Астерос - Информтехнологии, связь, Интернет

Публикаций: 322, Просмотров всего 1563004, за сутки: 506

Типы информации: Новости (306), Мероприятия (6), Аналитика (4), Консультации (6)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (322), Авиация (17), Автоматизация (21), Агрегатор счастья (9), Адвокатура (1), Аутсорсинг (10), Банки, финансы, платежные системы (15), Безопасность (47), Бизнес России (8), Бизнес-образование (2), Бизнес-словарь (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (4), Бренды (8), Бухучет, налоги, отчетность (1), Внутренний туризм (2), Военно-техническое сотрудничество (1), Воздушный транспорт (7), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Глобализация (9), Госуслуги (1), Девелопмент (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (25), Добыча ископаемых (2), Железнодорожный транспорт (1), Здоровый образ жизни (1), Ивент-сообщество (6), Импортозамещение (2), Инвестиции (3), Индустрия гостеприимства (1), Инжиниринг (6), Инновации (5), Инновационные проекты (1), Инновационный бизнес (1), Институты развития (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (204), Инфраструктура (172), Искусственный интеллект (2), Исследования, статистика, аналитика (4), Кадровые назначения (9), Кластерное развитие (1), Клуб "Бизнес, информация" (15), Конкурентоспособность (12), Консалтинг (10), Космос (3), Креативные индустрии (1), Логистика (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (3), Машиностроение, металлообработка (2), Медицина, фармацевтика, здоровье (3), Менеджмент (5), Мероприятия (3), Металлургия и изделия (6), Микрофинансирование (1), Мобильные устройства и технологии (7), Молодежь (2), Мясопромышленный кластер (1), Навигационные и геолокационные системы (3), Недвижимость жилая (1), Оборудование, электроника, механизмы (3), Образование (6), Одежда, обувь, аксессуары (1), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (3), Потребительский рынок (17), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (55), Промышленность (2), Психология (1), Рейтинги, премии, награды (11), Реклама и PR (2), Роботизация (1), Саморегулирование (1), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (2), Системная интеграция (32), СМИ, медиа (1), Спорт и фитнес (14), Стандартизация (55), Страхование (2), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (6), Театр: премьеры, режиссеры, актеры, сцены (1), Технологии (33), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (3), Торговля, дистрибуция, продажи (7), Транспорт (2), Трудоустройство, занятость (4), Туризм, путешествия, отели (5), Управление персоналом (8), Устойчивое развитие (2), Факторинг (1), Финансовые отчеты организаций (4), Финансы для бизнеса (1), Экология и природопользование (1), Экспорт (1), Энергетика и топливо (6)

Регионы РФ: Алтай Республика (2), Алтайский край (2), Башкортостан Республика (5), Башкортостан Республика - Уфа (3), Бурятия Республика (1), Волгоградская область (2), Дальневосточный федеральный округ (4), Забайкальский край (1), Иркутская область (1), Калининградская область (1), Калининградская область - Калининград (1), Кемеровская область (2), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Кировская область (1), Кировская область - Киров (1), Коми Республика (2), Краснодарский край (17), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (6), Красноярский край (4), Ленинградская область (1), Липецкая область (1), Москва (271), Московская область (7), Московская область - Домодедово (1), Московская область - Сколково (13), Новосибирская область (10), Новосибирская область - Новосибирск (5), Омская область (3), Оренбургская область (1), Приволжский федеральный округ (9), Приморский край (3), Ростовская область (2), Самарская область (2), Самарская область - Самара (1), Санкт-Петербург (8), Саратовская область (1), Свердловская область (3), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (8), Северо-Кавказский федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (14), Ставропольский край - Кисловодск (1), Татарстан Республика (2), Татарстан Республика - Казань (1), Томская область (2), Томская область - Томск (1), Тыва Республика (1), Тюменская область - Тобольск (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Глазов (1), Уральский федеральный округ (5), Хабаровский край (1), Хабаровский край - Хабаровск (1), Хакасия Республика (1), Хакасия Республика - Абакан (1), Центральный федеральный округ (242), Челябинская область (1), Чеченская Республика (1), Чеченская Республика - Грозный (1), Южный федеральный округ (15)

Регионы мира: Абхазия Республика (1), Азия Центральная (12), Америка Северная (8), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (3), Беларусь (1), Бельгия (1), Бельгия - Брюссель (1), Ближний Восток (2), БРИКС (BRICS) (2), Великобритания (1), Венгрия (1), Германия - Берлин (1), Гонконг (2), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (12), Европа Восточная (15), Европа Центральная (6), Израиль (2), Испания (3), Испания - Мадрид (3), Италия (1), Казахстан (10), Казахстан - Астана (1), Китай (2), Кыргызстан (Киргизия) (1), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (1), Латвия (1), Литва (1), Мексика (1), Мексика - Мехико (1), Нидерланды (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (1), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), Прибалтика (5), Россия (265), Скандинавия (1), СНГ - Содружество независимых государств (22), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (2), Туркменистан (Туркмения) (2), Турция - Стамбул (1), Украина (19), Украина - Киев (3), Украина - Львов (6), Швейцария (1), Швейцария - Женева (1), Швеция (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (11), Эстония (5), Эстония - Таллин (3), Япония (1), Япония - Токио (1)

13.05.2010 Новости
БТА Банк стал еще ближе к клиентам
11 мая 2010 г. Казахстанский БТА Банк и компания «Астерос» завершили очередной этап создания распределенного контактного центра. В настоящее время в БТА Банке работает один из самых высокотехнологичных и современных контактных центров в Казахстане на платформе Avaya Call Center Elite, который поддерживает основные процессы взаимодействия с клиентами: - система электронных заявок на получение банковских услуг позволяет исключить этап первичного обращения клиента в отделение банка;  система эффективной маршрутизации позволяет снизить время ожидания клиента и сократить количество переадресаций, что значительно повышает качество обслуживания клиента; - система речевого взаимодействия предоставляет клиентам банка возможность быстро получать справочную информацию: сообщения об изменении курсов валют, адресах банкоматов и т.д.; данная система является информационной частью системы «Телебанкинг»; - система исходящего обзвона...
25.04.2010 Новости
«Астерос» инвестирует в качество ИТ-аутсорсинга
Компания «Астерос» усиливает направление ИТ-аутсорсинга и инвестирует в его развитие. В компании завершена модернизация системы управления ИТ-сервисами Service Desk. Это станет надежным фундаментом для дальнейшего роста практики аутсорсинга и позволит «Астерос» повысить качество сервисного обслуживания клиентов. Стоимость проекта составила более 6,5 млн рублей. В связи со стремительным развитием направления ИТ-аутсорсинга в «Астерос» появилась необходимость решения двух ключевых бизнес-задач – переход на качественно новый уровень сервисного обслуживания клиентов при одновременном сокращении себестоимости аутсорсинговых услуг. Для этого компания в 2009 году запустила проект модернизации действующей системы Service Desk. В качестве платформы было выбрано высокотехнологичное решение BMC Remedy ITSM Suite 7.5, которое обладает широким функционалом и большим потенциалом развития. В ходе проекта специалисты «Астерос» на основе рекомендаций...
08.07.2009 Новости
МРСК Сибири доверяет «Астерос» обслуживание ИТ-активов
Компания «Би-Эй-Си» (входит в группу «Астерос») объявляет о старте масштабного аутсорсингового проекта по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктры МРСК Сибири. В течение трех лет «Астерос» будет обеспечивать бесперебойное функционирование свыше 20 тыс. единиц техники и 185 программных средств на 304 удаленных объектах энергетической компании. МРСК Сибири – крупнейшая распределительная сетевая компания на территории Сибирского федерального округа. «Надежность и качество работы нашей компании являются необходимыми условиями стабильного развития экономики Сибири. Мы понимаем, как важно обеспечить устойчивое функционирование распределительно-сетевого комплекса региона, и фокусируем на этом все усилия. Поэтому именно сейчас, в период экономической нестабильности мы приняли решение о передаче непрофильной функции по обслуживанию ИТ внешнему исполнителю. По нашим оценкам, аутсорсинг ИТ позволит получить не только прямой экономический эффект...
29.05.2009 Новости
Компания «Би-Эй-Си» (группа «Астерос») поднимается по партнерской лестнице Oracle до уровня Мастер-партнер
Компания «Би-Эй-Си» (входит в группу «Астерос») получила наивысший партнерский статус Oracle – Certified Advantage Partner. Присвоенный уровень партнерства отражает стратегический фокус «Би-Эй-Си» на расширение бизнеса и экспертизы по технологиям Oracle и знаменует переход на новый уровень партнерства, что позволит компании расширить деятельность по самым современным технологическим решениям на платформе Oracle. Получение статуса Мастер-партнера подразумевает выполнение компанией-партнером целого ряда условий, среди которых: высокие финансовые результаты по продажам продуктов Oracle, наличие команды сертифицированных специалистов, успешно завершенные проекты. По итогам 2008-2009 финансовых годов Oracle компания «Би-Эй-Си» подтвердила соответствие всем требованиям. С другой стороны, получение наивысшего партнерского статуса Oracle Certified Advantage Partner расширяет возможности «Би-Эй-Си» в области технической и консалтинговой...