Типы информации: Новости (360), Мероприятия (6), Аналитика (6), Консультации (6)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (378), Авиация (1), Автоматизация (95), Автомобильная промышленность (2), Агрегатор счастья (6), Алкоголь (1), Атомная индустрия (1), Аутсорсинг (30), Банки, финансы, платежные системы (12), Безопасность (2), Бизнес России (7), Бизнес-образование (1), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (11), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (7), Бренды (11), Бухучет, налоги, отчетность (6), Глобализация (14), Госуслуги (2), Девелопмент (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (8), Деловые предложения (2), Добыча ископаемых (1), Долги, иски, штрафы (1), Железнодорожный транспорт (3), Животные, ветеринария (1), Здоровый образ жизни (3), Ивент-сообщество (1), Импорт (5), Импортозамещение (1), Индустрия гостеприимства (1), Инновации (1), Инновационные проекты (1), Инновационный бизнес (2), Информтехнологии, связь, Интернет (229), Инфраструктура (40), Исследования, статистика, аналитика (3), Кадровые назначения (11), Качество продукции и услуг (1), Клуб "Бизнес, информация" (158), Конкурентоспособность (18), Консалтинг (3), Лизинг (1), Логистика (3), Маркировка продукции (1), Мебель (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (4), Менеджмент (56), Мероприятия (4), Металлургия и изделия (6), Мобильные устройства и технологии (2), Мода (4), Молодежь (1), Мясопромышленный кластер (1), Напитки (1), Оборудование, электроника, механизмы (3), Образование (8), Общественные организации (1), Охрана труда и техника безопасности (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (3), Парфюмерия (1), Пищевая промышленность, продукты питания (2), Потребительский рынок (13), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (12), Промышленность (2), Профориентация и подготовка (1), Рейтинги, премии, награды (31), Рестораны, кафе, общественное питание (4), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (1), Системная интеграция (4), Складской бизнес (3), СМИ, медиа (2), Социальное общество (5), Социальный бизнес (1), Спорт и фитнес (2), Стандартизация (71), Судостроение (1), Технологии (33), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (2), Торговля, дистрибуция, продажи (26), Транспорт (1), Трудоустройство, занятость (8), Удаленная работа (1), Управление персоналом (9), Устойчивое развитие (2), Факторинг (1), Финансовые отчеты организаций (2), Частно-государственное партнерство (1), Экология и природопользование (4), Экспорт (2), Электронные продажи (1), Энергетика и топливо (5)
Регионы РФ: Адыгея Республика (1), Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Амурская область (1), Архангельская область (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (4), Башкортостан Республика - Уфа (1), Бурятия Республика (1), Бурятия Республика - Каменск (2), Владимирская область (2), Владимирская область - Владимир (1), Волгоградская область (2), Вологодская область (2), Воронежская область (1), Дагестан Республика (1), Дальневосточный федеральный округ (5), Забайкальский край (3), Ивановская область (1), Ивановская область - Иваново (1), Ингушетия Республика (1), Иркутская область (6), Иркутская область - Иркутск (1), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (1), Калининградская область - Калининград (1), Калмыкия Республика (1), Калужская область (1), Камчатский край (2), Карачаево-Черкесская Республика (1), Кемеровская область (2), Кировская область (1), Коми Республика (1), Костромская область (1), Костромская область - Мантурово (1), Краснодарский край (1), Красноярский край (2), Крым Республика (1), Курганская область (1), Ленинградская область (2), Ленинградская область - Тихвин (2), Магаданская область (2), Магаданская область - Магадан (2), Марий Эл Республика (1), Мордовия Республика (1), Москва (301), Московская область (15), Московская область - Истра (2), Московская область - Красногорск (1), Московская область - Сколково (2), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (3), Новгородская область (1), Новосибирская область (4), Новосибирская область - Новосибирск (1), Омская область (2), Оренбургская область (1), Орловская область (1), Пензенская область (3), Пензенская область - Пенза (2), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (12), Приморский край (1), Приморский край - Владивосток (1), Ростовская область (2), Ростовская область - Шахты (1), Рязанская область (1), Рязанская область - Рязань (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (39), Саратовская область (1), Саха (Якутия) Республика (1), Свердловская область (5), Свердловская область - Екатеринбург (1), Севастополь (1), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (41), Северо-Кавказский федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (12), Ставропольский край (2), Ставропольский край - Ставрополь (1), Татарстан Республика (4), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Казань (2), Томская область (1), Тыва Республика (1), Тюменская область (2), Удмуртия Республика (1), Ульяновская область (1), Уральский федеральный округ (12), Хабаровский край (1), Хабаровский край - Хабаровск (1), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (3), Центральный федеральный округ (282), Челябинская область (4), Челябинская область - Магнитогорск (2), Челябинская область - Миасс (1), Челябинская область - Челябинск (1), Чеченская Республика (1), Чувашия Республика (5), Чувашия Республика - Новочебоксарск (3), Чувашия Республика - Чебоксары (3), Южный федеральный округ (3), Ямало-Ненецкий АО (3), Ярославская область (4), Ярославская область - Ярославль (1)
Регионы мира: Азия Центральная (4), Америка Северная (7), Америка Южная (1), Аргентина (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (7), Беларусь (2), Беларусь - Минск (1), Бельгия (2), Ближний Восток (1), БРИКС (BRICS) (1), Германия (1), Германия - Мюнхен (1), Гонконг (1), Дания (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (15), Европа Восточная (2), Европа Центральная (6), Израиль (1), Испания (1), Казахстан (4), Китай (1), Нидерланды (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (1), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (1), Прибалтика (1), Россия (329), Скандинавия (2), СНГ - Содружество независимых государств (4), Соединенные Штаты Америки (9), Соединенные Штаты Америки - Вашингтон (2), Соединенные Штаты Америки - Лос-Анджелес (1), Украина (1), Украина - Львов (1), Финляндия (1), Швейцария (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (4), Эстония (1)
15.10.2015 15:25 Новости
PAC вновь поставила Maykor на 1-e место в рейтинге поставщиков ИТ-услуг для ритейла
Maykor третий год подряд удерживает первое место в рейтинге поставщиков ИТ-услуг для ритейла в России в исследовании Pierre Audoin Consultants (PAC). Одна из ведущих аналитических и консалтинговых компаний Европы оценила долю Maykor на рынке ИТ-услуг для розницы по итогам 2014 года в 42,2%. Доходы Maykor от услуг для ритейла в прошлом году превысили 5,27 млрд руб., показав рост в 17% к предыдущему периоду. Большая часть выручки получена от реализации контрактов на комплексное сопровождение ИТ, инженерной и отраслевой инфраструктуры крупных торговых сетей. Среди ключевых клиентов – «Детский мир», Redmond, Media Markt, «Снежная Королева», сотовые ритейлеры «МегаФон» и «Связной». В общем списке российских поставщиков техподдержки ИТ-инфраструктуры, по данным PAC, Maykor за год поднялся с 4-го на 2-е место. Движение вверх помимо услуг для ритейла обеспечили контракты с государственными заказчиками, выручка по этому направлению выросла на...
01.10.2015 17:38 Новости
Maykor-BTE будет осуществлять техподдержку банкоматов Россельхозбанка
Компания Maykor-BTE по итогам конкурса заключила двухлетний аутсорсинговый договор на сервис всего парка банкоматов Россельхозбанка. Новый контракт – продолжение сотрудничества одного из ведущих банков страны с дочкой Maykor, специализирующейся на сервисе банковского оборудования. Maykor-BTE оказывает сервисные услуги Россельхозбанку с 2011 года. До 2014 года аутсорсер обеспечивал техподдержку банкоматов в рамках контрактов с региональными филиалами банка. В 2014 году Россельхозбанк провел централизованный конкурс на сервис оборудования, в результате которого Maykor-BTE был передан весь банкоматный парк заказчика на год. По итогам нового конкурса банк вновь выбрал Maykor-BTE в качестве основного поставщика услуг техподдержки банкоматов, уже сроком на два года. Сегодня банкоматный парк Россельхозбанка насчитывает более 3,5 тыс. единиц оборудования. Maykor-BTE проводит весь комплекс работ по его обслуживанию и ремонту, а также...
30.09.2015 10:52 Новости
Maykor-GMCS – лучший поставщик CRM-решений Microsoft в сфере телекоммуникаций и СМИ
Maykor-GMCS признана лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics CRM в отрасли «Телекоммуникации и СМИ» в 2014-2015 гг. Ежегодно компания Microsoft отмечает наиболее успешных партнеров по решениям Microsoft Dynamics ERP и CRM. Имена победителей были названы в рамках юбилейного XV партнерского форума Microsoft Dynamics Visiondays'2015. Помимо объема продаж и количества новых клиентов, члены жюри учитывают количество реализованных проектов, число сертифицированных специалистов и наличие зарегистрированных отраслевых решений. «Телекоммуникационные компании постоянно корректируют свои CRM-стратегии в ответ на рост конкуренции на рынке и ожиданий клиентов в области качества обслуживания. Мы непрерывно развиваем свой портфель решений с тем, чтобы предлагать актуальные инструменты и технологии бизнесу. В течение последнего года мы работали и продолжаем работать над сложными и интересными проектами, как с функциональной, так и с...
23.09.2015 12:40 Новости
«Ростелеком» оптимизировал процессы логистики и складского хозяйства
«Ростелеком» оптимизировал процессы логистики и складского хозяйства во всех регионах своего присутствия. В рамках проекта были оптимизированы и высвобождены более 20% складских площадей, расширены возможности ERP-системы Oracle E-Business Suite по контролю и управлению затратами на складскую деятельность, а также создан механизм учета и контроля, позволяющий в режиме реального времени отслеживать динамику запасов и наполненности складских комплексов. В период реализации проекта с октября 2013 года по март 2015 года был осуществлен целый комплекс мероприятий. В первую очередь, аудит используемых площадей и структуры запасов. В рамках аудита проанализировано использование более 100 складских комплексов площадью около 250 тыс. кв. метров, с общим товарным запасом более 50 млн. единиц хранения, определено влияние дополнительных факторов, таких как: масштабы бизнес-проектов, географические, технические и социальные особенности федеральных...
22.09.2015 11:06 Новости
Группа ОМЗ повысила эффективность процессов управления рисками и внутреннего аудита
ПАО «Объединенные машиностроительные заводы» повысило эффективность процессов управления рисками и внутреннего аудита с помощью решения, реализованного Maykor-GMCS. Решение на базе IBM Analytics позволяет ОМЗ осуществлять оптимальное планирование мероприятий по снижению рисков, контролировать их исполнение и минимизировать негативные последствия рисков в масштабе группы компаний, а также с большей отдачей использовать ресурсы каждого предприятия. Группа ОМЗ стремится своевременно идентифицировать и оценивать риски, а также определять меры необходимого реагирования. В условиях высокой конкуренции предприятие уделяет внимание своевременному выявлению операционных и финансовых рисков, а также стремится более эффективно и экономично использовать имеющиеся ресурсы. В рамках единой системы автоматизированы основные процессы управления рисками: сбор и консолидация данных, унификация справочника рисков, детализация оценки риска вплоть до...
16.09.2015 15:27 Новости
Президент Maykor вошел в ТОП-1000 российских менеджеров
Президент компании Maykor Сергей Сульгин вошел в список ведущих высших руководителей по направлению «Информационные Технологии» в рейтинге ТОП-1000 российских менеджеров. 16-е по счету исследование Ассоциации менеджеров России и ИД «Коммерсантъ» опубликовано 16 сентября. Также среди победителей рейтинга вице-президент по маркетингу Maykor Ирина Семенова. Рейтинг Топ-1000 Российских менеджеров ¬– это признанный инструмент объективной оценки профессиональной репутации ведущих российских менеджеров высшего эшелона. Основными задачами рейтинга являются подведение итогов работы за год и выявление наиболее профессиональных управленцев России, лидеров в своих отраслях и функциональных направлениях. В основе методологии построения рейтинга лежит принцип «лучшие выбирают лучших»: топ-менеджеры оценивают топ-менеджеров, функциональные управленцы оценивают функциональных управленцев. Окончательные итоги рейтинга утверждаются на заседании...
14.09.2015 16:00 Новости
Компания Maykor присоединилась к проекту внедрения единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка»
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, по результатам конкурса стал на семь лет сервисным партнером АО «УЭК» в проекте внедрения единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка». Это рекордный по длительности аутсорсинговый контракт на российском рынке. Maykor возьмет на себя создание и техническую поддержку бескондукторной системы оплаты проезда в общественном транспорте Московской области. Планируется обеспечить стационарными валидаторами и сопутствующим оборудованием более 5 тыс. транспортных средств ГУП «Мострансавто» и разработать базовый софт для управления системой, который позволит принимать социальные карты, ЕТК «Стрелка», банковские бесконтактные карты PayPass и payWave, мобильный QR билет. В настоящее время ведутся монтажные работы, в них задействованы два филиала Maykor – столичный и московский областной. Параллельно идет формирование подменного фонда оборудования на базе всех 43...
09.09.2015 16:20 Новости
Maykor обеспечит сервис для розничной сети Ростелеком
ООО «Ростелеком – Розничные системы», отвечающее за развитие розничной сети «Ростелекома», по итогам тендеров заключило контракты с Maykorна сервис кассовой техники в центрах продаж и обслуживания на Дальнем Востоке, Урале, Поволжье, а также в Центральном округе и в Москве. Maykor обеспечивает техподдержку кассовой техники в более чем 500 офисах сотового ритейлера. В числе решаемых задач – регистрация ККТ в налоговых органах, ввод в эксплуатацию, замена ЭКЛЗ, ремонт и консультативная поддержка пользователей. «Сегодня розничная сеть «Ростелекома» находится на этапе реформирования, цель которого – создание эффективной диверсифицированной компании с высокими стандартами организации продаж и обслуживания и развитыми дистанционными сервисами. Передача вспомогательных задач, таких как техподдержка оборудования, на аутсорсинг позволяет нам сконцентрировать собственные ресурсы на выполнении этой ключевой цели. «Ростелеком» достаточно давно...
25.08.2015 15:06 Новости
Волонтеры Maykor помогли создать атмосферу сказки в благотворительном лагере «Эры Милосердия»
Волонтеры Maykor помогли благотворительной общественной организации «Эра Милосердия» подарить две недели сказочного настроения воспитанникам детских домов в рамках летнего лагеря «Планета Сказок». Это очередная акция сотрудников компании в рамках программы корпоративного волонтерства. Благотворительный лагерь «Планета Сказок» собрал детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также выпускников детских домов из Иваново, Решмы, Орехово-Зуево и Москвы. Тема лагеря – сказки народов мира, которые учат милосердию, дружбе и смелости, помогают лучше понять другие народы. Волонтеры Maykor подарили лагерю театральный реквизит из «Трех мушкетеров», который помог ребятам погрузиться в атмосферу эпохи Д’Артаньяна и еще раз вспомнить главный мушкетерский девиз: «Один – за всех, и все – за одного», который как нельзя лучше отражает главную идею лагеря. Волонтерские программы Maykor охватывают различные социальные группы. Реципиенты...
12.08.2015 15:30 Новости
Maykor взял на обслуживание ИТ-инфраструктуру офисов «МегаФона» в Поволжье
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, обеспечит стабильную работу ИТ-инфраструктуры в офисах Поволжского филиала «МегаФона». По итогам конкурса, на ИТ-поддержку сроком на два года аутсорсеру отданы 42 региональных офиса оператора связи в ПФО. В пул обязанностей Maykor входят сервис компьютерного оборудования, офисной телефонной связи, настройка мобильных девайсов пользователей, подключение к локальной сети, устранение неисправностей и модернизация пользовательского оборудования и систем, диагностика и восстановление вышедших из строя запчастей. В комплексе эти меры призваны повысить эффективность эксплуатации инфраструктуры и продлить срок ее службы. Также среди задач Maykor в рамках контракта – техническое сопровождение конечного оборудования видео-конференц-связи, оргтехники, консультации по вопросам эксплуатации оборудования и ПО. «В соответствии с условиями контракта, мы предоставляем...
31.07.2015 13:42 Аналитика
Maykor опубликовал социальный отчет за 2014 год
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, сообщает о выпуске социального отчета за 2014 год. В документе отражены достижения компании в области развития персонала и выстраивания добросовестных взаимоотношений с клиентами, благотворительности и решения социальных проблем в регионах. Корпоративная социальная ответственность – глобальный тренд в индустрии аутсорсинга. Согласно исследованию Международной ассоциации профессионалов аутсорсинга (IAOP), около 40% крупных и средних компаний, опрошенных организацией, при заключении договоров с поставщиками услуг учитывают их практику в области КСО. Таким образом, приверженность принципам социальной ответственности помимо общественной значимости приобретает значимость и для решения бизнес-задач. «Стратегия нашей компании и ключевые программы в области КСО – это целый комплекс долгосрочных обязательств. Их выполнение – гарант устойчивого развития Maykor в...
29.07.2015 16:26 Новости
Maykor сохранил место в 10-ке ведущих аутсорсеров в EMEA
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, уже 4 квартала подряд сохраняет позиции в 10-ке лидирующих аутсорсеров в регионе EMEA согласно исследованию Information Services Group (ISG). Одна из ведущих международных компаний в области аналитики и консалтинга в очередной раз включила Maykor в список лидеров индустрии в категории «Breakthrough 10 Sourcing Standouts» по итогам 2-го квартала 2015 года. Список формируется в рамках ежеквартального исследования ISG Outsourcing Index на основе данных о годовой стоимости контрактов, заключенных за последние 12 месяцев. Уже 51-й квартал подряд ISG в своем аналитическом отчете предоставляет предприятиям, поставщикам услуг, аналитикам и СМИ независимый обзор, отражающий состояние и тренды рынка аутсорсинга. «Впервые Maykor был отмечен в числе ведущих аутсорсинговых компаний в EMEA по итогам 3-го квартала 2014 года. Мы постоянно работаем над...
22.07.2015 11:46 Новости
Maykor-GMCS вновь вошла в Microsoft Inner Circle
Maykor-GMCS в очередной раз подтвердила статус члена престижного международного клуба Microsoft Inner Circle. Этот статус получают партнеры Microsoft, добившиеся высоких результатов в области внедрения продуктов Microsoft Dynamics. «Я рад вновь видеть Maykor-GMCS в Microsoft Inner Circle. Хочу поблагодарить компанию за глубокую приверженность и преданность своим клиентам, а также стремление к постоянному развитию и совершенствованию бизнеса», – говорит Нил Холовей (Neil Holloway), Corporate Vice President, MBS Sales & Partners, Microsoft Corp. Участники Inner Circle автоматически становятся членами Президентского клуба (Microsoft Dynamics President’s Club), в который принимаются 5% наиболее успешных партнеров по итогам года. Maykor-GMCS – неоднократный победитель международных конкурсов Microsoft. За всю историю сотрудничества компания трижды становилась лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной...
14.07.2015 11:12 Новости
Дайджест Maykor победил в конкурсе корпоративных изданий ИКТ-отрасли
Корпоративный дайджест компании Maykor победил в конкурсе корпоративных изданий Ict Corporate Media Awards, организованном ComNews. Компания стала лауреатом в номинации «Инновации в коммуникациях». Награждение состоялось 9 июля 2015 года в рамках III стратегического форума «PR-Вектор» Конкурс призван выделить наиболее яркие и успешные СМИ, обладающие высоким медиапотенциалом. Традиционно в конкурсе принимают участие корпоративные электронные и печатные издания компаний телекоммуникационного и ИТ-сектора. Помимо Maykor в числе победителей Ict Corporate Media Awards этого года – НАО «Национальная спутниковая компания», ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» и группа компаний Rambler&Co. Корпоративный дайджест компании Maykor издается с 2012 года. Его миссия – обеспечение взаимосвязи между филиалами и центральным офисом, между сотрудниками и руководством. Это инструмент транслирования стратегии и планов компании на все подразделения...
30.06.2015 10:56 Новости
«Кораблик» обновил ERP-систему на базе Microsoft Dynamics AX при поддержке Maykor-GMCS
Сеть детских магазинов «Кораблик» при поддержке Maykor-GMCS запустила в эксплуатацию новую систему управления на базе Microsoft Dynamics AX 2012. Ритейлер получил инструменты для дальнейшего поддержания высокой эффективности бизнеса в условиях новых вызовов рынка. «Кораблик» является одной из наиболее эффективно развивающихся сетей на рынке детских товаров. Следуя интенсивной модели развития, ритейлер стремится к оптимизации основных бизнес-процессов на всех участках. Переход на новую информационную систему управления стал логичным шагом в рамках реализации стратегии развития компании. «У «Кораблика» 160 магазинов в Москве и Центральном регионе, ежегодно мы открываем новые магазины, активно развиваем онлайн-продажи. Поддерживать такую динамику бизнеса позволяет грамотное применение ИТ-технологий. Решения Microsoft используются нами для управления ключевыми бизнес-процессами – от ведения управленческого учета до формирования...
25.06.2015 14:00 Новости
Maykor вводит практику оценки экологических и социальных рисков аутсорсинговых проектов
Maykor вводит обязательную оценку аутсорсинговых проектов с точки зрения экологических и социальных рисков. Таким образом, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов присоединяется к передовой международной практике, призванной способствовать защите окружающей среды, повышению социальной ответственности и обеспечению устойчивого развития бизнеса в долгосрочной перспективе. Соответствующие обязательства компании закреплены в Экологической и социальной политике. В частности, Maykor не принимает участия в проектах, способных причинить существенный вред экологии и обществу, у компании нет направлений деятельности с высокой степенью экологических и социальных рисков. В качестве своего фокуса компания определяет заключение таких аутсорсинговых контрактов, которые направлены на ресурсосбережение, эффективное использование техники, человеческих и иных ресурсов клиентов, а также поддержку инициатив с высокой...
22.06.2015 15:13 Новости
Maykor рассказал о перспективах аутсорсинга на форуме «Армия-2015»
Эксперты Maykor презентовали возможности аутсорсинга для управления жизненным циклом учебного оборудования армии на круглом столе «Перспективы и проблемные вопросы в развитии учебно-тренировочных средств». Мероприятие состоялось в рамках Международного военно-технического форума «Армия 2015», прошедшего 16-19 июня в подмосковном городе Кубинка. Вице-президент Maykor по работе с ОПК Денис Андриков в своем докладе рассказал об опыте компании в реализации аутсорсинговых проектов для территориально распределенных организаций, презентовал модель оказания услуг в формате «одного окна» с учетом организационных особенностей ВС РФ и отметил преимущества такого подхода для управления жизненным циклом учебно-тренировочных средств. Формат подразумевает создание единой точки входа для решения задач по ремонту и оперативному восстановлению объектов, эксплуатируемых в интересах оборонно-промышленного комплекса, что позволяет непосредственно с...
17.06.2015 15:21 Новости
Дом моды Henderson вновь доверил Maykor техподдержку магазинов
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, продолжит оказывать услуги техподдержки кассового оборудования сети салонов мужской одежды Дома моды Henderson. Ритейлер в очередной раз принял решение о продлении сервисного договора. Maykor обслуживает кассовое оборудование в 87 торговых точках Henderson по всей России, это более половины от общего количества салонов сети. География контракта увеличивается ежегодно. Заказчику предоставляется сервис, включающий постановку на учет, техническое обслуживание и ремонт кассового оборудования, замену расходных материалов и ЭКЛЗ. Также Maykor оказывает консультационную поддержку по вопросам пользования ККТ. «Стабильная работа кассовой зоны – один из показателей уровня сервиса в магазине. Поэтому функцию технической поддержки контрольно-кассовой техники Henderson мы доверяем только проверенным профессионалам, зарекомендовавшим себя на рынке. С компанией...
10.06.2015 15:59 Новости
Maykor в мировом рэнкинге лидеров аутсорсинга получил высшие оценки IAOP
Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (IAOP) присвоила Maykor высший балл сразу по двум основным критериям при составлении списка лидеров индустрии The 2015 Global Outsourcing 100. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов получил максимальные оценки за качество обслуживания клиентов и за инновационные подходы к сервису. Список был опубликован в журнале Fortune 8 июня 2015 года. The Global Outsourcing 100 формируется независимой судейской коллегией IAOP ежегодно уже в течение 10 лет. Этот перечень включает в себя ведущие компании мира, являющиеся поставщиками всего спектра услуг аутсорсинга. В основе методологии – независимая оценка со стороны ключевых клиентов, имеющих большой опыт в выборе поставщиков услуг аутсорсинга и консультантов для своих организаций. «Мы преодолели десятилетний рубеж, и сейчас идеальное время для расширения и усиления узнаваемости и значимости The Global...
08.06.2015 14:53 Новости
Сервис банкоматов Банка Русский Стандарт в 38 регионах обеспечит компания Maykor-BTE
Компания Maykor-BTE, специализирующаяся на сервисе банковского оборудования, по результатам тендера заключила очередной контракт с Банком Русский Стандарт на техподдержку банкоматов NCR. География сервисного проекта охватывает 38 регионов, включая Москву и Московскую область. Обслуживание осуществляется по пакету FLM+SLM, включающему помимо техподдержки ремонт вышедшего из строя оборудования. Важно, что сервис будет предоставляться в оперативном режиме – сроки исполнения заявок на техподдержку не будут превышать 3 часов, а на ремонт – 5 часов. Maykor-BTE и Банк Русский Стандарт сотрудничают с 2013 года в рамках проекта по техобслуживанию платежных терминалов банка в ряде регионов. «Разветвленная сеть собственных филиалов позволяет Maykor-BTE оперативно реагировать на заявки, своевременно проводить профилактические мероприятия и выполнять восстановительные работы в минимальные сроки, что гарантирует доступность удаленных банковских...
27.05.2015 13:39 Новости
«РТ-Информ» и Maykor будут совместно развивать аутсорсинг в производственной сфере
Компании «РТ-Информ», единый интегратор госкорпорации «Ростех» в области ИТ-решений, и Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, намерены наладить сотрудничество по разработке и развитию инновационных сервисных моделей ИТ для повышения эффективности производственных предприятий. Соответствующее соглашение стороны подписали 26 мая 2015 года в Иннополисе Республики Татарстан в рамках конференции «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса». Свои подписи под документом поставили генеральный директор «РТ-Информ» Камиль Газизов и старший вице-президент Maykor Павел Растопшин. Соглашение предусматривает объединение усилий Maykor и «РТ-Информ» по развитию ИТ-аутсорсинга в производственной сфере, разработке алгоритмов перехода к сервисной модели с учетом специфики отрасли, а также сотрудничество в части подготовки ИТ-специалистов для реализации аутсорсинговых проектов...
25.05.2015 12:06 Новости
Maykor-GMCS признана одним из ведущих поставщиков ИТ-решений для промышленности
Компания Maykor-GMCS вошла в число победителей рейтинга «Лидеры информационных технологий для промышленности 2015», который был подготовлен отраслевым порталом «Управление производством». Рейтинг «Лидеры информационных технологий для промышленности» призван предоставить достоверную и объективную информацию производственным предприятиям России о том, какие ИТ-компании обладают необходимыми компетенциями и опытом для решения специфических задач автоматизации управления на производстве. Победители рейтинга – это лучшие ИТ-компании, которые обеспечивают модернизацию российской промышленности и помогают производителям достичь новых горизонтов эффективности. Maykor-GMCS заняла первое место в номинации «Лучший поставщик BI/CPM-решения», что говорит о высоком качестве реализованных проектов и востребованности решений по управлению эффективностью предприятиями промышленности. Победу Maykor-GMCS принесло лидерство в следующих отраслях:...
20.05.2015 14:54 Новости
Melon Fashion Group еще на год передала Maykor сервис ККТ в 250 магазинах
Melon Fashion Group пролонгировала сервисный договор с Maykor сроком на один год. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов продолжит обеспечивать техподдержку кассового оборудования более чем в 250-ти магазинах Zarina, Love Republic и befree, находящихся под управлением Melon Fashion Group. Аутсорсинговый договор с Melon Fashion Group был заключен в 2012 году, тогда Maykor был передан сервис 30 единиц ККТ в нескольких магазинах в Астрахани. Сегодня контракт охватывает 50 городов в 7-ми федеральных округах, а количество поддерживаемой техники выросло в 14 раз. В пакет услуг входят планово-профилактические и ремонтные работы, ввод в эксплуатацию нового оборудования, обеспечение комплектующими и расходными материалами, установка, активизация и замена ЭКЛЗ, взаимодействие с налоговыми органами и информационно-консультационная поддержка пользователей. «Учитывая широкую географию нашего присутствия в...
29.04.2015 14:17 Новости
Волонтеры Maykor обеспечили тонометрами объединение «Восход» Всероссийского общества слепых
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, подарил Пензенскому производственному объединению «Восход» Всероссийского общества слепых специализированные автоматические тонометры. Средства на закупку оборудования собрали сотрудники компании в рамках программы корпоративного волонтерства. Акция была приурочена к празднованию 90-летия образования Всероссийского общества слепых. Оснащение рабочих участков производственных цехов тонометрами позволит оперативно контролировать здоровье сотрудников «Восхода». Оборудование специально адаптировано для людей с ослабленным зрением. В нем предусмотрено голосовое сопровождение результата измерения и простое управление. «Мы проводим ряд активностей в поддержку общественных организаций и людей, чье стремление трудиться несмотря ни на какие сложности коррелирует со стратегией и ценностями нашей компании. Это одна из ключевых составляющих социальной политики...
27.04.2015 11:16 Новости
Maykor-GMCS и CDC стали партнерами
Maykor-GMCS, один из лидеров в ИТ-сфере России по внедрению бизнес-решений, и группа компаний CDC, ведущий российский разработчик мобильных решений для автоматизации бизнес-процессов предприятий, заключили соглашение о партнерстве. Компании объединят усилия в области разработки и продвижения корпоративных мобильных приложений с использованием технологической платформы Оптимум группы компаний CDC. Оптимум позволит Maykor-GMCS создавать мобильные приложения в максимально сжатые сроки и с меньшими затратами. «В рамках модульной платформы «Верэкс», нашей собственной линейки решений, мы предлагаем целый ряд корпоративных мобильных приложений на самых разных платформах. Партнерство с CDC существенно расширяет наши возможности при разработке мобильных программных продуктов для бизнеса», – комментирует Людмила Сокольская, директор департамента мобильных решений Maykor-GMCS. Технологическая платформа Оптимум позволяет разрабатывать...
23.04.2015 12:56 Новости
ISG включила Maykor в 10-ку ведущих аутсорсеров в EMEA по итогам 1-го квартала 2015 года
Information Services Group (ISG), одна из ведущих международных компаний в области аналитики и консалтинга, включила MAYKOR в число лидирующих аутсорсеров в регионе EMEA по итогам 1-го квартала 2015 года. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов уже три квартала подряд держится в списке лидеров индустрии в категории «Breakthrough 10 Sourcing Standouts». Список формируется в рамках ежеквартального исследования ISG Global Outsourcing Index™ на основе данных о годовой стоимости контрактов, заключенных за последние 12 месяцев. Уже 50-й квартал подряд ISG в своем аналитическом отчете предоставляет предприятиям, поставщикам услуг, аналитикам и СМИ независимый обзор, отражающий состояние и тренды рынка аутсорсинга. Напомним, впервые ISG включила Maykor в число лидирующих сервис-провайдеров в EMEA в своем отчете за 3-й квартал 2014 года. По итогам всего 2014 года аутсорсер подтвердил свое место в списке.
20.04.2015 12:14 Новости
Maykor развивает социальную программу по профилактике заболеваний спины
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, развивает социальную программу по профилактике заболеваний опорно-двигательного аппарата «Здоровая спина». Проект направлен на популяризацию среди сотрудников компании и широкого населения тех видов спорта, которые благотворно влияют на состояние спины. Программа «Здоровая спина» включает проведение ряда спортивных активностей среди сотрудников Maykor, популяризацию здорового образа жизни, как во внутренней среде компании, так и среди молодежи, а также поддержку спортивных мероприятий Всероссийской федерации плавания и Российского танцевального союза. Запуском программы стали организованные с участием компании Maykor соревнования по бальным танцам «Танцевальные истории», и затем – 50-е всероссийские соревнования по плаванию среди детей «Веселый Дельфин», прошедшие в Санкт-Петербурге 8-12 апреля. Следующее мероприятие, которое пройдет при поддержке...
15.04.2015 17:19 Новости
Maykor обеспечивает сервис печати для филиалов ООО «Газпром переработка»
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, заключил годовой контракт с ООО «Газпром переработка» на оказание услуг по обслуживанию печатной и копировально-множительной техники. Обслуживание производится на условиях покопийной оплаты, исходя из фактических объемов печати и копирования. В цену одной копии включены все расходные материалы, запасные части и необходимые сервисные работы. На обслуживание передана вся печатно-копировальная техника Сосногорского газоперерабатывающего завода в Республике Коми и Управления по транспортировке жидких углеводородов в Ямало-Ненецком АО. По условиям контракта специалисты Maykor обеспечивают постоянную доступность печатной техники, планово-профилактическое обслуживание, устранение неисправностей, замену запасных частей, поддержание необходимого запаса и установку расходных материалов, консультативную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации...
09.04.2015 16:06 Новости
Торговая сеть «Семь дней» пролонгировала сервисный договор с Maykor
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, продолжит обеспечивать техподдержку ИТ-инфраструктуры и отраслевого оборудования во всех 178 магазинах парфюмерии и косметики торговой сети «Семь дней», представленной в 9-ти регионах ЦФО. Стороны в очередной раз продлили сервисный договор. Maykor является единым поставщиком услуг техподдержки для торговой сети «Семь дней» с 2011 года. В пул задач входит обслуживание и ремонт кассовой техники и автоматизированных рабочих мест, замена расходных материалов, а также установка, обновление и поддержка программного обеспечения. Решение об очередном продлении сотрудничества было принято на основе высоких показателей отказоустойчивости техники, обслуживаемой Maykor, на всем протяжении исполнения сервисного контракта. «Мы практикуем аутсорсинг техподдержки наших магазинов по принципу «одного окна» уже более 3-х лет, и убедились в эффективности такого подхода...
07.04.2015 15:29 Новости
Павел Растопшин будет развивать корпоративные продажи в Maykor
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, объявляет о назначении Павла Растопшина старшим вице-президентом по корпоративным продажам. Позиция является новой в компании и введена в целях повышения эффективности продаж и расширения сотрудничества с крупными коммерческими клиентами. С момента основания Maykor придерживался стратегии бурного роста клиентской базы и постоянного развития линейки услуг. В результате сегодня компания обслуживает более 1200 крупных и средних предприятий по всей стране, является лидером российского рынка аутсорсинга, растет более чем на 15-17% в год и входит в ренкинг ТОП-100 Global Outsourcing IAOP. В задачи Павла Растопшина будет входить обеспечение положительного роста внутри существующей клиентской базы Maykor, а также продвижение услуг в консервативных с точки зрения применения аутсорсинга отраслях, таких как транспорт, металлургия, производство, энергетика...
03.04.2015 18:10 Аналитика
Итоги 2014 года: Maykor растет несмотря на кризис
По итогам 2014-го года выручка Maykor превысила 10,89 млрд руб., прирост составил 17,4%. Таким образом, компания в кризисный период смогла сохранить положительную динамику развития, улучшив этот показатель по сравнению с 2013 годом. Традиционно большая часть выручки приходится на услуги для ритейла – 5,27 млрд руб. или 48% от общего объема доходов, и государственных структур – 2,24 млрд руб. (21%). Прирост по этим направлениям составил 17% и 30% соответственно. Основу клиентской базы Maykor по-прежнему составляют крупные и средние территориально распределенные компании, использующие комплексный подход к сопровождению ИТ-, инженерной инфраструктуры и бизнес-приложений. Кризис способствует развитию услуг по модели BSaaS (бизнес-решение как услуга), когда заказчик пользуется необходимой инфраструктурой на условиях аренды с включенной техподдержкой и, зачастую, персоналом. Причем заказчик платит не за параметры предоставляемой...
01.04.2015 11:27 Новости
ОАО «Россети» повысила эффективность управления ремонтными программами электросетевого комплекса
Maykor-GMCS запустила обновленную автоматизированную систему сбора и анализа отчетности по блоку технического обслуживания и ремонтов в ОАО «Россети». С ее помощью крупнейшая электросетевая компания России может более эффективно управлять ремонтными программами для поддержания высокого уровня надежности электроснабжения потребителей. Первоначально функционал блока ТОиР был запущен в 2010 году в рамках информационно-аналитической системы ОАО «Россети», внедренной Maykor-GMCS, и использовался для сбора плановых и фактических поэлементных показателей ремонтных программ. В 2014 году департамент управления производственными активами ОАО «Россети» начал реализацию программы сбора и анализа информации на пообъектной основе, т.е. планирование и отслеживание затрат на ремонты, обслуживание и техническое перевооружение осуществляется по каждому объекту электроэнергетики. В связи с этим перед Maykor-GMCS была поставлена задача модернизации...
25.03.2015 16:25 Новости
Транспортная компания «КИТ» заключила очередной сервисный договор с Maykor
Maykor продолжит оказывать услуги ИТ-аутсорсинга транспортной компании «КИТ». Очередной сервисный договор стороны заключили в феврале, согласно нему аутсорсер будет обеспечивать стабильную работу компьютерного оборудования и оргтехники более чем в 70 отделениях заказчика. Первый аутсорсинговый договор Maykor и ТК «КИТ» заключили в 2012 году. География сервисного проекта увеличивалась на всем протяжении сотрудничества по мере открытия новых филиалов ТК «КИТ» в различных населенных пунктах. Сегодня она охватывает более 40 городов России. В обязанности специалистов Maykor входит оперативное устранение сбоев в функционировании ИТ-инфраструктуры, а также проведение плановых, регламентных и ремонтно-профилактических работ. Услуги предоставляются в соответствии с единым SLA для всех регионов, что позволяет гарантировать одинаково высокий уровень отказоустойчивости техники. «Информационные технологии – одна из ключевых составляющих...
23.03.2015 12:22 Новости
Совкомбанк переходит на централизованный аутсорсинг техподдержки
Совкомбанк, входящий в топ-50 банков России по сумме чистых активов, заключил централизованный аутсорсинговый договор с Maykor-BTE на сервис устройств самообслуживания. География контракта – 20 регионов России. На обслуживании аутсорсера находятся более 380 банкоматов и платежных терминалов. «Ранее компания Maykor-BTE оказывала услуги техподдержки в рамках нескольких договоров с региональными дирекциями Совкомбанка, – комментирует Никита Ремезов, начальник управления технического сопровождения и информационной безопасности ПАО «Совкомбанк». – Переход на единый формат был обусловлен расширением сотрудничества с аутсорсером в различных регионах и задачами снижения административных издержек. Единый договор позволил без дополнительной нагрузки на административные функции передавать на обслуживание оборудование в новых регионах и обеспечивать техподдержку по единым стандартам с оплатой по единому счету». В настоящее время Maykor-BTE...
13.03.2015 13:18 Новости
Maykor запускает корпоративную социальную программу-2015
Maykor выступит генеральным партнером открытого фестиваля по бальным танцам «Танцевальные истории». Мероприятие, организованное при поддержке Российского танцевального союза и Московской федерации спортивного танца, пройдет в Москве 14-15 марта и станет стартом корпоративной социальной программы Maykor по поддержке спорта и здорового образа жизни в 2015 году. «Цель нашей социальной программы – в партнерстве со спортивным сообществом способствовать популяризации спорта и здорового образа жизни среди молодежи. В этом году мы продолжим поддерживать различные мероприятия по всей России, что станет нашим вкладом в развитие спортивного движения в стране», – прокомментировала Ирина Семенова, вице-президент по маркетингу Maykor. Фестиваль «Танцевальные истории» проводится 4-й раз. Одна из основных идей турнира – объединение на одной площадке молодых танцоров и легенд спортивного танца. В этом году свои танцевальные истории юным спортсменам и...
11.03.2015 19:00 Новости
Maykor обеспечивает стабильную работу терминалов «МегаФона»
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, сообщает о заключении контракта с «МегаФон Ритейл» на сервис платежных терминалов. Сегодня на техподдержке аутсорсера находится более тысячи терминалов «МегаФон» по всей России, в ближайшее время планируется увеличить парк техники до двух тысяч единиц. Специалисты Maykor отвечают за весь спектр задач по поддержанию стабильной работы терминалов «МегаФон», включая замену расходных материалов и ремонт. Упор сделан на профилактические мероприятия, что позволяет свести к нулю сбои в функционировании техники и, соответственно, обеспечить высокий уровень услуг по приему платежей в салонах связи. «Maykor оказывает услуги техподдержки «МегаФону» в рамках единого контракта на всей территории присутствия оператора. Это освобождает заказчика от необходимости искать сервисных партнеров в каждом регионе по мере развития терминальной сети», – комментирует Владимир...
05.03.2015 17:47 Новости
Maykor получил награду национальной программы «Лучшие социальные проекты России»
Компания Maykor стала дипломантом национальной программы «Лучшие социальные проекты России», организованной фондом «Социальные проекты и программы» при поддержке Правительства города Москвы, Агентства стратегических инициатив, Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. Программа «Лучшие социальные проекты России» собирает лучшие практики реализации социальных проектов и способствует развитию положительного опыта в этой области среди предприятий страны. Ежегодно в рамках подведения итогов оглашаются имена компаний, внесших существенный вклад в продвижение социальной ответственности бизнеса. Maykor вошел в этот список как компания, способствующая повышению престижа инженерных профессий, особенно востребованных на рынке труда России. Итоги программы «Лучшие социальные проекты России» подводятся на основе голосования. Особую отметку судей заслужила роль Maykor как арт-партнера выставки Государственной...
04.03.2015 17:59 Новости
Maykor обеспечит ИТ-поддержку региональных аптек сети A5
Сеть А5 делегировала компании Maykor техподдержку ИТ-инфраструктуры в аптеках в Вологодской, Костромской и Ярославской областях. Аутсорсер отвечает за весь комплекс задач по поддержанию стабильной работы автоматизированных рабочих мест и оргтехники. Этот сервисный проект дополнил действующий контракт с Maykor на обслуживание контрольно-кассового оборудования в региональных аптеках сети. Сервис-провайдер обеспечивает бесперебойную работу ККТ в аптечных пунктах А5 с 2012 года. Сегодня география контракта охватывает 11 регионов Центрального и Северо-Западного федеральных округов, на обслуживании аутсорсера находится более 200 аптек. Решение о расширении сервисного партнерства с Maykor было принято на основе высоких показателей исполнения SLA, которые продемонстрировал аутсорсер за время многолетнего сотрудничества. «Придерживаясь мультисорсинговой модели для решения задач техподдержки, мы тщательно подходим к вопросу выбора сервисных...
26.02.2015 11:27 Новости
Maykor-GMCS запустила систему анализа продаж для 300 киосков «Русского Аппетита»
Maykor-GMCS запустила систему анализа выручки с продаж в киосках быстрого питания, принадлежащих группе компаний «Русский Аппетит». Решение построено на платформе QlikView от компании Qlik, лидера в разработке систем бизнес-анализа для конечных пользователей. Его применение позволяет осуществлять контроль выручки и эффективно управлять продажами в 300 торговых точках, принадлежащих заказчику в Воронеже и области. С помощью решения специалисты «Русского Аппетита» ежедневно получают полную аналитическую картину по выручке с продаж в киосках по основным разрезам: город, точка, чек, время, товар, покупка по дисконтной карте и др. Кроме того, они могут оперативно реагировать на изменения факторов, влияющих на продажи, анализировать эффективность маркетинговых акций, выявлять точки продаж с потенциалом роста и неэффективные, планировать режим работы киосков с учетом динамики продаж, временных окон для инкассации, приема товара и...
19.02.2015 11:42 Новости
Maykor-GMCS модифицировала бюджетирование в «Триколор ТВ»
Maykor-GMCS осуществила комплексную модификацию автоматизированной системы бюджетного управления на базе продуктов IBM Cognos для «Триколор ТВ». Обновленная система стала эффективным механизмом для управления финансовыми процессами крупнейшего российского оператора цифрового телевидения. Решение о глобальной переработке системы бюджетирования было принято руководством «Триколор ТВ» в начале 2014 года с целью достижения ряда стратегических задач. Во-первых, было необходимо обеспечить формирование бюджета по МСФО и настроить методику трансформации бюджета из РСБУ в международные стандарты. Во-вторых, требовалось автоматизировать получение план-факт анализа: синхронизировать бюджетные справочники и справочники учетных систем, реализовать ежемесячную автоматическую загрузку фактических данных. «Внедренная система не только повышает качество финансовых процессов, но и позволяет управлять эффективностью деятельности компании в соответствии...
18.02.2015 18:20 Новости
В офисах «Билайн» обеспечен высокий уровень безопасности
ОАО «Вымпелком» обеспечил высокий уровень безопасности в салонах продаж и бек-офисах, организовав внешнюю службу техподдержки. Сервисным партнером в Дальневосточном, Приволжском и Центральном федеральных округах по итогам конкурса стала компания Maykor. Она будет гарантировать стабильную работу систем контроля и управления доступом, противопожарной защиты и видеонаблюдения в 190 офисах «Вымпелкома» (бренд «Билайн»). Усилия внешней сервисной службы будут направлены в первую очередь на предотвращение любых поломок в системах безопасности. В случае же их возникновения будет обеспечен оперативный ремонт, поскольку сотрудники техподдержки находятся в не более чем часовой доступности от любого салона. «Системы безопасности наших салонов продаж и офисов являются одними из самых современных и технологичных. Поэтому для сопровождения этих систем, мы привлекаем только профессионалов в области сервиса. Это позволяет поддерживать высокий уровень...
17.02.2015 18:19 Новости
Maykor вновь в сотне лучших аутсорсеров мира по версии IAOP
Второй год подряд Международная ассоциация профессионалов в области аутсорсинга (IAOP) включает Maykor в сотню ведущих аутсорсеров мира The 2015 Global Outsourcing 100 по категории «Лидеры». Список был представлен на ежегодном саммите индустрии аутсорсинга (Outsourcing World Summit), который стартовал 16 февраля в Финиксе, США. The Global Outsourcing 100 формируется независимой судейской коллегией IAOP ежегодно уже в течение 9 лет. Он включает в себя ведущие компании мира, являющиеся поставщиками всего спектра услуг аутсорсинга – ITO и BPO, инженерных систем, недвижимости, управления активами, производства и логистики. Исследование проводилось на основе строгой рейтинговой методологии с использованием независимой оценки со стороны ключевых заказчиков, которые имеют большой опыт в выборе аутсорсинговых поставщиков и консультантов для своих организаций. В этом году поставщики услуг оценивались по четырем основным критериям. Во-первых...
11.02.2015 18:59 Новости
Maykor-BTE обеспечит сервис банкоматов Связь-Банка по всей России
Компания BTE (входит в Maykor), специализирующаяся на сервисе банковского оборудования, сообщает о победе в конкурсе на комплексное обслуживание банкоматов Связь-Банка. Аутсорсеру передан весь парк банкоматов Связь-Банка – это 450 устройств. Сеть охватывает 53 региона России. Maykor-BTE обеспечивает сервис оборудования Связь-Банка по пакетам SLM (второй уровень техподдержки). Это значит, что аутсорсер выполняет весь комплекс работ для поддержки бесперебойной работы техники. Согласно условиям контракта время восстановления вышедшего из строя оборудования не должно превышать 8-ми часов. Выполнить данные требования позволяет отлаженная логистика и собственный ремонтный центр Maykor-BTE, способный восстанавливать более 100 деталей в сутки, в том числе и сложные узлы. «Качественный клиентский сервис – один из приоритетов Связь-Банка на розничном рынке, поэтому Банк, безусловно, заинтересован в партнере, который может обеспечить требуемый...
05.02.2015 11:13 Новости
Maykor-GMCS и «Прогноз» стали партерами
Maykor-GMCS, один из лидеров в России в ИТ-сфере по внедрению и поддержке бизнес-приложений, и компания «Прогноз», ведущий российский разработчик систем бизнес-аналитики, стали партнерами. Чтобы помочь бизнесу оставаться эффективным в условиях экономической турбулентности, Maykor-GMCS и «Прогноз» решили объединить свои усилия в сфере разработки информационно-аналитических решений. Сотрудничество предполагает реализацию совместных проектов для крупных корпоративных заказчиков и государственного сектора в области моделирования и прогнозирования, управления бюджетами, оценки рисков, углубленной бизнес-аналитики и визуализации данных с помощью возможностей платформы Prognoz Platform. На сегодняшний день Prognoz Platform является единственным российским программным продуктом, признанным на международном уровне. Prognoz Platform отвечает всем современным требованиям мирового BI-рынка: обеспечивает возможности углубленной аналитики...
28.01.2015 19:07 Новости
Западно-Сибирский банк Сбербанка заключил сервисный контракт с Maykor-BTE
Компания Maykor-BTE признана одним из победителей конкурса Западно-Сибирского банка Сбербанка России на сервис устройств самообслуживания. Аутсорсеру на 2 года переданы функции технического обслуживания и ремонта более тысячи банкоматов и платежных терминалов. Это 30% от общего парка оборудования заказчика в Тюменской и Омской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Maykor-BTE осуществляет как FLM-, так и SLM-поддержку устройств самообслуживания банка. По условиям SLA (соглашение об уровне сервиса), сроки устранения неполадок определяются в зависимости от расположения оборудования. Более 60% обслуживаемой техники находится в зоне А, т.е. максимальный срок восстановления работоспособности – 4-6 часов. Для удаленных территорий – 7-9 часов. «Выполнить наши требования SLA по обслуживанию банкоматов и платежных терминалов могут только компании, имеющие разветвленную сервисную сеть в регионах. Это один из...
27.01.2015 18:44 Новости
ISG включила Maykor в 10-ку ведущих аутсорсеров в EMEA
Information Services Group (ISG), одна из ведущих международных компаний в области аналитики и консалтинга, включила Maykor в 10-ку лидирующих аутсорсеров в регионе EMEA. Общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов отмечен среди ведущих сервис-провайдеров в категории «Breakthrough 10 Sourcing Standouts» согласно отчету ISG Global Outsourcing Index за 4-й квартал 2014 года. Список лидеров индустрии ISG формирует на основе данных о годовой стоимости контрактов, заключенных за последние 12 месяцев. Уже 49-й квартал подряд ISG в своем аналитическом отчете предоставляет предприятиям, поставщикам услуг, аналитикам и СМИ независимый обзор, отражающий состояние и тренды рынка аутсорсинга. Включение Maykor в топ-лист ISG Global Outsourcing Index основано на данных, предоставляемых компанией в ISG ежеквартально. Впервые Maykor вошел в число лидеров индустрии аутсорсинга по итогам 3-го квартала 2014 года. «В 2014...
19.01.2015 11:30 Новости
Microsoft зарегистрировала CRM-решение Maykor-GMCS для мебельного производства
Microsoft в России зарегистрировала CRM-решение компании Maykor-GMCS для мебельного производства на платформе Microsoft Dynamics CRM. Решение предназначено для мебельных фабрик, которые имеют развитую партнерскую сеть или сеть собственных магазинов и заинтересованы в повышении удовлетворенности клиентов качеством обслуживания, эффективности работы отдела продаж и региональных менеджеров, а также в снижении объема претензий по текущим договорам. В рамках единой системы автоматизируются процессы взаимодействия с клиентами, дизайн-студиям и партнерами по ключевым направлениям: прием и обработка заказов, замеры, работа над дизайн-проектом, управление договорами и платежами. К основным преимуществам решения относятся: возможность в онлайн режиме осуществлять контроль исполнения каждого заказа, консолидация процессов обслуживания и связанного с этим электронного документооборота, получение аналитики по основным показателям работы сети для...
14.01.2015 18:29 Новости
«Детский мир» передал Maykor сервис систем безопасности
Maykor сообщает о расширении сотрудничества с группой компаний «Детский мир» – ведущим розничным оператором в сегменте детских товаров. Согласно новому контракту, заключенному по итогам конкурса, аутсорсер будет обеспечивать техническое обслуживание систем безопасности в 277 торговых точках сети, а также их монтаж и ввод в эксплуатацию в открывающихся гипермаркетах. Maykor переданы задачи по монтажу, реконструкции и техническому обслуживанию систем охранно-тревожной сигнализации, контроля и управления доступом и охранного видеонаблюдения. Этот контракт – продолжение и расширение сотрудничества с крупнейшим в России оператором торговли детскими товарами. Maykor является аутсорсинговым партнером ГК «Детский мир» с 2013 года, оказывая услуги открытия новых магазинов и обслуживания инженерных систем. Только за последний год при поддержке аутсорсера было открыто более 70 торговых точек сети. «Передав техподдержку открытия магазинов и...
22.12.2014 11:33 Новости
«Русский Аппетит» управляет бизнесом по BSC-модели на платформе QlikView
Группа компаний «Русский Аппетит» перешла на управление по модели сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard). Совместно с GMCS (входит в Maykor) разработано BI-решение на платформе QlikView от компании Qlik, лидера в разработке систем бизнес-анализа для конечных пользователей. Решение позволяет качественно и быстро анализировать динамику изменения ключевых показателей деятельности и принимать обоснованные стратегические решения. Модель управления по Balanced Scorecard (BSC), авторами которой являются профессоры Роберт Каплан и Дейвид Нортон, используют крупнейшие компании по всему миру. С целью повышения эффективности стратегического и оперативного управления «Русский аппетит» внедрил методику BSC в свою практику управления. С учетом стратегии развития компании специалисты «Русского аппетита» разработали систему карт взаимосвязанных целей и (KPI), всего около 200 показателей. Сегодня на предприятии используется...
20.11.2014 13:14 Новости
ЛСЕГ передал на аутсорсинг Maykor системы мониторинга транспорта
ООО «Логистика Северо-Европейских Газопроводов» (ЛСЕГ) – единый оператор комплексного логистического сервиса на рынке нефтегазового, энергетического и промышленного строительства, передал функции обслуживания системы контроля и управления автотранспортом компании Maykor – общероссийскому поставщику услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов. Компания ЛСЕГ предоставляет полный комплекс логистических услуг при строительстве значимых инфраструктурных проектов страны, доставляя материалы и оборудование в любую географическую точку РФ: от берегов Черного моря до неразвитых районов Крайнего Севера. Для эффективного управления мобильными производственными ресурсами, обеспечения централизованного непрерывного мониторинга работы специализированного автотранспорта, ЛСЕГ передал функцию технической поддержки компании Maykor. В предоставляемый пакет услуг входит техническое сопровождение оборудования Глонасс/GPS, а также доступ к...
14.11.2014 11:31 Новости
Maykor-GMCS прошла сертификацию SAP Partner Center of Expertise
Компания GMCS (входит в Maykor) прошла сертификацию Partner Center of Expertise (PCoE) для продуктов SAP® Business-All-In-One, SAP® BusinessObjects™ и SAP® HANA®. Сертификат Partner Center of Expertise свидетельствует о том, что GMCS успешно прошла аудит компании SAP и соответствует требованиям и стандартам в области поддержки решений вендора. Ключевые условия сертификации – поддержка горячей линии в режиме 24х7, сертифицированные по программам SAP специалисты, наличие тестовых систем, настроенные сервисы и инструменты для контроля деятельности службы поддержки. GMCS является золотым VAR партнером SAP в России и SAP Service Partner, предоставляя полный комплекс услуг по внедрению продуктов SAP. Отличительной особенностью GMCS является наличие мощного консалтингового подразделения, что позволяет реализовывать самые сложные задачи заказчиков.
12.11.2014 12:58 Новости
X5 Retail Group обновила интеграционную шину SAP PI
Компания GMCS (входит в Maykor) приняла участие в проекте Х5 Retail Group по переходу на новую архитектуру интеграционного решения на платформе SAP PI 7.31. В результате перехода компания X5 получила распределенную шину данных с «нулевым» временем простоя и пропускной способностью, многократно превышающей текущие потребности в передаче данных. Реализованный проект был направлен на повышение надежности и эффективности обмена данными, а также на минимизацию рисков для бизнеса из-за возможных проблем, связанных с интеграцией. Ритейлер работает на платформе SAP, которая была внедрена совместно с компанией GMCS. В рамках проекта миграции оптимизированы и перенесены на SAP PI 7.31 более 250 сценариев интеграции с внешними системами. Это SAP-системы (ERP, HR, BW), информационные системы EDI-провайдеров, обеспечивающие документооборот с поставщиками, около 1000 торговых и складских систем, система управления цепочками поставок, а также...
29.10.2014 12:18 Новости
Yum! Brands Russia снижает издержки на управление персоналом с веб-решением от Maykor-GMCS
Yum! Brands Russia (бренды KFC и Pizza Hut), российское подразделение мировой ресторанной компании, оптимизировало процессы управления персоналом благодаря внедрению веб-решения. Разработанное компанией GMCS (входит в Maykor) веб-приложение расширяет возможности корпоративной системы управления персоналом на базе «Босс-Кадровик» и снижает нагрузку на HR-подразделение заказчика. Реализованное решение состоит из личного кабинета для сотрудников Yum! Brands Russia, а также удобных сервисов для специалистов отдела по управлению персоналом и менеджеров ресторанов. В личном кабинете сотрудники ресторанов могут самостоятельно оформить заявку на отпуск, командировку, отслеживать статус их рассмотрения, распечатать комплект необходимых документов, просматривать состояние своего лицевого счета, включая информацию о премиях или взысканиях, историю переводов и динамику изменения заработной платы, а также сделать запрос в HR-службу, используя форму...
15.10.2014 11:44 Новости
Maykor-GMCS развивает систему управления «Дикси»
Группа компаний «Дикси», один из лидеров продуктовой розницы в России, завершила очередной этап развития информационной системы управления на базе Microsoft Dynamics AX. Совершенствовать процедуры и поддерживать высокий уровень обслуживания покупателей в почти 2000 магазинах «у дома» по всей России продовольственному ритейлеру помогает компания GMCS, входящая в Maykor. Платформа Microsoft Dynamics AX входит в состав информационного комплекса управления «Дикси» с 2009 года. С целью оптимизации бизнес-процессов мультиформатной сети ритейлер принял решение о переносе блока финансового управления из разрозненных систем в Microsoft Dynamics AX, включая автоматизацию специализированных функций. Команда «Дикси» совместно с приглашенными специалистами разработала новые методики ведения учета. Например, было разработано десять дополнительных налоговых регистров по таким участкам, как добровольное медицинское страхование, резерв на отпуска и др...
08.10.2014 14:11 Новости
Ростелеком заключил трехлетний аутсорсинговый контракт с Maykor
В течение ближайших трех лет Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, будет отвечать за стабильность работы более 30 тыс. автоматизированных рабочих мест и за сервис печати в 1200 офисах Ростелекома в Приволжском федеральном округе. «Потребность в ИТ-поддержке макрорегиона «Волга» составляет как минимум 14 тыс. заявок ежемесячно. Мы ожидаем, что Maykor будет выполнять эту работу в полном объеме, что минимизирует участие наших сотрудников в решении вопросов, связанных с функционированием оргтехники, и позволит им максимум своего времени использовать для профильных задач», – комментирует Дмитрий Очулин, заместитель директора макрорегионального филиала – директор Департамента информационных технологий, МРФ «Волга» ОАО «Ростелеком». Среди обязанностей специалистов Maykor по поддержке автоматизированных рабочих мест (АРМ) – проведение своевременного технического обслуживания и запуск новых АРМ...
02.10.2014 11:18 Новости
Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
Банк «Открытие» поддерживает высокое качество обслуживания и наращивает клиентскую базу с помощью новейшей платформы Microsoft Dynamics CRM 2013. Проект реализован в сотрудничестве с компанией GMCS (входит в Maykor). Банк «Открытие» является одним из наиболее динамично развивающихся банков, чья бизнес-модель заключается в сочетании классических банковских услуг с инвестиционными продуктами и страховыми услугами, которые создаются бизнес-линиями, входящими в финансовую группу «Открытие». Банк следует инновационным подходам и в области автоматизации управления взаимодействиями с клиентами. Так, генерация предодобренных предложений (например, на базе кредитных заявок с сайта или же таргетированных предложений) происходит в аналитической CRM-системе. С целью обеспечения дальнейшего информирования клиентов и регистрации результатов обработки предложений (откликов) совместно с компанией GMCS было разработано решение на базе Microsoft...
22.09.2014 17:36 Новости
Maykor обеспечил бесперебойную работу техники на выборах в Хабаровске
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, обеспечил бесперебойную работу комплексов обработки избирательных бюллетеней (КОИБ) на выборах в Хабаровске. КОИБ представляет собой специализированный аппаратно-программный комплекс для автоматического подсчета голосов избирателей, интегрированный с системой «ГАС Выборы». От стабильности функционирования техники зависит прозрачность и точность подведения итогов выборов. Поэтому перед сервисной организацией была поставлена задача не допустить сбоев и обеспечить техническую поддержку комплексов в соответствии с жесткими условиями SLA – время реакции на заявку составляет всего 10 минут. Для выполнения этих требований Maykor организовал горячую линию технической поддержки и сформировал оперативные сервисные бригады, работавшие в период проведения выборов в круглосуточном режиме. «Информационные технологии всё активнее внедряются в избирательный процесс...
19.09.2014 11:31 Новости
Компания Maykor-GMCS – ведущий партнер Microsoft по продуктам Dynamics в России
Компания GMCS, входящая в Maykor, стала лидером ежегодного конкурса ведущих поставщиков решений Microsoft, получив целый ряд наград по продуктам Microsoft Dynamics ERP и Microsoft Dynamics CRM. Награждение проходило в торжественной обстановке в рамках XIV партнерского форума Microsoft Dynamics Visiondays'2014, который состоялся 11 сентября 2014 года. Деятельность российских партнеров Microsoft оценивалась по целому ряду критериев, в том числе по наличию отраслевых решений, зарегистрированных в Microsoft, объему продаж, количеству новых клиентов и реализованных проектов, числу сертифицированных специалистов и др. По направлению решений Microsoft Dynamics ERP компания GMCS в очередной раз признана лучшим партнером в отраслях «Энергетика и коммунальное хозяйство» и «Государственные учреждения». Кроме того, компания одержала победу в номинациях «Самая большая сделка» и «Самый большой объем продаж». По направлению решений Microsoft...
10.09.2014 11:32 Новости
«Кораблик» автоматизирует бизнес с Microsoft и GMCS
Сеть детских магазинов «Кораблик» выбрала Microsoft Dynamics AX 2012 для управления бизнесом. Построить новую бэк-офисную систему во всех 145 магазинах поможет компания GMCS (входит в Maykor). Реализация проекта позволит ритейлеру централизованно управлять следующими ключевыми бизнес-процессами в рамках одной системы: закупки, логистика, приемка товаров в магазинах, управление складом, расчеты с поставщиками, управление ассортиментом, бухгалтерский и налоговый учет, управленческий учет, МСФО. Особое внимание будет уделено автоматизации процессов ценообразования в соответствии с единой ассортиментной матрицей из более чем 10 тыс. наименований товаров. В ходе проекта также будет реализован процесс управления рекламными акциями (скидки, распродажи и т.д.), интеграция с кассовой системой и с программой лояльности. «У нас имеется положительный опыт использования продуктов Microsoft, включая систему бизнес-аналитики розничных продаж на...
04.09.2014 15:48 Новости
НПП «Исток» передал сервис устройств печати и систем безопасности Maykor
ОАО «Научно-производственное предприятие «Исток» им. Шокина» – лидер по разработке и производству современных изделий СВЧ-электроники для всех видов связи и радиолокации – расширяет сферы сотрудничества с Maykor. В дополнение к сервису систем видеонаблюдения и контроля доступа общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов предоставляет «Истоку» услуги по техническому сопровождению парка копировально-множительной техники. Партнерство Maykor и НПП «Исток» началось в 2013 году с контракта на сервис систем видеонаблюдения и контроля доступа. В рамках этого договора аутсорсер отвечает за регулярное проведение профилактических, ремонтных работ и диагностику оборудования. Эти мероприятия способствуют поддержанию стабильной работы систем безопасности, что особенно важно для высокотехнологичного производства. В 2014 году НПП «Исток» заключил с Maykor еще один контракт – на сервис более тысячи единиц...
08.08.2014 17:03 Новости
Maykor произвел слияние банковского сервиса с группой компаний BTE
Maykor сообщает о завершении слияния своего бизнеса по сопровождению банковской техники с группой компаний BTE, оказывающей услуги сервиса банковского оборудования. Объединив ресурсы по банковскому направлению, которыми обладали участники до слияния, Maykor выделил аутсорсинг поддержки спецбанковской техники в дочернюю компанию BTE. В результате сделки Maykor владеет 75% нового суббренда BTE, блок-пакет остался у прежнего собственника. Помимо слияния активов по банковскому направлению Maykor использовал в сделке инвестиции, полученные в 2013 году от консорциума инвесторов в составе РФПИ, ЕБРР и CapMan Russia Fund II. BTE в качестве суббренда Maykor оказывает полное техническое обслуживание банкоматов, pos- и платежных терминалов, электронных систем управления очередью, кассового оборудования. В связи со спецификой банковского сервиса в BTE для обеспечения высокого уровня оказания услуг имеются собственные операционные бизнес-процессы...
25.07.2014 11:19 Новости
GMCS стала лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе
Корпорация Microsoft в третий раз признала компанию GMCS (входит в Maykor) лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе. Официально об этом было объявлено на Всемирной партнерской конференции Microsoft, которая в этом году прошла в столице США – Вашингтоне. GMCS в очередной раз продемонстрировала лучшие показатели по объему продаж продуктов Microsoft Dynamics в 2013\2014 финансовом году, а также выдающиеся достижения в области создания и продвижения инновационных бизнес-решений, удовлетворяющих самым высоким требованиям клиентов. «Каждый год мы отмечаем заслуги и поздравляем партнеров Microsoft Dynamics по всему миру, – сказал Нил Холовей (Neil Holloway), вице-президент, Microsoft Dynamics Partner Strategy and Sales. – Мы рады отметить достижения компании GMCS в прошедшем финансовом году, ее преданность и поддержку Microsoft в продвижении инновационных решений». «Российские ИТ-компании являются...
21.07.2014 12:00 Новости
Togas переходит на единую платформу управления бизнесом
Группа компаний Togas, лидер на рынке текстиля в России, переходит на единую платформу управления бизнесом на базе SAP for Retail при поддержке компании GMCS (входит в Maykor). В рамках комплексного проекта будут автоматизированы ключевые процессы деятельности Togas в России, начиная от производства на собственных фабриках и заканчивая оптовыми и розничными продажами. Один из крупнейших европейских производителей текстиля, греческий бренд Togas пришел на российский рынок в 1993 году и сегодня имеет сеть собственных фабрик, склады готовой продукции, VIP-ателье, а также сеть фирменных бутиков по всей стране. Ассортимент включает в себя более 3000 наименований продукции (текстиль и аксессуары для дома, гостиниц и т.д.) и продолжает постоянно расширяться. Благодаря переходу на единую платформу управления бизнесом Togas сможет исключить издержки, связанные с использованием прежних разнородных решений, повысить эффективность и прозрачность...
18.07.2014 15:43 Новости
Maykor будет отвечать за инженерные системы в гипермаркетах Media Markt
Maykor расширяет сотрудничество с сетью магазинов Media Markt. К контракту на обслуживание упаковочного оборудования общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов добавил договор на сервис инженерной инфраструктуры в 23 российских гипермаркетах крупнейшей в Европе сети по продаже электроники и бытовой техники. В гипермаркетах Media Markt одновременно работают несколько сотен единиц демонстрационной техники – от телевизоров до смартфонов, что подразумевает достаточно большую нагрузку на электрические сети и требует соблюдения определенного температурного режима. Инженерная инфраструктура в магазинах должна быть максимально надежной, чтобы обеспечивать не только нормальные условия для хранения и демонстрации работы товара, но и комфорт посетителей, которые в среднем проводят в магазинах Media Markt полчаса. Для выполнения этой задачи Maykor осуществляет весь комплекс мероприятий по техническому обслуживанию...
15.07.2014 16:38 Новости
Минсельхоз заключил госконтракты с Maykor по поддержке веб-сайта и систем для презентаций
Maykor приступил к обеспечению ИТ-поддержки официального централизованного веб-сайта Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, а также презентационного комплекса центрального аппарата согласно заключенным государственным контрактам. В рамках технической поддержки эксплуатации веб-сайта специалисты Maykor обновляют программное обеспечение серверов Портала, проводят тестирование целостности и непротиворечивости баз данных, а также корректируют обнаруженные логические ошибки. Для обеспечения безопасности особое внимание уделяется конфигурированию и поддержке программных и аппаратных средств защиты от несанкционированного доступа к Порталу. Также в обязанности Maykor входит подготовка оборудования, предназначенного для организации аудио-визуального обеспечения и сопровождения мероприятий, - заседаний, деловых совещаний, встреч, конференций. Время реакции на заявку заказчика составляет всего 10 минут. «Своей основной задачей...
09.07.2014 18:04 Новости
«Снежная Королева» передала на аутсорсинг Maykor поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, сообщает о расширении сфер сотрудничества с крупнейшей в России сетью мультибрендовых магазинов модной одежды «Снежная Королева». В дополнение к контракту на обслуживание контрольно-кассовой техники стороны заключили договор на техническую поддержку ИТ-инфраструктуры. География проекта – вся Россия – это более 120 магазинов во всех крупных городах, включая Москву и Санкт-Петербург. На обслуживании Maykor– более тысячи автоматизированных рабочих мест, а также весь спектр оборудования магазинов – принтеры, компьютеры, мониторы, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование и т.д. Кроме того, аутсорсер оказывает техническую поддержку открытия новых магазинов и закрытия торговых точек при переезде. На период действия контракта – 1 год – Maykor станет для «Снежной Королевы» «единым окном» для решения всех вопросов, касающихся функционирования...
09.07.2014 13:54 Новости
GMCS автоматизирует учет смарт- и скретч-карт для «Триколор ТВ»
Компания GMCS (входит в Maykor) автоматизирует процессы планирования и учета карт и пин-кодов для «Триколор ТВ», крупнейшего российского оператора спутникового телевидения, на базе новейшей платформы Microsoft Dynamics AX 2012 R3. В результате проекта «Триколор ТВ» сможет оптимизировать работу со складскими запасами смарт- и скретч-карт. Специалисты оператора спутникового телевидения получат инструмент для оптимального планирования закупок карт, учитывающий текущие остатки на складах компании и дистрибьюторов. Кроме того, «Триколор ТВ» сможет отслеживать движение карт, начиная с момента поступления карты от производителя и заканчивая её покупкой и активацией абонентом, контролировать возвраты, а также получать необходимую отчетность. «Реализация проекта позволит нам не только по-новому оптимизировать процессы учета выпускаемых смарт- и скретч-карт – их несколько миллионов, это большой объем – но и в перспективе оптимизировать процессы...
04.07.2014 16:03 Новости
GMCS cтала золотым партнером SAP
Компания GMCS (входит в MAYKOR) получила статус золотого партнера компании SAP – SAP Gold Channel Partner. Статус Золотого партнера присвоен GMCS по результатам выполнения партнерской программы SAP PartnerEdge, достигнутым успехам в реализации бизнес-решений на основе программных продуктов SAP, в частности, для крупных заказчиков. Предлагаемые GMCS решения на базе продуктов SAP позволяют управлять такими бизнес-процессами, как финансы, производство, логистика, цепочки поставок, ТОРО, инвестиционная деятельность, деловая аналитика, в том числе с помощью мобильных устройств. Помимо классических решений SAP, компания GMCS работает с системами бизнес-аналитики, облачными решениями SAP, а также имеет мощный отдел разработки, что позволяет реализовывать самые сложные задачи заказчиков. «Благодарим компанию SAP за оказанное доверие и высокую оценку нашей работы. Последний год был для GMCS очень результативным – мы присоединились к VAR...
27.06.2014 16:13 Новости
Maykor - в 10-ке лучших мировых аутсорсеров по росту выручки и персонала
Maykor вошел в десятку мировых лидеров индустрии аутсорсинга сразу по трем показателям в рейтинге IAOP The Global Outsourcing 100, который опубликован в спецвыпуске Fortune 500. Maykor выделен в числе лучших по темпам роста выручки и штата сотрудников, а также по количеству филиалов. В общем списке аутсорсинговых компаний мира Maykor занял 38-ю строчку. Позиция Maykor в The Global Outsourcing 100 свидетельствует об эффективности выбранной концепции развития, которая включает в себя расширение портфеля услуг комплексными сервисами, направленными на решение конкретных бизнес-задач. Именно за счет реализации комплексных услуг Maykor смог по итогам 2013 года показать почти 16-процентный рост и войти в 10-ку мировых лидеров по темпам роста выручки. Независимое жюри, сформированное IAOP, также включило Maykor в первую 20-ку поставщиков ИКТ-услуг и отметило достижения компании в различных отраслях рынка ¬– российский аутсорсер присутствует...
23.06.2014 11:39 Новости
GMCS предлагает ритейлу решение для управления лояльностью
Компания GMCS, входящая в Maykor, предлагает розничным предприятиям решение для расширенного управления программами лояльности и маркетинговыми кампаниями на базе платформы Microsoft Dynamics for Retail. Решение позволяет гибко управлять любыми программами лояльности, а также быстро настраивать и запускать в работу самые сложные и разнообразные маркетинговые акции. Централизованное управление промоакциями, скидками и программами лояльности в магазинах розничной сети, сокращение времени запуска акций, отслеживание эффективности их проведения, возможность работы системы акций и программы лояльности в магазинах даже при отсутствии связи с сервером головного офиса – вот ключевые преимущества предлагаемого GMCS решения. Кроме того, у специалистов отдела маркетинга появился инструмент, благодаря которому они могут самостоятельно, без привлечения ИТ-отдела, настроить различные виды маркетинговых акций – разовые и долгосрочные, а также...
05.06.2014 12:14 Новости
GMCS стала партнером года Microsoft в России сразу по двум направлениям
По результатам российского конкурса среди партнеров Microsoft, компания GMCS (входит в Maykor) стала Public Sector Partner of the Year и CRM Partner of the Year. Тем самым компания GMCS подтвердила высочайшую экспертизу в области программных решений для бизнеса. Компания GMCS обладает широкой экспертизой в области работы с государственным сектором, а также имеет развитую CRM-практику. Преимуществами предлагаемых GMCS решений уже воспользовались такие компании, как ФГУП «Почта России», Росимущество, Оргкомитет «Сочи 2014» и др. Например, ФГУП «Почта России» использует единую информационную систему казначейства (ЕИСК) на платформе Microsoft Dynamics AX для эффективного управления денежными средствами. Надежную поддержку ключевых процессов подготовки и проведения прошедшей Олимпиады в Сочи обеспечила ERP-система на базе Microsoft Dynamics AX. Росимущество повышает эффективность управления федеральным имуществом с помощью Microsoft...
22.05.2014 11:50 Новости
Фармацевтическая компания «Полисан» перешла на Infor LN при поддержке GMCS
GMCS, входящая в Maykor, сообщает об успешном внедрении информационной системы управления на базе Infor LN для НТФФ «Полисан» – одной из ведущих компаний фармацевтической промышленности России. Комплексная система управления с полностью автоматизированными процессами контроля качества продукции соответствует требованиям стандарта GMP. Благодаря ее использованию «Полисан» сможет повысить эффективность бизнеса и успешно конкурировать как на внутреннем, так и на мировых фармрынках. «Полисан» использует решения Infor уже много лет. В связи с запуском второй очереди завода, что стало важным этапом в создании фармацевтического кластера в Санкт-Петербурге, «Полисан» принял решение провести модернизацию используемой системы управления. Цель – оптимизировать текущие и реализовать новые бизнес-процессы, а также выстроить единые сквозные бизнес-процессы для всего комплекса эксплуатируемых информационных систем. Вместо того чтобы обновить...
06.05.2014 12:46 Новости
Клиенты GMCS получили «Оскаров»
На ежегодной встрече Клуба клиентов Microsoft Dynamics сразу несколько клиентов GMCS удостоились высокого признания и получили традиционные статуэтки в виде «Оскаров». Награды получили следующие клиенты GMCS: • Росимущество отмечено наградой Golden Dynamics «За комплексный и планомерный подход к внедрению в госсекторе». Проект создания подсистемы «Автоматизированная система персонифицированного управления государственным имуществом» (АСПГИ) федеральной государственной информационно-аналитической системы «Единая система управления государственным имуществом» (ФГИАС ЕСУГИ) призван повысить эффективность управления федеральным имуществом. В реализации проекта при поддержке консалтингового подразделения Microsoft в России на основе технологий Microsoft Dynamics CRM приняла участие компания GMCS, входящая в Maykor, а также «Делойт» и ЗАО «Прогноз». • Yota получила награду за «Готовность делиться опытом». Контакт-центр Yota, через который...
22.04.2014 12:02 Новости
GMCS подтвердила экспертизу по Microsoft Dynamics CRM 2013
GMCS, входящая в Maykor, успешно прошла аттестацию по Microsoft Dynamics CRM 2013. Аттестация проводилась ведущими экспертами подразделения Microsoft Business Solutions. Специалисты GMCS продемонстрировали высокий уровень знаний функциональных, технологических и мобильных возможностей Microsoft Dynamics CRM 2013, а также новой схемы лицензирования. Microsoft Dynamics CRM 2013 вышел на российский рынок в конце прошлого года. Продукт отвечает последним глобальным трендам в области продаж и маркетинга и предлагает гибкие бизнес-решения, соответствующие потребностям современного бизнеса. Среди таких решений – выстраивание и поддержка долгосрочных отношений с клиентами и повышение лояльности к бренду, возможность постоянной связи с клиентом посредством интеллектуальных мобильных устройств, интеграция с каналами социально-сетевого взаимодействия. Таким образом, заказчики получают инструмент, позволяющий оперативно принимать решения и...
16.04.2014 12:00 Новости
GMCS перевела «Центральный телеграф» на Microsoft Dynamics AX 2012
«Центральный телеграф», один из ведущих операторов связи России с более чем полуторавековой историей, улучшил процессы финансово-хозяйственного управления благодаря Microsoft Dynamics AX 2012. «Центральный телеграф» предоставляет услуги телефонной связи 49 тысячам абонентов в Московском регионе, широкополосного доступа в Интернет и цифрового ТВ – 133,8 тысячам абонентов. Продукты Microsoft Dynamics оператор связи использует для управления предприятием уже много лет. Реализованный проект по переходу на платформу Microsoft Dynamics AX 2012 стал очередным этапом сотрудничества «Центрального телеграфа» с компанией GMCS, входящей в Maykor. «Центральный телеграф» одним из первых среди российских телекоммуникационных компаний перешел на платформу Microsoft Dynamics AX 2012, функциональность которой содержит дополнительные преимущества для управления бизнесом в жестких рыночных условиях. В рамках проекта специалисты GMCS оптимизировали и...
02.04.2014 13:27 Новости
GMCS вошла в Top 100 лучших бизнес-партнеров IBM
GMCS, входящая в Maykor, на ежегодной церемонии IBM Top 100 Business Partner Awards 2013 отмечена наградой «За успехи в продвижении решений в области бизнес-аналитики на базе ПО IBM». IBM TOP 100 Business Partner Awards – ежегодное мероприятие, на котором компания IBM отмечает своих лучших бизнес-партнеров в России и странах СНГ, продемонстрировавших в течение года выдающиеся успехи в области внедрения решений и продвижения продуктов IBM в различных сегментах рынка. Для GMCS полученная награда является свидетельством признания высоких результатов компании в области работы с решениями IBM Cognos, профессионализма и компетентности команды, а также инновационного подхода при работе с клиентами. «Получение столь высокой оценки нашей работы от вендора является очень ценным для нас. Залог успеха – постоянное движение вперед. Поэтому мы активно развиваем свой портфель решений, предлагая сегодня необходимые инструменты для управления...
27.03.2014 11:15 Новости
ГК «Синергия» совместно с GMCS запустила HR-систему в масштабах холдинга
Группа компаний «Синергия», ведущий производитель алкогольной продукции в России, перешла на единую корпоративную HRMS-систему на базе продукта «Босс-Кадровик». Партнером по реализации этого крупного проекта автоматизации кадрового менеджмента в сегменте FMCG выступила компания GMCS, входящая в Maykor. В настоящий момент HRMS-система используется в масштабах Управляющей компании, бизнес-единицах алкогольного сегмента холдинга в 7 регионах РФ, предприятиях мясо-молочного сегмента холдинга, а так же в Фирменных торговых сетях. «Являясь одним из крупных работодателей страны, мы стремимся обеспечить комфортные условия труда персоналу, и наличие мощной HR-системы играет здесь важную роль. Основными предпосылками проекта стало наше стремление унифицировать процессы кадрового управления во всех входящих в холдинг предприятиях с совокупной численностью персонала более 8 тыс. человек. Внедренная система на базе продукта «Босс-Кадровик»...
19.03.2014 11:24 Новости
GMCS стала VAR-партнером компании SAP
GMCS, входящая в Maykor, получила статус VAR-партнера компании SAP, одного из лидеров на рынке корпоративных приложений. Данный партнерский статус позволит GMCS, помимо оказания услуг по внедрению, заниматься также и продажей решений SAP. В соответствии с заключенным соглашением компания GMCS получает право передавать права использования на программные продукты SAP. Это позволит компаниям-заказчикам приобретать у одной компании как продукты SAP, так и консалтинговые услуги по программным продуктам. GMCS сотрудничает с компанией SAP с 2003 года в статусе SAP Service Partner, который продолжает действовать наряду со статусом VAR-партнера. За это время GMCS успешно выполнила десятки сложных проектов внедрения различных решений SAP, неизменно обеспечивая высокое качество услуг. Одной из наиболее сильных сторон GMCS является выполнение комплексных масштабных проектов, требующих глубокого понимания бизнес-процессов заказчика и правильного...
13.03.2014 11:36 Новости
Центр компетенции по решениям Microsoft Dynamics на базе ВлГУ
GMCS, входящая в Maykor, совместно с Владимирским государственным университетом имени им. А.Г. и Н.Г. Столетовых (ВлГУ) и компанией Microsoft Россия анонсируют открытие крупнейшего во Владимирской области центра компетенции по бизнес-решениям для автоматизации предприятий (ERP), а также по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) на базе продуктов Microsoft Dynamics AX и CRM. ВлГУ – ведущий региональный вуз, являющийся системообразующим в сфере высшего образования Владимирской области, в начале 2014 года при поддержке GMCS вступил в академическую программу Microsoft Dynamics Academic Alliance. На данный момент в ней участвует ряд крупнейших образовательных учреждений страны. Совместно с GMCS в университете открыт новый учебный класс, установлены серверы, развернуты последние версии продуктов Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics CRM, благодаря чему студенты ВлГУ уже сейчас могут на практике опробовать работу с данными...
28.02.2014 11:38 Новости
Проект GMCS во ФГУП «Почта России» одержал победу в Национальной премии «Финансовый директор ‘2013»
Журнал «Финансовый директор» объявил имена финансистов России, отличившихся своими достижениями в прошедшем году и ставших лауреатами V ежегодной Национальной премии «Финансовый директор ‘2013». Заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Дмитрий Московский одержал победу в номинации «Лучший проект по автоматизации казначейства». Проект создания единой информационной системы казначейства (ЕИСК) был реализован компанией GMCS, входящей в Maykor. Главная миссия премии «Финансовый директор» – определить лучших профессионалов, добившихся стратегических достижений в ключевых секторах работы финансового директора: разработка стратегии компании, привлечение финансирования, реструктуризация бизнеса, постановка учета и отчетности. Имена лауреатов премии «Финансовый директор ‘2013» были названы на торжественной церемонии награждения, которая состоялась 27 февраля 2014 года в Москве. ФГУП «Почта России» завершила внедрение единой...
20.02.2014 17:01 Новости
Банк «Открытие» использует ИТ-аутсорсинг от Maykor в федеральном масштабе
Банк «Открытие» привлек общероссийского поставщика услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов ─ компанию Maykor ─ для осуществления техподдержки рабочих мест сотрудников в региональных мини-офисах. «Мы активно наращиваем свое присутствие по всей России. Только за последние полгода банк запустил более 200 мини-офисов, что в среднем составляет открытие по 1-му офису в день. Такой рывок серьезно увеличил потребность в ИТ-поддержке. Вместо того чтобы идти по пути увеличения штата ИТ, мы решили обратиться к ИТ-аутсорсингу. Сегодня часть задач мы успешно решаем собственным силами, а часть передаем компании Maykor, что позволяет нам быстро масштабироваться и качественно поддерживать ИТ-инфраструктуру в условиях динамичного развития бизнеса», ─ отмечает Давид Мартиросов, Технический Директор Банка «Открытие». «В банковской сфере Maykor работает достаточно давно. Мы начинали с того, что занимались больше...
13.02.2014 11:12 Новости
GMCS и СКБ Контур выпустили на рынок коннектор для систем ЭДО и ERP
Коннектор - это интерфейс, обеспечивающий взаимодействие системы Диадок с информационной системой управления на базе Microsoft Dynamics AX, и является одним из первых решений, реализованных в рамках сотрудничества компаний. Сервис ЭДО Диадок, разработанный СКБ Контур, позволяет компаниям перевести весь внешний юридически значимый документооборот в электронный вид. Обмен документами (счетами-фактурами, актами, товарными накладными, договорами и другими) при этом происходит через интернет, а их юридическая значимость обеспечивается использованием квалифицированных электронных подписей (КЭП). «Услуга электронного документооборота в последнее время становится достаточно популярной, заинтересованность в электронном взаимодействии растет с каждым месяцем, – рассказывает Эдуард Шифман, руководитель стратегического направления ЭДО СКБ Контур. – Только за декабрь 2013 года в Диадоке электронными документами обменялось около 50 000 компаний...
07.02.2014 12:42 Новости
Проект в ECCO признан лучшим ИТ-проектом 2013 года по версии Global CIO
Крупнейшее официальное сообщество ИТ-директоров России Global CIO назвало победителей конкурса в области информационных технологий «Проект Года 2013». Проект на базе Microsoft Dynamics for Retail в компании ECCO Russia признан лучшим в номинации «Розничная торговля и дистрибуция». Данный проект реализован совместно с компанией GMCS, входящей в Maykor. Конкурс «Проект Года» проводился официальным интернет-порталом ИТ-директоров России Global CIO при поддержке профессиональных ассоциаций СоДИТ, АПКИТ, НП «Руссофт», РАСПО и инновационного центра «Сколково» с сентября 2013 по январь 2014 года. Все номинированные проекты оценивались непосредственно руководителями ИТ-служб через систему интернет-голосования по методике, предложенной ИТ-сообществом портала. Учитывались такие критерии, как масштаб, важность для организации, технологическая сложность и значимость проекта для развития ИТ-индустрии. Всего на рассмотрение конкурсной комиссии было...
29.01.2014 10:57 Новости
GMCS помогла Росимуществу запустить систему управления госимуществом на базе Microsoft Dynamics СRM
Росимущество ввело в эксплуатацию автоматизированную систему персонифицированного управления государственным имуществом (АСПГИ) федеральной государственной информационной системы «Единая система управления государственным имуществом», разработанную на базе платформы Microsoft Dynamics CRM. В реализации проекта приняли участие компания GMCS, входящая в Maykor, «Делойт» в СНГ и ЗАО «Прогноз», а также Microsoft. Данная система позволит сотрудникам центрального аппарата и территориальных органов Росимущества сделать процесс управления федеральным имуществом более эффективным, прозрачным и понятным для всех его участников: государства как собственника, правообладателей, органов исполнительной власти и граждан. АСПГИ представляет собой интегрированное решение на базе Microsoft Dynamics CRM, Microsoft SharePoint Server, BizTalk. АСПГИ интегрирована как с внутренними подсистемами Единой системы управления государственным имуществом, включая...
15.01.2014 11:00 Новости
GMCS начинает сотрудничать с МЭСИ
Компания GMCS, входящая в Maykor, начинает сотрудничать с Московским государственным университетом экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Целями партнерства является повышение уровня квалификации и образования молодежи в области ИТ, развитие инноваций и новых технологий на территории Российской Федерации благодаря обмену опытом и знаниями. Данная инициатива позволит увеличить количество квалифицированных кадров в области информационных технологий, потребность в которых на рынке остается стабильно высокой. В основе сотрудничества лежит принцип комплексного взаимодействия, что включает в себя подготовку специалистов по работе с системами Microsoft Dynamics AX и CRM на базе действующих в ВУЗе программ, включая профессиональную переподготовку и повышение квалификации специалистов. Сотрудничество будет осуществляться посредством разработки и реализации различных проектов и программ, организации и проведения специализированных...
16.12.2013 15:09 Новости
GMCS приняла участие в эстафете Олимпийского огня в Екатеринбурге
Компания GMCS, входящая в MAYKOR, приняла участие в эстафете Олимпийского огня, которая прошла 14 декабря 2013 года в городе Екатеринбург. GMCS удостоилась чести нести Олимпийский огонь сразу в двух городах: в Магадане и Екатеринбурге. Эстафета 14 декабря была поделена на три этапа, каждый протяженностью около 20 километров. Огонь по городу пронесли 300 факелоносцев. Олег Лысов, вице-президент GMCS, выступивший в роли факелоносца, делится впечатлениями: «Уральская столица встретила нас хорошим зимним морозцем, но его почти не ощущалось благодаря теплому приему жителей города, которые вышли на улицы, чтобы поддержать факелоносцев. Мы решили, что установим факел в нашем московском офисе, чтобы он напоминал сотрудникам об участии нашей компании в таком знаменательном событии, как эстафета Олимпийского огня». Эстафета олимпийского огня в России, самая масштабная в истории зимних Игр, продолжается уже более двух месяцев. Завершится...
11.12.2013 13:19 Новости
GMCS помогла «Алнасу» (входит в ГК «Римера») повысить эффективность управления производством
GMCS, входящая в Maykor, сообщает о завершении первого этапа проекта по развитию информационной системы управления завода «Алнас», который входит в группу компаний «Римера», ведущую российскую нефтесервисную компанию. В результате проекта «Алнас» смог повысить эффективность процессов управления производством. В частности, обеспечен пооперационный производственный учет и повысилась достоверность информации по материальным потокам. «Алнас» – крупное предприятие нефтяного машиностроения, расположенное в городе Альметьевск. Поддержку производственной деятельности предприятия группы компаний «Римера» обеспечивает несколько информационных систем, включая Baan IV, в которой были частично автоматизированы процессы управления производством и запасами. «В связи с изменением конъюнктуры рынка и возросшими требованиями клиентов «Алнас» перешел на мелкосерийное производство, позволяющее сделать бизнес более клиентоориентированным. Одной из...
12.11.2013 18:23 Новости
GMCS приняла участие в эстафете Олимпийского огня в Магадане
Компания GMCS, входящая в MAYKOR, приняла участие в эстафете Олимпийского огня, которая прошла 10 ноября 2013 года в городе Магадане. Эстафета, которая является самой масштабной из национальных эстафет Олимпийского огня в истории, стартовала 7 октября в Москве. Она пройдет через 2,9 тысячи населенных пунктов страны, продлится 123 дня, огонь преодолеет более 65 тысяч километров. Завершится эстафета 7 февраля 2014 года в Сочи, в день открытия Игр. Компания GMCS удостоилась чести нести Олимпийский огонь сразу в двух городах. 10 ноября 200 метров дистанции по улице Коммуны в городе Магадан пробежал Владимир Есин, руководитель направления департамента продуктов Microsoft компании GMCS. «Участие в таком грандиозном событии, как эстафета Олимпийского огня, очень почетно и волнительно. Такой шанс выпадает раз в жизни. Уже год я работаю в городе Магадане на проекте, который реализует наша компания для «Магаданэнерго». И мне очень приятно, что...
10.10.2013 10:22 Новости
Unitile переходит на Microsoft Dynamics AX 2012
Холдинг Unitile, ведущий производитель российского рынка строительных материалов, будет использовать Microsoft Dynamics AX 2012 для управления подразделениями компании. В соответствии с поставленными целями компания GMCS, входящая в группу Maykor, переведет информационную систему управления основной производственной площадки холдинга – завода «Стройфарфор» в городе Шахты Ростовской области – на платформу Microsoft Dynamics AX 2012. Следующим этапом станет автоматизация процессов дистрибуции на базе решения Microsoft в едином торговом доме холдинга «Евротайл-Дистрибьюшн». «Сегодня, когда холдинг Unitile осуществляет масштабную инвестиционную программу, связанную с модернизацией производственных мощностей, мы расширяем свои требования к информационной системе предприятия. Microsoft Dynamics AX 2012 содержит богатый функционал возможностей, которые нас заинтересовали. Например, в нашей системе реализовано сводное планирование – это...
26.09.2013 11:46 Новости
GMCS завершила построение системы бюджетного контроля для «Э.OH Россия»
GMCS, входящая в группу компаний Maykor, являясь бизнес-партнером IBM, завершила построение системы бюджетного контроля и формирования управленческой отчетности по МСФО для ОАО «Э.OH Россия». Проект на базе IBM Cognos TM1 стал одним из крупнейших в российской энергетике. В системе IBM Cognos организован процесс среднесрочного планирования сроком на три года, в результате которого формируется сводный отчет о прибылях и убытках МСФО (P&L) и инвестиционная программа, а в перспективе – баланс и отчет о движении денежных средств косвенным методом (CFS). Кроме того, в IBM Cognos TM1 ведется операционное бюджетное планирование, с детализацией до отдельных договоров. Это дает возможность оперативно управлять платежами, контролировать затраты и фактическое исполнение бюджета. В 2012 году Э.OH Россия реализовала в ERP-cистеме Microsoft Dynamics AX проект по автоматизации учета по МСФО (групповой отчетности для холдинга E.ON SE и stand-alone...
23.09.2013 12:29 Новости
GMCS стала лучшим партнером по решениям Microsoft Dynamics ERP и Microsoft Dynamics CRM
Компания GMCS, входящая в группу Maykor, стала одним из лучших партнеров Microsoft по направлению решений Microsoft Dynamics ERP и Microsoft Dynamics CRM по итогам работы в 2012-2013 финансовом году. Награды получены в приоритетных для GMCS отраслях, в которых компания имеет многолетний опыт работы и предлагает собственные решения на базе продуктов Microsoft Dynamics. По направлению решений Microsoft Dynamics ERP компания GMCS стала победителем в следующих номинациях: - Энергетика и коммунальное хозяйство - Государственные учреждения. Кроме того, GMCS получила сразу две награды по итогам конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2013, став победителем в следующих номинациях: - Телекоммуникации - Государственные учреждения федерального уровня. «Мы высоко ценим работу компании GMCS и ее вклад в развитие решений Microsoft Dynamics в России. В прошедшем финансовом году вместе мы сделали многое для продвижения решений Microsoft Dynamics и...
11.09.2013 12:10 Новости
Microsoft и GMCS предлагают контакт-центрам новые возможности
Корпорация Microsoft зарегистрировала решение компании GMCS, входящей в группу Maykor, для контакт-центров на базе Microsoft Dynamics CRM, применение которого позволяет обеспечить высокий уровень клиентского обслуживания по ключевым направлениям и при любых размерах клиентской базы. Решение может быть использовано для поддержки работы как собственного контакт-центра компании, так и аутсорсинговых контакт-центров или надомных операторов (домашних агентов). Решение GMCS помогает организовать работу самого современного мультифункционального контакт-центра. Гибкость платформы Microsoft Dynamics CRM и универсальные механизмы настройки позволяют в короткие сроки развернуть решение как для контакт-центра телекоммуникационной компании, так и для контакт-центра энергетической компании или компании, оказывающей профессиональные услуги. Благодаря поддержке концепции единого окна оператора, единому интерфейсу для обработки всех видов обращений и...
28.08.2013 11:51 Новости
«Центральный телеграф» перейдет на Microsoft Dynamics AX 2012 при поддержке GMCS
«Центральный телеграф», один из ведущих операторов связи России с более чем полуторавековой историей, в рамках оптимизации процессов финансово-хозяйственного управления переходит на Microsoft Dynamics AX 2012. Таким образом, «Центральный телеграф» является одной из первых российских телекоммуникационных компаний, кто будет использовать Microsoft Dynamics AX 2012. Проект является продолжением сотрудничества оператора связи и GMCS, входящей в группу компаний MAYKOR, и предполагает как оптимизацию и перенос существующей функциональности заказчика (финансы и казначейство) на платформу Microsoft Dynamics AX 2012, так и внедрение нового функционала. К новому функционалу относится электронный документооборот, который будет реализован GMCS на платформе Microsoft Dynamics AX 2012. Использование системы электронного документооборота позволит «Центральному телеграфу» улучшить процессы и сократить сроки согласования различных документов, в том...
25.07.2013 11:54 Новости
GMCS вновь стала лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе
Корпорация Microsoft отметила достижения компании GMCS в области обслуживания клиентов и продаж решений Microsoft Dynamics сразу несколькими международными наградами. GMCS во второй раз признана лучшим поставщиком решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе, а также в очередной раз стала членом престижных международных клубов, объединяющих лучших партнеров Microsoft по всему миру – Microsoft Dynamics Inner Circle и Microsoft Dynamics President’s Club. Имена победителей международного конкурса были названы в рамках Всемирной партнерской конференции Microsoft (Microsoft Worldwide Partner Conference 2013) в Хьюстоне, штат Техас. Как лучший поставщик решений Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе, компания GMCS продемонстрировала лучшие показатели по объему продаж продуктов Microsoft Dynamics в финансовом году 2012\2013, а также выдающиеся достижения в области создания в тесном сотрудничестве со специалистами...
03.07.2013 11:42 Новости
Faberlic развивает систему управления предприятием с помощью GMCS
Faberlic, крупнейшая российская парфюмерно-косметическая компания на рынке прямых продаж, развивает информационную систему управления бизнесом на базе Microsoft Dynamics AX при поддержке компании GMCS, входящей в группу Maykor. Faberlic располагает собственной косметической фабрикой в Москве, оснащенной самым передовым и экологичным оборудованием. Фабрика производит более 1000 наименований продукции, при этом используется широчайшая номенклатура сырья. Для управления бизнесом Faberlic с 2004 года использует Microsoft Dynamics AX. Некоторое время назад предприятие самостоятельно осуществило переход на версию Microsoft Dynamics AX 2009. Для решения ряда важных задач по дальнейшему развитию системы, включая расширение возможностей системы с учетом специфики производственных предприятий, Faberlic обратилась к компании GMCS. В соответствии с поставленными задачами GMCS автоматизировала в системе отдельные блоки финансового учета в части...
25.06.2013 12:07 Новости
GMCS – победитель международного и российского конкурсов партнерских ИТ-решений компании Microsoft
Компания GMCS стала победителем международного и российского конкурсов партнерских ИТ-решений компании Microsoft, тем самым в очередной раз подтвердив лидирующие позиции среди партнеров Microsoft не только в России, но и в мире. По итогам международного конкурса партнерских ИТ-решений компания GMCS стала финалистом в номинации «Microsoft Enterprise Resource Planning (ERP) Partner of the Year Award». «Мы рады отметить наших финалистов 2013 Partner Award за их вклад в решение наиболее актуальных технологических проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты, – сказал Джон Роскилл (Jon Roskill), вице-президент Worldwide Partner Group, Microsoft. – Их непоколебимое стремление к качественным и инновационным решениям позволяет им быть среди лучших партнеров Microsoft. Поздравляем финалистов этого года. Мы с нетерпением ждем ваши работы в следующем году!». По итогам российского конкурса партнерских ИТ-решений GMCS признана лучшей компанией в...
21.06.2013 14:32 Новости
Microsoft зарегистрировала CRM-решение GMCS для госсектора
Корпорация Microsoft зарегистрировала специализированное решение GMCS для госсектора на базе Microsoft Dynamics CRM, предназначенное для организации и эффективного управления процессами оказания государственных услуг самого разного вида. Решение ориентировано на использование в государственных учреждениях, осуществляющих прием, обработку и рассмотрение заявок от населения и юридических лиц. Компоненты решения также могут найти применение в различных федеральных государственных учреждениях РФ, а также в структурах управления региональных органов власти. Решение GMCS на платформе Microsoft Dynamics CRM для госсектора соответствует концепции xRM и предлагает расширенные возможности для эффективного решения трех основных задач: совершенствование системы учета и управления данными, формирование новых каналов взаимодействия с потребителями государственных услуг, развитие системы хранения и управления данными. По прогнозам, к 2018 году 70%...
03.06.2013 10:47 Новости
Yota реализует прогрессивные модели клиентского обслуживания вместе с CRM от Microsoft
Yota реализует прогрессивные модели клиентского обслуживания вместе с Microsoft Dynamics CRM. Компания широко использует инновационные решения и подходы, в частности, применяет практику «домашних агентов». Это позволяет Yota не только сокращать стоимость процессов обслуживания, но и добиваться высокого уровня клиентского сервиса, поддерживать лояльность и развивать персонализированные схемы обслуживания. К внедрению новой CRM-системы оператор приступил в 2012 году вместе с компанией GMCS. Microsoft Dynamics CRM заменил собой целый ряд приложений, которые использовала Yota при работе с клиентами. Одним из результатов консолидации процессов обслуживания в рамках единой платформы стало сокращение стоимости поддержки CRM-системы на 40%. Процесс обслуживания клиентов построен по принципу «единого окна»: в Microsoft Dynamics CRM консолидируются данные из различных сервисных систем, биллинга, гео-информационной системы, отражающей карту...
16.05.2013 11:10 Новости
Lamoda автоматизирует бизнес-процессы
Крупнейший российский интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров Lamoda автоматизирует свой бизнес на базе системы Microsoft Dynamics AX 2012. Это первый в России проект по использованию Microsoft Dynamics AX 2012 в электронной коммерции, он реализуется совместно с компанией GMCS. В течение двух лет с момента запуска компания Lamoda стала одним из ведущих игроков рынка fashion онлайн-ритейла, предлагая подлинную продукцию 700 мировых брендов, что составляет около 800 000 предметов одежды, обуви и аксессуаров. На сегодняшний день в компании работают более 800 человек, а также действует служба доставки по всей России. По словам управляющего директора и соучредителя Lamoda Доминика Пикера (Dominik Picker), «цель компании заключается в создании уникального fashion-пространства в России и странах СНГ, где клиенты получали бы максимальное удовольствие от покупки». Для поддержания высокой динамики роста и развития новых направлений бизнеса...
15.05.2013 15:56 Новости
Maykor подвел первые итоги реализации контракта для сети ювелирных магазинов «Наше Золото»
Maykor, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, подвела первые итоги реализации контракта для одной из крупнейших в России ювелирных розничных сетей – «Наше Золото». В рамках договора Maykor обеспечивает комплексный аутсорсинг технической поддержки магазинов заказчика. Контракт с компанией «Наше Золото» был заключен в сентябре 2012 года — Maykor начал оказывать услуги по аутсорсингу технической поддержки магазинов сети на территории Приволжского, Центрального, Южного, Северо-Кавказского, Сибирского и Уральского федеральных округов. В перечень оказываемых услуг сегодня входит обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой техники, автоматизированных рабочих мест (АРМ), банковской техники (детекторы валют) и офисного оборудования более 90 магазинов сети «Наше Золото». «Сотрудничество с Maykor помогает нам оптимизировать техническую работу во всех наших салонах по России. В...