Сегодня пятница, 29.03.2024, 14:51, ньюсмейкеров: 44154, сайтов: 1206, публикаций: 3431629
03.04.2008 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2206; сегодня: 1.

Решение автоматизации ИТ-службы на Демо-дне Terrasoft Service Desk

Решение автоматизации ИТ-службы на Демо-дне Terrasoft Service Desk

28 марта с успехом прошел Демо-день Terrasoft Service Desk – решения группы компаний Terrasoft по управлению сервисной службой. Более 60 первых лиц и ИТ-директоров крупнейших украинских компаний проявили интерес к тематике данного мероприятия.

Специалисты Terrasoft представили участникам Демо-дня доклады, посвященные идеологии решения Terrasoft Service Desk и гибким возможностям его настройки. Руководитель службы поддержки Terrasoft поделился опытом использования продукта внутри компании и рассказал о регламентах обработки различных типов запросов от пользователей. Большой интерес вызвал практический доклад клиента Terrasoft, компании “Квиза Трейд”, посвященный внедрению Terrasoft Service Desk в сети супермаркетов "Велика кишеня".

На мероприятии была проведена детальная демонстрация на базе новой версии продукта Terrasoft Service Desk 3.2, которая была выпущена компанией совсем недавно. Участники мероприятия смогли ознакомиться с расширенной функциональностью решения Terrasoft по управлению сервисной службой и отметили удобство и гибкость продукта, а также широкие возможности интеграции.

В ходе мероприятия, помимо ответов на вопросы, прозвучавшие в зале, гости смогли получить интересующую информацию у менеджеров Terrasoft и ознакомиться с системой на демо-стендах.

Участники Демо-дня Terrasoft Service Desk отметили, что мероприятие было для них очень полезным, а компания Terrasoft получила множество положительных отзывов.

Группа компаний Terrasoft - ведущий поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Линейка продуктов Terrasoft включает Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Loyalty, Terrasoft Call Centre и целый ряд вертикальных решений. Экспертами Terrasoft разработана уникальная методология реализации комплексных CRM-проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области, которые позволят оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Автоматизация, Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация", Конкурентоспособность
Сайты стран: Украина
Сайты регионов мира: Европа Восточная
Сайты объединений стран: СНГ - Содружество независимых государств

Ньюсмейкер: Terrasoft — 250 публикаций
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...