TeamViewer расширяет возможности малого и среднего бизнеса по всему миру

TeamViewer предлагает малому бизнесу новый инструмент для работы с клиентами в IV квартале

Компания TeamViewer, разработчик программного обеспечения для удаленного доступа и интернет-презентаций, предлагает фирмам малого и среднего бизнеса, работающих в сфере ИТ-поддержки, расширить свою клиентскую базу в IV квартале. Решения для удаленного доступа открывают потенциал для обслуживания клиентов по всему миру. Это очень важно для предприятий малого и среднего бизнеса на фоне того, что ОЭСР прогнозирует замедление экономического роста к концу года.

Малые предприятия обслуживают клиентов по всему миру

«Для выживания в современной экономической обстановке компании должны работать с максимальной продуктивностью и эффективностью. Это особенно важно для малого бизнеса, который часто первым оказывается под ударом в периоды спада мировой экономики, — заявил генеральный директор TeamViewer GmbH Хольгер Фельгнер. — Несмотря на предполагаемый рост экономики во II квартале 2011 г., мы рекомендуем компаниям, специализирующимся на услугах технической поддержки в сфере ИТ, подумать о новых стратегиях в преддверии очень важного IV квартала. Решения для удаленного управления позволяют таким компаниям обслуживать клиентов по всему миру. Можно с определенностью утверждать, что в мире растет популярность систем удаленного управления, поскольку они помогают компаниям всех размеров оптимизировать свои процессы и сократить затраты».

TeamViewer позволяет специалистам в сфере ИТ обмениваться опытом 24 часа в сутки по всей планете. Кроме того, TeamViewer предлагает уникальный уровень безопасности и функциональной совместимости, что очень важно для клиентской базы. И при этом лицензия продается за фиксированную сумму, без каких-либо последующих дополнительных выплат.

Кроссплатформенность

Решение TeamViewer совместимо с платформами, которыми пользуются коммерческие организации в самых различных отраслях. Особенно примечательно то, что TeamViewer поддерживает как Windows®, так и Mac OS. По словам Пола Сэндона, представляющего компанию PJS Networks, которая оказывает услуги технической поддержки множеству компаний в Великобритании:

«Наши клиенты и инженеры постоянно упоминают высокую скорость и эффективность установки защищенных сеансов связи с помощью TeamViewer. При этом TeamViewer позволяет нам осуществлять поддержку пользователей MacOS — на которых приходятся 30 % нашего бизнеса — точно так же, как и пользователей Windows».

Гарантированная безопасность

При удаленном подключении к компьютеру клиента крайне важна безопасность и конфиденциальность каналов передачи данных. Помимо того что система TeamViewer пользуется известностью среди потребителей, в ней используется генератор одноразовых сеансовых паролей и осуществляется шифрование всех передаваемых данных по протоколу RSA с открытым и закрытым ключами и алгоритмом AES (256 бит). Система TeamViewer прошла многочисленные сертификации на безопасность* и недавно была номинирована на получение премии 2011 Computing Security Awards.

"С помощью Вашей программы наша компания сократила кол-во экстренных выездов к клиентам, решая до 80% заявок удаленно, - говорит Тимур Малеев, Технический директор компании Компьютерная Служба "HELP". - Простота использования, абсолютная безопасность, доступ только по требованию и низкая стоимость – были наши основные требования к продуктам для удаленного доступа. Проанализировав рынок программного обеспечения для удаленного доступа, ничего лучше мы не нашли. Рекомендуем всем IT-компаниям данный продукт – как удобный инструмент для решения любых задач"

Подробнее об услугах компьютерной службы HELP Вы можете посмотреть здесь http://www.otvertka.com

* Компания Teamviewer имеет множество сертификатов, включая сертификат качества ISO 9001:2008 и немецкий пятизвездочный знак качества «Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V.» (BISG e.V. — Немецкая ассоциация экспертов и аналитиков в сфере ИТ).

© 2011 TeamViewer GmbH. Все права сохранены за правообладателем.

Mac и Mac OS — товарные знаки Apple Inc., зарегистрированные в США и других странах.

Windows — зарегистрированный товарный знак корпорации Microsoft в США и других странах.

О компании TeamViewer

Основанная в 2005 году, компания TeamViewer специализируется на разработке и распространении высококачественных решений для общения и сотрудничества через Интернет. TeamViewer предлагает одну из наиболее популярных в мире систем для удаленного управления и интернет-презентаций на более чем 30 языках мира.

Контактное лицо в TeamViewer:

TeamViewer GmbH

Магдалена Бжакала

Kuhnbergstr. 16

73037 Goeppingen

Германия

Тел.: +49-(0)7161-60692-410

Факс: +49-(0)7161-60692-79

Эл. почта: press@teamviewer.com

Сайт: http://www.teamviewer.com

Контактные лица для прессы:

Мария Носкова

Business Communications Agency

Тел.: +7 (495) 661-68-29

Эл. почта: noskova@bcom.ru