25 февраля компания 1С:Апрель Софт провела семинар "Управление бизнесом: маркетинг, продажи, сервис"

25 февраля компания 1С:Апрель Софт провела семинар "Управление бизнесом: маркетинг, продажи, сервис, коммуникации, мобильность" в Маринс Парк Отеле.

Интерес к эксклюзивному бизнес-семинару Алексея Кудинова проявило более 90 человек. На семинаре присутствовало более 50 руководителей компаний, занимающихся производством, торговлей, а также предоставлением услуг.

Все участники оценили мероприятие как "очень интересный семинар", на котором была получена "полезная информация, которая сразу применима в практике".

Алексей Кудинов - руководитель проекта "1С:CRM", Директор по CRM-решениям компании "1С-Рарус" - выступил докладчиком на семинаре; он в доступной, понятной манере рассказал о CRM-методологии в целом и о программном продукте 1С:CRM в частности. 1С:CRM - решение, которое предназначено для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами и повышения объема продаж без увеличения штата сотрудников отдела продаж.

На семинаре говорили о создании настоящей клиентской базы и удержании платежеспособных клиентов, а также о запуске активных продаж, организация допродаж и перекрестных продажах в компании. Важный момент в любой компании – это обеспечение прозрачности работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM) . Алексей Кудинов рассказал об инструментах и приемах, которые позволяют сократить затраты на сервис без ущерба качеству услуг и оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI). Это возможно с 1С:CRM. Также внедрение 1С:CRM позволяет эффективно использовать основные каналы коммуникации с клиентами и интегрировать все каналы коммуникации с клиентами и партнерами в единую систему автоматизации.

Вот некоторые отзывы гостей семинара:

"На семинаре говорили о вещах, которые заставляют по-другому посмотреть на ведение дел в собственной компании".

"Я поняла, что искать какие-то другие программы по CRM – непродуктивно!"

"Если стоит 1С:Бухгалтерия и 1С:Управление торговлей, то совершенно логично приобрести 1С:СRM."

"Хорошо, что проходят такие семинары. Информация, полученная здесь помогает пересмотреть принципы управления фирмой."

Если вы не смогли попасть на семинар или попали на семинар, но вам нужны дополнительные материалы (презентации), заполните форму на нашем сайте и мы пришлем Вам ссылку для скачивания презентаций.

Компания 1С:Апрель Софт регулярно проводит практические семинары для руководителей компаний и руководителей отделов. Следите за анонсами мероприятий на нашем сайте в разделе "Семинары 1С"

Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!