Сегодня понедельник, 20.01.2020, 10:04, ньюсмейкеров: 41234, сайтов: 1137, публикаций: 3158662
28.01.2008 00:00. Новости. Просмотров всего: 1288; сегодня: 1.

Новое слово в области обслуживания заказчиков: Motorola выпускает первый в отрасли беспроводной сканер с возможностью передачи речи

Новое слово в области обслуживания заказчиков: Motorola выпускает первый в отрасли беспроводной сканер с возможностью передачи речи

Подразделение корпоративных мобильных решений компании Motorola (NYSE: MOT) объявило о выпуске CA50 — новой модели беспроводного сканера с возможностью передачи речи по протоколу IP (VoIP). Эта новая модель поможет предприятиям сократить эксплуатационные расходы, а также повысить производительность труда работников и качество обслуживания клиентов. Модель CA50 — это средство комплексной передачи речи и данных, предназначенное для сотрудников предприятий розничной торговли, гостиничного бизнеса и здравоохранения и призванное удовлетворить насущную потребность в средствах связи в соответствующих отраслях.

CA50 — это новое слово в области обслуживания заказчиков. Это устройство предоставляет сотрудникам доступ к информации в реальном режиме времени, позволяя выполнять пожелания клиентов в гостиницах, проверять цены и наличие товаров в магазинах, запрашивать срочную доставку оборудования в больницах, а также выполнять целый ряд других важнейших функций. Кроме того, при помощи CA50 работники могут в любой точке здания в любой момент осуществлять и принимать как индивидуальные (абонент-абонент), так и групповые (абонент-несколько абонентов) голосовые вызовы в любой точке здания, что позволяет сократить время реакции.

«Предлагаемый нами беспроводной сканер CA50 с функцией VoIP сочетает в себе возможности сканирования штрих-кодов и передачи речи и данных. Тем самым он заполняет нишу средств связи для предприятий, ориентированных на выполнение задач и предоставление услуг, — заявил Боб Сандерс (Bob Sanders), вице-президент Motorola и генеральный директор департамента автоматизированных средств сбора данных подразделения корпоративных мобильных решений этой компании,— Это устройство является наглядным свидетельством того, как компания Motorola объединяет традиционные средства сканирования с функциями передачи речи и беспроводными технологиями для того, чтобы создать прогрессивное решение, обеспечивающее оперативную связь и позволяющее повысить качество обслуживания клиентов и пациентов».

Выпущенная компанией Motorola новая легкая модель CA50 оснащается радиомодулем беспроводной сети, сканером штрих-кодов , также поддерживает передачу речи по протоколу IP, благодаря чему пользователи могут переговариваться как по мобильному телефону. Совместимость с рядом телефонных систем, например, предлагаемых компанией Avaya, позволяет использовать в качестве дополнения к настольному телефону. Это поможет не упустить ни одного входящего вызова, так как все они будут переводиться на VoIP-терминал CA50.

Для того чтобы помочь заказчикам беспрепятственно интегрировать CA50 в свои системы, компания Motorola предлагает полный спектр услуг, охватывающий все этапы жизненного цикла решений, такие как первоначальный анализ системы, ввод в эксплуатацию, развертывание, текущая поддержка и обучение специалистов. В состав пакета Advanced Services компании Motorola входит услуга ввода системы в эксплуатацию, что позволяет свести к минимуму проблемы, связанные с интеграцией, сократить сроки реализации проектов и обеспечить правильную установку и настройку как сервера, так и мобильных терминалов CA50.

Кроме того, на модель CA50 распространяется долгосрочная программа технического обслуживания Service from the Start Advance Exchange компании Motorola, призванная обеспечить бесперебойную работу оборудования и предусматривающая замену вышедших из строя изделий на следующий рабочий день. В рамках этой программы также осуществляется бесплатный ремонт внешних и внутренних компонентов, поврежденных в результате не только естественного износа, но и случайной поломки, что способствует значительному снижению непредвиденных расходов заказчиков на ремонт.

Модель CA50 должна поступить в продажу во всех странах мира в первом квартале 2008 года. Приобрести новинку можно будет как непосредственно у компании Motorola, так и у её партнеров.

Тематические сайты: Бизнес России, Информтехнологии, связь, Интернет, Производители товаров и услуг
Сайты стран: Сербия

Ньюсмейкер: Motorola — 38 публикаций

Контакты с пресс-службой:
E-mail: nvidyaikina@imageland.ru
Поделиться:

Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку

Ваше мнение
Какая инфраструктура жилой недвижимости наиболее приоритетна для Вас? Можно указать до 3-х вариантов ответа.
Возможных ответов: 3
 Общественный транспорт
 Личный транспорт
 Торговля, бытовые услуги
 Инфраструктура детства
 Медицина, здравоохранение
 Парки, скверы, зеленые насаждения
 Культура, развлечения
 Общественное питание
 Другое
 В приоритете цена-качество недвижимости
Предложите опрос

Интересно:

«Серебряный Лучник – Самара» вручит диплом «Народное признание»
19.01.2020 19:02 Мероприятия
«Серебряный Лучник – Самара» вручит диплом «Народное признание»
На портале «ВолгаНьюс» завершилось голосование за главное событие 2019 года, инициированное редакцией и агентством коммуникаций «Пратон» в рамках премии «Серебряный Лучник – Самара». Из десяти «громких» региональных событий, список которых был составлен самими читателями, наибольшее число голосов...
Accenture «очеловечила» голосового банковского помощника
18.01.2020 16:33 Новости
Accenture «очеловечила» голосового банковского помощника
Мастерская инноваций Liquid Studio разработала голосового банковского помощника, с помощью которого можно переводить деньги, используя устную речь, узнавать актуальную информацию о кредитах или баланс карты. На аналитику, разработку и тестирование голосового ассистента по имени «Вика» потребовался...
В Московском зоопарке впервые родилась редкая боливийская мирикина
17.01.2020 16:26 Новости
В Московском зоопарке впервые родилась редкая боливийская мирикина
Детеныш появился на свет 12 декабря, однако долгое время рассмотреть его как следует, не удавалось: малыш скрывался среди шерсти на теле родителей, тесно прижимаясь к ним. Сейчас маленькому примату уже больше месяца от роду, он по-прежнему ни на миг не отцепляется от отца или матери, но уже...
В Петербурге состоится Международный  Саммит "Арктика – 2020 СПб".
16.01.2020 23:19 Мероприятия
В Петербурге состоится Международный Саммит "Арктика – 2020 СПб"
20-21 февраля 2020 года в Санкт-Петербурге состоится Международный Арктический саммит «Арктика и шельфовые проекты: перспективы, инновации и развитие регионов» (Арктика – 2020 СПб). Саммит организован Санкт-Петербургской Арктической академией наук в партнерстве с Институтом Арктических...
Чем столичному рынку новостроек запомнился 2019 год?
16.01.2020 22:13 Аналитика
Чем столичному рынку новостроек запомнился 2019 год?
Прошлый год принес серьезные испытания для всех участников рынка недвижимости: застройщиков, банков, покупателей и госструктур в строительном секторе. Главные изменения были связаны с переходом на новые правила финансирования проектов, по которым денежные средства дольщиков теперь размещаются на...