Повышение качества оказания госуслуг в ФГБУ «ФКП Росреестра»

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Карелия (далее - Филиал) осуществляет государственный кадастровый учет недвижимого имущества, предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости (далее - ГКН), а также прием документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и на предоставление сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и выдачу документов по результатам исполнения указанных государственных услуг.
Учитывая динамику роста предоставляемых услуг, расширение спектра услуг, а также установленных требований к оказываемым государственным услугам, перед Филиалом поставлена весьма значимая задача — качественное улучшение предоставления услуг, обеспечение их доступности, комфортности и открытости.
Помимо информирования об оказываемых услугах путем размещения информации на информационных стендах, в раздаточных для заявителей материалах, с помощью организации работы справочного окна, доступ к полной, актуальной, достоверной информации обеспечивается на сайте Росреестра, на подсайте Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Карелия в системе интернет-сайтов Росреестра и на сайте ФГБУ ФКП «Росреестра .
В Филиале реализована возможность предоставления государственных услуг в электронном виде через портал Росреестра (далее – портал). Так с использованием электронных форм заявители могут подавать заявления на государственный кадастровый учет, предоставление сведений ГКН.
Использование электронных форм для предоставления услуг может значительно ускорить и упростить их получение. Те, кто уже воспользовались порталом, на своем опыте убедились в удобстве такой формы обращения в Филиал. Обработано более 16 тысяч обращений по получению услуг в электронном виде.
На портале можно ознакомиться с офисами и приемными, получить необходимую информацию о порядке предоставления государственных услуг Росреестра.
Кроме того на портале реализована возможность предварительной записи на прием-выдачу документов. Число людей, оценивших преимущества обращений по предварительной записи, растет постоянно. Возможность записаться предварительно позволяет заранее запланировать свой визит, избежать возможных очередей. Также предварительную запись можно осуществить при личном обращении в Филиал, по телефонам Филиала и ВЦТО .
Обращаем внимание, что обратиться за получением государственных услуг Росреестра можно и через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Значимым моментом стала передача Филиалом полномочий по приему-выдаче документов на государственный кадастровый учет недвижимого имущества, предоставление сведений ГКН в ГБУ РК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг республики Карелия» (далее - МФЦ).Уже сейчас обратиться за получением упомянутых услуг Росреестра можно также в офисы МФЦ, расположенные в г.Петрозаводске и в г.Кондопога .