В рамках программы повышения уровня профессиональной компетентности и квалификации сотрудников служб документационного обеспечения управления в январе 2013 года Образовательный центр ЭЛАР провел два семинара в Российском государственном архиве экономики по темам:
• Управление документами на основе требований ГОСТ Р ИСО 15489 и реальный переход на электронный документооборот.
• Правила ведения деловой переписки в аспекте коммуникативной функции документа.
Детально были рассмотрены требования стандарта по управлению документами, на основе которого выстраивается современная система стандартов по управлению документами (MSR), а также организационные методы управления документами и лучшие практики организаций по разработке организационных основ для внедрения информационных систем электронного документооборота.
Много внимания уделялось практическим вопросам делопроизводства, рассматривались реальные ситуации и проблемы участников, с которыми они сталкивались в рамках реализации поставленных задач, в том числе вопросы этикета письменного делового общения и особенности структуры текста писем.
