Аннотация: «1С-Рарус» создал функциональную систему управления бизнесом в автосервисе «АвтоФерзь» с помощью «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис». Программа позволила автоматизировать весь спектр оказываемых компанией услуг. В системе быстро формируются все необходимые документы и содержится актуальная информация о состоянии бизнеса.
Автосервис «АвтоФерзь» является одной из наиболее надежных компаний Москвы. Центр осуществляет диагностику и ремонт автомобилей как зарубежного, так и отечественного производства. Компания работает с 2009 года и за этот период успела заслужить доверие своих клиентов.
«АвтоФерзь» предоставляет своим клиентам комплекс услуг по обслуживанию автомобилей, который включает диагностику, техобслуживание и ремонт. В связи с этим компании необходим программный продукт, который позволяет автоматизировать учет всего спектра услуг автосервиса. Поэтому компания выбрала решение «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис», разработанное на платформе «1С:Предприятие 8». Реализация проекта была доверена сотрудникам компании «1С-Рарус».
Новая система хранит истории коммуникаций со всеми клиентами, обеспечивая их закрепление за определенным менеджером. Обеспечен быстрый поиск данных о клиенте по VIN, государственному номеру автомобиля, ФИО. При поступлении на склад заказа покупателя система автоматически уведомляет ответственного менеджера. Программа не оформляет продажу товаров ниже их себестоимости и позволяет проводить ценообразование отдельно для запчастей, авторабот, автомобилей.
Программный продукт позволил автосервису повысить лояльность своих клиентов, которая напрямую зависит от качества и скорости обслуживания. Новая система сделала работу менеджеров с клиентами быстрой и удобной.
Информация о группе компаний «1С-Рарус»
История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.
За 19 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» - Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
