Инспекция Федеральной налоговой службы России по г. Архангельску на PublisherNews.Ru - Качество продукции и услуг

Публикаций: 195, Просмотров всего 783637, за сутки: 106

Типы информации: Новости (13), Мероприятия (13), Аналитика (2), Консультации (167)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (116), Автотранспорт (1), Адвокатура (1), Аудит финансов (1), Банки, финансы, платежные системы (2), Банная индустрия (1), Безопасность (1), Бизнес России (1), Бухучет, налоги, отчетность (170), Валюты (1), Государство (1), Госуслуги (81), Дети (1), Долги, иски, штрафы (12), Законодательство, право (13), Защита бизнеса (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Кадастр (2), Качество продукции и услуг (1), Консалтинг (2), Малый и средний бизнес (23), Маркировка продукции (3), Медиация (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Мобильные устройства и технологии (2), Недвижимость жилая (3), Нотариат (2), Оборудование, электроника, механизмы (3), Поддержка предпринимательства (6), Потребительский рынок (3), Предпринимательское право (9), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Преступления, криминал (1), Рестораны, кафе, общественное питание (2), Самозанятость (6), Семья (3), Спорт и фитнес (3), Страхование (1), Торговля, дистрибуция, продажи (11), Транспорт (3), Трудоустройство, занятость (1), Финансовые рынки (1), Электронные коммуникации (22)

Регионы РФ: Архангельская область (16), Архангельская область - Архангельск (164), Архангельская область - Котлас (1), Калининградская область (1), Москва (1), Ненецкий АО (7), Приморский край (1)

Регионы мира: Россия (42), СССР (1)

02.09.2022 9:04 Консультации
Для оценки качества госуслуг достаточно смартфона
Для оценки качества оказания государственных услуг налоговыморганом доступны различные способы, в том числе – QR-анкетирование непосредственно в процессе личного получения услуги. Для участия в нём достаточно считать QR-код, размещённый в зале для приёма посетителей либо на талоне электронной очереди, или воспользоваться соответствующей ссылкой. В январе-августе 2022 года деятельность ИФНС России по г. Архангельску получила через этот канал обратной связи почти 5,5 тысяч оценок, 99,8 % которых – положительные. Алгоритм QR-оценки прост и удобен. Зашифрованная в QR-коде ссылка переводит на анкету, предлагающую при помощи смайликов оценить качество обслуживания по шести критериям: - доступность информации о получении услуги; - комфортность условий в инспекции; - длительность ожидания в очереди; - длительность обслуживания; - вежливость и компетентность сотрудников; - результат обслуживания, предоставления услуг. В случае...