«Инфотелл»: новая услуга – новый уровень!

Ваш бизнес активно развивается, но клиенты жалуются на недостаток обслуживания? Вы уверены, что количество благодарных клиентов может стать больше? Или Вы хотите увеличить продажи? В какой бы ситуации Вы не находились, колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) знает, что Вам делать! Услуга «Звонок с сайта» позволит преодолеть препятствия на пути к бизнес-вершинам.

Наш новый сервис «Звонок с сайта» позволит в разы улучшить качество обслуживания Ваших клиентов, увеличить продажи и повысить престиж компании. Звонки с сайта могут совершаться в любое время дня и ночи, из любой точки земного шара. Специфика телефонных разговоров позволяет достичь глубокого уровня доверительности и искренности, поэтому выбор услуги «Звонок с сайта» от колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) не замедлит выразиться в увеличивающейся прибыли компании и растущей клиентской базе.

Преимущества услуги «Звонок с сайта» от компании «Инфотелл» (www.infotell.ru):

• Без дополнительных программ

Звонки совершаются через Интернет без установки или запуска специального ПО, что позволяет экономить время и терпение Ваших клиентов;

• Эффективность речевого воздействия

Вербальное общение с потенциальными или действительными клиентами гораздо более эффективно по сравнению с ограниченными возможностями переписки по e-mail или на сайте через «Обратную связь» или «Онлайн-консультанта».

• Взаимодействие зрения и слуха

Клиент Вашей компании задействует сразу несколько каналов восприятия: визуальный контакт с сайтом не прерывается, наоборот, дополняется аудиальным и ситуация трансформируется в более привычное общение – как будто покупатель разговаривает с продавцом в магазине.

• Профессионализм операторов «Инфотелл»

Операторы колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) проходят основательное обучение перед началом запуска услуги и в полной мере отвечают требованиям специфики Вашего бизнеса. Каждый поступивший звонок будет тщательнейшим образом обработан специалистами колл-центра - отвечен, записан и сохранен.

• Контроль качества обслуживания

Каждый звонок записывается и сохраняется. В любой момент Вы можете получить доступ к архиву звонков и самостоятельно проанализировать уровень сервиса, предоставляемого колл-центром «Инфотелл» (www.infotell.ru).

• Оперативное и качественное реагирование

Звонок совершается в реальном времени, поэтому любой вопрос клиента оперативно разрешается. Кроме этого, Вашему клиенту не нужно ждать очереди, слушать надоедливые гудки или мелодии – оператор отвечает незамедлительно.

• Бесплатные звонки

Любые входящие звонки из любой точки мира бесплатны.

С услугой «Звонок с сайта» от колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) Ваш бизнес получит новый импульс развития, а Ваши клиенты - отличный сервис. Переходите на новый уровень вместе с «Инфотелл» (www.infotell.ru)!

Контактная информация:

Адрес: г.Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.34/2

Тел./факс: 8 (812) 335-20-20, 8 (800) 555-00-07

Сайт: www.infotell.ru

E-mail: pr@infotell.ru

Контактное лицо: Ишкина Ирина