0

«АльфаСтрахование» в 2020 г. сократила время перевода клиентам моментальных выплат за задержку рейсов до двух минут. За год компания произвела 5,5 тысяч таких выплат. «АльфаСтрахование» первой на российском рынке разработала сервис моментальных выплат по задержке авиарейса в 2018 году. Благодаря этой услуге клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию, собирать документы и ждать выплату. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира и переводит компенсацию ему на карту, если самолет не вылетел вовремя или рейс был и вовсе отменен. Среднее время ожидания компенсации два года назад составляло около трех часов. В 2020 году сервис моментальных выплат был модернизирован, сейчас время ожидания клиентом выплаты составляет всего 2 минуты 6 секунд. «За последние пять лет система выплаты компенсаций за задержку рейсов пережила ощутимую трансформацию. Еще до 2015 году о подобных убытках нужно было сообщать в...

Популярный российский актер театра и кино Константин Крюков станет амбассадором бренда «АльфаСтрахование» в 2021 г. В частности, Константин будет главным героем масштабной федеральной рекламной кампании, которая стартует 1 января 2021 г. в эфире федеральных телеканалов и на крупнейших интернет-площадках. «Важнейшими критериями выбора представителя нашей компании стали открытость, искренность и современность героя. Константин имеет безупречную репутацию и всегда честен в своих взглядах, он имеет высокий уровень знания и доверия среди целевой аудитории компании, а также ассоциируется у людей с технологичными сервисами. Его образ близок ценностям, на которые опирается компания «АльфаСтрахование», – говорит Татьяна Пучкова, заместитель генерального директора по маркетингу и развитию «АльфаСтрахование». «Я рад стать лицом «АльфаСтрахование». Мне импонирует стратегия развития компании, ее лидерство в онлайне и...

Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» стало лидером в рейтинге эффективности мобильных приложений страховщиков, подготовленном консалтинговым агентством Markswebb*. Высокая конкурентная позиция компании обусловлена наиболее широким охватом пользовательских задач, которые можно решить с помощью приложения, отмечается в отчете агентства. В числе сервисов, получивших наивысшие оценки экспертов — возможность онлайн-оформления страхового случая и удобство получения консультации с помощью онлайн-чата. «За цифровыми сервисами — будущее, и страховая отрасль идет в фарватере этих изменений. «АльфаСтрахование» первой на страховом рынке пять лет назад запустила сервисное мобильное приложение. Сегодня ежедневно им пользуются несколько сотен тысяч человек по всей стране, мы находимся на первой строчке по скачиваниям приложения в App Store и Google Play. И рады, что стали лидерами по итогам...

«АльфаСтрахование» стала одной из первых на российском рынке страховых компаний, которая инвестировала в аналитическую систему для противодействия мошенничеству на основе решений SAS. Проект реализован в рекордные сроки и включал не только развертывание самой системы, но и необходимую адаптацию бизнес-процессов компании к работе с новым инструментом. В результате выросли скорость и точность процедуры урегулирования убытков. SAS — крупнейшая в мире частная IT-компания, специализирующаяся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики. Для выявления подозрительных убытков «АльфаСтрахование» вместе с традиционными способами теперь использует технологии машинного обучения SAS. Ручные операции специалистов, занимающихся проведением расследований по подозрительным убыткам, автоматизированы. Это позволяет уйти от влияния человеческого фактора, избежать ошибок и анализировать большой объем данных за...

Подписан закон, расширяющий перечень случаев, при которых допускается предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной Думой 9 декабря 2020 года и одобрен Советом Федерации 16 декабря 2020 года.Справка Государственно-правового управленияСтатьей 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» установлен перечень случаев, при которых допускается предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя. Федеральным законом предлагается расширить этот перечень, отнеся к числу указанных случаев предоставление органам внутренних дел сведений...

По итогам 9 месяцев 2020 г. жертвами автоугонщиков в Северной столице чаще всего становились корейские автомобили. Hyundai Creta, Hyundai Tucson и Kia Sportage стали самыми угоняемыми в Петербурге — их владельцы больше всего обращались в «АльфаСтрахование» для возмещения по каско в связи с угоном. Самыми угоняемыми автомобилями за 9 месяцев 2020 г. стали Hyundai Creta (8,2%) и Hyundai Tucson (8,2%), за ними следует Kia Sportage (7%). В топ-10 по частоте угонов также вошли еще две модели марки Kia: шестую строчку заняла Kia Ceed (4,7%), десятую — Kia Sorento (3,5%). Кроме того, в первой десятке по популярности у угонщиков — Toyota RAV 4 (5,9%), Toyota Camry (4,7%), Mitsubishi Outlander (4,7%) и Nissan X-Trail (4,7%). Интересно, что похитителей также часто интересовали грузовые автомобили — в топ-10 попали и автомобили Камаз (5,9%). «В целом...

Подписан закон, сохраняющий в 2021–2023 годах действующие тарифы страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О страховых тарифах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов». Федеральный закон принят Государственной Думой 9 декабря 2020 года и одобрен Советом Федерации 16 декабря 2020 года. Справка Государственно-правового управления Федеральным законом предусматривается сохранение в 2021–2023 годах действующих в настоящее время тарифов страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных...

110 врачей из 12 регионов России стали лауреатами почетной премии «Врач с большой буквы» за высокий уровень профессионализма в оказании медицинской помощи пациентам с Covid-19. Премия учреждена «АльфаСтрахование – ОМС» при поддержке региональных министерств и департаментов здравоохранения. Символом премии стала горящая свеча, а девизом — известное выражение: «Светя другим, сгораю сам» (Aliis inserviendo consumor). Эти слова о самопожертвовании во имя спасения людей по сей день определяют суть врачебного подвига. При выборе лауреатов премии учитывались два критерия: наибольшее количество пролеченных случаев с Covid-19 и наименьшее количество допущенных дефектов при лечении в объеме оплаченных случаев медицинской помощи пациентам с новой коронавирусной инфекцией в стационарных условиях в 2020 году. Результаты экспертной оценки проходили финальную проверку в министерствах здравоохранения регионов. «Вместе с медицинскими специалистами...

Ставропольский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Ставропольскому краю» по договорам ОСАГО. Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Ставропольскому краю занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации. «АльфаСтрахование» застраховала 150 единиц техники – автобусы и легковые автомобили. «Автопарк МВД работает в условиях повышенной нагрузки и поэтому нуждается в надежной страховой защите. У «АльфаСтрахование» большой опыт сотрудничества с государственными организациями, в том числе с подразделениями МВД в разных регионах страны. Выбирая «АльфаСтрахование», наши клиенты всегда уверены в своевременных выплатах, качественной страховой защите и высоком уровне...

Аналитический центр БизнесДром актуализировал ежегодную оценку «Знак качества» компании «Сбербанк страхование жизни» на уровне А1 — Наивысший уровень качества услуг. По результатам анализа, аналитический центр высоко оценил качество клиентского сервиса «Сбербанк страхование жизни». При оценке качества потребительского сервиса была отмечена полнота и прозрачность раскрытия информации на сайте компании. В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», клиенты высоко оценили активность и приветливость сотрудников, готовность помогать и давать рекомендации. Телефонные консультации были также оценены как высококвалифицированные, клиентами была получена вся необходимая информация.  Как отмечает аналитический центр, положительное влияние на «Знак качества» оказала высокая финансовая надежность и хорошая репутация компании. Также высоко оценен уровень финансовой устойчивости компании. На оценку положительно повлиял высокий...

СК «Сбербанк страхование жизни» подготовила новогоднее предложение для клиентов. Это бесплатная подписка на СберПрайм на 6 месяцев при оформлении программы накопительного страхования жизни (НСЖ). Промокод на подписку СберПрайм будет доступен клиентам, которые оформят и оплатят страховую премию по НСЖ в период с 15 по 27 декабря. Предложение действует по программам НСЖ: «Билет в будущее плюс», «Будущий капитал плюс» — при оформлении в офисах банка;«Наследие», «Семейный актив», «Первый капитал», «Как зарплата» — при оформлении в офисах СберПремьер;«Думаю о будущем» — при оформлении в СберБанк Онлайн. Накопительное страхование жизни позволяет накопить необходимую сумму к определённому сроку на различные цели — оплату высшего образования ребёнка, покупку квартиры, пенсию или передачу капитала по наследству. При наступлении неблагоприятных событий компания произведёт страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы...

Волгоградский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения ГУ МВД РФ по Волгоградской области» по договорам ОСАГО. Центр хозяйственного и сервисного обеспечения ГУ МВД РФ по Волгоградской области занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации. «АльфаСтрахование» застраховала 392 единицы автотранспорта, в том числе легковые автомобили, автобусы, внедорожники, спецтранспорт, лаборатории, грузовики, санитарные машины Управления. Страховая премия по договору – 1,1 млн руб. «Автомобилям полиции важна качественная страховая защита, поскольку они работают в условиях повышенной нагрузки.  У «АльфаСтрахование» накопился большой опыт сотрудничества с подразделениями МВД РФ в регионах страны, поэтому все...

Оператор развивает сервис онлайн-страхования и расширяет линейку продуктов в этом сегменте. Клиенты Триколора смогут оформить полис на жилую недвижимость, дачу и ТВ-оборудование на эксклюзивных условиях, которые были специально разработаны для них АО «АльфаСтрахование». Программа страхования жилого имущества (квартиры или дома) дает возможность получить выплату до 700 тыс. рублей при наступлении страхового случая. Важно, что для этого не требуется опись имущества и предварительный осмотр, а сама услуга доступна на официальном сайте Триколора. При оформлении полиса на дачу потребуется минимальный пакет документов. Сумма выплат при наступлении страхового случая может доходить до 500 тыс. руб. В перечень рисков, согласно условиям программы, входят пожар, потоп, противоправные действия третьих лиц, взрыв газа, наезд транспортных средств, падения летающих объектов и деревьев. Бонусом совместной программы...

Астраханский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил ГБУК АО «Астраханский музей-заповедник» по договору страхования имущества юридических лиц. Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник – старейший из региональных музеев России. Сегодня музей-заповедник включает в себя 14 филиалов, пять из них расположены в городе Астрахани, девять – в районах области. В музее имеются реставрационные и художественные мастерские. Собрание музея насчитывает свыше 300 тысяч предметов и отличается большим разнообразием. Оно включает в себя уникальные естественно-научные коллекции – археологические, этнографические, нумизматические, таксидермические коллекции флоры и фауны, и многие другие. Под защитой «АльфаСтрахование» находятся 23 объекта на территории музея. Страховая сумма по договору – 149,5 млн руб.«Защита исторических и культурных ценностей, находящихся в ведении...

Новосибирский филиал «АльфаСтрахование» застраховал по договорам ОСАГО автопарк ГКУ Новосибирской области «Хозяйственное управление». Учреждение создано для реализации полномочий управления делами губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области в сфере материально-технического обеспечения, обеспечения служебными помещениями и автотранспортным обслуживанием должностных лиц, областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и государственных органов Новосибирской области. Также «Хозяйственное управление» отвечает за централизованное ведение бухгалтерского учета и формирование бюджетной отчетности областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области. Численность сотрудников учреждения – 650 человек. «АльфаСтрахование» защитила по договорам ОСАГО 137 транспортных средства – легковые автомобили, внедорожники, грузовые автомобили, эвакуаторы и...

Альфа-Банк, АльфаСтрахование, Билайн и X5 Retail Group и открыли чемпионат по анализу больших данных Alfa Battle 2.0. Он продлится 6 недель. Участникам предстоит побороться за 1 миллион рублей. Для этого нужно выполнить одно из двух заданий: оценить надежность заемщика или же предугадать действия клиента в приложении Альфа-Банка. Победители будут объявлены 29 января на открытом лидерборде. Лучшие участники также получат приглашение на работу в компаниях Альфа-Групп. Чемпионат открылся стрим-конференцией с участием главного управляющего директора Альфа-Банка, члена наблюдательного совета Альфа-Групп Владимира Верхошинского и лидеров направлений по работе с данными, машинному обучению и искусственному интеллекту компаний Альфа-Групп. На текущий момент в мероприятии уже приняли участие 1312 человек, собрано 30591 просмотров. «Data Science – неотъемлемая часть работы Альфа-Банка. Наука о данных помогает нам принимать решения на всех...

Новосибирский филиал «АльфаСтрахование» застраховал по договорам ОСАГО автопарк Новосибирского метрополитена. Новосибирский метрополитен – самый восточный метрополитен в Российской Федерации. После запуска в 1986 г. он стал единственным на территории России метрополитеном за Уралом, на территории Сибири и Дальнего Востока. «АльфаСтрахование» защитила по договорам ОСАГО 24 транспортных средства, находящихся в распоряжении организации. «Служебные нужды сотрудников Новосибирского метрополитена требуют использования автотранспорта, который должен всегда быть в оперативном доступе и рабочем состоянии, поэтому ему необходима качественная страховая защита. Опыт «АльфаСтрахование» по сотрудничеству с государственными организациями дает возможность нашим клиентам чувствовать себя под надежной защитой, быть уверенными в высоком качестве сервиса и своевременных выплатах», – говорит Алексей Мишнев, директор...

По итогам 9 месяцев 2020 г. подтвердился тренд, наметившийся в начале пандемии: угонщики перешли с премиум-авто на менее дорогие и более массовые марки и модели автомобилей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В лидерах в России остаются японские марки: владельцы Toyota Camry и Lexus LX чаще всего обращались в «АльфаСтрахование» для возмещения по каско в связи с угоном. Самым угоняемым автомобилем за 9 месяцев 2020 г. стала Toyota Camry. В топ-10 по частоте угонов также вошли еще две модели марки Toyota: третью строчку заняла Toyota RAV4 (0,36%), восьмую – Toyota Land Cruiser 200 (0,17%). Кроме того, в пятерке по популярности у угонщиков – Lexus LX (0,62%), Lexus RX (0,21%) и Hyundai Tucson (0,21%). Наконец, жертвами угонов часто становились Kia Sorento, ВАЗ 2121 Niva, Kia Rio и Mercedes-Benz S-Сlass. Аналитики «АльфаСтрахование» выражают надежду, что внедренные «Тойота Мотор» меры для защиты новых автомобилей Toyota...

Более 80% сотрудников российских компаний в условиях пандемии стали вдвое больше тратить на лекарства. К такому выводу пришли эксперты Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина», по итогам проведения анонимного опроса сотрудников 500 российских компаний с оборотом от 100 млн руб. в год. 84% опрошенных признались, что их траты на лекарственные средства, препараты для поддержания иммунитета, витамины и средства защиты (маски и антисептики) в условиях пандемии выросли вдвое. 51% респондентов также рассказали о том, что как минимум на треть выросли их расходы на медицинские гаджеты, поскольку им пришлось купить тонометр, пульсоксиметр, кислородные баллончики, инфракрасный термометр или небулайзер. При этом 68% участников опроса ожидают, что работодатели также будут проявлять больше заботы об их здоровье. 35% из них называют заинтересованность компании в здоровье коллектива главным конкурентным преимуществом организации на...

В 1,6 млн рублей оценивает расходы на образование и развитие ребёнка средняя российская семья, причём 56% родителей считают, что вложения в детей не окупятся или не должны рассматриваться как окупаемые. Такие данные получены по результатам соцопроса россиян, имеющих детей в возрасте до 25 лет, который провели НПФ Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни». Самая большая доля родителей, вкладывающих в образование и развитие детей: Москва (95%);Санкт-Петербург (95%);Краснодар (91%);Ростов-на-Дону (90%);Екатеринбург (89%). Эти цифры выше средних по стране также во Владивостоке, Казани, Красноярске, Новосибирске, Тюмени, Хабаровске и Челябинске. В среднем по стране — 87% семей. Активнее всего «инвестируют» в детей респонденты 41–50 лет — 93% (среди 18–30-летних — 79%). При этом 83% россиян считают эти расходы одними из наиболее важных и приоритетных для себя. Наиболее популярны: - спортивные секции (40%);- творческие и технические...

Теперь клиенты Альфа-Банка могут приобрести страховую защиту «Коронавирус.Нет» от «АльфаСтрахование» за несколько минут с помощью цифрового сервиса Alfa Message.  Чтобы оформить полис, необходимо присоединиться к чат-боту в одном из мессенджеров, зайти в меню в раздел «Потратить», «Страхование». После выбора желаемого продукта пользователю нужно заполнить анкету и оплатить полис с помощью виртуальной карты или привязанной карты в смартфоне через сервис бесконтактных платежей. После оплаты полис направляется клиенту в формате PDF на почту, в мессенджер или ссылкой для скачивания.  В настоящее время сервис Alfa Message доступен в Telegram и WhatsApp. В ближайшее время он станет также доступен в Viber и Facebook Messenger. «В современном мире при всем разнообразии технических средств связи компаниям важно развивать каналы продаж, удобные для...

Клиенты Альфа-Банка получили возможность онлайн-оформления полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) не выходя из дома — через мобильное приложение. Традиционно клиенты оформляют полисы ИСЖ непосредственно в отделениях, с помощью менеджера. Теперь это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении Альфа-Банка, перейдя в раздел «Инвестиции». Для покупки онлайн доступны две программы «АльфаСтрахование-Жизнь» — «Производство и коммуникации 2.0» и «Искусственный интеллект» с единовременным взносом от 50 тыс. руб. с привлекательной ставкой дохода и коротким сроком инвестирования.  Это готовые портфели ценных бумаг, которые не требуют управления и имеют высокий потенциальный доход. Они подходят даже для начинающих инвесторов, так как обеспечивают 100-процентную защиту вложенных средств.  «Производство и коммуникации 2.0» — купонная программа с одним из самых коротких сроков инвестирования — два года. Предлагает...

Иностранные водительские права не могут являться причиной отказа в продаже е-ОСАГО, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Водители с иностранными водительскими удостоверениями имеют такие же права на заключение электронного договора ОСАГО, как и владельцы российских водительских прав, и какие-либо ограничения здесь недопустимы, говорится в информационном письме Банка России. В Интернет-приемную регулятора стали поступать жалобы, что на сайтах некоторых страховщиков при заключении договора е-ОСАГО нет возможности ввести данные иностранных водительских удостоверений. И у владельцев автомобилей, и у водителей принимается информация только о российских водительских правах. Банк России считает такие ограничения недопустимыми, поскольку закон об ОСАГО обязывает страховые организации обеспечить возможность заключения договора е-ОСАГО каждому...

«АльфаСтрахование» и «Ростелеком» запустили продажи страхового продукта «Защита экрана» для владельцев смартфонов. При повреждении дисплея клиенту не нужно искать сервисный центр для ремонта гаджета. В рамках сервиса «от двери к двери», который входит в страховую программу, курьер самостоятельно заберет устройство и вернет отремонтированный смартфон в удобное время и место. Программа доступна в двух вариантах. Первый покрывает риски повреждения дисплея устройства вследствие залива водой или в результате внезапного прекращения работоспособности, в том числе, из-за короткого замыкания. Второй вариант дополнительно защищает от механических повреждений при падении гаджета с высоты, при случайном ударе тяжелыми предметами и даже поломки во время ДТП. Страховку можно оплатить на год или оформить подписку с ежемесячными списаниями. Страховая сумма, на которую можно осуществить замену дисплея, составляет до 30 тыс. руб.   «В...

Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились более чем в 22 раза – с 3 до 68 млрд руб., согласно данным ЦБ РФ, рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков. «Существует большой разрыв между тем, как воспринимают страховую отрасль извне: часто бытует мнение, что страховщики очень консервативные, нецифровые и с точки зрения обслуживания, и с точки зрения присутствия. Но мы понимаем, что уже огромный процент наших операций проходит в цифре, и это подтверждает статистика», – отметил он. По его словам, через мобильные приложения разных страховых компаний по автострахованию урегулируется 25-30% страховых случаев. В разгар коронакризиса эта цифра достигала в «АльфаСтрахование» 35%. Еще один пример – сервис Цифрового профиля, которым пользуются сотни тысяч клиентов страховщиков для упрощенной идентификации по ОСАГО...

Внесены изменения в законодательство об обязательном пенсионном страховании. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 333 Федерального закона «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» и статью 61 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного пенсионного страхования в части права выбора застрахованными лицами варианта пенсионного обеспечения».Федеральный закон принят Государственной Думой 26 ноября 2020 года и одобрен Советом Федерации 2 декабря 2020 года.Справка Государственно-правового управленияФедеральным законом продлевается на 2021–2023 годы действие существующего с 2014 года порядка, в соответствии с которым страховые взносы, поступающие на финансирование накопительной пенсии...

Инсценировка кражи автомобиля с целью получения страховой выплаты и последующей перепродажей транспортного средства в страны бывшего СНГ – одна из наиболее популярных схем мошенничества в каско за последние несколько лет. «АльфаСтрахование» успешно разоблачает группировки, работающие по ней, и рассказала подробности схемы. Всего в Московском и Питерском регионе раскрыто уже 40 угонов на сумму свыше 133 млн руб. Виновные лица привлечены к уголовной ответственности. Первый выявленный случай подобной аферы был зафиксирован в 2018 г. Чаще всего мошенники прибегают к данной схеме в столичном и Северо-Западном регионах, используя, как правило, новые автомобили премиум-класса, стоимость которых превышает 6-7 млн руб. Особой популярностью пользуются автомобили японских автоконцернов. Основная проблема в розыске автомобилей, угнанных по данной схеме, заключается в том, что они перегоняются для дальнейшей эксплуатации в страны ближнего...

СК «Сбербанк страхование жизни» в ноябре 2020 года произвела 7 тысяч выплат по страховым случаям на общую сумму 870 миллиона рублей. По сравнению с ноябрем 2019 года сумма выплат выросла на 42%. Крупнейшая выплата за месяц — 9 миллионов рублей — осуществлена в Ульяновской области по программе ипотечного страхования жизни. Чаще всего за страховыми выплатами в ноябре обращались клиенты из Московского региона, Краснодарского, Пермского и Алтайского края, а также из Иркутской области. В октябре 2020 года выплаты "Сбербанк страхование жизни" составили 1,022 миллиарда рублей. По сравнению с октябрем 2019 года сумма выплат выросла на 29%. Крупнейшая выплата за октябрь — 23 миллиона рублей — осуществлена в Москве по программе ипотечного страхования жизни. «Сбербанк страхование жизни» производит страховые выплаты при наступлении неблагоприятных событий и, таким образом, помогает сохранить привычный образ жизни клиента или его семьи...

Чат-бот в мобильном приложении СберБанк Онлайн стал ещё умнее. Теперь он отвечает на вопросы по программам инвестиционного и накопительного страхования жизни (НСЖ и ИСЖ) компании «Сбербанк страхование жизни», а при необходимости — соединяет с оператором. Сервис находится на главной странице приложения во вкладке «Диалоги». Он может рассказать клиентам обо всех условиях программ НСЖ и ИСЖ, оформлении и расторжении договоров, оплате страховой премии, порядке действий при наступлении страхового случая или окончании действия договора. Осенью мы вывели программы накопительного и инвестиционного страхования жизни в СберБанк Онлайн и постепенно дополняем их различными сервисами. Клиенты банка теперь могут получить информацию о программах страхования не только у сотрудников отделений, но и у виртуального ассистента, который отвечает на вопросы круглосуточно. Вскоре мы встроим консультации по НСЖ и ИСЖ в семейство виртуальных ассистентов Сбера...

Сайт «АльфаСтрахование» сохранил лидирующие позиции в поисковой выдаче Рунета по поисковым запросам, связанным со страховыми услугами, согласно исследованию, проведенному компанией «Ашманов и партнеры». «АльфаСтрахование» заняла первое место по общим запросам по страхованию и по запросам, связанным с приобретением полисов ОСАГО. На 1 декабря 2020 г. видимость сайта www.alfastrah.ru в десктопном поиске составила 79,04%, на планшетах и смартфонах — 76,11%, и 81,45% соответственно. «Уже много лет мы инвестируем в цифровизацию наших сервисов и популяризацию онлайн-страхования. Высокие позиции в поисковой выдаче Рунета показывает, что эта работа идет успешно. Это означает, что поисковые системы признают сайт «АльфаСтрахование» привлекательным для клиентов. Пользователи знают нас как компанию, которая предоставляет полный спектр страховых услуг, и обращаются к нам за онлайн-услугами, именно потому, что это удобно», ...

«АльфаСтрахование» и Дирекция скоростного сообщения РЖД запустили продажи комплексной страховой программы для пассажиров «Сапсанов» и «Ласточек» с защитой от всевозможных форс-мажорных обстоятельств в поездках. Впервые для пассажиров железнодорожного транспорта доступна страховка с широким покрытием рисков. Программа предусматривает не только защиту от несчастных случаев, но и включает выплаты в случае заболевания во время поездки, опоздания на поезд или задержки его прибытия, потери или кражи багажа, отмены поездки из-за болезни или других непредвиденных обстоятельств. Страховку можно оформить на сайте РЖД при покупке билета. Стоимость программы составляет 200 руб. при страховой сумме – 2,5 млн руб. «Главная особенность нового продукта «АльфаСтрахование» и РЖД – широкое покрытие рисков – практически на все случаи жизни – и высокая страховая сумма при низкой стоимости самого полиса. Особенно удобно, что полис не нужно покупать...

Ставропольский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил персонал «Минераловодский межрайонный родильный дом» по договорам страхования профессиональной ответственности. Минераловодский межрайонный родильный дом – одно из крупнейших региональных медицинских учреждений. В 2019 году женская консультация при роддоме приняла почти 40 тысяч женщин, а в родильном доме было принято почти 2000 родов. Страховая защита профессиональной ответственности оформлена для 20 сотрудников родильного дома. С полисами от «АльфаСтрахование» сотрудники родильного дома защищены в ситуациях, при которых необходимо возместить вред, причиненный жизни или здоровью пациентов, а также имущественным интересам юридических лиц в результате непреднамеренных медицинских ошибок. «Работа любого медицинского учреждения, и особенно родильного дома, всегда связана с повышенной ответственностью специалистов и повышенными рисками для здоровья. В случае...

В 2020 году клиенты Сбера вдвое чаще запрашивали второе медицинское мнение пульмонолога. В 15% случаев диагноз и лечение были скорректированы. В январе-ноябре 2020 года клиенты дочерней компании Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» в 2,2 раза чаще, чем в аналогичном периоде прошлого года, обращались за вторым медицинским мнением (second medical opinion, SMO) по вопросам заболеваний лёгких и дыхательных путей. В 15% случаев в результате SMO диагноз был изменён или уточнён, а лечение скорректировано.  SMO обеспечивает альтернативное заключение по первичному диагнозу от ведущих врачей российских и зарубежных клиник. Сервис включён в программы «Горизонт здоровья» и «Фонд здоровья» компании «Сбербанк страхование жизни», а также — по усмотрению работодателя — в договоры коллективного страхования от несчастных случаев и болезней.  Также в 2020 году выросло число обращений по вопросам врождённых дефектов (+50%), офтальмологии...

На официальном интернет-портале правовой информации 26 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2020 № 1920 "О внесении изменений в приложение к Правилам инвестирования средств страховых взносов на финансирование накопительной пенсии, поступивших в течение финансового года в Пенсионный фонд Российской Федерации".  Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 24 ноября 2020 г. № 1920, Москва О внесении изменений в приложение к Правилам инвестирования средств страховых взносов на финансирование накопительной пенсии, поступивших в течение финансового года в Пенсионный фонд Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в приложение к Правилам инвестирования средств страховых взносов на финансирование накопительной пенсии, поступивших в течение финансового года в Пенсионный фонд Российской...

На официальном интернет-портале правовой информации 26 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2020 № 1919 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 г. № 108". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 24 ноября 2020 г. № 1919, Москва О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 г. № 108 Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 г. № 108 "О порядке признания безнадежными к взысканию и списания недоимки по страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в Фонд социального страхования Российской Федерации и задолженности по пеням и штрафам" (Собрание законодательства...

Компания «АльфаСтрахование» фиксирует рост обращений от клиентов, пострадавших в результате мощного снежного циклона в Приморском крае. 19 ноября на регион обрушился сначала ледяной дождь, а потом снежный циклон, который бушевал несколько дней. Из-за многочисленных коммунальных аварий власти региона объявили режим ЧС. «Мы отмечаем рост обращений клиентов по страховых событиям, связанным с прошедшей стихией. На текущий момент мы получили более 120 заявлений по полисам каско и ОСАГО. Большинство автомобилей получили повреждения в результате падения на них льда, обледеневших веток, сосулек с линий электропередач, дорожных конструкций или наезда на препятствие на скользких участках дорог, – говорит Светлана Бердникова, директор Владивостокского филиала «АльфаСтрахование». – Наличие страховой защиты поможет пострадавшим компенсировать понесенные убытки в результате ЧС. Со своей стороны, мы гарантируем оперативное урегулирование...

Курский филиал АО «АльфаСтрахование» застраховал по ОСАГО автопарк Управления МВД по Курской области. Под защитой страховщика находится 71 транспортное средство, принадлежащее министерству.   Договор заключен на год. В рамках соглашения полисами ОСАГО обеспечено 71 новое транспортное средство – 6 автомобилей Skoda, 13 машин «Лада-Веста», 11 «Лада-Гранта» и 41 автомобиль повышенной проходимости «Нива» и «УАЗ-Патриот». Все они были закуплены в рамках реализации нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги». «Курский филиал «АльфаСтрахование» имеет большой опыт работы с государственными учреждениями. С УМВД мы сотрудничаем с 2018 года. Мы всегда предоставляем клиентам высокое качество услуг и оперативно урегулируем страховые случаи. Благодаря заслуженной репутации надежного страховщика в регионе мы смогли победить в тендере и вновь застраховать автопарк Управления МВД по Курской области», – комментирует Ольга...

Эксперты «АльфаСтрахование» рассказали о самых крупных выплатах по каско с начала 2019 г. за автомобили, не подлежащие восстановлению после ДТП. Самые высокие компенсации компания выплачивала за автомобили марок Porsche, Mercedes и Lexus. Лидером рейтинга стал автомобиль Porsche Panamera Turbo, водитель которого в феврале 2019 г. не справился с управлением на скользкой дороге и попал в ДТП в Тверской области. Московский филиал «АльфаСтрахование» выплатил за ущерб 12 млн руб. Еще одно «тотальное» ДТП произошло в Одинцовском районе Московской области. В ноябре 2019 г. автомобиль Mercedes-Benz Maybach столкнулся на перекрестке с автомобилем BMW: размер ущерба Mercedes-Benz по каско составил 11,7 млн руб. Почти в такую же сумму обошлось компании ДТП с участием Mercedes-Benz G-500, столкнувшимся с автомобилем Honda в Алтайском крае в апреле 2020 г. В мае 2020 г. автомобиль Mercedes-Benz AMG попал в тотальное ДТП в Санкт-Петербурге, размер...

«АльфаСтрахование» вновь примет участие в «Черной пятнице» и предоставит клиентам возможность приобрести страховую защиту со скидкой до 30%. Акция стартует 27 ноября и продлится до 29 ноября 2020 г. включительно. В этом году в ней участвуют программы по страхованию квартир и домов, защита ответственности перед соседями, страховки от несчастных случаев для детей и взрослых, «АнтиОнко» на случай выявления онкологии, «АльфаДрайв» (ДМС при ДТП). Также скидка распространяется на страховки для путешествий по России. Акция действует при онлайн-оформлении полиса на сайте. Для применения скидки необходимо ввести промокод «blackfriday20». Полис для путешественников покроет медицинские, транспортные расходы, если в поездке потребуется помощь, в том числе, в программы включен риск заболевания новой коронавирусной инфекцией. Продукт «АльфаЗащита» и «Дети и спорт» защитит от несчастных случаев взрослых и детей. Программы страхования квартиры...

Inssmart создает единый и удобный интерфейс для работы с широкой линейкой продуктов на рынке электронного страхования. От Е-ОСАГО до страхования животных.  Раньше, чтобы продавать страховые полисы и получать заработок необходимо было подписывать договора со страховыми компаниями. Так было до появления маркетплейсов, как InsSmart. В 2018 году мы перевернули игру: выстроили прямые партнерские отношения с лидирующими страховыми компаниями и предоставили возможность любому человеку продавать страховые полисы, получая при этом до 35% дохода с продаж.  Мы видим на данный момент, что страховые агенты – это по-прежнему двигатель российского рынка и львиная доля продаж приходится именно на агентов. Благодаря цифровизации приобретение страховых продуктов в традиционных каналах – в офисах, у классических агентов, в точках продаж – утратит свою роль. На их место придут агрегаторы - такие, как мы. Мы в свою очередь, делая продукт для...

Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 миллионов рублей за якобы сгоревшие одеяла и подушки. В январе 2018 года аферисты заключили с московским филиалом «АльфаСтрахование» договор страхования груза. А в марте в страховую компанию поступило извещение о страховом случае, связанном с уничтожением застрахованного груза, состоящего из дорогих подушек и одеял, на сумму 36 миллионов рублей. Все это якобы произошло на автодороге между городами Ставрополь и Ростов-на-Дону в результате пожара при перевозке груза. Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» заподозрила подлог и провела ведомственную проверку. Выяснилось, что страховой случай мог быть инсценирован с целью получения страхового возмещения. Дело было передано в суд. В настоящее время мошенник...

По состоянию на конец сентября продукт «СтопКоронавирус» компании «Ингосстрах-Жизнь» приобрели свыше 8 тысяч клиентов: 96% оформленных полисов приходится на взрослых, 4% – на детей. Компания получила почти 200 обращений от клиентов в связи со страховыми случаями, для урегулирования событий предоставлено более 180 комплектов документов. С начала июня СК «Ингосстрах-Жизнь» производит выплаты по продукту «СтопКоронавирус». Общий размер страховых выплат по состоянию на конец сентября составил около 16 млн рублей. За страховыми выплатами в связи с коронавирусной инфекцией чаще всего обращались клиенты в возрасте от 30 до 39 лет (44%), далее следует возрастная группа 40-49 лет (20%), на клиентов в возрасте 20-29 лет приходится 18%. На возрастные группы 3-19 лет - 2% заявленных случаев, 50-59 лет - 16% заявленных случаев. Отметим, что 30% заявителей, предоставивших документы на выплаты, являются медицинскими сотрудниками. «В середине апреля...

Тюменский областной суд обязал больницы выплатить местной жительнице компенсацию морального вреда за некачественную медицинскую помощь, в результате которой своевременно не был диагностирован рак кишечника у ее матери. Жительница Тюмени проходила длительное лечение в двух больницах города с диагнозом хроническая анемия, но умерла от осложнений онкологического заболевания 4 стадии. Заболевание обнаружили, когда изменить или замедлить ход болезни врачам уже было не под силу. Дочь, Людмила Валерьевна Шитикова, обратилась в страховую медицинскую организацию ООО «АльфаСтрахование – ОМС», выдавшую полис ОМС ее матери, с жалобой на действия медицинских организаций, лечивших ее маму от анемии, но не обнаруживших онкологическое заболевание. Поздняя диагностика онкологии лишила женщину шанса на проведение своевременных медицинских процедур, которые на первых стадиях заболевания могли дать положительный эффект при лечении. Экспертизы...

«АльфаСтрахование» проанализировала статистику выплат* по договорам страхования от несчастных случаев и выяснила, что травмы, полученные в бытовых условиях и во время занятий спортом, являются самыми частыми причинами для обращения за возмещением среди обладателей полисов данного вида. Бытовые травмы чаще всего происходят из-за падений. Самыми распространенными причинами для обращений становятся переломы пальцев рук или ног, ушибы, сотрясения головного мозга, переломы лодыжек голени, переломы костей предплечья. Размер средней выплаты за бытовые травмы составляет 31,3 тыс. руб. Спортивные травмы – разрывы связок, вывихи суставов, повреждения менисков коленных суставов, переломы костей пальцев, предплечья, ключицы, плечевых и бедренных костей – как правило, застрахованные получают во время тренировок и соревнований. Средняя выплата по ним составляет 49,4 тыс. руб. На третьем месте по частоте обращений – травмы, полученные в...

«АльфаСтрахование» в числе первых получила доступ к камерам наружного видеонаблюдения, установленным на дорогах Казани, в рамках пилотного проекта при поддержке Центрального банка РФ и Правительства Республики Татарстан. Участие в проекте позволило компании сократить сроки урегулирования даже сложных страховых событий в регионе до пяти дней.  Пилотный проект был запущен в октябре 2019 г. Казанский филиал «АльфаСтрахование» получил доступ к почти 3 тыс. камер, установленных на городских улицах, в том числе на перекрестках с наиболее высокой частотностью ДТП. Доступ реализован через региональный портал пространственных данных. Записи с камер позволяют определить точное место аварии, изучить обстоятельства ДТП, а также оценить масштабы ущерба. Благодаря доступу к ним страховые компании могут выявлять мошенничество и инсценировки ДТП и разрешать споры между участниками дорожных происшествий. Это значительно сокращает сроки...

Тульский филиал «АльфаСтрахование» с мая 2020 г. организует тестирование сотрудников предприятия ООО «423 Завод» на коронавирусную инфекцию, а также на наличие антител к вирусу. Общее количество сотрудников завода – 655 человек. Тестирование проводится методом ПЦР (забор материала из носа и носоглотки) и методом ИФА (анализ крови, позволяющий определить наличие или отсутствие антител). Данное тестирование направлено на выявление групп в коллективе, которые уже переболели, и им карантин не нужен; которые болеют, но без симптомов, и их нужно изолировать от коллектива; которые еще не переболели. «В «АльфаСтрахование» регулярно поступают обращения от организаций с просьбой провести тестирование для сотрудников, при этом многие компании не ограничиваются однократным тестированием, а проводят длительный мониторинг. Ведь именно регулярное тестирование позволяет держать ситуацию под контролем и вовремя выявлять и изолировать переносчиков...

Полисы инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) теперь можно купить в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Программа ИСЖ «Доходный курс онлайн» от СК «Сбербанк страхование жизни» позволяет выбрать одну из трёх наиболее популярных стратегий и получить дополнительный инвестиционный доход по окончании действия договора. Заключить договор страхования можно в разделе «Инвестиции и пенсии» на главной странице приложения. Минимальный единовременный взнос составляет 50 тыс. рублей, срок страхования — 3 года или 5 лет. Клиентам доступны следующие стратегии инвестирования: «Консервативный фонд мировых облигаций», «Новые технологии 3.0» и «Предметы роскоши». Игорь Мамонтов, вице-президент, директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:  «Мы вывели в Сбербанк Онлайн еще одно готовое инвестиционное решение – теперь клиенты могут в один клик оформить полис инвестиционного страхования жизни. Заключить договор ИСЖ в мобильном банке...

В сентябре 2020 г. МВД РФ возбудило 10 уголовных дел по преступлениям в сфере страхования на территории России по материалам службы экономической безопасности «АльфаСтрахование». Все уголовные дела заведены по ст.159.5 УК РФ («Мошенничество в сфере страхования»). Большая часть преступлений была связана с инсценировкой дорожно-транспортных происшествий с целью получения страховой выплаты, а также умышленным завышением размера ущерба в результате ДТП. Шесть преступлений были организованы на Юге России, в раскрытии двух мошеннических схем помогли сотрудники Северо-Западного регионального центра «АльфаСтрахование», еще двух – сотрудники Приволжского регионального центра. К одному из преступлений, произошедших в Республике Татарстан, были причастны сотрудники ГИБДД, которые получили взятку за оформление фальсифицированного ДТП. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина...

Альфа-Банк, Х5 Retail Group, Билайн и «АльфаСтрахование» открывают регистрацию на онлайн-чемпионат для российских дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0. Состязание продлится 6 недель — с 12 декабря до 20 января. За это время участникам предстоит оценить надежность заемщика или же предугадать действия клиента в приложении Альфа-Банка. Призовой фонд чемпионата — 1 млн руб. Лучшие участники также получат приглашение на работу в компаниях «Альфа-Групп». Alfa-Battle проводится уже во второй раз. Первый чемпионат для Java-разработчиков состоялся в июне текущего года. Он превзошел все ожидания организаторов: охват интернет-аудитории составил 32 млн человек, участниками стали 198 разработчиков из 50 городов России. 17 специалистов находятся на разных стадиях трудоустройства. Новый Alfa-Battle 2.0 соберет представителей одной из самых востребованных специальностей — Data Science. «Данные — это новая нефть, главная ценность будущего. Однако...

Согласно федеральным нормам диспансерное наблюдение не было приостановлено на время действия ограничительных мер в условиях распространения коронавирусной инфекции. Однако люди столкнулись с проблемами в получении профилактической помощи. Среди застрахованных в "АльфаСтрахование - ОМС" филиал "Сибирь" насчитывается 532 тыс. пациентов, нуждающихся в диспансерном наблюдении. За 10 мес. страховыми представителями проинформировано более 356 тыс. человек, почти 196 тыс. пациентов прошли очередной осмотр у врача и получили необходимую медицинскую помощь. "Страховые представители проактивно работают с застрахованными гражданами, состоящими на диспансерном наблюдении, особенно с бронхолегочными, эндокринологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, индивидуально информируют их о способах получения медицинской помощи в условиях пандемии, - рассказала Светлана Балашова, директор "АльфаСтрахование - ОМС" филиал "Сибирь". - В частности...

На официальном интернет-портале правовой информации 13 ноября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2020 № 1811 "Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 11 ноября 2020 г. № 1811, Москва Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора...

Краснодарский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил полисом каско судно Акционерного общества «Южморгеология» на сумму 122,8 миллионов рублей. Акционерное общество «Южморгеология» является активным фигурантом отечественного и мирового рынков морских геофизических услуг. Акционерное общество «Южморгеология» – единственное в Российской Федерации предприятие, обеспечивающее от имени государства реализацию его прав на освоение минеральных ресурсов международного района дна Мирового океана. Договор с «АльфаСтрахование» покрывает убытки вследствие полной гибели судна НИС «Аквамарин», расходы по устранению повреждений его корпуса, судовых механизмов, систем, устройств, оборудования, убытки вследствие пропажи судна без вести, расходы по спасению судна.«АльфаСтрахование» успешно сотрудничает с организациями, использующими морской и речной транспорт. Работа на воде всегда подразумевает повышенные риски и повышенную нагрузку...

Дочерняя компания Сбербанка СК «Сбербанк страхование жизни» модифицировала программу страхования жизни заёмщиков потребительских кредитов. Оформляя кредит, клиент теперь может самостоятельно выбрать необходимые ему страховые риски, в том числе защитить себя при недобровольной потере работы, а в будущем — и при снижении оклада. Ранее при оформлении потребительского кредита клиент получал предложение застраховать жизнь и здоровье, и только при страховании этих рисков программа предлагала дополнительные опции. Обновлённый продукт позволяет выбрать один, два или три пакета рисков в любой комбинации: 1) защита жизни; 2) защита здоровья (временная нетрудоспособность в результате несчастного случая и болезни, госпитализация в результате несчастного случая, диагностирование критических заболеваний); 3) защита при потере работы (в том числе в случае недобровольной потери работы по соглашению сторон). В общей сложности новая версия предлагает...

С 1 января по 30 сентября 2020 года сборы «АльфаСтрахование-Жизнь» составили 56,5 млрд руб., что на 54,4% больше аналогичного результата в 2019 году. Положительную динамику показали все ключевые направления бизнеса. В лидерах роста — накопительное страхование жизни (НСЖ), где объем премий увеличился практически в четыре раза. По итогам девяти месяцев «АльфаСтрахование-Жизнь» занимает второе место на рынке и значительно опережает его по росту сборов: 54,4% против 9,3%. Половина сборов «АльфаСтрахование-Жизнь» — 27,8 млрд руб. — пришлась на инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). По сравнению с девятью месяцами 2019 года премии в данном сегменте выросли более чем в два раза (+ 112,5%).  Следующее направление по объему сборов — кредитное страхование жизни. Оно принесло компании 21,5 млрд руб., что на 2,3% выше уровня прошлого года.  НСЖ стало самым быстрорастущим продуктом как на общем рынке страхования жизни, так и в...

Дочерняя компания Сбербанка СК «Сбербанк страхование жизни» проанализировала данные по договорам коллективного страхования от несчастных случаев и болезней, заключённых предприятиями с начала 2020 года. Выяснилось, что предприятия в этом году в три раза чаще стали страховать своих сотрудников на случай госпитализации в результате несчастного случая или болезни. С начала 2020 года «Сбербанк страхование жизни» застраховала от несчастных случаев и болезней 17 тыс. сотрудников предприятий. Чаще всего предприятия обращались за страхованием в летние месяцы: 18% от общего количества договоров заключено в июне, ещё 13% — в июле. Активнее других к страхованию сотрудников прибегали предприятия, зарегистрированные в Московском регионе (11% от общего количества договоров), Белгородской области (10%), Республике Башкортостан (6%) и Алтайском крае (6%). В большинстве случаев предприятия не только обеспечивают сотрудников страховой защитой на случай...

Решение для мониторинга производительности приложений от AppDynamics сыграло ключевую роль в модернизации системы цифрового обслуживания клиентов «АльфаСтрахование». Благодаря платформе количество сбоев в бизнес-приложениях компании сократилось на 78%.  Компания «АльфаСтрахование» является технологическим лидером в сегменте страхования и в числе первых внедряет инновационные цифровые решения в различных подразделениях бизнеса. По мере расширения онлайн-сервисов компания сделала мониторинг производительности приложений важнейшей составляющей инициативой по ускорению цифровой трансформации и обеспечению качества обслуживания клиентов на уровне мировых стандартов.Компания AppDynamics, мировой лидер на рынке мониторинга и контроля работоспособности сервисов и приложений в составе корпорации Cisco, предоставляет «АльфаСтрахование» решение для мониторинга критических бизнес-приложений и цифровых сервисов. В 2019 году...

Что же на самом деле думают об автогражданке водители, что они от нее ждут и что бы хотелось в ней изменить выяснилось в результате опроса, в котором приняли участие практически 800 человек из всех федеральных округов страны – от Калининграда до Владивостока. Вопросами ОСАГО и его «судьбой» больше всего заинтересовались мужчины (75% респондентов), люди в возрасте от 46 лет и старше – таких было 65,5%. Примечательно, что именно эта категория автовладельцев знает об ОСАГО и изменениях в нем лучше людей среднего возраста и молодежи. Из 51,4% людей, которые слышали о недавних изменениях – 41% это люди старше 55 лет. Для сравнения, только 2,7% из уведомленных об изменениях в ОСАГО – это молодежь от 18 до 25 лет. Некоторые эксперты предполагают, что старшее поколение бережнее относятся к деньгам и, соответственно, больше интересуются изменениями в обязательной страховке. Координатор движения «Общество Синих Ведерок» и руководитель рабочей...

Клиенты «АльфаСтрахование» стали больше заботиться о здоровье и активнее страховаться от серьезных болезней: сборы по полисам «АльфаСинопсис», защищающим от онкологических заболеваний, с 2017 по 2019 гг. выросли в пять раз. Число застрахованных по программе выросло с 12,6 тыс. человек в 2017 г. до 81,6 тыс. человек в 2019 г. Вместе с тем сборы по программе составили в 2017 г. – 153 млн руб., а в 2019 г. - 802 млн руб. Суммарный объем выплат за пять лет превысил 2,5 млн долларов США.  «Программа «АльфаСинопсис» от «АльфаСтрахование» за время своего существования показала свою высокую эффективность в защите от онкологических заболеваний. Число индивидуальных и корпоративных клиентов стремительно увеличивается с каждым годом. Особенно значим рост корпоративных продаж: компании все больше заботятся о здоровье и, главное, о спокойствии своих сотрудников. Ведь этот полис нужен, прежде всего, для того, чтобы чувствовать...

Руководители филиалов «АльфаСтрахование-ОМС» получили памятные медали за вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе и обеспечение доступности медицинской помощи населению во время пандемии. Награда учреждена Президентом России. В условиях распространения коронавирусной инфекции, когда нагрузка на медицинские службы значительно увеличилась, а во многих регионах страны были введены ограничения на плановую и профилактическую помощь, важность работы страховых медицинских организаций по обеспечению доступности бесплатной медицинской помощи для населения кратно возросла. Страховые представители решали не только вопросы защиты прав и информирования застрахованных, но и организовывали помощь гражданам в ситуациях различной степени сложности: от консультации врача до проведения химиотерапии, гемодиализа и инструментальных исследований для пациентов с ограниченным сроком ожидания.  В апреле 2020 г. сотрудники...

Банковский платежный агент, партнер финансовых, страховых, правовых компаний Общество с ограниченной ответственностью «Ваш Финансовый помощник» открыл офисы в г. Белгород и г. Старый Оскол. Это уже шестнадцатый операционный офис ООО «ВФП» в России. К услугам населения широкий спектр услуг от компаний-партнеров: программы накоплений, ипотека, кредит, правовые продукты, несколько десятков видов страховок, любые виды платежей, денежные переводы, лотерейные билеты и другое. Один из ключевых партнеров ООО «ВФП» ПО «Потребительское общество национального развития» готово предложить услуги пайщикам в Белгороде и Старом Осколе, для этого необходимо внести 100 руб. вступительный взнос и 1000 руб. ежегодный минимальный паевый взнос, 1000 руб. по истечение срока действия Договора возвращается. Для членов ПО «ПО-НР» разработано ряд программ накоплений: - «Несгораемый процент» - 12,8% годовых; - «Максимальный процент» - 16% годовых; - «Максимальный...

СК «Сбербанк страхование жизни» к Зелёному дню от Сбера подготовила предложения для клиентов — подарки при оформлении накопительного страхования жизни (НСЖ) по программам «Будущий капитал» и «Билет в будущее». При оформлении полиса страхования по одной из двух программ в период с 11 по 18 ноября клиент получает в подарок: онлайн-тестирование по определению профориентации ребенка или доступ к электронной библиотеке MyBook на шесть месяцев. До 3 декабря клиент, оформивший НСЖ в период действия акции, получит смс со ссылкой на сайт акции, где он сможет выбрать подарок.  Для получения подарка клиенту необходимо указать серию и номер действующего договора, адрес электронной почты в специальном разделе на сайте акции.  Выбранный подарок будет направлен в виде именного электронного сертификата. Зелёный день, приуроченный к дню рождения Сбера, проходит в третий раз и в этом году состоится 11‒12 ноября для частных...

По мере снятия ограничений по Covid-19 накопительные программы стали особенно востребованными: июньский показатель продаж «АльфаСтрахование-Жизнь» превысил мартовский в три раза. По итогам первого полугодия 2020 г. сборы по накопительному страхованию жизни (НСЖ) выросли более чем в два раза в годовом сравнении. В марте сборы по программам НСЖ с регулярными взносами составляли 41 млн руб., а к июлю месячный результат вырос до 155 млн руб. По итогам первого полугодия 2020 года премии компании по таким программам увеличились в 2,3 раза и достигли 397 млн руб. Согласно сервису анализа аудитории Билайн, типичные владельцы полиса НСЖ — это женщины в возрасте 35—54 лет. Доходы клиентов варьируются в зависимости от региона, но большинство (63%) зарабатывает не менее 50 тыс. руб. в месяц. В сфере интересов клиентов лежат финансы (кредитные продукты и качественное банковское обслуживание), недвижимость, а также путешествия и покупка одежды...

«АльфаСтрахование» приняла участие в HR-форуме Mercer Marsh Benefits, который собрал в онлайн-формате более 1000 компаний. Участники форума обсудили HR-тренды 2020 г., последние изменения в политиках вознаграждения, подходы к управлению убыточностью ДМС, e-health и цифровизацию в страховании персонала. Сергей Корочкин, директор департамента развития бизнеса ДМС «АльфаСтрахование», рассказал на форуме о том, как технологии помогают управлять программой: «Новые технологии позволяют оказывать более качественную медпомощь застрахованным. Например, машинное обучение помогает в оценке сроков, стоимости и качества лечения конкретного заболевания в разных лечебных учреждениях, так как разные ЛПУ могут быть сильны в тех или иных направлениях. Мы стараемся направлять наших клиентов по ДМС в те лечебные учреждения, которые лечат быстрее и качественнее. За таким подходом к медицинскому страхованию будущее», – отметил он. Андрей Рыжаков...

Почти половина сотрудников российских компаний стесняется просить руководство об увеличении заработной платы. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья», которые провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина». Специалисты опросили сотрудников более 100 российских компаний (с оборотом от 100 млн руб. в год). 48% опрошенных считают правильным в текущих условиях отложить разговор с руководством об увеличении заработной платы, поскольку период пандемии кажется им не самым подходящим для этого временем. 25% из них не видят в нем смысла, так как уверены, что разговор о повышении зарплаты просто не даст результата. 34% респондентов опасаются, что руководитель станет искать на их место другого сотрудника с более скромными зарплатными ожиданиями. Параллельно опрос руководства компаний, в котором приняли участие руководители подразделений и...

СК «Сбербанк страхование жизни» в октябре 2020 года произвела 7,4 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 1,022 млрд рублей. По сравнению с октябрем 2019 года сумма выплат выросла на 29%. Крупнейшая выплата за месяц — 23 млн рублей — осуществлена в Москве по программе ипотечного страхования жизни. Чаще всего за страховыми выплатами в октябре обращались клиенты из Московского региона, Краснодарского и Пермского края, а также из Иркутской области и Республики Башкортостан. «Сбербанк страхование жизни» производит страховые выплаты при наступлении неблагоприятных событий и, таким образом, помогает сохранить привычный образ жизни клиента или его семьи. Заявить о страховом случае клиенты могут дистанционно. Всего за девять месяцев 2020 года «Сбербанк страхование жизни» произвела 68 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 7,306 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество выплат выросло на 21%, а...

Дочерняя страховая компания Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» в январе-сентябре 2020 года произвела около 75 выплат в связи с диагностированием у клиентов из Санкт-Петербурга и Ленинградской области лёгочных заболеваний, включая Covid-19. Общая сумма выплат клиентам по этим рискам составила 10 млн рублей. 50 выплат на общую сумму 8 млн рублей было произведено по рискам, связанным с диагностированием и коронавируса, и лёгочных заболеваний (пневмония, бронхит). Причиной ещё 5 выплат стали только лёгочные заболевания клиентов (без выявления Covid-19). 20 выплат было осуществлено по причине диагностирования у клиентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области коронавируса. Владимир Дорожкин, операционный директор СК «Сбербанк страхование жизни»: «Программы "Сбербанк страхование жизни" по страхованию кредитных заёмщиков, а также программы накопительного и инвестиционного страхования жизни не содержат никаких исключений либо ограничений...

Число жалоб на банки в сентябре снизилось более чем в два раза по сравнению с пиком в апреле-мае, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России отмечает тенденцию к снижению числа поступающих жалоб граждан: к концу III квартала их количество практически вернулось к показателям до пандемии. Тем не менее на годовую динамику продолжает оказывать влияние всплеск обращений в апреле, который произошел на фоне ограничительных мер из-за пандемии коронавируса. Так, в сентябре 2020 года Банк России получил 20,4 тыс. жалоб, что примерно соответствует февральскому показателю. Всего же за девять месяцев текущего года поступило 212,8 тыс. жалоб, что на 15,1% больше, чем за аналогичный период 2019 года. К концу III квартала значительно сократилось количество жалоб...

Почти три четверти россиян (73%) в период пандемии коронавируса задумались о необходимости иметь накопления, а 38% уже начали откладывать небольшие суммы, следует из совместного исследования «Сбербанк страхование жизни» и портала «Рамблер», проведённого в конце октября 2020 года с участием более 3000 респондентов по всей стране. Почти половина (49%) участников опроса сообщили, что в период пандемии начали инвестировать или откладывать деньги в накопления: 38% россиян заявили, что начали откладывать небольшие суммы денег в накопления, 3% — стали начинающими инвесторами, ещё 8% — начали и копить, и инвестировать. 21% россиян признались, что не инвестируют и не копят, но планируют это делать. Оставшиеся 30% респондентов заявили, что в 2020 году не планируют начинать формировать накопления. В ходе опроса респонденты также ответили на вопрос, какие инструменты для инвестиций и накоплений им ближе. Для 51% россиян это вложения в...

Более половины россиян, несмотря на пандемию, не стали сокращать расходы на страхование по сравнению с прошлым годом. При этом результаты анализа потребительских предпочтений за 9 месяцев 2020 г. и опрос населения*, проведенные «АльфаСтрахование», показали, что заметно вырос интерес людей к программам защиты здоровья. Несмотря на текущую экономическую и эпидемиологическую ситуацию, расходы 66% россиян на страховые продукты в 2020 г. сохранились на том же уровне, что и годом ранее. При этом 20% даже приняли решение об увеличении расходов на страховую защиту. И лишь 9% отметили, что стали экономить. В то же время, эксперты компании отмечают стремление клиентов подходить к расходам более рационально. Почти треть участников опроса при покупке полисов стали чаще совершать покупки во время акций, использовать бонусы и промокоды. При этом экономят, приобретая страховку с франшизой, всего 2% опрошенных. Заметнее всего в нынешнем году растет...

В рамках регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение» в Кемеровском, Яйском, Тяжинском, Чебулинском и Промышленновском муниципальных округах появились фельдшерские и фельдшерско-акушерские пункты. На открытии нового медпункта деревни Успенка Кемеровского муниципального округа присутствовала Светлана Балашова, директор «АльфаСтрахование-ОМС», филиал «Сибирь». «Теперь местным жителям в новом медицинском пункте можно планировать посещение узких специалистов из Кемеровской клинической районной больницы. Созданы прекрасные условия для работы выездной бригады. Имеется современно оборудование: дефибрилляторы, электрокардиографы, пульсоксиметры, спирометры, аппараты для проведения экспресс-анализов крови на сахар, гемоглобин и холестерин. Прием по графику будут вести фельдшер, терапевт, педиатр, акушер-гинеколог...

Сотрудники «АльфаСтрахование — ОМС» поддержали кампанию по вакцинации против гриппа в г. Геленджик. С 5 сентября 2020 года и по настоящее время, в городе-курорте Геленджик проводится выездная иммунизация против гриппа и острых респираторных вирусных инфекций для всех желающих, работают мобильные комплексы. Любой житель города может сделать бесплатную вакцинацию от гриппа, даже при отсутствии с собой паспорта! Вакцинация — это самое эффективное средство защиты (иммунопрофилактики) против инфекционных болезней, известное современной медицине, она способна снизить заболеваемость гриппом в период пандемии в 1,5-2 раза. По словам врачей, важно сделать прививку как можно раньше, до холодов, когда начинает ходить вирус гриппа. Иммунитет вырабатывается четыре недели, поэтому с момента прививки должно пройти не меньше 2-х недель. Сотрудники...

«АльфаСтрахование» раскрыла мошенничество в страховании жилья в МО. Специалисты службы экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогли раскрыть мошенническую схему со страхованием жилья в Шатурском районе Московской области. В сентябре 2018 г. семейная пара приобрела у знакомого дачный участок в пригороде Шатуры. Продавец вывез с участка свой дом, а на его фундаменте супруги установили две бытовки. В декабре 2019 г. они заключили с «АльфаСтрахование» договор комплексного страхования жилых помещений «АльфаДом» на жилое строение, а в феврале 2020 г. подали заявление о страховом случае в связи с полной гибелью объекта страхования в результате пожара по причине неисправности электропроводки. Прибывшие на место происшествия специалисты, осмотрев остатки сгоревшего строения, не выявили подлога, в связи с чем страхователю было выплачено страховое возмещение в сумме 289,9 тыс. руб. Впоследствии сотрудниками службы экономической...

Почти полторы тысячи машин Центра хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Пермскому краю под защитой «АльфаСтрахование». Пермский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Пермскому краю» по договорам ОСАГО.  Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Пермскому краю занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации.  «АльфаСтрахование» застраховала 1477 единиц техники – автомобили и спецтехнику. Общая сумма контракта составила 6,8 млн руб. «Для автопарка МВД очень важна качественная страховая защита, поскольку он работает в условиях повышенной нагрузки. «АльфаСтрахование» сотрудничает с подразделениями МВД в разных регионах страны. За счет этого у нас...

Строгое соблюдение порядка оказания медицинской помощи и своевременное проведение диагностических и лечебных мероприятий при наличии у пациента злокачественного новообразования (ЗНО) или подозрения на него особенно важно. Поэтому страховые представители «АльфаСтрахование-ОМС» берут таких пациентов под свой контроль. В «АльфаСтрахование-ОМС» создается интегрированная база данных по маршрутизации пациентов по этапам диагностики и лечения. Люди с подозрением на ЗНО или с установленным диагнозом ЗНО контролируются ежедневно. Страховые представители следят за сроками диагностики и лечения, помогают записаться на прием к онкологу или сделать компьютерную томограмму, организуют госпитализацию или проведение курса химиотерапии, связываются с администрациями онкодиспансеров или региональными минздравами для решения любых медицинских вопросов. Все консультации страховых представителей проводятся бесплатно. Консультацию можно получить...

По данным Центрального банка России, сборы страховщиков Приволжского региона России за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 5,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 71,4 млрд руб. Значимый рост продемонстрировал сегмент страхования жизни, сборы в котором составили 21,3 млрд руб. против 15,3 млрд руб. годом ранее (+39%). Также положительную динамику показали сегменты страхования опасных производственных объектов (+6,4% – с 811 млн руб. до 863 млн руб.) и ОСАГО (+2,6% – с 17,6 млрд руб. до 18 млрд руб.). Отрицательная динамика наблюдается в ДМС (-6,5% – с 4,9 млрд руб. до 4,6 млрд руб.), каско (-6,4% – с 8,1 млрд руб. до 7,6 млрд руб.), страховании имущества физических (-6,7% – с 5,5 млрд руб. до 5,1 млрд руб) и юридических лиц (-12,6% – с 2,3 млрд руб. до 2,1 млрд руб.). Сборы «АльфаСтрахование» в регионе в январе-июне увеличились на 18,7% – с 5,4 млрд руб. до 6,4 млрд руб. Компания занимает...

Инсульт – это острое нарушение кровоснабжения головного мозга. Заболевание может настигнуть человека практически в любой момент, по статистике смертность от инсульта стоит на 2 месте в мире. Одна из главных причин этого — неспецифические симптомы, которые на первый взгляд сложно связать с инсультом. Кроме того, риск инсульта может увеличиться во время беременности, приема противозачаточных препаратов, гормональной терапии в период климакса и при различных заболеваниях, связанных с нарушением гормонального фона. 2 вида инсультов: - Ишемический инсульт. Самым распространенным механизмом инсульта является ишемия: спазм или закупорка артерии мозга, при которой в первую очередь страдают зоны, расположенные поблизости от патологического очага. Предвестники инсульта могут быть довольно разные, поэтому очень важно следить за любыми изменениями здоровья и самочувствия. Проявляться болезнь может в любое время, но чаще всего...

Развитие преждевременных инфарктов и инсультов в 80% случаев можно предотвратить благодаря профилактике. Регулярное прохождение диспансеризации и профилактических осмотров, своевременное обращение к специалисту при тревожных симптомах помогают предупредить развитие заболеваний.  По информации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), сердечно-сосудистые заболевания (ССЗ) – основная причина смертности в мире. Однако в 80% случаев их развитие можно предотвратить, если придерживаться здорового образа жизни и следовать рекомендациям специалистов. Причины развития ССЗ могут быть связаны с образом жизни человека: риск увеличивается из-за курения, неправильного питания, нехватки физической активности, лишнего веса или злоупотребления алкоголем. Врачи рекомендуют сократить количество жирной, мучной и сладкой пищи, есть больше овощей, зелени, фруктов, не забывать про полезные жиры – орехи и рыбу. Норма физической активности для взрослых...

По данным Центрального банка России, сборы страховщиков Центрально-Черноземного региона России за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 34,1 млрд руб. Наибольший рост продемонстрировал сегмент страхования жизни, сборы в котором составили 10,6 млрд руб. против 8,4 млрд руб. годом ранее (+26,3%). Также положительную динамику показали сегменты накопительного и кредитного страхования (+6,9% – с 4 млрд руб. до 4,3 млрд руб.) и ОСАГО (+4,6% – с 9 млрд руб. до 9,5 млрд руб.). Отрицательная динамика наблюдается в страховании финансовых рисков (-39,7% – с 429 млн руб. до 258 млн руб.), ДМС (-22,1% – с 1,4 млрд руб. до 1,1 млрд руб.), имущества физических лиц (-9,2% – с 1,8 млрд руб. до 1,6 млрд руб.). Сборы «АльфаСтрахование» в регионе в январе-июне увеличились на 14,9% – с 4,1 млрд руб. до 4,7 млрд руб. Компания занимает вторую позицию в рейтинге крупнейших...

По данным Центрального банка России, сборы страховщиков Сибири и Дальнего Востока за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 15,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года  до 62 млрд руб. Наибольший рост продемонстрировал сегмент страхования жизни, сборы в котором составили 18,7 млрд руб. против 14 млрд руб. годом ранее (+32,7%). Также положительную динамику показали сегменты накопительного и кредитного страхования +23,6% (с 8,4 млрд руб. до 10,3 млрд руб.), ДМС + 7,9% (с 4,1 млрд руб. до 4,5 млрд руб), ОСАГО +6% (с 14,8 млрд руб. до 15,7 млрд руб.) и каско +3,2% (с 5 млрд руб. до 5,2 млрд руб.) Отрицательная динамика наблюдается в страховании финансовых рисков (-43% – с 677 млн руб. до 386 млн руб.) и имущества физических лиц (-5,8% – с 2,6 млрд руб. до 2,5 млрд руб.). Сборы «АльфаСтрахование» в регионе в январе-июне увеличились на 23,1% – с 5,5 млрд руб. до 6,7 млрд руб. Компания занимает вторую...

Помидоры стали наиболее часто страхуемой категорией овощей закрытого грунта. На них приходится 55% от общего количества застрахованных тепличных культур, выяснили эксперты АО СК «РСХБ-Страхование», проанализировав данные заключенных компанией договоров страхования. Вторая по популярности сельскохозяйственная культура - огурец - занимает 36% в общем объеме страхования тепличной продукции. На третьем месте зелень, выращиваемая в теплицах – 9%. Кроме урожая, тепличные хозяйства активно страхуют имущество, земельные участки и строительно-монтажные риски – более 70% от общего количества договоров, заключенных тепличными хозяйствами. Анализ страховых случаев показал, что около 78% из них происходят в результате воздействия стихийных бедствий. Наиболее распространенные из них: повреждение конструкций теплиц в результате ураганного ветра и обильного снегопада. Наибольшая страховая выплата в размере 58 млн рублей была произведена по причине...

Чистая прибыль Группы «АльфаСтрахование» за январь-сентябрь 2020 г. превысила 17,6 млрд руб., согласно отчетности по ОСБУ, что в три раза выше, чем за аналогичный период прошлого года. Сборы Группы «АльфаСтрахование» за 9 месяцев 2020 г. увеличились на 20% и достигли 141,7 млрд руб. Наиболее высокими темпами росли сегменты инвестиционного и накопительного страхования жизни – сборы по ним за отчетный период выросли почти в 2,5 раза до 34,8 млрд руб. Этому способствовал, в том числе, рост интереса населения к альтернативным инвестиционным инструментам на фоне снижающихся ставок по депозитам, а также стремление клиентов обеспечить себе финансовую безопасность в будущем. Кроме того, среди лидеров по приросту – страхование от несчастных случаев физических лиц – сборы увеличились в 2,5 раза до 330 млн руб., страхование финансовых рисков – рост на 80% до 987 млн руб., страхование ипотеки – рост на 57% до 2,8 млрд руб. Сборы по каско в...

 Дочерняя страховая компания Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» в январе-сентябре 2020 года произвела более 1300 выплат в связи с диагностированием у клиентов лёгочных заболеваний, включая Covid-19. Общая сумма выплат по этим рискам составила 175 млн рублей. Порядка 1000 выплат было произведено по рискам, связанным с диагностированием и коронавируса, и лёгочных заболеваний (пневмония, бронхит). Причиной ещё около 100 выплат стали только лёгочные заболевания клиентов (без выявления Covid-19). 210 выплат было осуществлено по причине диагностирования у клиентов коронавируса. Наибольший объём выплат по этому риску пришёлся на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, Московский регион, Красноярский край и Республику Башкортостан. Владимир Дорожкин, операционный директор СК «Сбербанк страхование жизни»: «Программы "Сбербанк страхование жизни" по страхованию кредитных заёмщиков, а также программы накопительного и инвестиционного...

Состоялся круглый стол «Ипотека и недвижимость. Осень - 2020 - традиционный сезонный пик?», организованный порталом «ТТ Финанс» и еженедельником «МК в Питере». Участники поспорили о влиянии на рынок льготной ипотечной программы, пожаловались на проблемы регистрации сделок, обсудили грядущую ситуацию в сегменте страхования ипотеки. После мартовского затишья покупатели ринулись на рынок жилья. Собственных средств у граждан было немного, но тут подоспела госпрограмма льготной ипотеки, которая вкупе со снижением ключевой ставки обеспечила рекордные объемы выдачи ипотечных кредитов. «С началом самоизоляции в первой половине апреля был шок, количество сделок резко сократилось. Нужно было отладить процесс и в том числе электронные платформы, чтобы они снова заработали. Как только пошли электронные сделки и качество диалога установилось, тут подоспела и ипотека с господдержкой и мы выдохнули - отрасль в общем-то вздохнула», - поделилась...

Пользователи устройств на базе Android установили приложение «АльфаСтрахование Мобайл» более одного миллиона раз, следует из статистики магазина Google Play по состоянию на конец октября 2020 г. Это в десять раз выше, чем у ближайшего конкурента в сегменте мобильных приложений страховых компаний.   Приложение получило в сервисе более 26 тыс. оценок, средний балл составил 4,8 из 5. «АльфаСтрахование» первой выпустила на страховой рынок сервисное мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл», с помощью которого можно не только приобрести полис, но и заявить об убытке, в режиме реального времени отслеживать статус по обращениям и пользоваться такими эксклюзивными сервисами, как телемедицина, скрининги здоровья, «Борьба с аэрофобией». Кроме того, приложение оснащено специальной функцией экстренной связи: нажав в чрезвычайной ситуации кнопку «SOS», клиент, где бы он ни находился, получает консультацию нужного специалиста. А с помощью...

Количество уникальных клиентов, которые оформили инвестиционно-накопительные продукты блока «Управление благосостоянием» Сбербанка за 9 месяцев 2020 года, увеличилось на 34% в сравнении с аналогичным периодом 2019 года и достигло 701 тыс. При этом самую высокую динамику демонстрирует сегмент массовых инвесторов: их количество выросло на 74%, а доля в общем портфеле — на 9 п. п. до 41%. Объём средств, вложенных клиентами в эти продукты, вырос на 27% до 932 млрд рублей.  За 2020 год блок «Управление благосостоянием» вывел всю линейку готовых инвестиционных и накопительных решений в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. В линейке инвестиционных и накопительных продуктов блока — готовые решения дочерних компаний «Сбер Управление Активами», «Сбербанк страхование жизни» и НПФ Сбербанка: ПИФы, ИИС, стратегии доверительного управления, страхование жизни, программы негосударственного пенсионного обеспечения.  Игорь Мамонтов, директор...

Несмотря на безусловные успехи медицины в лечении онкологических заболеваний, диагноз «злокачественное новообразование» пугает людей вдвое сильнее, чем любой другой. Согласно опросам, 69% людей боятся онкологических заболеваний, и только около 30% – инсультов и ВИЧ, хотя в реальности сердечно-сосудистые заболевания убивают в пять раз чаще онкологических. В этой инструкции мы расскажем, как справиться с паникой, получить бесплатную медицинскую помощь и жить полноценной жизнью, несмотря на диагноз. Онкология – это приговор? Прогноз при онкологическом заболевании зависит от вида злокачественного новообразования, его локализации и стадии процесса. Врачи измеряют прогноз пятилетней ремиссией: если в течение пяти лет после лечения болезнь не вернулась, то риски рецидива для пациента – не многим выше, чем у его сверстников, никогда не болевших раком. При лечение новообразования на ранних стадиях пятилетняя ремиссия наступает у большинства...

«АльфаСтрахование» приняла участие в XXI Саммите HR-Директоров России и СНГ, участники которого обсудили глобальные изменения в бизнесе, тренды изменений технологий, корпоративной культуры, поделились прогнозами развития и стратегическими вызовами, стоящими перед бизнесом и HR в эпоху стремительных перемен и неопределенности. Мероприятие можно было посетить, как лично присутствуя на площадке, так и присоединившись к онлайн-трансляции из любой точки мира. Участниками форума стали первые лица компаний, директора по управлению персоналом, руководители HR-направлений и корпоративных университетов, а также эксперты в области HR и организационного развития компаний. Аудитории были представлены кейсы из практики управления персоналом, HR-брендинга, мотивации, подбора и оценки, обучения и развития сотрудников, а также применения HR-аналитики, Big Data и AI для принятия управленческих решений. Юлия Кузнецова, руководитель направления адаптации...

Глава Службы Центральго банка Российской Федерации - о том, как не потерять деньги в банке. Что делать, если в банке вместо обычного вклада под 3-4% вам предлагают вложить деньги гораздо выгоднее? Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута рассказал в интервью "Российской Газете", как не потерять деньги в погоне за высокой доходностью и в каких случаях ЦБ РФ может прийти на помощь клиентам банков. В каких случаях сейчас чаще всего сотрудники банков что-то недоговаривают клиентам и злоупотребляют их доверчивостью? Михаил Мамута: Когда вам предлагают повышенную доходность в банке, обязательно надо спросить, за счет чего. Если вам говорят, что там есть гарантированная доходность - 4%, а сверху можно гарантированно или почти гарантированно заработать еще столько же за счет удачного инвестирования, нужно понимать, что это уже не просто вклад, точнее, не только вклад...

Сбербанк первым из российских банков вывел в собственное мобильное приложение программы страхования жизни. Теперь в Сбербанк Онлайн можно формировать накопления при помощи продуктов компании «Сбербанк страхование жизни» со 100-процентной защитой капитала и надёжной страховой защитой на весь срок действия договоров. Наталья Алымова, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка: «После снятия законодательных ограничений на продажу страховых продуктов на онлайн-площадках Сбербанк первым из российских банков вывел в собственное мобильное приложение полисы страхования жизни. Теперь в Сбербанк Онлайн всем россиянам доступна полная линейка инвестиционно-накопительных продуктов блока "Управление благосостоянием", включая страхование жизни, паевые инвестиционные фонды, ИИС с доверительным управлением, индивидуальные пенсионные планы (ИПП). Сегодня наибольшей популярностью в цифровых каналах у наших клиентов...

Клиенты Сбербанка уже приступили к поиску вузов для своих детей на 2021 год. Об этом свидетельствует статистика обращений к сервису «Образовательный консьерж», который включён в детские накопительные программы СК «Сбербанк страхование жизни».  С начала нового учебного года количество обращений родителей, выбирающих высшие учебные заведения для детей, выросло в шесть раз по сравнению с летними каникулами — это сейчас самый популярный запрос к сервису. В основном родители интересуются рейтингом учебных заведений и их местоположением.  Второе место по числу запросов занимает поиск спортивных секций и кружков. Также родители часто обращаются, чтобы найти дополнительные подготовительные курсы и репетиторов, нянь, психологов и узкопрофильных медицинских специалистов.  Активнее всего «Образовательным консьержем» пользуются жители Москвы и Санкт-Петербурга: на два этих города приходится 37% от общего количества обращений. Сервис...

По данным Центрального банка России, сборы страховщиков юга России за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 7,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 37,8 млрд руб. Наибольший рост продемонстрировал сегмент страхования жизни, сборы в котором составили 10,2 млрд руб. против 7,4 млрд руб. годом ранее (+37,5%). Также положительную динамику показали сегменты накопительного и кредитного страхования +10,4% (с 4,4 млрд руб. до 4,9 млрд руб.) и ОСАГО + 1,1% (с 11,8 млрд руб. до 11,9 млрд руб.). Отрицательная динамика наблюдается в страховании финансовых рисков (-30,9% – с 566 млн руб. до 391 млн руб.) и имущества физических лиц (-16,4% – с 1,4 млрд руб. до 1,2 млрд руб.). Сборы «АльфаСтрахование» в регионе в январе-июне увеличились на 4,4% – с 4,5 млрд руб. до 4,7 млрд руб. Компания занимает вторую позицию в рейтинге крупнейших страховых компаний юга с долей рынка 12,5% против 13% за аналогичный...

«АльфаСтрахование» застраховала сотрудников ПАО «МТС» и дочерних предприятий компании по договору страхования от несчастных случаев и болезней. МТС – ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции. В рамках договора застрахованы сотрудники во всех регионах страны. Страховая защита покрывает риски болезней, травм, инвалидности и смерти. «Страхование сотрудников от несчастных случаев и болезней – важная часть соцпакета, эффективный инструмент мотивации и значимое конкурентное преимущество организации на рынке труда. Мы ценим наше сотрудничество с ПАО «МТС» и рады, что благодаря накопленному опыту можем предложить клиенту оптимальные условия страхования и гарантировать высокое качество сервиса», – говорит Виктория Морозова...

Гендиректор "Альфастрахования" Владимир Скворцов размышляет о меняющемся рынке и о том, что нужно современному клиенту. На пост руководителя "Альфастрахования" Владимир Скворцов пришел с мыслью, что страховой рынок - непаханое поле для изменений. И не ошибся: вот уже 20 лет гендиректор "пашет поле", а у него все еще "есть этот драйв". Под его руководством "Альфастрахование" стало одним из лидеров страхового рынка и вступило на путь цифровой трансформации. Но цель топ-менеджера не вывести страховщика на первые строчки рейтингов по сборам, а "стать номером один в сердце клиента". Скворцов рассуждает, кто победит в соревновании за клиента - цифровизация и возможность продать любую страховку онлайн или традиционный подход: чаепитие с агентом и разговор "о том о сем". И рассказывает, с какими компаниями хотелось бы конкурировать в будущем, как кризис повлияет на страховой рынок и как отражается на нем регулирование Банка России. ...

Тест показал долгожданные две полоски — что теперь? Как получить всю необходимую информацию, медицинскую помощь и заботу во время беременности и не разориться? В статье подробно расскажем, что положено беременным по ОМС в 2020 году. Обменная карта беременной Главный документ будущей мамы после паспорта и полиса ОМС — её обменная карта. В обменной карте есть три блока: общая информация о беременной, результаты анализов и данные о родоразрешении. Карту заводят в женской консультации, где женщина встает на учет по беременности  — и там же заполняют первые два блока. Начиная с 20-22 недели женщинам рекомендуют забрать карту из женской консультации на руки и всегда носить с собой вместе с паспортом и полисом. Тогда в случае, если понадобится медицинская помощь или роды начнутся раньше срока, акушеры-гинекологи узнают из карты всю информацию о ходе беременности. Без обменной карты рожать тоже можно, но поскольку результатов исследований...

По данным Центрального банка России, сборы страховщиков Уральского региона России за первое полугодие 2020 г. по всем видам страхования выросли на 29,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 63,8 млрд руб. Наибольший рост продемонстрировал сегмент страхования имущества юридических лиц, сборы в котором составили 11,5 млрд руб. против 2,4 млрд руб. годом ранее (+277,9%). Также положительную динамику показали сегменты страхования жизни +24% (с 11,8 млрд руб. до 14,7 млрд руб.), накопительного и кредитного страхования +22,6% (с 6 млрд руб. до 7,3 млрд руб.), ДМС +5,2% (с 8,7 млрд руб. до 9,1 млрд руб.) и каско +2% (с 5,9 млрд руб. до 6 млрд руб.). Отрицательная динамика наблюдалась в страховании финансовых рисков (-29,3% – с 665 млн руб. до 470 млн руб.), имущества физических лиц (-8,1% – с 2,4 млрд руб. до 2,2 млрд руб.), ОСАГО (-1% – с 11 млрд руб. до 10,9 млрд руб.). Сборы «АльфаСтрахование» в регионе в январе-июне...

Страховая отрасль в последние годы много инвестирует в развитие IT-технологий, переводя взаимодействие с клиентами все больше в онлайн. Сочетание цифрового наполнения и физического контакта должно стать новым стандартом индустрии, отметил в интервью газете «Ведомости» генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов. Уже сегодня ключевые страховые продукты у крупных игроков рынка можно приобрести в мобильном приложении или на сайте страховой компании. Также дистанционно через приложение можно заявить о страховом событии, а в случае ДТП, минуя офис, отправиться в автосервис. За время карантина использование клиентами цифровых сервисов заметно возросло. По данным «АльфаСтрахование», продажи каско через приложение, как и показатели по количеству заявленных страховых случае в автостраховании, выросли в апреле-мае в два раза.   «Полностью в диджитал ни страховые компании, ни банки не уйдут, особенно, когда речь идет...

За проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО платит страховщик, а не гражданин. Страховая компания по закону об ОСАГО обязана организовать осмотр и при необходимости — независимую техническую экспертизу и оценку повреждений автомобиля. Расходы на их проведение также несет страховщик, говорится в информационном письме регулятора, сообщает пресс-служба ЦБ. В Банк России поступают жалобы потребителей на то, что страховщики предлагают гражданам оплатить осмотр или независимую экспертизу потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии автомобиля с условием, что такие расходы будут возмещены компанией впоследствии при выплате страхового возмещения. Регулятор отмечает, что такие действия страховщиков не соответствуют требованиям законодательства об ОСАГО. Кроме того, оценка повреждений не требуется...

Лишь 10% автовладельцев, оформивших ОСАГО в «АльфаСтрахование» во время самоизоляции без прохождения осмотра, направили в страховую компанию данные диагностической карты. Отсутствие данного документа у автовладельца после 31 октября 2020 г. грозит водителю в случае ДТП по его вине получением регресса от страховщика на всю сумму произведенной выплаты. Во время действия режима самоизоляции, начиная с 1 марта и до окончания карантинных мер, вводимых на фоне пандемии коронавируса, согласно поправкам в закон об ОСАГО, страхователи при заключении договора ОСАГО могли купить полис без диагностической карты (необходима для автомобилей старше четырех лет) и пройти техосмотр позднее. Мера была введена из-за недоступности этой услуги в ряде регионов России. При этом страхователь обязан в течение одного месяца с момента снятия ограничительных мер в его регионе и в срок не позднее 31 октября 2020 г. пройти ТО и предоставить документ в страховую...

«АльфаСтрахование-ОМС» получила премию «Права потребителей и качество обслуживания» за проект «АльфаФон» в номинации «Финансовая грамотность и открытость» в категории страховые компании «Сразу сервис. Позвонил-получил». Вручение премии состоялось 16 октября в Сочи. Проект «АльфаФон» был запущен с целью повышения уровня клиентского сервиса непосредственно в момент получения медицинской помощи в поликлиниках и стационарах. Теперь нажатием одной кнопки на красном телефоне можно оперативно получить помощь страховых представителей для решения любых вопросов по ОМС. Воспользоваться «АльфаФоном» может каждый пациент медицинского учреждения, у которого есть вопросы по срокам и объемам оказания бесплатной медицинской помощи, а также по выбору врача и прикреплению к поликлинике. Дополнительно клиенты «АльфаСтрахование-ОМС» получают помощь страховых представителей в решении вопросов различной сложности, возникших в процессе оказания...

«АльфаСтрахование» рассказала о влиянии пандемии на бизнес по страхованию пассажиров на XIII конференции Digital Aviation & Travel Forum 2020, которая впервые прошла в онлайн-формате и собрала более 500 представителей авиаиндустрии. «Пик падения продаж в страховании пассажиров пришелся на апрель 2020 г., также в этот период значительно выросло число возвратов (например, возвраты полисов страхования выезжающих за пределы постоянного места жительства в четыре раза превышали число покупок в тот же период времени), – рассказал Кирилл Тихонов, руководитель управления партнерских продаж «АльфаСтрахование». – Страховые компании не вошли в государственные списки пострадавших от кризиса, вместе с тем, наше направление бизнеса ощутило значимый удар при резком падении пассажироперевозок».  «В 2019 г. мы продали 10 млн полисов страхования пассажиров, каждый год до этого наращивали объемы продаж и расширяли ассортимент...