Сегодня суббота, 28.01.2023, 12:06, ньюсмейкеров: 43698, сайтов: 1198, публикаций: 3297892
10.03.2006 00:00
Мероприятия.
Просмотров всего: 2208; сегодня: 3.

Семинар "Система менеджмента качества (СМК) по модели ИСО 9000"

Семинар

Консалтинговая группа "Бизнес Процесс" 22-23 марта проводит семинар "Система Менеджмента Качества (СМК) по модели ИСО 9000".Семинар ориентирован на руководителей и специалистов в области систем менеджмента качества. Для тех кто желает разобраться и тех, кто уже имеет опыт в работе над СМК по модели ИСО (ISO). Цель - обучить слушателей принципам менеджмента качества и системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Программа семинара. Введение в менеджмент качества и ИСО 9000. История развития менеджмента качества. ИСО 9000. Эволюция качества. Гуру качества и их идеи (Деминг, Фейгенбаум, Джуран, Ишикава, Кросби и др.).Семейство ИСО 9000:2000. Отраслевые стандарты СМК (автомобильный 16949, аэрокосмический AS9100:2001, телекоммуникационный TL 9000, пищевой ISO 15161:2001 и др.). Дополнительные стандарты (19011, серия 10000). Основные понятия процессного подхода. Процесс. Входы и выходы процесса. Ресурсы процесса. Поставщики ресурсов. Управление процесса. Владелец процесса. Сеть процессов организации. Взаимодействие процессов. Системы процессов. Бизнес-процессы. Состав и структура СМК по ИСО 9001-2001 . Принципы менеджмента качества. 8 принципов менеджмента качества в ИСО 9000:2000. Планирование качества. Связь СМК со стратегическим планированием компании. Организационная структура СМК. Объекты бизнеса. Организационная структура компании. Подразделения и процессы. Ответственность в рамках СМК. Владельцы процессов в СМК. Особенности СМК в группах компаний (холдингах). Практический разбор примеров организационной структуры. Процессы СМК. Модель процессов СМК ИСО 9000:2000. Обзор процессов высшего руководства, менеджмента ресурсами, жизненного цикла и измерения, анализа и улучшения. Практический разбор примеров процессов. Показатели качества. Потери качества. Показатели результативности процессов и подразделений. Результативность СМК. Практический разбор показателей качества. Документация СМК. Организационная документация (организационная структура, положения о подразделениях и должностные инструкции, руководство по качеству). Нормативная документация (стандарты, процедуры, регламенты процессов). Управленческая документация (политика качества, планы качества, программы и планы мероприятий СМК). Записи качества. Функционирование СМК . Состав проектов и мероприятий в рамках СМК. Обзор видов мероприятий, выполняемых в рамках СМК организации. Отдельные проекты и мероприятия в рамках СМК. Практический разбор отдельный видов мероприятий в СМК: управление несоответствующей продукцией и услугами. Корректирующие и предупреждающие действия. Внутренний аудит СМК. Анализ СМК. Создание СМК. Планирование проекта по созданию СМК в организации. Описание этапов проекта по созданию СМК. Команда проекта. Рассмотрение особенностей каждого этапа. Сроки. Ресурсы. Особенности реализации этапов проекта по созданию СМК. Практический разбор отдельных этапов проекта по созданию СМК. Типичные ошибки, допускаемые на этапе создания СМК. Автоматизация СМК. Обзор систем для автоматизации документооборота СМК. Требования ИСО 9001-2000 к системе автоматизации документооборота в компании. Обзор существующих систем документооборота СМК. Автоматизация СМК в виде информационного портала. Сертификация СМК. Подготовка и проведение сертификационного аудита. Цели сертификации СМК. Обзор органов сертификации СМК в России, странах СНГ, Европы. Критерии выбора органа сертификации. Описание проекта по подготовке и проведению сертификационного аудита. Особенности сертификационного аудита. Обзор направлений использования сертификата. Развитие ИСО 9000. Планы ИСО по разработке новой версии семейства стандартов ИСО 9000. Новые принципы менеджмента качества. Инновационный менеджмент. Технологии и методы инновационного менеджмента.
Стоимость участия за 2 дня: 11800 рублей с учетом НДС 18% (возможна оплата в рассрочку и по гарантийному письму - приглашаем Вас найти время и посетить этот интересный и практический курс обучения). Скидки. При участии 2-х и более представителей от одного предприятия - скидка 10 %. В стоимость обучения входит: Ресторанное питание, кофе-паузы, обучение, уникальный комплект материалов. КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ВЫДАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ. Режим проведения: Обучение будет проходить с 10.00 до 17.00, 13.00 - 14.00 обед, 11.30 - 11.45, 16:00 – 16:15 кофе-брейк. Адрес проведения: Ул. Сельскохозяйственная 17/2. Запись на семинар по телефону: +7 (495) 223-38-54 (многоканальный). Вы можете отправить заявку на участие в семинаре по адресу: moscow@bsspss.com

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация, Стандартизация

Ньюсмейкер: Консалтинговая группа Бизнес Процесс — 17 публикаций
Поделиться:

Интересно:

В Бишкеке прошел митинг в честь освобождения Ленинграда от блокады
27.01.2023 14:07 Мероприятия
В Бишкеке прошел митинг в честь освобождения Ленинграда от блокады
В Бишкеке (Кыргызстан) в парке Победы имени Д. Асанова прошел митинг-реквием, посвященный 78-й годовщине полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады. Мероприятие открыл глава Октябрьской районной администрации Мирлан Эшкожоев, сообщает пресс-служба мэрии города Бишкек. Вспомнить и отдать...
Все для нетворкинга: коворкинги помогают заводить полезные знакомства
25.01.2023 13:39 Интервью, мнения
Все для нетворкинга: коворкинги помогают заводить полезные знакомства
Формат коворкинга с самых первых дней своего существования ассоциировался с общением. В самых первых коворкингах различные специалисты оказывались в одном open-space, где избежать знакомства и разговоров практически невозможно. Сегодня облик гибких офисов изменился, но роль площадки для нетворкинга...
Ventra: исследование рынка труда
24.01.2023 19:10 Аналитика
Ventra: исследование рынка труда
В конце 2022 года HR-холдинг Ventra провел исследование среди своих клиентов и кандидатов о том, какое будущее рынка труда (работы) нас ждет. В исследовании приняли участие 350+ респондентов из всех федеральных округов России: ЦФО 48%, CЗФО 16%, ПФО 14%, СФО 5%, ЮФО 9%, ДВФО и УФО по 1%, и 4%...
«Выберу.ру»: рейтинг лучших накопительных счетов за 2022 год
23.01.2023 18:55 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг лучших накопительных счетов за 2022 год
«Выберу.ру» составил итоговый за 2022 год рейтинг банков, предлагавших наиболее выгодные людям накопительные счета в 2022 году. Рейтинг подготовлен на базе наших ежемесячных аналитических исследований. Эксперты финансового маркетплейса «Выберу.ру» проанализировали текущие параметры продуктов...
«Выберу.ру»: рейтинг лучших кредитов наличными за 2022 год
20.01.2023 18:31 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг лучших кредитов наличными за 2022 год
«Выберу.ру» составил итоговый за год рейтинг банков, предлагавших самые выгодные людям кредиты наличными для решения личных финансовых задач в 2022 году. С помощью калькулятора сервиса эксперты «Выберу.ру» сравнили текущие параметры кредитов наличными в ТОП-100 российских банков по размеру активов...