Межрегиональный ТранзитТелеком на PublisherNews.Ru

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, запустил новую услугу PREmedia для компаний из финансовой сферы, логистики, ритейла, ЖКХ и других отраслей, работающих с большим объемом входящего трафика по типовым вопросам. PREmedia дает возможность настраивать информирование для звонящего абонента в момент поднятия трубки, еще до соединения с оператором на линии. Это позволяет существенно сократить расходы на связь как стационарного номера, так и номера 8-800. PREmedia проигрывает предварительно записанные сообщения для пользователей до соединения с оператором компании. Это могут быть ответы на типовые вопросы или информирование о статусе заказа, действующих акциях и новых услугах. При этом и для звонящего и для владельца номера трафик будет бесплатный. «Мы изучили «болевые точки» наших клиентов и выяснили, что до 70% обращений в компании – это запросы, которые можно обработать без участия сотрудников. Как правило, это...

Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» запустил акцию для новых клиентов в рамках которой при подключении красивого номера 8-800, предоставляется 6 месяцев бесплатного общения с клиентами.Услугой 8-800 от МТТ пользуются как крупные федеральные, так и небольшие региональные компании из различных отраслей. На бесплатный номер 8-800 клиенты звонят на 30% чаще, а номер с красивой комбинацией цифр ещё легче запоминается, повышает эффективность рекламы и создаёт компании респектабельный имидж.Федеральный многоканальный номер 8-800 позволяет принимать звонки со всех регионов России c неограниченным числом входящих вызовов. Подключение номера 8-800 к ВАТС позволяет интегрировать его с популярными CRM и дополнять интеллектуальными сервисами. Номер не привязан к адресу и сохраняется при смене офиса. А подключив SIM-карту МТТ все возможности номера 8-800 становятся доступны и на мобильном телефоне без интернета.  Для...

Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» и лидер российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов DPD автоматизировали подбор персонала с помощью голосового робота, собранного на платформе VoiceBox от МТТ. «С началом сезона в доставке необходимо быстро масштабироваться и нанимать много водителей и сотрудников склада. Мы публикуем очень много вакансий во всех городах присутствия компании и входящий поток соискателей кратно возрастает, - говорит Михаил Исаев, руководитель проекта по автоматизации процессов подбора персонала компании DPD Россия. – Нам потребовалось решение, которое позволило бы фильтровать этот входящий поток и экономить время рекрутеров. И таким решением стал голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ. Он автоматизировал первичное интервью с соискателями и за 2,5 месяца сэкономил более 500 часов работы рекрутеров». Голосовой робот автоматизирует первичный отбор соискателей на массовые...

В преддверии Нового года МТТ совместно с OnlinePBX запустили традиционную ежегодную акцию «Звонок Деду Морозу». В этом году звонок Деду Морозу особенно актуален, ведь из-за карантинных ограничений отменяются новогодние представления, и пригласить домой Деда Мороза со Снегурочкой не получится. Телефонный звонок – проверенный надежный способ пообщаться со сказочным волшебником, рассказать о своих мечтах, спросить о важном и обсудить подарок. Проведите весело время со своими детьми и сделайте ожидание Нового года ярче. Для звонка нужно перейти по ссылке https://www.onlinepbx.ru/new-year или набрать номер из списка: 78353172772 - г. Алатырь 74875390550 - г. Алексин 73955500707 - г. Ангарск 78512291199 - г. Астрахань 78314497117 - г. Балахна 73852299292 - г. Барнаул 74164136161 - г. Белогорск 73424283663 - г. Березники 74162318668 - г. Благовещенск 73953490220 - г. Братск 73534239119 - г. Бузулук ...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» и Loga Group, оператор программ по развитию инноваций, в рамках совместного исследования потребностей среднего бизнеса выяснили, что 56% респондентов заинтересованы в автоматизации коммуникации с клиентами. Наибольшую потребность в телеком- и IT-решениях испытывают сервисы интернет-торговли, строительные компании и медицинские клиники. В результате исследования* среди представителей различных сфер бизнеса (медицина, автосервисы, интернет-торговля, сервисы доставки и строительство) в 7 федеральных округах РФ выяснилось, что в 39% компаний с клиентами взаимодействуют сотрудники, совмещающие эту функцию с основными обязанностями. Каждая пятая компания среднего бизнеса периодически сталкивается со сложностями в коммуникации с клиентами – например, когда клиенты не могут дозвониться до менеджера, не получают своевременную обратную связь или сталкиваются с...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» запустил акцию «Честный рубль», в рамках которой до 31 декабря 2020 года подключение виртуальной АТС от МТТ и первый месяц общения с клиентами стоит 1 рубль. Акция действует для новых клиентов, подключивших один из тарифных планов «Старт бизнеса 2.0», «Офис продаж 2.0», «Только городской номер 2.0», «Только номер 8-800 2.0». «Старт бизнеса 2.0» включает городской номер, пакет 100 бесплатных входящих минут на номер 8-800 и 500 исходящих минут на любые городские и мобильные номера РФ, 5 рабочих мест и 5 SIM-карт МТТ для организации удаленных рабочих мест. В тарифный план «Офис продаж 2.0» дополнительно входит номер в формате 8-800, а также 700 бесплатных исходящих и 200 входящих минут на номер 8-800. Тарифный план «Только городской номер 2.0», поможет компании принимать заказы от местных клиентов в 92 городах России. Включает городской номер, 300 бесплатных исходящих...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с двумя лидерами CRM-рынка – «Битрикс 24» и AmoCRM*, что позволит клиентам компании оптимизировать бизнес-процессы и повысить уровень продаж и качество обслуживания. Интеграция телефонии с CRM позволяет построить фундамент системы продаж: - планировать продажи; - контролировать сотрудников; - избавиться от человеческого фактора при внесении данных в CRM; - оперативно получать актуальную информацию по продажам для принятия решений, выработки стратегии и шагов развития; - повысить лояльность клиентов, выстраивая доверительную коммуникацию от звонка к звонку;  - повышать качество обслуживания и продаж. Кроме того, с помощью FMC SIM-карт МТТ клиенты «МТТ Бизнес» могут организовать удаленные рабочие места с прямой интеграцией звонков с CRM-системой. При этом не потребуются дополнительные настройки. Звонки, запись разговоров и...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» 4 сентября 2020 года открыл деловой сезон, поддержав конференцию по автоматизации маркетинга MTT Talks. Мероприятие, которое организовал деловой клуб MarketingPeople, проходило в офлайн- и онлайн-формате, чтобы предоставить возможность всем участникам, в том числе и тем, кто перешел на удаленный формат, принять участие в дискуссии. В конференции приняли участие ведущие маркетологи российских и международных компаний, среди которых Gartner, 1С-Битрикс, eLama, Beeline AdTech, Rakuten Viber CIS, Эвотор и другие. В ходе пленарной дискуссии «Стратегия 2020 – пути развития рынка автоматизации маркетинга» эксперты обсудили перспективы внедрения инструментов автоматизации маркетинга, мировые тенденции и как пандемия повлияла на развитие этого направления.   Рамиль Биккужин, коммерческий директор МТТ, в своем докладе «От автоответчика к автоматизации всей коммуникации...

28 августа в 11:00 (по московскому времени) состоится VII Общероссийское родительское собрание. Встреча Министра просвещения Российской Федерации Сергея Кравцова с родителями школьников пройдёт в формате онлайн-дискуссии и будет транслироваться в прямом эфире на сайте Минпросвещения России и в официальной группе Министерства в социальной сети «ВКонтакте». Общение с главой ведомства пройдёт в формате диалога с прямыми включениями из разных регионов страны. На связь с московской школой №1539 выйдут родители из Ивановской области, Ульяновска, Севастополя, Челябинска, Красноярска, Магадана и Карачаево-Черкесии. К диалогу с Министром также присоединятся активисты родительского сообщества, федеральные и региональные эксперты в сфере образования.  Благодаря онлайн-трансляции за Общероссийским родительским собранием можно будет следить из любой точки страны и мира на сайте https://edu.gov.ru/opc-view/. Синтерра Медиа (входит в группу...

​26 июля 2020 года Военно-Морской флот России отметил 324-ю годовщину со дня своего основания. В главном параде в Санкт-Петербурге, который в этом году был посвящен 75-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне, приняли участие самые крупные и мощные корабли Северного, Тихоокеанского, Балтийского и Черноморского флотов, которые заранее прибыли в город на Неве. Всего в морской части парада было задействовано 46 кораблей, включая катера и подлодки. Телевизионную трансляцию торжественных мероприятий в Санкт-Петербурге вел «Первый канал». Синтерра Медиа (входит в группу компаний «МТТ Групп»), успешно обеспечила доставку в Москву телевизионных сигналов с основной и резервной передвижных телевизионных станций (ПТС) «Первого канала» в Санкт-Петербурге.  Проводились трансляции с Live-позиций на Васильевском острове и на Университетской набережной. Кроме того, Синтерра Медиа обеспечивала технологические каналы внутреннего...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» выводит на рынок новый инструмент для поддержки малого бизнеса – мобильное приложение VDele, с бесплатным городским номером и без абонентской платы.Приложение VDele - легкая виртуальная АТС на смартфоне со всеми необходимыми функциями для малого бизнеса и самозанятых: бесплатный городской номер, гибкое управление вызовами, удобная переадресация, запись разговоров, мониторинг пропущенных вызовов, голосовая почта. Помимо традиционной телефонии в приложении есть дополнительные возможности: аналитика эффективности звонков, нотификации, конференцзвонок.- Переадресация перенаправит звонок на мобильный телефон в любом месте с нестабильным интернетом.- Мониторинг пропущенных вызовов поможет не потерять ни единой сделки.- Функция управление вызовами распределит звонки между собственником бизнеса и сотрудниками, а режим «Конференция» расширит...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» разработал решение для медицинских организаций, которое поможет автоматизировать коммуникации с пациентами. Голосовой робот МТТ может совершать как массовые исходящие звонки пациентам с целью оповещения или опроса о самочувствии, так и принимать входящие вызовы, помогая персоналу учреждения.  «В условиях, когда медицинский персонал перегружен наш голосовой робот облегчит жизнь врачам и снизит нагрузку на больницы. Эпидемиологический персонал сможет сфокусироваться на более важных задачах, и пациенты будут тратить меньше времени на ожидание ответа. Что в сегодняшней обстановке критически важно, — говорит Денис Широкий, заместитель генерального директора – директор бизнес-единицы «Бизнес» компании МТТ. – У нас уже есть несколько готовых голосовых роботов, которые успешно применяются в компаниях с большим количеством клиентов, в том числе медицинских. И сейчас мы...

Федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» отмечает заметный рост подключений своих сервисов для удаленной работы. Так, заказы SIM-карты с функциями IP-телефонии за последние 14 дней выросли на 39%, а количество скачиваний приложения, заменяющего офисный телефон, за аналогичный период выросло на 43%. В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и рекомендацией перевести сотрудников на удаленную работу многие компании с офисных телефонов переходят на мобильное приложение и продолжают работать из дома. «Организация одного рабочего места для сотрудника в офисе обходится компаниям от 10 до 250 тысяч рублей в зависимости от специфики бизнеса. МТТ – единственный оператор в России, который бесплатно предоставляет решение для организации удаленного рабочего места, - говорит Рамиль Биккужин, коммерческий директор компании МТТ. -  SIM-карты FMC объединены в бесплатную сеть...

В Арзамасе на прошлой неделе завершилось Первенство России по фехтованию среди юниоров до 21 года. Рапиристки Ангелина Кононова и Елена Петрова — воспитанницы Санкт-Петербургской спортивной школы олимпийского резерва «Комета», которую поддерживает ОАО «МТТ», - стали чемпионками в дисциплине рапира. В соревнованиях приняли участие более 750 спортсменов из 30 регионов страны. Первенство проходило в личном и командном зачете по дисциплинам: шпага, рапира, сабля. Спортивное фехтование — один из пяти видов спорта, входящих в программу всех Олимпийских игр современности, и одна из целей Первенства России — выявить сильнейших спортсменов и сформировать список кандидатов в спортивные сборные команды Российской Федерации. «На этих соревнованиях наши спортсменки сделали мощный рывок и смогли не только выйти в финал, обогнав по количеству баллов трехкратных золотых медалисток...