«МИЭЛЬ-Аренда»: наиболее распространенные виды мошенничества на рынке аренды

Рынок аренды нельзя назвать статичным: сделки здесь зачастую происходят стремительно. Например, ликвидную квартиру по доступной цене могут арендовать в течение получаса. В таких условиях и собственникам, и арендаторам жилья нужно быть максимально бдительными и информированными. Активность рынка, возможность быстро получить деньги разогревает азарт мошенников, которые находят все более изощренные способы обмануть добропорядочных граждан. Наталья Сивко, управляющий директор компании «МИЭЛЬ-Аренда» напоминает о наиболее распространенных типах мошенничества на рынке.

Заманчивые предложения

При самостоятельном поиске квартиры как арендаторы, так и собственники часто сталкиваются с объявлениями-«крючками». В тексте либо указаны небывало низкие цены на привлекательные объекты, либо на квартиру претендуют излишне идеальные арендаторы.

Большинство таких объявлений однотипны, и составлены либо частными агентами, либо небольшими компаниями, которые пытаются хоть как-то обратить на себя внимание. Указанные ставки аренды, как правило, значительно ниже рыночных — на 50-70%. После того, как клиент обращается по указанному телефону, ему сообщается, что такого привлекательного предложения уже нет, но есть другое «с перламутровыми пуговицами» и по рыночной цене.

«Необходимо ориентироваться в ситуации с текущими арендными ставками, — говорит Наталья Сивко, управляющий директор компании «МИЭЛЬ-Аренда». — Сейчас самую дешевую однокомнатную квартиру в Москве можно арендовать за 23 тыс. руб. на Краснобогатырской улице. Есть реально существующие недорогие предложения, но они «с подвохом», и нужно быть крайне внимательными. Например, однокомнатную квартиру на Красногвардейской улице можно арендовать за 20 тыс. рублей, но квартира выставлена к продаже, так что новые собственники могут выселить вас в любой момент. На б-ре Адмирала Ушакова можно также снять квартиру за 20 тыс. руб., но лишь на 2 месяца. Квартиру, расположенную в шаговой доступности от м. Киевская, можно арендовать за 22 тыс. рублей, но с предоплатой вперед за 12 месяцев. Самая дешевая однокомнатная квартира в Подмосковье расположена в Павловском Посаде. Ставка аренды за такую жилплощадь — 15 тыс. рублей, но она требует ремонта. В любом случае, предложениям ниже этой стоимости стоит доверять лишь в том случае, если вам сдают квартиру хорошие знакомые или родственники».

Подобные объявления можно назвать безобидными уловками, которые отнимают лишь время и нервы клиента. Более опасным видом мошенничества являются схемы, где у человека выманивают деньги за «воздух».

«Информационные агентства»

К «информационным агентствам» относятся смс-мошенники, а также компании, среди бела дня обманывающие своих клиентов, предоставляя им недостоверную информацию. К первому случаю относятся мошенники, использующие стандартную схему смс-обмана. Всем, разместившим объявления в интернете лицам, приходят сообщения, в которых просят отправить ответное смс, чтобы затем выслать базу контактов собственников или арендаторов, подходящих под запрос на сайте. Доверчивые лица в итоге не получают ничего, а с их счета списывается некоторая сумма денег.

Второй случай более опасен. Компании со звучным названием, у которых существует реальный офис, предлагают клиенту за определенную плату список контактов собственников, сдающих квартиры по привлекательной цене. Стоимость ставки указывается незначительно ниже рыночной — на 10-15%, чтобы не вызвать подозрений. Клиент платит деньги (порядка 5 тыс. руб.) и получает список с адресами и телефонами квартир. Для большей убедительности при нем звонят в якобы одну из квартир из списка и договариваются о показе. Ничего не подозревающий клиент едет на встречу, а там его никто не ждет. Риэлтор на звонки не отвечает. Обзванивая остальные квартиры, клиент понимает, что в предоставленном списке вообще нет сдающихся квартир, либо квартиры есть, но совершенно по другой цене. Претензии в офисе компании не принимают, поскольку агентство предоставило «информационную услугу» в полной мере и получило за это вознаграждение. А то, что по телефонам оказались не те предложения, в тот момент, когда туда звонил клиент — это уже его проблемы.

Сейчас на рынке аренды существует подобная компания с названием ООО «Миэль», которая не имеет никакого отношения к нашей сети офисов недвижимости «МИЭЛЬ». От деятельности этого «информационного агентства» пострадали уже более 200 граждан, которые направили в правоохранительные органы заявления о мошенничестве.

«Черные маклеры»

Еще с мошенниками можно столкнуться, используя услуги частных агентов. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугами частных риэлторов лишь в том случае, если их советуют друзья-знакомые, неоднократно проводившие с ними сделки. В противном случае, частному риэлтору сложно доверять, поскольку его работа не предполагает ответственности и финансовых гарантий. Кроме того, частный риэлтор лишь подберет вам квартиру и поможет заключить договор, однако, дальнейшее ваше проживание его не волнует. При возникновении каких-либо проблем с собственником/арендатором решать их придется в одиночку. При заключении договора с риэлторским агентством в период действия договора найма можно рассчитывать на помощь компании в решении любых конфликтных ситуаций.

Опасность работы с частным агентом в том, что он может исчезнуть в любой момент, просто выключив телефон. Арендатор или собственник, работавший с агентом в этот момент, может оказаться среди вороха проблем. Например, в квартире вскроются неожиданные дефекты, которые тщательно были скрыты в момент проведения сделки (плохой запах из-за замаскированного мусоропровода, расположенного в квартире, неработающая газовая горелка, кладбище за окном и т.д.)

Поддельные документы

«Основная сложность, с которой может столкнуться гражданин, решивший самостоятельно сдавать/снимать квартиру, это неумение грамотно изучить необходимые документы, а также понять пункты договора найма», — говорит Наталья Сивко, управляющий директор компании «МИЭЛЬ-Аренда».

Собственник обязан предъявить паспорт и оригиналы документов на квартиру. Распространенной уловкой мошенников является то, что арендатору показывают копии документов, которые для большей убедительности красиво ламинируют, торопят и отвлекают при изучении документов. Аренда квартиры по поддельным документам благодаря техническому прогрессу является наиболее распространенным видом мошенничества на рынке найма жилья. Убедиться в том, что перед вами настоящий собственник, и что документы на квартиру не поддельные сложно. Агент может быть в сговоре с владельцем, квартира сдается через подставных лиц по поддельным документам, которые якобы «проверяет» агент. Затем собственник заявляет о недействительности сделки, и арендатор остается без денег, да еще и на улице. Кроме того, квартира в случае мошенничества может быть сдана в субаренду несколько раз. Кому после этого здесь жить, возможно, будет решаться не самыми цивилизованными методами. Несмотря на то, что рынок аренды оперирует меньшими суммами, чем купля-продажа жилья, расставаться с кровными деньгами, да еще и отдавать их мошенникам не хочет никто.

Советы

• Основное правило, которое необходимо запомнить собственнику или арендатору, — не платить деньги вперед. Оплата услуг риэлтора за проведенную сделку происходит всегда после, а не до начала работы, то есть когда он выполнил свои обязательства перед клиентом.

• Следить за ценовой ситуацией на рынке. Привлекательная дешевизна предложения, как правило, является просто приманкой.

• Внимательно выбирать риэлтора или агентство.

• Во время просмотра квартиры и заключения сделки расслабиться, не нервничать, максимально сосредоточиться на документах и договоре аренды, а также внимательно осмотреть квартиру на наличие недостатков. Не реагировать на искусственно создаваемое многими собственниками и недобросовестными агентами состояние нервозности, благодаря которому клиент быстрее все осмотрит и отдаст деньги.

• Внимательно изучить документы. Все они в момент заключения сделки должны быть исключительно в оригинале. Если вам показывают копии, ламинированные права собственности, объясняя это какими-либо хитросплетениями, не слушайте и не соглашайтесь.

• Обязательно заключайте договор аренды. Даже простая письменная форма имеет юридическую силу, предполагает ответственность и защищает права и обязанности обеих сторон.