Подарки, сувениры

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, проводит первую в наступившем 2016 году специальную акцию для клиентов. Первые 5000 клиентов, подавшие заявки в режиме онлайн на займы «до зарплаты» с погашением одним платежом, без обязательного визита в офис компании, получат скидку в размере 21%. «Займы до зарплаты в МигКредит адресованы наиболее активной части наших клиентов, предпочитающих быстрое решение повседневных финансовых вопросов, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». - Снижая ставки по займам, мы ожидаем рост спроса на наши продукты. Ставка для новых клиентов на заем с учетом скидки составит от 1,7% в день, что является одним из лучших предложений на рынке». На сегодняшний день МигКредит выдал более 446000 займов на общую сумму свыше 12 млрд рублей. В 2016 году ожидается запуск масштабного проекта по финансированию заявок на займы в режиме онлайн. Справка о компании: ...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, объявляет о повышении до 50000 рублей максимальной суммы займа с регулярным погашением. Ранее при первом обращении в компанию заемщик мог рассчитывать на получение займа с регулярным погашением на сумму до 40000 рублей. В связи с увеличением потока клиентов и повышением спроса на продукты компании в предновогодний период МигКредит принял решение об увеличении максимальной суммы займа при первичном обращении клиентов. «Повышая максимальную сумму краткосрочного займа с условием регулярного погашения до 50000 рублей, мы стремимся соответствовать запросам наших клиентов, что в совокупности с недавним снижением ставок по займам увеличивает доступность микрофинансирования для россиян, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». – Темпы роста бизнеса МигКредит в уходящем году превысили наши ожидания. Мы наблюдаем заметный рост спроса со стороны...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, объявляет о существенном расширении географии присутствия. Уходящий 2015 год ознаменовался для МигКредит масштабной региональной экспансией, что связано с реализацией инновационного онлайн-сервиса по выдаче займов без обязательного визита клиентов в офисы компании. Таким образом, займы МигКредит в 2015 году стали доступны практически по всей России. «Мы ориентированы на масштабирование бизнеса и расширение своего присутствия не только в центральной части России, но и в ее отдаленных уголках, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». – Мы кредитуем клиентов, находящихся не только в разных регионах страны, но и в разных часовых поясах. Согласно нашей статистике, порядка 80% клиентского траффика идет через онлайн-каналы, а поэтому мы прогнозируем удвоение объемов бизнеса в течение 2016 года, в том числе, за счет реализации онлайн-кредитования...

Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово», специализирующийся на выдаче займов физическим лицам до 10 тыс. рублей, продлевает акцию «Кредитные каникулы 2016» до 30 декабря 2015 года. Более 1500 клиентов онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» стали участниками акции «Кредитные каникулы 2016» и получили индивидуальный период пользования займом с 1 по 10 января 2016 года по ставке 0 %. Клиенты компании, которые успеют до конца года оформить заем на любую сумму и срок, получат беспроцентный период пользования займом. Чтобы стать участником акции необходимо оформить заем до 30 декабря 2015 года включительно, используя промокод Newyear2016. При активации промокода должно появиться сообщение «Спасибо за участие в акции! Вам не будет начислены проценты за каждый день пользования займом в период с 1 по 10 января». Подробнее ознакомиться с правилами и условиями проведения акции можно на сайте МФО «Честное слово». Справка о...

Несмотря на ужесточение политики надзора и прогнозы экспертов о том, что реестр МФО к концу года значительно сократится, этого не произошло. Наоборот, количество официальных микрофинансовых организаций за год увеличилось на 43,2% и на 25 декабря 2015 года составило 3715 компаний. При этом темпы пополнения реестра впервые с 2011 года показали отрицательную динамику – из реестра выбыло почти в полтора раза больше компаний, чем вступило - 1597 против 1132. К таким данным на основе анализа официального реестра микрофинансовых организаций пришли аналитики информационного портала Easyfins.ru. Поводов для исключения из реестра достаточно – это и нарушения в отчетности (в том числе и нарушения сроков ее предоставления), и отсутствие опубликованных правил предоставления займов в сети Интернет, и даже идентичные другим МФО наименования. Исключенная из реестра компания теряет возможность предоставлять займы и привлекать инвестиции, в том числе и...

В декабре 2015 года компании «Срочноденьги» запускает новый этап собственного проекта по повышению финансовой грамотности населения России. Раз в две недели на странице сообщества в социальной сети ВКонтакте будет появляться комикс о микрозаймах. «Сюжеты комиксов разнообразны и содержат полезные советы гражданам по выбору микрофинансовой организации и оформлению договора займа, некорректным действиям коллекторов или так называемых раздолжнителей, – комментирует заместитель директора по маркетингу компании «Срочноденьги» Маргарита Пыркова. – Порой выигрышным решением для общения с клиентом становится не листовка с обилием текста, а яркая иллюстрация одной из таких жизненных ситуаций. Простая форма подачи помогает разъяснить нюансы такого продукта как микрозаем, сделать его более привлекательным и понятным для клиентов». Красочные материалы также будут размещены на официальном сайте компании и доступны для скачивания в удобном формате...

К концу 2015 года объем выданных займов компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, превысил 23 млрд рублей. Сектор микрофинансирования остается наиболее динамично развивающимся в финансовой системе страны. Связано это как с развитием законодательной базы, действиями регулятора, так и с поведенческими особенностями целевой аудитории. По оценке компании, на конец 2015 года рост рынка микрофинансирования составит 20% до 120 млрд рублей. В следующем году компания прогнозирует рост рынка на 25-30%. В 2015 году «Домашние деньги» уверенно сохраняют лидерские позиции: компания вышла на качественно новый уровень работы с клиентами – выдача займов осуществляется через смартфон и информационную систему Digital Cash. Компания имеет широчайший географический охват и работает в 58 регионах России. На сегодняшний день клиентами компании являются более 300 тыс. граждан в 7 федеральных округах, 3572 населенных пунктах. В...

В декабре 2015 года MoneyMan выдал в Польше первый кредит через сайт MoneyMan.pl. Одним из преимуществ компании является полностью автоматизированный процесс одобрения и выдачи займа. Пользователю достаточно зарегистрироваться на сайте MoneyMan.pl, заполнить кредитную заявку, в том числе, указав желаемую сумму и срок займа. Модель оценки рисков компании в автоматическом режиме выносит мгновенное решение по одобрению или отказу в получении ссуды. В случае положительного решения денежные средства перечисляются заемщику в течение нескольких секунд. MoneyMan предоставляет в Польше широкую продуктовую линейку, включающую кредиты от 100 до 5000 злотых (zł или в международной классификации PLN, примерный эквивалент €25-€1155) на срок от 5 дней до 6 месяцев. Преимуществом MoneyMan в Польше выступает беспроцентное пользование первым займом на сумму до 1000 злотых (~€230) до 30 дней. Средняя ставка по кредитам MoneyMan в Польше составляет...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, приступает к реализации сервиса по выдаче займов без обязательного визита клиентов в офисы компании. Теперь на официальном сайте МигКредит можно получить решение о выдаче займа без визита в офис. Для этого необходимо сделать три простых шага: заполнить онлайн-анкету, подписать договор займа с помощью ЭЦП (посредством СМС-сообщения) и в режиме online получить решение о возможности получения займа. На первом этапе развития проекта клиент может получить сумму займа через одну из платежных систем – Контакт, Лидер, Юнистрим или на банковский счет. Уже в конце января 2016 года клиентам МигКредит будет доступна опция получения займа на банковскую карту. «Внедрение сервиса получения займов без обязательного визита в офис компании направлено на масштабирование бизнеса МигКредит в регионы России и развитие уникальной гибридной модели ведения бизнеса, - заявила Лора Файнзильберг...

23 декабря 2015 года состоялся Инвестиционный онлайн-форум в области современных микрофинансов Microfinance Invest Forum 2016, организованный саморегулируемой организацией «Микрофинансирование и Развитие» совместно с Ассоциаций российских банков. Модератором форума выступил Эльман Мехтиев, вице-президент Ассоциации российских банков. В рамках трех сессий форума свои доклады представили эксперты микрофинансовой отрасли и руководители микрофинансовых организаций. В рамках форума были представлены экспертные оценки рынка микрофинансирования, перспективы его развития и основные точки роста. Микрофинансовые организации раскрыли аудитории бизнес-модели своих компаний и обсудили методики снижения рисков инвестора при вложении в бизнес МФО. Число активных слушателей онлайн-форума составило более 500 человек из всех федеральных округов страны. Подробный отчет об итогах Микрофинансового онлайн-форума будет опубликован на сайте саморегулируемой...

Несмотря на продолжающуюся финансовую нестабильность, объем операций с облигациями компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, растет. Высокий интерес инвесторов к бумагам компании в течение 2015 года обусловлен стабильными показателями бизнеса, своевременным исполнением обязательств, включая оферты по облигациям компании, положительной статистикой прохождения компанией экономических стрессов и качеством активов. Особенно отмечается активность торгов по корпоративным облигациям компании, дебютный выпуск которых был размещен в мае 2012 года в объеме 1 млрд рублей сроком обращения до 2017 года. Сделки по выпуску проходят регулярно, сохраняя привлекательные уровни доходности на уровне 25-26% годовых. Также отмечается рост среднего размера сделки до 3,5 млн рублей в 2015 году (2,2 млн рублей в 2014 году). Оборот по сделкам вырос с 562 млн рублей в 2014 году до 870 млн рублей за неполный 2015 год. Все эти...

В 2015 году среди заемщиков онлайн МФО мужчин было 48%, их доля выросла на 1 процентный пункт. Рост доли мужчин вызван тем, что в условиях кризиса они более уверены в себе при принятии экономических решений. При этом женщины составляют большинство среди заемщиков даже в кризисном году (52%), так как традиционно отличаются более высокой финансовой дисциплиной и платежеспособностью. Лига Трупа, управляющий директор Е заем: «В 2015 году среди заемщиков онлайн МФО стало больше людей старшего возраста. Доли всех возрастных групп, начиная от 30 лет, выросли. Это вызвано высокими темпами проникновения интернета и ростом технической грамотности более старшего поколения. Также влияние оказал кризис, ударивший в первую очередь по обслуживающему персоналу и гражданам, занятым в сфере торговли. В таких профессиях больше всего молодежи, и в кризис ей стало сложнее платить по займам. Однако системы онлайн кредитования считают людей в возрасте 25-29...

Увеличен капитал компании Hrouvanta Holdings Limited, владеющей 100% ООО «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, на сумму в размере 6,8 млн долларов США. В результате транзакции капитал Hrouvanta Holdings Limited составил 62,1 млн долларов США. «Это второй транш в течение 2015 года по увеличению капитала консолидированного проекта. Таким образом достигается, в том числе, повышение финансовой устойчивости, эффективности и инвестиционной привлекательности компании», – отметил Евгений Бернштам, Председатель Совета директоров Adela Financial Retail Group. В июне 2015 года был увеличен капитал компании Hrouvanta Holdings Limited на сумму в размере 25,3 млн долларов США. Увеличение капитала было направлено, в том числе, на обеспечение реализации стратегии развития ООО «Домашние деньги». В 2015 году ключевыми целями компании «Домашние деньги» являются рост опережающим рынок темпом, развитие региональной сети в...

НАО «Объединенная Микрофинансовая Организация», внесенная в реестр МФО в октябре 2015-го, уже успешно заняла свою позицию и активно реализует поставленные перед собой цели. Генеральный директор компании Анатолий Артюхов рассказал о масштабных планах, направленных на развитие «ОМФО». В 2016 году компания планирует внедрить новые способы выдачи денежных средств, чтобы сделать оформление и получение онлайн-займов максимально комфортным и минимально затратным для клиентов. Поэтому в ближайшее время появится услуга по переводу кредитных средств на банковскую карту и электронный кошелек. Совсем скоро «ОМФО» запустит новый для микрофинансового рынка продукт - бизнес-заём для фермерских хозяйств, который будет предоставляться в рамках государственной программы. Наряду с этим, в регионах России будут открыты специальные центры поддержки сельхозпроизводителей и фермеров. Также готовится к запуску собственная система скоринга с привлечением...

В преддверии праздника мы пообщались с генеральным директором Фонда Аркадием Беловым. - Аркадий Михайлович, 5 лет Фонд микрофинансирования Югры осуществляет свою деятельность. Какие итоги можно подвести за этот срок? - Об итогах деятельности говорить пока рано, организация находится в фазе быстрого и качественного роста, это подтверждают и цифры. За время реализации микрофинансовой программы, Фонд предоставил финансовую поддержку более чем 2600 предпринимательским проектам на общую сумму, превышающую 1600000000 тыс. рублей. Действующий активный портфель займов Фонда составляет более 390 миллионов рублей и представлен 878 бизнес-проектами субъектов малого и среднего предпринимательства. Если говорить простым языком, это означает, что услуги микрофинансового займа у предпринимателей в Югре востребованы. По сути, это «палочка-выручалочка» для тех, кто стремится либо начать свой бизнес, либо расширить его за счет заемных кредитных...

Компания «Домашние деньги» подвела итоги годовой работы ERP-системы Digital Cash. Digital Cash является глобальным IT-проектом компании «Домашние деньги». Он позволяет управлять сетью агентов по всей России с помощью смартфона. Технология задействует уникальные облачные алгоритмы вычисления географических координат важных транзакций с высокой точностью. За год своего существования система Digital Cash помогла компании достигнуть высоких показателей в бизнес-процессах. В 2015 году специалисты организации усовершенствовали клиентский сервис и свели к минимуму риски внутреннего мошенничества. Определение потенциального клиента и нахождения агента превосходит геолокационные сервисы, место оформления займа вычисляется с точностью до одного метра. Проект Digital Cash сделал возможным зачисление средств на пластиковую карту в течение одного часа. Технология регулярно совершенствуется и в будущем станет широкой линейкой приложений, которые...

В рамках XI ежегодной церемонии вручения Национальной Банковской Премии, учрежденной Ассоциацией Российских Банков, компания Протобэйз Лабораториз получила награду за инновационный консалтинг. Компания ООО «Протобэйз Лабораториз» оказывает услуги в области стратегического консалтинга полного профиля. Специалисты компании проводят не только анализ и описание бизнес процессов с целью формирования стратегии, но и реализацию изменений, включая оптимизацию и автоматизацию бизнес процессов. Банковский сектор является одним из приоритетных направлений деятельности «Протобэйз Лабораториз». Специалистами компании был реализован ряд успешных проектов в российских и зарубежных финансовых организациях, в том числе стратегический консалтинг полного цикла, разработка стратегии развития филиальной сети, изменение бизнес-модели компании, разработка стратегии и нормативной базы, разработка бизнес процесса «кредитование», внедрение кредитного...

МФО “ФинТерра” отметила свой пятилетний юбилей работы на рынке микрофинансовых услуг подарками для постоянных клиентов компании. В последний месяц уходящего 2015 года “ФинТерра” приготовила сюрприз для заёмщиков, оформивших за время сотрудничества с компанией наибольшее количество займов. В торжественной обстановке представители руководящего звена микрофинансовой организации вручили им смартфоны. Подарки получили клиенты офисов продаж в городах Анжеро-Судженска, Тайги, Березовского, Кемерово, Прокопьевска, Киселёвска. “Очень неожиданный подарок! - делится впечатлениями Оксана Владимировна, клиент “ФинТерры” из Гурьевска, - Когда сообщили, что нужно прийти на вручение, думала, что будет обычный набор: ручка, блокнот. Но это оказался смартфон. Я очень обрадовалась! Как раз собиралась покупать новый телефон. Так что подарок оказался очень кстати. Спасибо!” “Вот уже пять лет компания “ФинТерра” выдаёт микрозаймы своим клиентам. Этот...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала, на какие нужды берут займы клиенты МФО в канун Нового года. Опрос проводился среди клиентов, подавших заявку на микрозайм в крупнейших городах, где представлена компания: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Волгограде, Новосибирске и Сургуте в течение декабря. Число респондентов составило 1 тыс. человек. В этом сезоне отмечается рост потребности среди клиентов МФО на неотложные нужды. Ответ «просто нужны деньги» дало порядка 60% респондентов. Клиенты отмечают нехватку денежных средств при сохранении уровня зарплат и высокой инфляции. Тем не менее, Новый год остается праздником с неизменным атрибутом – подарками: 40% клиентов компании отметили, что подарки дарить будут и подарят на Новый год бытовую технику – 15% (в 2014 году эта цифра была больше – 20%), косметику и парфюмерию – 12% (в прошлом году – 8%), обновить интерьер перед...

МФО «Займер» и Qiwi запустили выдачу микрозаймов на электронные кошельки Visa Qiwi Wallet. Сервис Робот Займер регулярно проводит анонимные опросы клиентов, направленные на выявление потребностей заемщиков в области получения денежных средств. Согласно исследованиям, около 20% пользователей нуждаются в получении займов онлайн от МФО «Займер» на электронные кошельки Qiwi . В связи с полученными данными, разработчики автоматизированного сервиса добавили к действующим способам получения займов опцию выплаты на кошельки Visa Qiwi Wallet. Комиссию, взимаемую за пользование услугами, оплачивает МФО «Займер». «МФО «Займер» - клиентоориентированная компания, и вся наша работа направлена на полное удовлетворение потребностей заемщика. Клиенты оценили способ получения средств с помощью Qiwi как перспективный, поэтому мы добавили Visa Qiwi Wallet к каналам выдачи. Мы намерены и дальше проводить исследования, направленные на выявление потребностей...

18 декабря 2015 года Государственная дума РФ приняла в третьем чтении Законопроект № 849597-6 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации (об увеличении предельного размера микрозайма, предоставляемого юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, до 3 млн рублей)». Принятый Государственной думой Федеральный закон направлен в Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. После одобрения Советом Федерации, закон будет направлен на подпись Президенту РФ. «Большинство положений закона вступит в силу спустя 90 дней после его официальной публикации, однако у микрофинансовых организаций будет год для того, чтобы определиться, как продолжить работу – в статусе микрокредитной или микрофинансовой компании», - отмечает директор СРО «МиР» Андрей Паранич. В числе ключевых изменений, вводимых новым...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, объявляет о специальных условиях по продукту «Ваш доход» для действующих инвесторов и клиентов, обратившихся по их рекомендациям. Специальная акция предусматривает повышение доходности на 1% по инвестиционному продукту для физических лиц при размещении на срок до 1 года. Так, инвестировав сумму в размере от 1,5 до 5 млн рублей сроком на 6 месяцев, клиент получает доходность до 23% годовых. Максимальная ставка по продукту не изменилась (при размещении суммы от 5 млн рублей на срок от 1 года) и составляет 26% в зависимости от порядка выплаты процентов. Также действует специальное предложение по инвестиционному продукту «Ваш бизнес-доход» для юридических лиц, по которому компании могут разместить временно свободные средства на период январских праздников и заработать до 16% годовых по данному краткосрочному размещению. Максимальная ставка достигается при размещении...

Сервис онлайн займов «Робот Займер» снизил минимальную процентную ставку до 0,63% в день для постоянных клиентов. Как сообщает МФО «Займер», сегодня изменены параметры продукта компании. Минимальная процентная ставка для постоянных заемщиков снижена на 34% и составляет на конец 2015 года и в дальнейшем 0,63% в день. При этом компания увеличила максимальную сумму займа до 30000 рублей при сроке предоставления займа онлайн от 7 до 30 дней. «Снижение процентной ставки по «займам до зарплаты» и увеличение максимальной суммы выдачи компании «Займер» связаны с удовлетворением запросов наших постоянных клиентов, а также с растущей популярностью сервиса, - комментирует Сергей Седов, генеральный директор МФО «Займер». Напоминаем, сервис онлайн займов «Робот Займер» работает на всей территории РФ, предоставляя продукт PDL-микрозаймы сроком до 30 дней - с единоразовым погашением. Преимуществами сервиса считается высокая скорость получения...

В начале декабря в городах Ханты-Мансийского автономного округа прошла «Неделя финансовой грамотности». Проект организован Экспертным советом по финансовой грамотности при Банке России при поддержке администрации ХМАО. В рамках недели состоялись встречи с представителями администраций городов Нижневартовска, Лангепаса, Пыть-Яха, Нефтеюганска, Сургута, трудовых коллективов, предпринимателями, школьниками, преподавателями и учащимися колледжей и вузов. На встречах слушателям рассказали о разных направлениях финансового рынка. Большой интерес привлекла тема микрофинансирования: виды займов, правильный выбор микрофинансовой организации, регулирование и правовые аспекты, риски и инвестиции в МФО. Открывая работу экспертов, главы администраций городов отмечали, что данная финансовая практика крайне важна для дальнейшего экономического роста региона и России в целом и повышения финансовой грамотности населения. В СМИ постоянно сообщается об...

Директор саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») Андрей Паранич рассказал о перспективах применения микрофинансовыми организациями механизма банкротства граждан на круглом столе «Банкротство граждан: правовые проблемы реализации и практика правоприменения», который состоялся 15 декабря 2015 года в Финансовом университете при Правительстве РФ. Андрей Паранич отметил, что сама процедура банкротства, как способ выйти из проблемной ситуации, безусловно необходима, однако у рынка МФО существует ряд опасений и проблем, связанных с данным механизмом. О том, что проблема задолженности граждан стоит довольно остро, свидетельствует и развитие в России различных компаний и сервисов, предлагающих гражданам «избавиться от долгов» (так называемых раздолжнителей). Чаще всего такие компании не могут предложить заемщикам никакой реальной помощи, и лишь ухудшают положение граждан, которые обратились за их услугами. На...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, приняла участие в тренинге «Результативный звонок. Секреты эффективности». Это уже второе партнерское мероприятие из серии инновационных тренингов, организованных компаниями «М.Б.А. Финансы» и «Домашние деньги». Основная цель тренинга – увеличение эффективности взаимодействия между сотрудниками компаний и повышение результативности совместной работы. Программа мероприятия состояла из мастер-классов от представителей обеих компаний, награждения ценными памятными сувенирами лучших сотрудников по итогам прошедшего квартала, а также обсуждения стратегий и планов дальнейшей работы. В будущем такие тренинги планируется проводить для агентов компании «Домашние деньги». «Компания «Домашние деньги» использует широкий спектр HR-инструментов и уделяет большое внимание не только обучению сотрудников, но и повышению уровня коммуникации с партнерами. Мотивация и...

15 декабря в Ростове-на-Дону прошел круглый стол «Финансовая грамотность и безопасность персональных данных», в котором приняли участие потребители, участники финансового рынка и регулятор. Открыл заседание Юрий Волохонский, вице-президент Национального партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР), отметив необычный набор участников. С одной стороны, представители организаций, активно ведущих микрофинансовую деятельность – Алексей Смирнов, PR-директор ГК «Деньги сразу» и Евгений Деменский, первый заместитель директора НП «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства», с другой - защитник потребителей финансовых услуг руководитель общественной организации «Россия без долгов» Денис Калугин и регулятор, в лице Алексея Щербакова, начальника Управления службы Банка России по защите потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе. Главными темами обсуждения стали качество...

МФО “ФинТерра” поддержала инициативу Банка России и включилась в процесс повышения финансовой грамотности населения. Для практической реализации этой задачи во всех офисах продаж “ФинТерры” клиентам вручают информационные брошюры о микрофинансовых организациях. Напомним, что брошюра была разработана Банком России в рамках совместного проекта с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ». Основная задача всего процесса - сформировать у заёмщиков навык правильного пользования услугами, основанный на понимании последствий своих действий. Так, в брошюре просто и доступно описаны основные принципы микрофинансирования и даны практические советы клиентам, собирающимся оформить микрозайм. “ФинТерра” заинтересована в повышении финансовой грамотности заёмщиков. Это важный показатель для крупных...

С 1 октября 2015 года сервис онлайн займов «Робот Займер» является платиновым спонсором акции «Выиграй Lexus NX», в ходе которой будут разыграны главный приз - автомобиль Lexus NX и дополнительные призы – гаджеты от компании Apple. Согласно условиям акции, шансы на победу каждого из участников зависят от накопленных баллов: за каждые 10 рублей одобренного заработка по офферам в Linkprofit вебмастеру начисляется 1 балл. При этом по офферам МФО «Займер» действуют повышающие коэффициенты. «Мы работаем с МФО «Займер» с февраля 2015 года и показываем довольно хорошие результаты. Надеемся, что наше сотрудничество и в дальнейшем будет таким же перспективным и плодотворным. Наша компания уверена, что проведение акции «Выиграй Lexus NX» станет эффективным инструментом для повышения конверсии по офферам «Займера». Безусловно, в период проведения акции, сама компания сможет ощутить стабильный рост заявок на онлайн займы», - прокомментировали в...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги работы ERP-системы Digital Cash. Ровно год назад компания объявила о старте эксплуатации инновационного решения, полностью разработанного сотрудниками компании. Это событие ознаменовало переход рынка МФО на информационные технологии. Ранее в секторе, работающем с subprime сегментом, такие приложения никогда не использовались. За год работы система Digital Cash позволила компании полностью перестроить работу и достигнуть значительных результатов в бизнес-процессах. Информационные технологии позволили компании в 2015 году вывести работу агентской сети на качественно новый уровень: «Домашние деньги» минимизировали риски внутреннего мошенничества и усовершенствовали клиентский сервис. Точность определения нахождения агента и потенциального клиента компании «Домашние деньги» в системе Digital Cash превосходит по качеству передовые геолокационные сервисы...

В начале декабря международное рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности компании «Срочноденьги» на уровне А+.mfi «Очень высокий уровень надежности». По рейтингу сохранен прогноз «стабильный». Позитивное влияние на оценку экспертов оказали позиции компании «Срочноденьги» на российском рынке микрофинансирования (3-е место по количеству и 4-е место по объему выданных займов в рэнкинге «Эксперт РА» по итогам 6 месяцев 2015 года). Специалисты отметили такие показатели деятельности микрофинансовой организации как широкая география и клиентская база (более 150 офисов в 16 регионах России и около 55 тысяч действующих заемщиков). Кроме того, важным критерием при оценке стал высокий уровень обеспеченности компании «Срочноденьги» собственными средствами и предоставление бухгалтерской отчетности по международным стандартам (РСБУ и МФСО), низкий уровень валютных рисков. «Срочноденьги» прочно занимает ведущую позицию на...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, сообщает о назначении на должность руководителя юридического управления Бориса Броховича. В этой должности Борис Брохович будет отвечать за правовое сопровождение деятельности компании. Брохович имеет 17-летний опыт работы в юридической сфере: до прихода в «Домашние деньги» он возглавлял Департамент правового сопровождения в «Нота-банке», руководил юридическими подразделениями в «КИТ Финанс Инвестиционный банк», «Эйч Эс Би си Банк (РР)», «Кредит Европа Банк», работал в «Хоум Кредит энд Финанс Банке». Борис Брохович окончил в 2001 году Международный университет в Москве. «Мы приветствуем в нашей команде нового сильного игрока с качественным опытом работы в финансовых институтах», – отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги». ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере микрофинансирования. Компания основана...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, объявила о повышении максимальной суммы займа для лояльных клиентов компании. Теперь максимальная сумма займа, которую могут получить клиенты при повторных обращениях в МигКредит, составляет 85000 рублей на срок до 9 месяцев. «Мы повышаем максимальную сумму займа до 85000 рублей для лояльных клиентов в условиях заметного сокращения банковского кредитования, что создает дополнительный комфорт при планировании личных бюджетов и особенно важно в преддверии новогодних праздников. Доля лояльных клиентов в базе МигКредит превышает 55%, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО МигКредит». – На сегодняшний день решение МигКредит о повышении максимальной суммы займа является уникальным решением для всего рынка микрофинансирования, поскольку мы предложили нашим клиентам максимальный и реально получаемый на рынке чек в размере 85000 рублей. В совокупности...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, объявляет о запуске новой версии сайта, разработанного с учетом современных требований к функциональности официального интернет-портала финансовой организации. Кроме того, изменился слоган компании. Новый слоган МигКредит: «Реализуй мечту сегодня» отражает стремление МигКредит к оказанию своевременной и доступной финансовой помощи простым людям. В рамках проекта модернизации корпоративного сайта полностью изменена его концепция, дизайн и структура, адрес сайта остался прежним. Сайт разработан на основе современных технологий и обладает необходимыми сервисами для предоставления полной информации о продуктах и сервисах МигКредит, различных способах получения и погашения займов. Также на новом сайте МигКредит предусмотрен ряд интерактивных разделов, в том числе возможность получения займа в режиме онлайн. О запуске сервиса будет объявлено дополнительно. «Запуская новую...

Контактный центр «Домашних денег» вошел в число лидеров среди контактных центров финансовых организаций по результатам исследования качества телефонного обслуживания, проведенного Национальной ассоциацией контактных центров. Целью проведенного анализа является составление независимого и признаваемого большинством профессиональных участников рынка рейтинга по качеству телефонного обслуживания. Объектами исследования были выбраны контактные центры 30 крупнейших банков, 20 страховых компаний и 10 микрофинансовых организаций. Работа колл-центра компании «Домашние деньги» была отмечена в таких категориях, как «Базовые навыки», «Предметная область», «Решение вопроса при первом обращении» и «Доступность». Таким образом сотрудники контактного центра продемонстрировали высокую компетентность в общении с клиентами, знание продуктов и услуг, полноту решения вопроса без перенаправления в другие каналы обслуживания. Также в исследовании отмечено...

Центральный банк в ноябре 2015 года вынес административных наказаний микрофинансовым организациям в виде штрафов на сумму 4180000 рублей. Всего оштрафовано 9 МФО и выписано 12 штрафов. В октябре сумма штрафов составила «всего» 2,7 млн рублей. Суммы штрафов варьируются от 30 тыс. до 500 тыс. рублей. По данным аналитического отдела Easyfins.ru, наименее значимым правонарушением Кодекса об административных правонарушениях стало непредоставление или несвоевременное предоставление информации в кредитное бюро – за него вынесен штраф ООО МФО "Денежка. Народные займы" в размере 30 тыс. рублей. В марте 2015 года эта же МФО была оштрафована на 50 тыс. рублей за непредставление правил микрокредитования для ознакомления с ними любого заинтересованного лица, в том числе в сети "Интернет". Штрафы по 50 тыс. рублей наложены за действия по возврату задолженности, не предусмотренные законодательством РФ, на МФО «Быстроденьги» (ООО "Магазин малого...

Банк России исключил из единого реестра микрофинансовых компаний еще 33 организации, сообщили Easyfins.ru в пресс-службе Банка России. Из них 23 исключены по собственной инициативе, оставшие 10 - за нарушения требований Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Кроме традиционных нарушений за непредставление отчетности, Банк России впервые исключил из реестра компании за использование наименований, индивидуализирующих других микрофинансовых организаций. Так, из реестра исключен ООО «Ростовщик» (Нижний Новгород, ОГРН 1135262005273, внесено в реестр 06.08.2013 г.), ООО «Актив Финанс» (Владивосток, ОГРН 1132543012205, внесено 07.11.2013) и «Бизнес Содействие» (Владивосток, ОГРН 1122540008260, внесено 29.11.2012).На 10 декабря 2015 в реестре действительно числятся еще одно "Бизнес Содействие" из Владивостока (внесено в реестр 24.01.2012), два ООО "Ростовщик" (северодвинский...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, получила одну из наиболее престижных премий рынка розничных финансов – Retail Finance Awards – в номинации «Лучшее IT-решение». Созданная специалистами компании ERP-система Digital Cash, интегрированная в смартфоны, на сегодняшний день является уникальной на финансовом рынке. Информационные технологии позволили компании в 2015 году вывести работу агентской сети на качественно новый уровень: «Домашние деньги» минимизировали риски внутреннего мошенничества и усовершенствовали клиентский сервис. «Мы рады получить заслуженное признание рынка. МФО стали полноценными игроками финансового сектора с сильнейшими рыночными и технологическими практиками, ставшими примером даже для крупных розничных банков. Инновационные технологии неизменно являются одним из ключевых звеньев в развитии и в повышении стабильности как бизнеса компании, так и рынка микрофинансирования в целом»...

«Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, расширяют сеть партнеров по погашению займов и объявляют о начале работы с «Московским кредитным банком» (МКБ). Более 5,5 тыс. платежных терминалов МКБ установлены в самых посещаемых местах Москвы и Московской области. Клиенты компании могут погасить займ круглосуточно без комиссии, наличными или картой любого банка. «Рост числа клиентов, их потребность в широкой сети погашения займов по всей России побуждают нас постоянно расширять число надежных партнеров. В будущем мы также планируем маркетинговые акции, что станет дополнительным приятным бонусом такого сотрудничества», – отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги». Погашение займа «Домашних денег» возможно любыми удобными для клиента способами – оплата через персонального агента, переводы Сбербанка, платежные системы (QIWI, Киберплат, Рапида, Золотая корона, Контакт), оплата в...

Компания «ЛомбардАвто» расширилась, открыв новый офис в Москве по улице Воронежская, 14к2 вблизи станции метро Домодедовская. Чтобы повысить свою конкурентоспособность и непосредственно занять лучшую позицию на рынке автоломбардов, специализация нового офиса будет направлена на оказания услуг автострахования КАСКО, а также ОСАГО. Кроме этого будут оказываться услуги по ремонту и техобслуживанию транспортных средств во время залога. Дополнительно клиенту стает доступен слесарный и кузовный ремонт, который предоставляются партнерами компании на выгодных условиях. Позиции автоломбардов становятся все крепче на рынке микрокредитования. Особенно количество клиентов заметно увеличилось во времена кризиса. Последний всплеск спроса был зафиксирован участниками рынка в 2008 году, и сейчас мы видим подобное увеличение спроса.. Нестабильный курс национальной валюты, высокий показатель закредитованности граждан ведут к увеличению востребованности...

8 декабря 2015 года сервис «Pressfeed» обнародовал результаты исследования эффективности 12 тысяч специалистов по работе с медиа, составив рейтинг «Чемпионы пиара-2». PR-служба МФО «Займер» заняла в нем 8 строку. Рейтинг пиар-специалистов включил 25 позиций и был составлен на основе анализа данных о результативности своих пользователей – соотношения количества принятых журналистами комментариев к отклоненным. Конверсия PR-службы сервиса онлайн займов «Займер» достигла отметки в 91%. «Раньше никто не оценивал результативность пиар-специалиста: насколько хорошо пиарщик «продает» историю СМИ, понимает то, как работают репортеры, чтобы трансформировать корпоративный контент в «медийный». Но для «Pressfeed» учет того, насколько наши пользователи результативно работают со СМИ, - один из базовых показателей. И анализ этих данных стал «хрустальным шаром» для оценки такого сложного в объективной оценке качества пиар-специалиста, как его...

В декабре в каждом офисе финансового обслуживания «Срочноденьги» на информационных стойках будут размещены буклеты по финансовой грамотности «Хочу.Могу.Знаю». Таким образом, компания поддержала проект «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», реализуемый Минфином России совместно с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Из буклетов можно получить информацию по оформлению займов в микрофинансовых организациях, взносов в кредитных кооперативах, полисов ОСАГО, ДСАГО, каско, страхованию имущества и жизни, деятельности негосударственных пенсионных фондов. По данным Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), за последние годы грамотность населения в условиях растущего разнообразия финансовых продуктов и услуг России выросла. В 2013 году только 13% опрошенных могли высоко оценить свои финансовые...

25-27 ноября 2015 года в Санкт-Петербурге состоялась XIV Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности, где собрались ведущие представители рынка МФО, федеральных и региональных органов власти, специалисты ЦБ РФ, саморегулируемых и правозащитных организаций, СМИ и многие другие. Организатором мероприятия выступило Национальное Партнерство Участников Микрофинансового Рынка (Наумир). В работе конференции приняли участие более 600 делегатов. На протяжении трех дней участники обсуждали ключевые темы развития, реформирования и регулирования современного рынка микрофинансирования. Кроме того, они посетили дискуссионные клубы и сессии, посвященные защите прав потребителей, формированию кадровой политики, потребительскому кредитованию, привлечению финансовых ресурсов, перспективам взаимодействия с банками и регулирующими органами, фондированию. Компанию «Срочноденьги» на мероприятии представлял генеральный директор...

Аудитория рекламных кампаний «Домашних денег», лидера российского рынка микрофинансирования, в 2015 году достигла 59 млн человек, что составляет порядка 66% взрослого населения России. Таким образом, рекламу компании каждый взрослый россиянин видел, как минимум, один раз. В 2015 году в своей маркетинговой стратегии компания сделала ставку на рекламу на телевидении и в сети интернет. Компания размещала рекламу отдельными флайтами в течение всего года. Такая активность обеспечивает широкий охват и оптимальную стоимость контакта с целевой аудиторией. Количество заявок на получение займа по отношению к прошлому году выросло на 20%, объем выданных займов – на 10%. «Особенностью рекламы «Домашних денег» является запоминающийся слоган. Наша реклама очень яркая и отлично выполняет основную функцию продаж. Мы намерены и дальше рекламировать наши услуги, тем более что видим растущую потребность в займах в регионах, где банковские услуги...

В июле 2015 года лицам, пользующимся услугами Такси Вояж 55 (Ростовская область), стал доступен новый и популярный способ оплаты через платежные терминалы Qiwi. Такая возможность появилась в связи с заключением трехстороннего договора между Оператором по приему платежей АО "Киви" и ИП Коник А.А., при поддержке технического партнера данного проекта - Консолидатора ООО "Медиа Связь". В 2004 году объединились две крупные платежные системы E-port и ОСМП, которые сегодня работают под одним брендом Qiwi. На сегодняшний день международный платежный сервис Qiwi занимает ведущую позицию в сфере электронных платежных систем, имеет крупнейшую терминальную сеть и предоставляет универсальный платежный сервис. ЗАО "ОСМП" - сегодня АО "Киви", в 2008 году заключило первый своего рода договор с процессинговым центром ООО "Медиа Связь" и присвоило ему статус Консолидатора, выполняющего функции поиска и привлечения к Системе Qiwi новых клиентов ...

«Быстроденьги», лидирующая по объему и количеству микрозаймов среди всех МФО, сообщает об обновлении позиционирования бренда и фирменного стиля. Визуальный стиль стал более динамичным и дружелюбным, новое позиционирование отражено в ключевом сообщении бренда «На пути к лучшему». Внедрение нового логотипа и фирменного стиля «Быстроденьги» осуществляется поэтапно во всех точках контакта потребителя с брендом – офисах финансового обслуживания, коммуникационных материалах, корпоративном сайте, внутреннем документообороте и других. Логотип – первое, чего коснулись изменения. Ведь именно он формирует узнаваемый бренд компании и позволяет выделиться на рынке. По данным TNS Россия, бренд «Быстроденьги» устойчиво лидирует с 2013 года, оставаясь самым узнаваемым среди городского населения РФ в категории микрофинансовых организаций. Своим клиентам компания позволяет не просто решить временные финансовые проблемы, но и достойно выйти из сложной...

4 декабря 2015 года специалисты МФО «ФинТерра» выдали рекордное для компании количество займов за рабочий день. 1127 займов за день - такой подарок сделали сотрудники к юбилею компании “ФинТерра”. Напомним, что 6 декабря исполнилось 5 лет работы микрофинансовой организации на рынке. МФО “ФинТерра” в 2015 году сосредоточила свое внимание на совершенствовании бизнес-процессов компании и повышении качества взаимодействия с существующими клиентами. Как показал анализ результатов работы МФО, более 65% заёмщиков, пришедших в этот день оформить заём, являются постоянными клиентами. Кроме того, немалую роль в достижении высоких результатов руководство микрофинансовой организации отводит грамотной системе акционных предложений. «Более тысячи займов в сутки - это рекорд для “ФинТерры”, - говорит директор МФО “ФинТерра” Сергей Седов. - Мы отмечаем положительную динамику продаж за счет качественного развития компании, которое выбрали основным...

Варианты выдачи срочных микрокредитов. Быстрые займы, которые оформляются менее чем за час, сегодня нельзя назвать редкостью. Финансовые учреждения учитывают потребность заемщиков в быстром решении их проблемы. Получить быстрый займ денег несложно, обычно требования к заемщикам невысокие. Такие кредиты предоставляют не только банки, а и микрофинансовые организации (МФО). Каждый из этих вариантов кредитования имеет свои достоинства и недостатки, потому все они пользуются спросом у разной категории заемщиков. Быстрые займы от МФО: Микрозаймы от МФО – развивающийся вид кредитования нынешнего времени. Пользуются все большей популярностью среди населения. Постоянно увеличивается количество микрофинансовых организаций, улучшаются условия по предоставлению денежных средств. Для того чтоб оформить займ, необходим минимум документов. Достаточно предоставить паспорт, иногда еще один документ, удостоверяющий личность. Микрозаймы выдают заемщикам...

Ростовая кукла-телевизор появилась в компании «Срочноденьги» весной 2015 года и сразу вызвала восторг у горожан. Руководство приняло решение о запуске «живых телевизоров» в серийное производство. Теперь подобная ростовая кукла есть почти в каждом регионе присутствия компании «Срочноденьги». Новое видео компании призвано сделать бренд «Срочноденьги» более узнаваемым, повысить лояльность настоящих и потенциальных клиентов и просто поднять настроение каждому зрителю. Напомним, «Срочноденьги» активно развивается с 2010 года и имеет более 150 офисов в 16 регионах России. В текущем году компания значительно усилила свои лидерские позиции на рынке микрофинансирования и вошла в ТОП-3 по количеству выданных займов. За успешную деятельность в области подбора и адаптации персонала компания включена в ТОП-100 лучших работодателей России по версии сайта HeadHunter.ru, четыре раза была удостоена звания «Привлекательный работодатель» от портала...

MoneyMan, первая и крупнейшая компания онлайн-кредитования в России, проводит акции «MoneyMan исполняет новогодние мечты!» и «Займи с сюрпризом». В преддверии Нового года MoneyMan запускает конкурс «MoneyMan исполняет новогодние мечты» для участников официальных сообществ компании в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники. Для того, чтобы принять участие в конкурсе достаточно сделать репост записи о нем и рассказать о своей мечте в комментарии к оригинальной публикации. Чем более интересным, захватывающим, трогательным, но при этом правдоподобным будет рассказ, тем больше шансов на победу. Конкурс продлится до 27 декабря включительно. А уже 28 декабря будут объявлены имена 5 победителей, которые получат денежные призы по 3000 рублей каждый. Помимо этого, MoneyMan проводит предпраздничную акцию для клиентов «Займи с сюрпризом». Получив заём на любую сумму и срок в декабре заемщик компании автоматически становится участником акции...

Портал «Займи Срочно» провел исследование, в котором были проанализированы известные онлайн-МФО на предмет скорости оформления и получения займов клиентами. В рейтинге, опубликованном по итогам исследования, сервис «Робот Займер» занял 1 место. По данным портала «Займи Срочно», целью проведенного мероприятия было предоставить действующим и потенциальным заемщикам рейтинг компаний, где общее время с момента оформления заявки на займ до получения средств не превышает 5-35 минут. В МФО «Займер», по данным исследователей, вся процедура занимает всего 4 минуты, что даже меньше взятого диапазона. «Были проанализированы открытые данные с сайтов микрофинансовых организаций, а также данные об МФО с нашего сайта zaimisrochno.ru. В расчет принимались крупные компании, которые собирают заявки онлайн и выдают займы в онлайн-режиме. На основе собранной информации был составлен рейтинг», - сообщил редактор портала «Займи Срочно» Алексей Киличев...

25-26 ноября в Москве проходил III форум Contact Center in Finance. Главным событием мероприятия стала презентация исследования «TOP 20 FIN. Качество телефонного обслуживания в финансовом секторе». Для оценки качества обслуживания клиентов эксперты осуществляли по 40 звонков в call-центры участников исследования по технологии «тайный звонящий» в разное время суток и дни недели. Так были выбраны наиболее профессиональные контактные центры среди ведущих российских банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций (МФО). Служба поддержки клиентов компании «Срочноденьги» признана экспертами одной из лучших среди контактных центров МФО. В ТОП-5 также вошли службы компаний «Быстроденьги», «Деньги сразу», «VIVA деньги» и «Росденьги». «Клиентский сервис – одно из приоритетных направлений развития нашей компании. Мы постоянно совершенствуем качество обслуживания, а также разрабатываем новые услуги, которые позволяют нашим клиентам с...

На Ямале ОНФ выявил компании, осуществляющие деятельность по нелегальному кредитованию. В начале ноября активисты Общероссийского народного фронта в ЯНАО провели мониторинг компаний, оказывающих финансовые услуги с признаками нарушения действующего законодательства. Мониторинг проходил в рамках проверки исполнения поручения президента России о борьбе с нелегальным рынком потребительских кредитов. Напомним, такое поручение глава государства дал на втором Форуме действий ОНФ в ноябре прошлого года. В июне этого года поручение должны были снять с контроля, однако активисты Народного фронта настояли на его продолжении. В поле зрения попали нелегальные кредиторы, финансовые пирамиды, «раздолжнители» и «антиколлекторы». Активисты проанализировали информационно рекламные сообщения, предлагающие финансовые услуги сомнительного характера. Так, при обращении в одну из компаний фронтовикам предложили кредит на сумму 50 тыс. рублей, под 0,7...

Илья Болтнев, директор по маркетингу MoneyMan, принял участие в работе конференции Smart finance day, посвященной маркетингу финансовых услуг. Состоявшаяся в начале декабря конференция по маркетингу в сфере финансов собрала широкую аудиторию представителей банков, платежных систем, микрофинансовых организаций, бюро кредитных историй, Р2Р-площадок, инвестиционных и страховых компаний. Программа события включала презентации наиболее ярких практических кейсов финансовых организаций. Илья Болтнев, занимающий позицию директора по маркетингу крупнейшего российского сервиса онлайн-кредитования MoneyMan, выступил в первой дискуссионной панели, представив стратегию комплексного управления каналами привлечения «Лидогенерации онлайн 360º». MoneyMan использует мультиканальную модель привлечения клиентов на всех этапах воронки продаж кредитных продуктов компании. Модель предполагает использование контекстной и баннерной рекламы (CPC, CPM)...

Совет саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») одобрил вступление в СРО «МиР» 12 микрофинансовых организаций. Общее число компаний, чье вступление в СРО «МиР» одобрено Советом, достигло 232 МФО. В числе компаний, чьи кандидатуры рассмотрены и одобрены Советом СРО «МиР» на прошедшей неделе, муниципальные и региональные фонды поддержки предпринимательства, а также коммерческие МФО, работающие в сфере займов малому бизнесу, онлайн-займов, а также потребительских и краткосрочных микрозаймов, с объемом портфеля от 1 млн до 300 млн рублей. «Наша саморегулируемая организация объединяет различных участников микрофинансового рынка, позволяя каждой компании, вне зависимости от направления деятельности и объемов бизнеса, получать самую оперативную информацию о рынке и бизнес-технологиях, а также наладить эффективное взаимодействие с регулятором и органами власти», отмечает директор СРО «МиР» Андрей Паранич...

26 ноября 2015 года в рамках XIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Версия 2.0. Перезагрузка» состоялась Третья торжественная церемония вручения Профессиональной премии за высокую прозрачность и эффективность микрофинансовой деятельности «Золотой рубль». Лауреатами премии стала компания «Выручай-Деньги», входящая в саморегулируемую организацию «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Организаторами Премии «Золотой рубль» выступают НП «Наумир» и рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА»). Вручение данной награды – это высокая оценка экспертов вклада организации в развитие российского рынка микрофинансирования. Премия нацелена на поощрение и поддержку лучших компаний и лучших практик, благодаря которым рынок микрофинансирования динамично развивается, потребители имеют доступ к высокопрофессиональным услугам, а общественность – открытую и честную информацию. Лауреатами Премии...

Начиная с 1990-х финансовая грамотность россиян выросла, но мошенники тоже стали хитрее. Вместо МММ они создают пирамиды нового типа, которые за короткий срок собирают максимум денег и исчезают. Количество таких структур растет лавинообразно. Экономическая ситуация в России все больше напоминает лихие 1990-е: к падению реальных доходов россиян до уровня 1999 года и историческому максимуму по темпам падения, который показала розничная торговля, добавляются финансовые пирамиды. С середины 2014 года в России выявлено около 250 финансовых пирамид, в которых россияне потеряли около 2 млрд рублей, причем эта цифра отражает лишь долю вложений, которая уже потеряна, заявил вчера начальник Главного управления противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке Центробанка РФ Валерий Лях. «Нужно признать, что в 2014-2015 годах мы наблюдали лавинообразное увеличение числа финансовых пирамид: они стали менее крупными, но их...

Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе Второй практической конференции Smart Finance Day. В своем выступлении Надежда Денисова рассказала о персонализированных кредитных предложениях и методах работы с повторными клиентами. По словам Надежды Денисовой, одними из наиболее значимых преимуществ получения займа в МигКредит является не только простота и скорость получения займа, но и выгодные условия кредитования. «Мы знаем, как соответствовать потребностям лояльных клиентов и улучшаем наши предложения с каждым новым займом. Попытки удержать клиентов окупаются достаточно быстро, т.к. прибыль компании растет пропорционально укреплению отношений с клиентами, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». – При повторных обращениях в компанию мы предлагаем персональные условия по займу для каждого клиента: ставку ниже...

29 ноября 2015 года в группе «Займер – онлайн займы на карту» в «ВКонтакте» подведены итоги конкурса «Мама и я», приуроченного ко Дню матери. Пользователи поделились с сервисом онлайн займов 162 фотографиями, сделанными совместно с их матерями. В последнее воскресенье ноября в России традиционно отмечается День матери. Помимо словесных поздравлений, специалистами сервиса онлайн займов «Робот Займер» было принято решение дать возможность некоторым клиентам выиграть в честь знаменательного дня денежный приз. В связи с этим среди подписчиков группы «Займер – онлайн займы на карту» в «ВКонтакте» 18 ноября 2015 года был объявлен конкурс «Мама и я». В день матери было выбрано три победителя с вручением денежных призов: I место – Екатерина Лукерина – 1500 рублей, II – Надежда Владимировна – 1000 рублей, III – Евгений Иванов –750 рублей. Также модераторы группы сервиса онлайн займов «Робот Займер» наградили призом зрительских симпатий в...

В ноябре в офисах компании «Быстроденьги», лидирующей по объему и количеству выданных займов среди всех МФО, стартовали продажи комплекта для подключения к сети Tele2. Проект запущен в пилотном режиме и охватывает более 50 офисов обслуживания клиентов, расположенных на территории Ульяновской, Саратовской и Волгоградской областей. Подключиться к Tele2 может любой посетитель офиса МФО, предъявив документ, удостоверяющий личность. Весь процесс занимает не более 10 минут. Подключение осуществляется к базовому тарифу «Оранжевый». Специалист «Быстроденьги» поможет активировать sim-карту, а также подобрать и перейти на любой тарифный план, максимально отвечающий потребностям клиента в мобильной связи, и осуществить переход на него. Подключение бесплатное, отсутствуют ограничения по стартовому пакету. «Продажа SIM-карт продолжает стратегию развития компании по преобразованию розничной сети в финансовый супермаркет. Это новая модель...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе III Форума Contact Center in Finance, посвящённого вопросам построения и эффективной организации контактных центров в финансовых организациях. В рамках Форума приняли участие представители МигКредит: Заместитель генерального директора по операционной деятельности, Член Правления Маргарита Денисенко и Директор Центра клиентского обслуживания Оксана Пужайкина. Спикеры МигКредит выступили с кейсом об оптимизации затрат Контактного центра без снижения качества обслуживания и уровня удовлетворенности клиентов компании. Маргарита Денисенко начала свое выступление с рассказа об истоках микрофинансирования и особенностях рынка микрофинансов в России. Комментируя работу контактных центов, Маргарита Денисенко отметила, что сегодня основными трендами работы контактных центров является развитие цифровых каналов связи и качественный клиентский сервис. По...

MoneyMan, первая и крупнейшая компания онлайн-кредитования в России, объявила о снижении ставок по некоторым кредитным продуктам. С декабря 2015 года сервис онлайн-кредитования MoneyMan в рамках стратегии увеличения финансовой доступности снизил ставки по займам с постепенным погашением, т.н. Installment loans. Компания почти на четверть снизила процентную ставку по продуктам «Турбо» и «Супертурбо», которая теперь составляет всего 0,76% в день. Максимальная сумма займа «Турбо» составляет 50000 рублей, продукт предоставляется на срок от 10 до 14 недель, погашение производится равными долями один раз в две недели. Тариф «Супертурбо» обладает такими же параметрами, как «Турбо», за исключением длительности ссуды, которая варьируется от 16 до 18 недель. «Декабрь – месяц традиционного всплеска покупательской активности. Для того, чтобы дать возможность значительной части россиян, которым недоступны банковские кредитные продукты, сделать...

Контактный центр «Быстроденьги» стал лучшим среди микрофинансовых компаний и вошел в тройку лидеров среди финансовых организаций по результатам бенчмаркетингового исследования качества телефонного обслуживания клиентов, проведенного Национальной Ассоциацией Контактных Центров. Целью проведенного анализа является определение независимого и признаваемого большинством профессиональных участников рынка рейтинга по качеству телефонного обслуживания. Объектами исследования были выбраны контактные центры 30 крупнейших банков, 20 страховых компаний и 10 микрофинансовых организаций, которым было осуществлено порядка 2500 звонков по технологии mystery caller («тайный звонящий») в разное время суток и дни недели. «Качество клиентского сервиса – одно из основных преимуществ на высококонкурентном микрофинансовом рынке. Наш контактный центр ежедневно обслуживает более 6000 звонков. Среднее время ожидания ответа специалиста при звонке на горячую...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, объявила об открытии регионального подразделения в Абакане. На сегодняшний день компания «Домашние деньги» присутствует во всех крупнейших городах Сибирского федерального округа – Новосибирске, Кемерово, Красноярске, Иркутске, Барнауле, Томске, Новокузнецке. Также в ноябре компания открыла региональное подразделение в Улан-Удэ. Количество заявок, поступивших в компанию в 2015 году от жителей Сибирского федерального округа, составляет около 10% от общего числа. При этом порядка 13% запросов в поисковых системах о продуктах «Домашних денег» также приходятся на Сибирь. Услуги компании «Домашние деньги» доступны клиентам 24 часа 7 дней в неделю. Оформить заявку на займ можно на официальном сайте компании или по телефону колл-центра. Работа с поступившими заявками полностью автоматизирована с помощью уникального приложения компании Digital Cash, аналогов которому на...

Борис Батин, генеральный директор и сооснователь MoneyMan, принял участие в работе XIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Версия 2.0. Перезагрузка», состоявшейся 25-27 ноября в Санкт-Петербурге. Борис Батин выступил в секции «Новые платежные инструменты и бизнес-модели: дигитализация как фактор повышения финансовой доступности». В ходе нее представители Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов, платежных систем, сервисов онлайн-платежей, МФО и рыночных саморегулируемых организаций обсудили развитие цифровых финансовых услуг. CEO MoneyMan представил кейс под названием «Онлайн-кредитование – новая реальность рынка МФО. Как использовать все преимущества дигитализации». Борис рассказал о преимуществах модели дистанционного цикла кредитования, в том числе, о возможности быстрого масштабирования бизнеса, снижении издержек и о гибком управлении расходами...

Компания Вэббанкир - настоящий пионер онлайн микрозаймов. Помимо прогрессивных способов получения займа — полностью онлайн, от заявки до выдачи, - компания может похвастаться самыми выгодными условиями на рынке онлайн МФО. Программа лояльности, рассчитанная на постоянных клиентов компании, и раньше предполагала значительную экономию при повторном обращении. Но сегодня Вэббанкир решил пойти еще дальше, объявив о новых, беспрецедентных условиях для своих клиентов. Теперь любой лояльный клиент компании получает возможность взять займ по рекордно низкой ставке 0,9%. На сегодняшний день — это самое выгодное предложение среди МФО, специализирующихся в сфере онлайн микрозаймов. Решить свои финансовые проблемы можно не только быстро, но и дешево! Микрофинансовые компании, как известно, призваны стать хорошей альтернативой долгосрочным банковским кредитам. Но максимальная сумма займа зачастую невелика. Компания Вэббанкир решила и эту проблему...

27 ноября 2015 года генеральный директор сервиса онлайн займов «Робот Займер» Сергей Седов выступил на XIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Версия 2.0. Перезагрузка». С 25 по 27 ноября 2015 года в г. Санкт-Петербург прошла ежегодная Национальная конференция, собравшая порядка 600 человек, в числе которых были представители Банка России, участники микрофинансового рынка, банковского сектора, руководители рейтинговых агентств и инвесторы. Участники обсудили тенденции развития рынка, особенности ведения бизнеса, дальнейшее совершенствование законодательной базы и пути взаимодействия всех сторон, заинтересованных в формировании прозрачного и эффективного микрофинансирования. Сергей Седов, генеральный директор МФО «Займер», выступил на сессии «Продвижение микрофинансовых услуг: успешные стратегии привлечения клиентов и эффективные PR-инструменты» с докладом «Технологии работы...

По итогам исследования крупнейшего рекрутингового портала Superjob.ru МФО «Быстроденьги» подтвердила звание «Привлекательного работодателя» пятый год подряд. Эксперты отметили активную рекрутинговую деятельность компании, высокий интерес соискателей к ее вакансиям и конкурентный уровень оплаты труда, предлагаемый кандидатам. Данный статус – своего рода гарантия соискателю, что он получит достоверную и проверенную информацию о компании и ее вакансиях, высокое внимание к своему резюме и оперативность его обработки. При этом портал Superjob.ru особенно подчеркивает, что вакансии, регулярно размещаемые лауреатами звания «Привлекательный работодатель», получали наибольший отклик от соискателей. При проведении исследования тщательно учитывалось отсутствие жалоб соискателей и соответствие условий, заявленных в вакансии, реальным. «Подбору и последующему развитию сотрудников мы уделяем самое пристальное внимание и гордимся, что успех такого...

В 2015 году Сбербанк выдал малому и микро бизнесу кредитов на сумму порядка 180 млрд. рублей. Об этом в Санкт-Петербурге в рамках XIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Версия 2.0» сообщил вице-президент – начальник управления развития малого бизнеса Сбербанка Андрей Шаров. «Мы в том числе выполняем и образовательную функцию, обучив в этом году более 100 тысяч предпринимателей. В рамках нашей совместной программы с «Деловой средой» предприниматели получают доступ к более чем 170 бесплатным онлайн курсам самой различной тематики – от написания бизнес-плана до ведения бухгалтерского учета и особенностей налогообложения», - отметил Андрей Шаров. Отметим, что Северо-Западным банком за 10 месяцев 2015 года выдано микро- и малому бизнесу кредитов на сумму 11,6 млрд рублей. «В структуре кредитного портфеля Северо-Западного банка наибольший объем занимают кредиты на цели пополнения...

Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги», принял участие в программе «Дело» телеканала «РБК-ТВ». Темой программы стало микрофинансирование, его рост в современных условиях, основные проблемы и перспективы сектора. Во время эфира удалось обсудить ряд важных для отрасли вопросов: основные тенденции, фондирование, пересечение клиентской аудитории МФО с банковской аудиторией. Андрей Бахвалов подчеркнул важность деятельности на рынке серьезных организаций, инвестирующих в инфраструктуру и развитие сектора, а также наличие контроля со стороны регулятора. По словам Андрея Бахвалова, переток банковских клиентов в МФО – это в большей степени миф. Рынок банков и МФО пересекается не более чем на 25%. В эфире программы принял участие Михаил Мамута, Начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России. Как отметили участники дискуссии, рост сектора по итогам...

Аналитический центр сервиса онлайн займов «Робот Займер» составил потрет заемщика по итогам 3 квартала 2015 года. По результатам анализа клиентской базы ООО МФО «Займер» за займами обращается 54,3% мужчин и 45,7% женщин, что аналогично соотношению 1,18 к 1. Тогда как в предыдущем периоде – 2 квартале 2015 года – оно составляло 1,32 к 1. Так, наибольший рост спроса отмечается у женщин в возрасте 25-45 лет. По версии экспертов, данная категория заемщиков наиболее ответственна и лояльна. Что касается возрастной структуры, то здесь Аналитический центр сообщает о значительном «взрослении» среднестатистического заемщика. В 3 квартале по сравнению со 2 кварталом 2015 года сократилось количество клиентов в возрасте 18-24 года с 24,8% до 18,5%. В то же время в возрастной категории 35-44 лет наблюдается рост спроса с 11,2% до 17,8%. Наибольший интерес продукт PDL по-прежнему вызывает у клиентов в возрасте 25-34 лет - до 46,7% заемщиков в этой...

За 9 месяцев 2015 года совокупный объем портфеля МФО – членов СРО «МиР» вырос на 27%, при этом наиболее активный рост показал сегмент онлайн-микрозаймов. Этими данными Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»), крупнейшая СРО на микрофинансовом рынке, поделилась на совместном пресс-ланче СРО «МиР» и Наумир, который состоялся 26 ноября 2015 года в рамках XIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности "Микрофинансирование. Версия 2.0. Перезагрузка". В рамках мероприятия на вопросы представителей СМИ ответили президент Наумир Алексей Саватюгин, директор СРО «МиР» Андрей Паранич, генеральный директор группы компаний «Деньги сразу» Игорь Вишняков и генеральный директор ООО «Микрофинанс» Денис Сизов. Как рассказал Андрей Паранич, по данным анализа финансовых результатов работы компаний – участниц СРО «МиР», за три квартала 2015 года совокупный портфель МФО – членов СРО вырос на...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, выдает займы по всей России, реализовав сервис по доставке займов в регионы, где нет офисов компании. География присутствия МигКредит существенно расширена: помимо обслуживания клиентов в действующих офисах МигКредит (более 30 регионов России) займы теперь доступны еще в 13 регионах России: Астраханской, Курганской, Липецкой, Омской, Пензенской, Тамбовской, Ульяновской, Челябинской областях, в Красноярском крае, а также в Башкортостане, Калмыкии, Мордовии и Удмуртии. После оформления заявки на заем пакет документов направляется партнёру МигКредит, осуществляющему доставку. Представитель курьерской компании бесплатно выезжает к клиенту на дом или по месту работы для верификации документов и подписания договора займа. После одобрения заявки на заем клиент может получить деньги в одной из платежных систем на выбор. «Запуская проект дистанционных выдач займов в регионах, где...

MoneyMan, крупнейшая компания онлайн-кредитования в России с рейтингом надежности A+.mfi, сообщает о расширении возможностей погашения займов в сети платежных терминалов Московского кредитного банка. В рамках стратегии компании, направленной на повышение финансовой доступности в России, а также предоставления максимально удобного клиентского сервиса, компания MoneyMan запустила новый способ погашения займов через сеть терминалов Московского кредитного банка. Внесение денежных средств доступно во всех терминалах МКБ в Москве и Московской области, осуществляется без комиссии. Денежные средства зачисляются моментально. Подробная инструкция по внесению платежей по займам MoneyMan расположена на сайте на сайте в разделе «Как погасить заем». «На сегодняшний день чуть менее трети заемщиков MoneyMan предпочитают погашать займы наличными с помощью платежных терминалов или в отделениях платежных систем. Теперь для заемщиков московского региона...

Средняя сумма инвестиций в компанию «Домашние деньги» в 2015 году составляет 6,5 млн рублей (по данным за I квартал 2015 – 6,2 млн рублей), и продолжает расти – к такому выводу пришла компания, проанализировав портфель инвестиций физических лиц в продукт «Ваш доход». За 9 месяцев 2015 года объем портфеля вложений физических лиц «Домашних денег» вырос на 65% и превысил 2,5 млрд рублей. При этом Москва остается основным городом проживания частных инвесторов компании – 61%. Для сравнения: по данным на конец 2014 года доля инвесторов из столицы составляла 80%, и продолжала снижаться, что говорит о большем распространении информации об инвестиционных продуктах компании в регионы России. Далее следует Московская область и Санкт-Петербург (10% и 7% соответственно). «По нашим данным инвестор за первый год размещения, получая положительный опыт работы с компанией, в среднем в 2 раза увеличивает размещенную сумму, – отметил Андрей Бахвалов...

По информации 3350 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), по состоянию на 01.10.2015 г. доля МФО в структуре необеспеченного кредитования россиян впервые превысила 1%, увеличившись с начала года на 0,5 процентных пункта (на 01.01.2015г. доля МФО составляла 0,56%). Стоит отметить, что увеличение доли сектора МФО в структуре необеспеченного кредитования происходит на фоне сокращения объемов необеспеченного банковского кредитования (-10% с начала 2015 года). Коэффициент просроченной задолженности (КП) в сегменте займов МФО по итогам 3 квартала 2015 года оказался прогнозируемо выше, чем по кредитам банков (Диаграмма 1). Это объясняется значительно более рискованной моделью бизнеса микрофинансовых организаций, которая позволяет им оставаться эффективными даже при высоком уровне просроченной задолженности. «Достаточно высокие темпы роста портфеля займов МФО и сокращение розничного кредитования со...

Евгений Бернштам, Председатель Совета директоров Adela Financial Retail Group, в которую входят ведущая российская компания в сфере микрофинансирования для физических лиц «Домашние деньги», специализирующаяся на выдаче займов малому и микробизнесу компания «Финотдел» и ведущее коллекторское агентство Sequoia Credit Consolidation, принял участие в круглом столе «Банковская розница: рецепты выживания». В мероприятии, организованном информационным порталом Banki.ru и Национальным рейтинговым агентством, приняли участие представители банков, аналитики и журналисты. Основной темой круглого стола стало обсуждение политики и стратегии финансовых институтов в современных реалиях. Евгений Бернштам, чей профессиональный опыт, помимо развития микрофинансового и коллекторского секторов, охватывает многолетнюю историю в крупнейших банках России, принял активное участие в дискуссии. Особое внимание Бернштам уделил особенностям привлечения...

Микрофинансовая организация “Вэббанкир” объявила о старте новой стимулирующей акции “Приведи друга”, которая доступна для всех лояльных клиентов. С учетом нынешней динамичной экономической ситуации, компания “Вэббанкир” постоянно совершенствует свою систему, в том числе и с помощью стимулирующих акций и гибких процентных ставок. Новая акция направлена не только на стимуляцию лояльных клиентов компании, но и для привлечения новых клиентов. При этом рекомендация уже существующих клиентов позволяет предложить их друзьям более выгодные условия. В результате проведенных опросов выяснилось, что многие обращаются в компанию “Вэббанкир” именно по рекомендации родственников и друзей. Именно поэтому, было принято решение вознаградить клиентов за рекомендации новой бонусной программой. Так, согласно условиям акции, клиенты “Вэббанкир”, порекомендовавшие своим близким и знакомым услуги компании, могут получить 300 бонусных рублей за каждый...

Евгений Бернштам, Председатель Совета директоров Adela Financial Retail Group, в которую входят ведущая российская компания в сфере микрофинансирования для физических лиц «Домашние деньги», специализирующаяся на выдаче займов малому и микробизнесу компания «Финотдел» и ведущее коллекторское агентство Sequoia Credit Consolidation, выступил с лекцией перед студентами магистратуры Высшей школы бизнеса МГУ. Евгений Бернштам рассказал о рынке микрофинансирования: перспективах его развития в России и в мире. В своем выступлении Бернштам подчеркнул роль первого лица и лидерства в управлении компанией, рассказал об особенностях принятия управленческих решений, важности команды для построения компании №1 на рынке. Евгений Бернштам в 2004 году основал компанию Sequoia Credit Consolidation, в 2007 году – «Домашние деньги», ставшую лидером российского рынка МФО, в 2009 году – компанию «Финотдел». «Успех – это ощущение счастья и правильности...

23 ноября 2015 года сервис онлайн займов «Робот Займер» увеличил максимальную сумму займа и снизил размер процентной ставки. Так, продукт компании «Займ до зарплаты» (PDL) предоставляется теперь суммой от 1000 до 30000 рублей сроком от 7 до 30 дней. Процентная ставка займа - от 0,63 до 2,48% в сутки. Ранее максимальная сумма займа достигала 15000 рублей, а минимальная процентная ставка составляла от 0,95%. В настоящее время МФО «Займер» информирует об этом всех своих клиентов и партнеров, чтобы они поменяли информацию на витринах. «Изменения в кредитном продукте компании связаны с усиливающимися тенденциями на микрофинансовом рынке. - комментирует генеральный директор роботизированного сервиса Сергей Седов. - А именно: увеличивается доля заемщиков, предпочитающих более крупные суммы. Согласно последним исследованиям собственного Аналитического центра растет средняя сумма выдачи займа, а по результатам клиентских опросов мы отмечаем...

18 ноября 2015 года директор СРО «МиР» Андрей Паранич выступил на VI Международном конгрессе НАПКА «Рынок взыскания задолженности: Президент ставит точку». В рамках сессии, посвященной перспективе развития рынков кредитования и взыскания в 2016 году, Андрей Паранич рассказал о практическом опыте СРО по применению стандартов для снижения репутационных рисков бизнеса. СРО «МиР» начала разработку стандартов деятельности в 2013 году. Основной целью разработки стандартов было установление единых для всех членов СРО правил работы МФО с заемщиком в отсутствии специального регулирования данной сферы деятельности. При разработке стандартов СРО «МиР» опиралась на опыт, полученный при обработке жалоб и обращений клиентов МФО. Более 35% обращений было связано с вопросами взыскания просроченной задолженности. В течение 2013 года были разработаны «Стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых услуг» и «Стандарты работы с...

Компания «Домашние деньги», которая является лидером отечественного рынка микрофинансирования, уже во второй раз стала обладателем «Кубка ЦДУ» по мини-футболу 2015. VII Ежегодный турнир по мини-футболу был проведен в прошлую субботу на площадке легкоатлетическо-футбольного комплекса ЦСКА среди команд финансовых и страховых компаний. ГК «Центр Долгового Управления» (ЦДУ) и «Национальное агентство финансовых исследований» (НАФИ) не только выступили в качестве организаторов турнира, но и приняли непосредственно участие в самом соревновании. Данный турнир предоставил специалистам компаний прекрасную возможность пообщаться между собой в неформальной обстановке, а также проявить командный дух и активность вне стен офиса. Главными принципами для формирования команд выступили: нахождение в штате компании и отсутствие опыта в любительских и профессиональных соревнованиях. Команда компании «Домашние деньги» после серии беспроигрышных матчей...

Колл-центр компании «Домашние деньги», которая является одним из лидеров отечественного рынка микрофинансирования, за 3 квартала 2015 года обработал свыше 1,5 млн звонков. В целом обработано было 36 % звонков по запущенной весной линии интерактивного голосового сервиса (IVR). Компания «Домашние деньги» постоянно поддерживает и развивает свои отношения с действующими клиентами, а также привлекает новых благодаря хорошей и эффективной работе сотрудников и современному техническому оснащению колл-центра. В настоящее время кол-центр «Домашних денег» считается самым крупнейшим среди МФО России. Всего в колл-центре работают более 250 человек, все они являются опытными специалистами. За время работы организации было принято около 10 млн звонков. Справка о компании: ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере микрофинансирования. Компания основана в 2007 году и уже 8 лет успешно удовлетворяет срочные финансовые...

В ноябре компания «Быстроденьги» запустила в своей розничной сети на территории Татарстана продажу страховых полисов «ВТБ-страхование» по защите квартиры и имущества. Проект был запущен в пилотном режиме и стал первым дополнительным продуктом, который будет предлагаться клиентам помимо основного продукта микрофинансовой компании – краткосрочных займов. Теперь в «Быстроденьги» можно заключить договор страхования на тех же условиях, что и в офисе компании «ВТБ-страхование». Услуга доступна в 27 офисах обслуживания клиентов на территории Татарстана. Стоимость полиса «Привет, сосед!» составляет от 549 рублей. «Преобразование нашей розничной сети в финансовый супермаркет – одно из ключевых направлений стратегии развития компании. Проект по продаже страховок – первый шаг на этом пути. По итогам первых дней работы мы уже видим, что новый продукт востребован клиентами, – комментирует Андрей Клейменов, операционный директор группы компаний...

27-29 октября в Москве прошел 12-й ежегодный саммит финансовых директоров России (Russian CFO Summit), организованный Институтом Адама Смита. Операционный финансовый директор группы компаний «Быстроденьги» Илья Соловий принял участие в мероприятии и поделился опытом федеральной микрофинансовой компании в сфере развития технологий и оптимизации издержек. В своем выступлении г-н Соловий отметил возросшую роль финансовой службы в условиях уменьшения доступности капитала и подчеркнул, что технологии, претендующие на внедрение в финансовых организациях в ближайшие годы, должны доказывать свою целесообразность и экономическую эффективность. «Быстроденьги» была единственной микрофинансовой организацией на саммите. Г-н Соловий рассказал участникам мероприятия, что сегодня компания концентрируется на развитии технологий и поэтому самым тщательным образом подбирает внедряемые проекты. Важным аспектом в процессе их оценки и выбора является...

18 ноября 2015 года в социальной сети «ВКонтакте» на странице «Займер – онлайн-займы на карту» объявлен фотоконкурс, приуроченный ко Дню матери. Авторы самых трогательных фотографий по версии специалистов компании получат денежные призы. 29 ноября 2015 года в России отмечается День матери, в связи с чем сервис онлайн займов «Робот Займер» объявил конкурс. По его условиям с 18 по 29 ноября текущего года подписчики страницы «Займер – онлайн-займы на карту» должны сделать репост записи с информацией о конкурсе и выложить в специально отведенный альбом группы свою фотографию с мамой. Также участникам предложено оставлять краткое описание фотографии. Непосредственно в День матери администраторы группы МФО «Займер» в «ВКонтакте» выберут четыре победителя, которым будет присуждены I, II, III и IV места с вручением денежных призов в размере 1500, 1000, 750 и 500 рублей, соответственно. «Приближается важный праздник в жизни каждого из нас...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала спрос на займы в регионах России. В III квартале 2015 года число обращений потенциальных заемщиков в компанию «Домашние деньги» выросло на 13% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года. Лидерство по потребности в займах удерживают населенные пункты Урала и Центральной России (20,8% и 18,1% от всех заявок соответственно). В III квартале в лидерах также значится Московский регион, на который приходится 18,1% заявок на микрозайм. Далее следуют Поволжье (14%) и Юг (13,4%), Сибирь (8,7%) и Северо-Запад (7%). Лидерами по числу выданных займов стали Центральная Россия (21,3%) и потеснивший Московскую область (18,4%) Урал (18,6%). На Юг России, Поволжье, Северо-Запад и Сибирь приходится (15,2%, 11,8%, 7,8% и 6,8% соответственно от выданных компанией займов). Основными каналами привлечения остаются Интернет и телевизионная реклама. «Количество...

Микрофинансовая компания уже четвертый год подряд получает высокую оценку в профессиональном сообществе. Портал Superjob.ru подвел итоги исследования среди компаний-работодателей, по итогам которого ГК «Деньги сразу» снова получила звание «Привлекательный работодатель – 2015». Аналитики портала Superjob.ru отметили не только активную деятельность компании по привлечению персонала и большой отклик соискателей, но и достойный уровень вознаграждения, предлагаемый компанией в своих вакансиях. Получение этого звания уже четвертый год подряд, безусловно, говорит о стабильности и открытости компании, ее активном развитии и высоком уровне доверия среди соискателей. «Самый главный ресурс нашей компании - наша команда. Мы много внимания уделяем корпоративной культуре, профессиональному и личностному развитию сотрудников. Для этих целей в 2014 году мы открыли свой «Корпоративный университет», где работают лучшие бизнес-тренеры и коучи страны...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, объявила об открытии регионального подразделения в Улан-Удэ. В рамках региональной экспансии «Домашние деньги» активно развиваются в Сибири – в 1 полугодии 2015 года к ранее действующим региональным подразделениям в городах Новосибирск, Кемерово, Красноярск, Иркутск и Барнаул также присоединились региональные подразделения в городах Томск и Новокузнецк. На Сибирь приходится 17% от общего числа микрофинансовых организаций в России, при этом отмечается тенденция сокращения числа МФО – рынок очищается, уходят недобросовестные организации, существующие зачастую лишь формально, а на практике не осуществляющие никакой деятельности. В тоже время, по данным компании «Домашние деньги», потребность населения в займах не снижается – на Сибирь приходится около 10% от общего числа заявок компании. Чтобы воспользоваться услугами компании «Домашние деньги», клиентам достаточно...

Орловский филиал АО «Россельхозбанк» и «Фонд микрофинансирования Орловской области» заключили соглашение о реализации совместного кредитного продукта. Теперь максимальная сумма кредита составляет 2 млн рублей, в то время как ранее Фонд мог предложить своим клиентам финансовую помощь на сумму, не превышающую 1 млн рублей. Размер процентной ставки делает продукт одним из самых выгодных на финансовом рынке. Кроме того, существенно упрощена процедура оформления кредита, а партнер проекта - «Фонд микрофинансирования Орловской области» - обеспечивает юридические гарантии по защите прав и законных интересов предпринимателей. «Данное соглашение действует в рамках реализации программы «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в Орловской области на 2014–2020 годы», - рассказала директор «Фонда микрофинансирования Орловской области» Валентина Коськина. - Мы надеемся, что реализация этого проекта станет дополнительным стимулом...

«Ломбард 32» предоставляет выгодные условия кредитования под залог различных драгоценных камней – бриллиантов, изумрудов и т.д. В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, при которой может понадобиться определенная денежная сумма. К сожалению, люди не всегда могут располагать необходимым количеством денег. В таком случае может помочь ломбард – одна из старейших финансовых организаций человечества. Этот финансовый институт уже долгое время пользуется огромной популярностью среди населения всех стран мира. Во избежание финансовых потерь, необходимо сотрудничать с ломбардом, существующим уже длительное время и имеющим хорошую репутацию. Таким ломбардом является «Ломбард 32», выдающий кредит под залог ювелирных изделий, драгоценных камней и швейцарских часов. Компания бережно хранит традиции классического антикварного ломбарда. Стоит отметить, что приоритетными направлениями работы «Ломбард 32» считает кредитование граждан под...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала рост числа запросов по теме «займ» в поисковых системах за 12 месяцев (октябрь 2014 – сентябрь 2015). Запросы на тему «займ» по сравнению с предыдущим периодом (октябрь 2013 – сентябрь 2014) возросли на 5%. При этом отмечается значительный рост числа запросов с мобильных устройств (15%). Одновременно рост числа запросов по поиску компании «Домашние деньги» по сравнению с прошлым годом составил 11%. При этом число запросов с мобильных устройств существенно увеличилось – на 35%. Больше всего запросов по продуктам компании приходится на Центральный федеральный округ – 35% запросов. На втором месте – Приволжский федеральный округ (19%). На Сибирский федеральный округ приходится 13% запросов. На четвертом месте с равными долями в 11% – Северо-Западный, Южный и Северо-Кавказский федеральные округа. Меньшее число запросов приходится на Урал и Дальний...

Орловский филиал АО «Россельхозбанк» и «Фонд микрофинансирования Орловской области» заключили соглашение о реализации совместного кредитного продукта. Теперь максимальная сумма кредита составляет 2 млн рублей, в то время как ранее Фонд мог предложить своим клиентам финансовую помощь на сумму, не превышающую 1 млн рублей. Процентная ставка варьируется от 10 до 15%, что делает продукт одним из самых выгодных на финансовом рынке. Кроме того, существенно упрощена процедура оформления кредита, а партнер проекта - «Фонд микрофинансирования Орловской области» - обеспечивает юридические гарантии по защите прав и законных интересов предпринимателей. «Данное соглашение действует в рамках реализации программы «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в Орловской области на 2014–2020 годы», - рассказала директор «Фонда микрофинансирования Орловской области» Валентина Коськина. - Мы надеемся, что реализация этого проекта станет...

В ноябре группа компаний Русмикрофинанс увеличила количество пунктов выдачи займов до 500. Быстрые займы и другие микрофинансовые продукты группы теперь доступны в 60 регионах России. Рекордсменами по новым открытым пунктам стали Владимирская, Челябинская и Свердловская области. Рост числа пунктов продаж позволит Русмикрофинанс повысить доступность заемных средств даже в самых отдаленных населенных пунктах. Особенно важно это сейчас, когда банки сократили объем кредитования физлиц. При этом микрофинансовый рынок, по данным НБКИ, вырос в 3 квартале на 16%, составив 59,2 млрд руб. Быстрее всего – на 18,3% – рос сегмент займов «до зарплаты». «Рост рынка говорит о том, что востребованность микрозаймов по-прежнему высока, и этот рынок все еще далек от насыщения, – отметил генеральный директор ГК Русмикрофинанс Евгений Аболонин. В 2015 году мы концентрировались на расширении розничной сети. В дальнейшем наша работа будет направлена на...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, приняла участие во второй ежегодной конференции «Антифрод и кредитные риски», которая состоялась 12-13 ноября в Москве. Участники конференции – руководители направления риск-менеджмента и безопасности банковской сферы, МФО, государственных и юридических департаментов, операторов платежных систем, ИТ-компаний и представители бюро кредитных историй – обсудили вопросы эффективности скоринговых процедур, противодействия внешнему и внутреннему кредитному мошенничеству, минимизации риска, а также баланс автоматизации и ручного труда в соответствии со спецификой компаний. Сергей Голицын, Директор по рискам компании «Домашние деньги», выступил с докладом, в котором на примере компании «Домашние деньги» рассказал о бизнес-модели для агентской сети, адаптированной под нестабильные условия экономики; а также принял участие в двух панельных дискуссиях, участники которых...

МФО «МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, вошла в рейтинг привлекательных работодателей портала Superjob.ru. Участники рейтинга ежегодно оцениваются экспертами Superjob.ru по разным критериям, включающим мнения потенциальных соискателей, работу кадровых служб и мнения сотрудников компаний. «Наши ключевые ценности позволяют каждому сотруднику компании чувствовать себя участником важных процессов и общих побед, - комментирует Зиля Чигирева, директор по персоналу МФО «МигКредит». - Мы предлагаем не только конкурентные условия работы, но и широкие возможности личностного и профессионального роста. Приятно отметить, что компания признается лидером в рейтинге наиболее привлекательных работодателей четвертый год подряд». Справка о компании: «МигКредит» - одна из крупнейших и наиболее быстрорастущих компаний на рынке микрофинансирования, специализирующаяся на выдаче займов физическим лицам. Компания включена в...

10 ноября 2015 года на заседании Госдумы РФ заместитель министра финансов Алексей Моисеев представил законопроект № 849597-6 «О внесении изменений в статьи 2 и 12 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», инициированный Правительством. Проект предусматривает увеличение до 3 млн рублей предельного размера микрозайма, предоставляемого юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Предельный размер займа для граждан останется на прежнем уровне – 1 млн рублей. Председатель Комитета по финансовому рынку Николай Гончар рекомендовал принять законопроект, предложенный Правительством. В поддержку правительственного законопроекта высказалась Марина Мукабенова, представитель Комитета Госдумы РФ по финансовому рынку. Она отметила, что закон расширит доступ малого и среднего бизнеса к займам, позволит осуществить вложения в средства производства и оживить экономику в период кризиса. По итогам...

10 ноября 2015 года подведены итоги всероссийской интерактивной акции «Народное голосование» в рамках конкурса «Премия Рунета 2015». Сервис онлайн займов «Робот Займер» занял 6 строку в номинации «Интернет-проект», опередив около 70 участников. 23 октября 2015 года Займер.ру был выдвинут на народное голосование в номинации «Интернет-проект», как один из сайтов, внесших особый вклад в развитие российского сегмента сети Интернет по итогам предыдущего и текущего года. Акция проходила в 2 этапа, в течение которых интернет-пользователи ежедневно голосовали за лучший, по их мнению, проект. Целью такого формата голосования было определить народные предпочтения жителей РФ и выявить народные бренды. По итогам акции «Народное голосование» был сформирован ТОП 10 компаний, выдвинувших свои проекты в каждой номинации. В народную десятку в номинации “Интернет-проект” вошла МФО «Займер» - сайт компании занял 6 строку, набрав 1383 голоса. «Мы...

9 ноября 2015 года Аналитический центр сервиса онлайн займов «Робот Займер» опубликовал аналитический отчет за 3 квартал 2015 года. Эксперты предоставили обзор рынка кредитования за указанный период, основные тенденции развития отрасли МФО и финансовые показатели компании с подробным анализом ряда регионов. По данным аналитического отчета Центра, в 3 квартале зафиксированы разнонаправленные тенденции на рынке кредитования. С одной стороны, многие банки фактически полностью свернули программы розничного кредитования. В то же время ряд крупных банков готовят достаточно амбициозные планы расширения своего присутствия в данном сегменте рынка. Основой их стратегии станет выстраивание вертикально интегрированного взаимодействия с заёмщиками, когда в один пакет увязана возможность получения кредитов для зарплатных клиентов, кредитные и лизинговые схемы для предприятий-работодателей. На рынке МФО, с одной стороны, ряд компаний пошли по пути...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, объявила об открытии нового регионального подразделения в Сургуте. На сегодняшний день услугами компании «Домашние деньги» можно воспользоваться во всех крупнейших городах Уральского федерального округа: Екатеринбурге, Челябинске, Тюмени, Кургане. Анализ портфеля «Домашних денег» показывает, что максимальная потребность в займах наблюдается именно в населенных пунктах Урала (19,9% заявок). При этом по числу выданных займов Урал занимает 3 место (17,3%). Оформление займов осуществляется посредством мобильного приложения Digital Cash, разработанного специалистами «Домашних денег», с учетом специфики бизнес-процессов компании. Информация о заявке поступает на смартфон агента в режиме онлайн, что значительно сокращает время оформления заявки и выдачи займа. Оформить заявку на займ можно на официальном сайте компании или по телефону колл-центра. Персональный менеджер...