Сегодня суббота, 17.04.2021, 17:25, ньюсмейкеров: 42355, сайтов: 1194, публикаций: 3155014
31.08.2007 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1388; сегодня: 2.

Cеминар «Microsoft Dynamics CRM для издательского бизнеса»

Cеминар «Microsoft Dynamics CRM для издательского бизнеса»

5 сентября 2007 года в 11:00 часов консалтинговая компания Soft Master приглашает Вас на семинар «Microsoft Dynamics CRM для издательского бизнеса».

Семинар предназначен для руководителей, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж компаний, ИТ-директоров.

На семинаре будет представлено решение для издательских домов на базе Microsoft Dynamics CRM, разработанное в результате проекта внедрения системы в издательстве «Статус-Кво 97» и зарегистрированное компанией Microsoft.

Решение позволяет автоматизировать следующие бизнес-задачи:

• Управление отношениями с клиентами, повышение лояльности;

• Персонификация работы с подписчиком;

• Минимизация потерь при сбыте изданий;

• Автоматизация рутинных задач;

• Получение «портрета подписчика» и статистики;

• Оперативная и аналитическая информация в режиме реального времени;

• Аналитическое обеспечение руководства (исследование сегментов рынка, оценка прибыльности клиентов, продуктов и услуг).

Основные вопросы, которые будут рассмотрены на семинаре:

• Ведение единой базы клиентов для всех офисов (возможность масштабирования решения на удаленные офисы).

• Расширенные возможности формирования первичных бухгалтерских документов, адресных ярлыков и персонализированных писем:

- печать документов для отгрузки определенного издания в определенный регион в порядке возрастания индексов или номеров маршрутов курьерской службы;

- формирование общих бухгалтерских документов на все отгрузки клиенту за период

- одновременная печать персонализированных писем или счетов для пролонгации подписки совместно с печатью первичных документов и адресных ярлыков

- автоматическое вложение в отгрузку счетов на пролонгацию подписки.

• Работа с рекламациями и возвратами товаров или денежных средств

• Импорт оплат из банк-клиента и их сопоставление с заказами клиентов в информационной системе

• Удобные процедуры загрузки новых клиентских баз, распределение их по менеджерам, работа с дублирующими записями

• Фиксация всех телефонных звонков и фактов «недозвона» для сбора статистики и анализа работы менеджеров.

Регламент семинара – 2 часа.

Участие в семинаре бесплатное при предварительной регистрации до 3 сентября. Получить дополнительную информацию или задать интересующие Вас вопросы можно по телефону (495) 580-99-69 или электронной почте marketing@soft-m.ru (контактное лицо –Клочкович Юлия).

Для регистрации на семинар перейдите по указанной ссылке http://www.soft-m.ru/news/events/20070109.html

Отраслевое решение для издательского бизнеса автоматизирует все бизнес-процессы издательского дома, касающиеся управления взаимоотношениями с клиентами: от оформления заказов на подписку, отслеживания баланса подписчика до планирования и проведения маркетинговых активностей.

Ключевые преимущества для клиентов

• управление отношениями с клиентами, повышение лояльности;

• персонификация работы с подписчиком

• минимизация потерь при сбыте продукции;

• получение "портрета подписчика" и статистики;

• аналитическое обеспечение руководства (исследование сегментов рынка, оценка прибыльности клиентов, продуктов и услуг).

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Бизнес России, Импорт, Клуб "Бизнес, информация", Маркетинговые центры

Ньюсмейкер: Soft Master — 10 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку

Контакты с пресс-службой:
Поделиться:
Ваше мнение
Есть ли у Вас домашние питомцы?
 Кошка
 Собака
 Птицы
 Грызуны
 Рыбки
 Пресмыкающиеся
 Другое
 Нет
Предложите опрос

Интересно:

Команда молодых ученых НИУ «МЭИ» разрабатывает 3D–принтер
16.04.2021 2:20 Новости
Команда молодых ученых НИУ «МЭИ» разрабатывает 3D–принтер
Команда инженеров «Робопринт», входящая в состав сообщества инновационных проектов Ventum Nova НИУ «МЭИ», представила прототип 3D–принтера для печати крупногабаритных объектов. Новое устройство может напечатать неограниченную по размерам деталь. Подобные инновации найдут свое место в...
Юрий Альтудов: КБГУ в Технологической водородной долине
15.04.2021 22:39 Мероприятия
Юрий Альтудов: КБГУ в Технологической водородной долине
Разработки Кабардино-Балкарского госуниверситета получили высокую оценку участников состоявшегося 15 апреля в режиме онлайн заседания Совета индустриальных партнеров консорциума по развитию водородных технологий «Технологическая водородная долина», инициатором создания которого является Томский...
Технологии персонализации в SPAR Калининград
15.04.2021 15:19 Товары и услуги
Технологии персонализации в SPAR Калининград
Персональные предложения позволяют розничным сетям приблизиться к индивидуальному one-to-one формату общения с покупателем, что значительно повышает лояльность клиентов. Компания Manzana Group накопила большой опыт работы с технологиями персонализации в ритейле. Это позволило успешно реализовать в...
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
15.04.2021 15:16 Товары и услуги
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
Новое руководство по повышению производительности «Возможности для совершенствования» от бренда Tork рассказывает о пяти шагах, которые нужно предпринять для внедрения практики «кайдзен», позволяющей бизнесу создать устойчивое конкурентное преимущество. Tork, бренд компании Essity, предлагает новое...
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
15.04.2021 14:56 Консультации
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
Не секрет, что многие гаражные кооперативы, которыми автовладельцы пользуются до сих пор, создавались еще в советские времена и документы у многих владельцев гаражей попросту отсутствуют. Это создает массу проблем для владельца имущества. Гражданин не может законно провести коммуникации к объекту...