Колл-центр «Инфотелл» предоставляет отличную возможность приобретения лицензии на использование универсального сервиса MetaPoint.
В виду всемирной глобализации коммерческим организациям следует не отставать от модных тенденций и использовать современные технологии в повседневной работе. В этом, без сомнения, поможет решение от колл-центра «Инфотелл» – MetaPoint.
Усовершенствованный продукт MetaPoint – это уникальный набор современных инструментов коммуникации, который обеспечивает непрерывное живое общение сотрудников компании с посетителями веб-сайта посредством различных средств связи (телефон, онлайн-разговор через интернет-страницы и др.).
Metapoint – это сервис, который позволяет удержать посетителя сайта, быстро ответить на его вопросы, предложить наиболее выгодные условия сотрудничества и в конечном итоге способствовать выбору именно Ваших товаров и услуг.
Благодаря разнообразию форм связи, которые предлагает MetaPoint, клиенты всегда и везде смогут контактировать с Вами.
Будучи до этого момента комплексной услугой колл-центра (программное обеспечение + операторская поддержка), MetaPoint уже успел проявить себя и зарекомендовать с положительной стороны в процессе сотрудничества «Инфотелл» с Заказчиками.
Теперь у клиентов «Инфотелл» появилась реальная возможность приобрести лицензию и использовать широкий спектр опций контакт-панели MetaPoint у себя на сайте самостоятельно. Продукт располагает следующими средствами коммуникации:
• Онлайн-консультант (данная функция обеспечивает на сайте текстовый сервис «вопрос-ответ» между сотрудниками компании и посетителями в реальном времени и позволяет вести архив бесед и разговоров)
• Обратный звонок (благодаря этой опции, находясь в любой точке мира, потребитель совершенно бесплатно и в удобное для себя время сможет заказать звонок от Вашего менеджера)
• Телефоны горячей линии, E-mail, Skype, факс и т.д. (кроме базовых средств коммуникации, типовая контакт-форма Metapoint позволяет предоставить посетителю Ваши контактные данные для взаимодействия по телефону, e-mail, факсу, Skype и др.)
Ваши потребители обязательно останутся довольны подобным сервисом на сайте, позволяющим сэкономить и время, и деньги при сотрудничестве с Вами.
MetaPoint полностью укомплектован и предоставляет Вам возможность самим выбрать необходимые опции, а также их дизайнерское оформление при общении с клиентами. С помощью высококлассной и эффективной технологии MetaPoint Вы оптимизируете работу по обслуживанию клиентов, завоюете большую долю рынка, увеличите объемы продаж, расширите целевую аудиторию и повысите имидж компании.
Вы можете заказать любое количество лицензий/операторских мест, исходя из интенсивности потока клиентских обращений в Вашу компанию. Стоимость одного операторского места составляет 1800 рублей в месяц. Минимальный срок действия рассчитан на 3 месяца, после чего необходимо продление лицензии.
Установка контакт-формы MetaPoint на Вашем сайте позволит:
• поддерживать постоянный контакт компании со своими клиентами
• упростить систему обработки обращений потребителей в компанию
Воспользовавшись преимуществами технологии MetaPoint, Вы повысите статус своей организации в глазах потребителей и закрепите за собой имидж передовой и развивающейся компании.
Преимущества высококачественного продукта MetaPoint:
• демонстрация стабильности и клиентонаправленности организации
• максимально эффективное поддержание рекламной кампании
• увеличение клиентской базы и процента повторных продаж
• увеличение конверсии посетителей сайта
• прием 100% входящих звонков/обращений через Ваши интернет-сайты
• репутация надежной и уверенной в завтрашнем дне организации
• возможность свести к минимуму потерю клиентов, которые уже не уйдут на сайт конкурентов
Metapoint очень прост и удобен как для работы Ваших собственных сотрудников, так и для посетителей Вашего сайта!
Удобство для посетителей:
• Наличие разнообразных способов связи с сотрудниками Вашей компании на сайте (единая контакт-форма)
• Получение мгновенной обратной связи и профессионального ответа на возникший вопрос
• Связь с Вашей организацией в удобное для посетителя время
Убедитесь в высокой результативности использования средств общения с посетителями MetaPoint прямо сейчас!
Вдохните жизнь в Ваш сайт, дайте новый виток развития Вашему бизнесу!
Установите новый двигатель прогресса MetaPoint у себя на сайте и двигайтесь быстрыми и широкими шагами к успеху!
