Сегодня среда, 08.02.2023, 06:14, ньюсмейкеров: 43713, сайтов: 1198, публикаций: 3300422
21.11.2013 14:36
Новости.
Просмотров всего: 3311; сегодня: 1.

«ЭР-Телеком» готов улучшать BI-систему на основе предложений «Техносерв Консалтинг»

«ЭР-Телеком» готов улучшать BI-систему на основе предложений «Техносерв Консалтинг»

«Техносерв Консалтинг» завершил экспресс-аудит системы бизнес-аналитики в компании «ЭР-Телеком». Воплощение в реальность рекомендаций консультантов по устранению «слабых мест» и усовершенствованию действующего BI-решения позволит телекомоператору выйти на качественно новый уровень подготовки бизнес-аналитики, отвечающий возросшим требованиям пользователей.

«ЭР-Телеком» предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, кабельного телевидения и телефонной связи. Стратегическое и оперативное управление компании опирается на бизнес-аналитику, которая формируется в системе на платформе Oracle BI, агрегируя данные из большого числа приложений: биллинговых систем, корпоративного портала, системы телефонии и пр. Ее пользователями являются топ-менеджеры, аналитики из отделов маркетинга и продаж, сотрудники технической службы и контакт-центра. Со временем вместе с ростом зрелости использования BI-системы в компании выросли и требования к ней, скопилось множество вопросов к ее функциональным возможностям. Чтобы оценить насколько действующая BI-система отвечает потребностям бизнеса и лучшим практикам разработки аналитических систем, компания «ЭР-Телеком» пригласила «Техносерв Консалтинг» для проведения аудита.

Консультанты «Техносерв Консалтинг» провели интервью с бизнес-пользователями и техническими специалистами. Консультанты изучили все связанные с построением бизнес-аналитики компоненты: процедуры загрузки данных, структуру хранилища и витрины данных, метамодель (репозиторий), политику разграничения прав доступа, целостность документации, релизную политику, эргономику информационных панелей и отчетов, процессы передачи знаний и обучения, а также планы развития системы. Так были выявлены сильные и слабые стороны существующего BI-решения, а по каждому из замечаний разработаны рекомендации по их устранению.

«Краткосрочный двухнедельный аудит доказал свою эффективность. В его результате мы убедились, что имеющаяся в компании система бизнес-анализа отвечает требованиям бизнеса. Вместе с тем появилось ясное понимание проблем, которые препятствуют эффективному использованию аналитической системы, и мы вооружены рекомендациями по их устранению. Важно, что предложения консультантов четко обоснованы и не требуют колоссальных ресурсов для их выполнения. В ближайшее время мы намерены воплотить эти рекомендации в жизнь. Уверена, что в конечном счете бизнес-аналитика станет более качественной и объективной», — подчеркивает Ксения Пономарева, директор по ИТ компании «ЭР-Телеком».

«В телекоммуникационной компании мы увидели вполне зрелое BI-решение, созданное по всем канонам методологии внедрения. Но технически правильно построенная ИТ-система не гарантирует зеркального отражения потребностей бизнеса. Оценка BI-решения с позиции многогранного опыта и понимания специфических требований компании — то звено, которое отсутствовало при внедрении аналитической системы в «ЭР-Телеком» и которое восполнили консультанты «Техносерв Консалтинг». Следование нашим рекомендациям позволит нашему клиенту создать качественную систему бизнес-аналитики, необходимую для принятия управленческих решений», — комментирует Роман Колеченков, руководитель BI-практики «Техносерв Консалтинг».

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Техносерв Консалтинг — 85 публикаций
Поделиться:

Интересно:

«Метриум»: В каких новостройках можно сходить в спортзал и SPA
07.02.2023 10:18 Товары и услуги
«Метриум»: В каких новостройках можно сходить в спортзал и SPA
В 40% премиальных и элитных новостроек Москвы предусмотрены фитнес-центры и SPA-зоны. За десять лет количество таких проектов увеличилось почти в два раза – в 2013 году такая инфраструктура была представлена лишь в 24% столичных жилых комплексов. Эксперты «Метриум» рассказывают о самых...
Празднование победы в Сталинградской битве продолжается
07.02.2023 4:16 Мероприятия
Празднование победы в Сталинградской битве продолжается
80-ая годовщина победы советского народа в Сталинградской битве празднуется всей страной как величайшее событие в борьбе добра против зла. В каждом регионе есть своя история Героя, который сражался под стенами нерушимого города, кто отбивал натиск врага в жаркий зной лета и в лютый зимний мороз. На...
62-й Антикварный маркет «Блошинка»
06.02.2023 22:02 Мероприятия
62-й Антикварный маркет «Блошинка»
Антикварные выходные с «Блошинкой». 62-й Антикварный маркет «Блошинка» пройдет 11-12 февраля 2023 в центре столицы. Только-только отпраздновали Новый год, и снова праздники — День святого Валентина и 23 февраля, День защитника Отечества. И накануне 14 февраля именно влюблённым следует обратить...
06.02.2023 17:00 Товары и услуги
В «Балтийском лизинге» авто Exeed доступны с выгодой до 1,1 млн рублей
ООО «Балтийский лизинг» в партнёрстве с официальным дистрибьютором Exeed Cars Rus продлевают специальное предложение на приобретение автомобилей Exeed. С февраля оформить эти авто в лизинг можно будет с выгодой до 1 130 000 рублей от рекомендованной розничной цены. Спецусловия...
Подвиг защитников Сталинграда помнит вся страна!
02.02.2023 18:13 Мероприятия
Подвиг защитников Сталинграда помнит вся страна!
Сегодня вся страна вспоминает подвиг защитников Сталинграда – ведь прошло ровно 80 лет с момента, как в этом ключевом сражении Великой Отечественной войны была одержана победа. На два дня город на Волге снова переименован в Сталинград, там идут торжества, в которых принимают участие активисты и...