Уже на протяжении 8 лет Группа компаний «Детский мир» доверяет автоматизацию своей сети специалистам компании «Пилот». Инновационные решения в сфере ритейла, предлагаемые системным интегратором, решают все поставленные задачи. На данном этапе магазины «Детский мир» работают с фронтальным решением ПРОФИ-Т на базе Fujitsu TeamPOS 3000 XL под управлением ОС WEPOS.
Описание ситуации:
С развитием сети магазинов «Детский мир» перед руководством Группы компаний встала необходимость в автоматизации процесса продаж.
Компанией «Пилот» была предложена информационная торговая система ПРОФИ-Т на базе POS-оборудования Fujitsu. С того времени началось сотрудничество ГК «Детский мир» и компании «Пилот». С развитием ИТ в торговле, совершенствуется, дорабатывается и обновляется оборудование и ПО, компания «Пилот» остается лидером в области разработки и поставки комплексных решений для автоматизации торговых предприятий. На данный момент в ГК «Детский мир» поставляется одно из самых передовых решений, отвечающее всем современным требованиям розничной торговли национального уровня.
Цели и задачи:
Задача IT-департамента компании - подобрать решение, которое сможет реализовать поставленные задачи:
Обеспечить максимальную проходимость рассчетно-кассового узла
Обеспечить эффективный процесс продаж
Обеспечить высокий уровень обслуживания покупателей
Возможность доработки, корректировки и изменения настроек кассового решения, стыковки с дополнительными приложениями и модулями других систем.
Выбор оптимального решения:
Исходя из потребностей и задач ритейлера специалистами компании «Пилот» было предложено оптимальное решение: POS-система Fujitsu TP 3000 XL с предустановленной операционной системой Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) и фронтальное решение ПРОФИ-Т 5.0, сканер штрих-кодов Symbol LS 2208 и фискальный регистратор POSprint FP 410K.
Описание решения:
Для оптимизации и роста эффективности процесса продаж расчетно-кассового узла был установлен POS-терминал Fujitsu TP 3000 XL с операционной системой WEPOS и фронтальным решением ПРОФИ-Т 5.0. Данное решение удовлетворяет всем поставленным целям и задачам.
Интегрированная (моноблочная) конфигурация Fujitsu TP 3000 XL позволяет оптимально расположить POS-терминал на рабочем месте, повышая проходимость кассового узла. Высокую производительность работы кассира обеспечивает сканер штрих-кодов Symbol LS 2208, обладающий высокой скоростью считывания.
Операционная система WEPOS работает с широким кругом приложений, позволяет наращивать производительность всего решения. Фронтальное решение ПРОФИ-Т 5.0, разработанное компанией «Пилот», обеспечивает бесперебойную работу процесса продаж. Гибкая интеграция кассового решения позволяет подключать различные модули. ПРОФИ-Т 5.0 интегрировано с дисконт-сервером ритейлера, поддерживающего программу лояльности во всех магазинах «Детский мир». Кроме того, специалистами компании «Пилот» совместно с IT-департаментом сети магазинов «Детский мир» на базе решения ПРОФИ-Т 5.0 доработана система подарочных карт, которая поддерживает высокий уровень обслуживания покупателей, повышая при этом их лояльность.
Результаты внедрения:
Предложенное и внедренное решение удовлетворяет всем требованиям, предъявляемым к кассовому решению. Процесс продаж четко выстроен. Рассчетно-кассовые узлы функционируют без перебоев, обеспечивая рост эффективности работы всего магазина. Благодаря комплексному подходу к автоматизации магазинов «Детский мир» обладает значительными конкурентными преимуществами на рынке розничной торговли детскими товарами.
Дмитрий Грибач, начальник Управления эксплуатации КИС департамента ИТ сети магазинов «Детский мир»: Наша сеть 8 лет сотрудничает с компанией «Пилот», которая поставляет и внедряет одно из лучших решений. Кассовое решение ПРОФИ-Т на базе Fujitsu TeamPOS 3000 XL под управлением ОС WEPOS сегодня удовлетворяет потребности быстро растущей национальной сети. Можно сказать, никто на российском рынке не предоставляет таких качественных услуг по комплексному решению и обслуживанию ИТ розничной сети.
