Типы информации: Новости (1), Аналитика (10)
Сферы деятельности: Бытовые услуги и продукция (1), Девелопмент (3), Долги, иски, штрафы (2), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (10), Импортозамещение (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Мобильные устройства и технологии (3), Недвижимость жилая (6), Общественное мнение (3), Потребительский рынок (2), Рейтинги, премии, награды (1), Управление недвижимостью (4), Цифровая трансформация (4), Электронные коммуникации (4)
Регионы РФ: Краснодарский край (2), Краснодарский край - Сочи (2), Москва (2), Московская область (1), Оренбургская область (1), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (1), Санкт-Петербург (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Тюменская область (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (2), Южный федеральный округ (2)
Регионы мира: Азия Центральная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Ближний Восток (1), БРИКС (BRICS) (1), Иран (1), Китай (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (1), Россия (11), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)
27.10.2022 19:15 Аналитика
Почти 1/3 россиян не знают, какие счетчики установлены в их квартирах
В преддверие повышения тарифов на ЖКХ специалисты компании Домиленд, крупнейшего разработчика IT-платформ для управляющих компаний, решили выяснить, как россияне контролируют расход ресурсов и что, по их мнению, влияет на экономию за ЖКУ. В опросе приняли участие мужчины и женщины в возрасте от 18 лет, проживающие по всей территории РФ. Специалисты Домиленд решили узнать у респондентов, какие индивидуальные приборы учета установлены в их квартирах. 21% отметили, что у них установлен счетчик воды, еще 14% – счетчик электроэнергии, 2% – счетчик тепла. При этом все озвученные приборы оказались лишь у трети россиян, 34%. А еще чуть менее трети, 29%, и вовсе не знают, какие счетчики у них стоят. Тем не менее, ровно половина опрошенных, 50%, ежемесячно сверяют и передают показания тех или иных ИПУ. 12% стараются взять это за правило, но пока еще периодически забывают, 4% передают, но очень редко. А вот более трети респондентов этого не...
23.09.2022 11:20 Аналитика
Цифровизация ЖКХ позволяет увеличить объекты в управлении УК в 3 раза
С того момента, как стартовали масштабные проекты по цифровизации, прошло уже более 5 лет. Сегодня около 60% потенциальных клиентов при рассмотрении квартир для покупки обращают внимание на цифровые сервисы: от приложений-«витрин», позволяющих проводить дистанционные сделки, до полноценных экосистем, включающих в себя управление опциями ЖКХ и “умным домом”. Однако, ⅔ новостроек все еще не оснащены подобными решениями. Партнеры компании Домиленд рассказали, как с помощью внедрения цифровых платформ снижают дебиторскую задолженность, повышают прибыль, в целом оптимизируют привычные процессы и, как следствие, выходят на увеличение количества объектов в управлении. Специалисты компании Домиленд, крупнейшего разработчика мобильных приложений для застройщиков и управляющих организаций, запустили серию дискуссионных мероприятий. Первая встреча прошла 14 сентября. Гостями мероприятия стали представители компаний, обслуживающих...
05.09.2022 19:10 Аналитика
Более 60% собственников решают коммунальные вопросы онлайн
Многие изменения, которые пережил за последние годы рынок недвижимости, называют революционными. Но больше всех прав на звание революции у внедрения в практику строительных и управляющих компаний универсальных приложений – супераппов. Они прокладывают для потребителей бесшовный цифровой путь сквозь все процессы, которые предполагают взаимодействие человека и его недвижимости – от выбора подходящей квартиры до оплаты коммунальных платежей и участия в местном комьюнити жильцов. Аналитики компании «Домиленд», крупнейшего разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, решили разобраться, насколько динамично проходит проникновение цифровых услуг среди конечных пользователей – собственников квартир в многоквартирных домах. Сегодня в портфеле компании «Домиленд» более 500 клиентов – девелоперов и УК, и порядка 500 000 собственников жилья, каждому из которых предлагается установить мобильное приложение. Согласно...
26.08.2022 9:22 Аналитика
Половина россиян не знают, как связаться с представителями своей УК
Аналитики компании «Домиленд», крупнейшего интегратора IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, опросили россиян в возрасте от 18 до 65 лет с целью выяснить, насколько собственники городских квартир удовлетворены сервисом УК и ТСЖ. Так, лишь 18% респондентов в полной мере удовлетворены работой управляющих компаний. 6% отмечают, что удовлетворены сервисом, но не скоростью реакции. Еще 4% наоборот отмечают скорость реагирования, но не довольны качеством обслуживания – большинство проблем так и остаются нерешенными. 10% опрошенных и вовсе не могут дозвониться в соответствующую организацию, а еще 10% саркастично пожелали, чтобы представителей их УК обслуживали аналогично, как обслуживают их дома. Подавляющее же большинство граждан, 52% просто не общаются с сотрудниками УК и ТСЖ. В «Домиленд» также решили поинтересоваться, насколько комфортно горожанам общаться с представителями своих управляющих организаций. Большинство...
08.08.2022 14:48 Аналитика
Домиленд: более 50% россиян никогда не посещают собрания собственников
Специалисты компании «Домиленд», крупнейшего разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих компаний провели опрос россиян с целью выяснить, насколько часто респонденты принимают участие в собраниях собственников многоквартирных домов и какую форму проведения предпочитают. В опросе приняло участие порядка 1,5 тысяч женщин и мужчин в возрасте от 18 лет и проживающих по всей территории РФ. Так, согласно полученным данным, более половины опрошенных (51%) вообще никогда не посещают собрания собственников и не участвуют в решении общедомовых вопросов. Еще 29% признались, что бывают на подобных мероприятиях, но крайне редко. По 6% респондентов ответили, что были один раз в жизни или принимали участие только когда обсуждались глобальные вопросы. Лишь 7% россиян часто посещают такие встречи. Основной причиной, почему собрания собственников многоквартирных домов редко посещают сами владельцы квартир, россияне назвали недоверие к тому...
05.07.2022 13:57 Аналитика
Домиленд: Почти 70% россиян не понимают содержание квитанций ЖКХ
Практически каждый год появляются инициативы, призывающие модернизировать отрасль ЖКХ, с такой же частотой реализуются программы по улучшению ситуации в отрасли, увеличению прозрачности, улучшению платежной дисциплины и т.д. Однако, несмотря на все предпринятые шаги, особых улучшений нет: общая задолженность за жилищно-коммунальные услуги за последние два года выросла на 15% (данные Минстроя), платежная дисциплина снизилась с 95-98% в 2020 до 93,76% на начало 2022, а долги населения перед коммунальными и ресурсоснабжающими организациями за последние 2 года выросли с 741 млрд до 767 млрд рублей. Специалисты компании «Домиленд», крупнейшего разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, решили разобраться, в чем причина роста дебиторской задолженности и пришли к выводу, что основная проблема – низкий уровень ЖКХ-грамотности населения. По данным компании - только 30% россиян контролирую до копейки расходы за ЖКУ и...
27.06.2022 15:59 Аналитика
До конца года внедрение цифровых сервисов в жилье вырастет на 35%
В Петербурге прошел ПМЭФ, одними из ключевых тем которого стали цифровизация и импортозамещение в цифровых технологиях и программном обеспечении. Ранее эти проблемы также стали одними из главных на V Общероссийском летнем съезде руководителей и специалистов жилищных и коммунальных предприятий в Сочи. Специалисты компании «Домиленд», крупнейшего интегратора мультисервисных мобильных приложений для застройщиков и управляющих компаний, проанализировали текущую ситуацию на рынке и рассказали о том, что ждет отрасль. К 2024 году, согласно проекту «Цифровая экономика», на отечественное ПО должно приходиться, как минимум, 70% закупок IТ-продукции в госкомпаниях. Несмотря на то, что в реестре российского ПО, который ведет Министерство цифры РФ, уже к началу апреля прибавилось около 400 новых программ, спрос на разработчиков отечественного ПО, приложений и смежных продуктов вырос от 3 до 6 раз, и существенно продолжает превышать предложение...
06.06.2022 17:02 Новости
На Urban Awards отметили главные цифровые тренды рынка недвижимости
Последние несколько лет заставили рынок недвижимости измениться до неузнаваемости. Из-за ситуации с коронавирусом и экономических сложностей в отрасли стали серьезно задумываться о цифровизации процессов во всех сегментах и создании собственных сервисов и программного обеспечения. На Urban Awards в Сочи назвали тех, кто внёс в это особый вклад. Команда «Домиленд» заслуженно забрала награду «Лучший разработчик мобильных приложений для девелоперов». Самое масштабное ежегодное мероприятие рынка недвижимости прошло 3 июня в рамках форума «Движение» в Сочи при поддержке Департамента Комплексного развития территорий Министерства строительства и ЖКХ России. В нём участвовали более 150 компаний из 30 регионов страны. Urban Awards принято считать знаком качества и гарантией надежности застройщика. Однако традиционно в рамках премии выявляются не только лучшие жилые комплексы, но также управляющие организации, инновационные проекты и специальные...
31.05.2022 9:43 Аналитика
Аналитики "Домиленд" рассказали об основных проблемах в современных ЖК
Аналитики компании «Домиленд», крупнейшего разработчика мобильных приложений для застройщиков и управляющих организаций, проанализировали более 1,2 млн клиентских запросов за последние 12 месяцев и составили рейтинг основных проблем в современных жилых комплексах. На сегодняшний день приложения от «Домиленд» внедрены в 300+ УК и застройщиков. Более миллиону жителей, проживающих в 2700 МКД доступны сервисы от «Домиленд» – супераппы и омниканальный Клиентский центр. В 2021 году в рамках супераппа было обработано более 700 000 запросов по разным категориям, связанным с консультационным или аварийным обращением. При этом почти половина заявок требовала аварийного вмешательства. За неполные 6 месяцев 2022 года через приложение прошло уже порядка 400 000 обращений. Такой прирост обусловлен более глубоким внедрением цифровых сервисов в жилье и увеличением как по количеству подключенных помещений (в 1,3 раза по отношению к январю 2021), так и...
26.05.2022 8:48 Аналитика
Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ
Внедрение цифровых сервисов позволит сократить долги населения за ЖКУ более чем на 180 млрд рублей. Одна из наиболее острых проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства – долги жителей перед управляющими организациями и ТСЖ. За последние несколько лет эффективным инструментом взаимодействия с жителями и в том числе взыскания задолженности стало использование цифровых супераппов. Данные крупнейшего разработчика мультисервисных приложений для управляющих организаций «Домиленд» свидетельствуют о снижении дебиторской задолженности на 25% в компаниях, предоставляющим сервис онлайн-оплаты. В масштабах страны выгода от внедрения аналогичных решений может превышать 180 млрд рублей ежегодно. Сфера жилищно-коммунального хозяйства сегодня становится одной из наиболее высокотехнологичных – более 15% всех предприятий отрасли используют для облегчения своей работы те или иные цифровые сервисы. Многофункциональные мобильные приложения помогают...
25.04.2022 20:01 Аналитика
Как изменилась модель взаимодействия жителей с УК и застройщиками
Пандемия коронавируса внесла существенные коррективы в привычный уклад жизни. Возможность получить полноценный сервис, не выходя из дома приобрела невиданную актуальность. Эта тенденция коснулась и механизмов взаимодействия жителей с управляющими компаниями и застройщиками. По данным компании «Домиленд», крупнейшего разработчика мобильных приложений для компаний, работающих в сфере недвижимости, количество клиентских обращений через мобильные приложения за два года увеличилось более чем в 40 раз. Традиционно, фирменные мобильные приложения в своей деятельности используют управляющие компании для взимания коммунальных платежей и повышения эффективности работы сервисных служб. Однако несколько лет назад цифровые платформы стали активно внедрять и сами застройщики. Так, в 2020 году к платформе «Домиленд» было подключено порядка 15 компаний, сегодня активными пользователями являются более 300 девелоперов. Пользовательский интерес к...