Программный продукт «1С:WMS» помог полностью автоматизировать и оптимизировать работу склада компании Duty Free Aliance, владеющей несколькими магазинами беспошлинной торговли в Грузии.
Компания Duty Free Aliance Ltd учреждена в 2008 году и является членом холдинга Duty Free Holding International Gmbh. Компания владеет четырьмя магазинами в Грузии на пограничных КПП «Садахло» (Грузия-Армения), «Красный Мост» (Грузия-Азербайджан), «Казбеги» (Грузия-Россия) и «Сарпи» (Грузия-Турция). Еще один Дипломатический Беспошлинный Магазин расположен в центре столицы Грузии, Тбилиси. Кроме того, компания предлагает шипчандлерские услуги – поставку продовольствия и предметов обихода из таможенного товарного склада закрытого типа на суда в морском порту Поти.
Принцип Duty Free Aliance – предоставление путешественникам первоклассных розничных услуг в дружественной обстановке, с отличными ценами и разнообразием продуктов. Магазины компании предлагают потребителям широкий ассортимент традиционных беспошлинных товаров – топ-брендированных парфюмов и косметики, разнообразных алкогольных напитков, сигарет, сладостей, одежды от роскошных брендов, электронного оборудования и огромной коллекции аксессуаров.
Склад компании расположен в городе Поти (Грузия). Площадь помещений – 2600 м2. На складе хранится алкогольная продукция, табачные и кондитерские изделия, различная парфюмерия, всего около 5000 активных наименований. Используются фронтальные паллетные стеллажи, а также осуществляется напольное хранение.
На складе отсутствовала система автоматизации, что существенно затрудняло его работу. Кроме того, компания планировала начать активное развитие направления 3PL, что было невозможно без внедрения качественной системы управления складом. Поэтому руководство Duty Free Aliance приняло решение о внедрении WMS-системы, которая бы подняла работу склада на качественно новый уровень и обеспечила возможность оказания услуг ответственного хранения широкому кругу клиентов. Выбор был остановлен на программном продукте «1С:WMS», а исполнителем проекта внедрения стала компания Axelot.
Специалисты Axelot разработали концептуальный дизайн и создали макет системы. Далее «1С:WMS» при помощи шины данных ESB была интегрирована с корпоративной информационной системой компании. После этого прошло обучение персонала склада, и система была запущена в эксплуатацию.
В ходе проекта возникла задача настройки передачи таможенных декларационных номеров,
без которых невозможно было осуществлять учет поступления товаров и услуг. Решить проблему удалось благодаря доработке типового функционала «1С:WMS».
Кроме того, выявились некоторые проблемы с процедурой отбора. Вызваны они были тем, что весь огромный ассортимент товаров был «разбросан» малыми партиями по территории склада из-за его небольших размеров. Чтобы избежать подобной ситуации в дальнейшем, на нижние ярусы стеллажей были добавлены промежуточные полки.
Наиболее важным результатом стало значительное увеличение скорости процедур сборки заказов и приемки товаров. Кроме того, благодаря внедрению «1С:WMS» на складе компании Duty Free Aliance значительно снизилась зависимость от персонала. Сокращено количество ошибок при приемке штучного товара, оптимизирована работа складской техники. Расчет услуг поклажедателям теперь осуществляется автоматически, а информация об остатках товара доступна в режиме онлайн. Компания получила возможность отслеживания производительности труда сотрудников, что существенно сказалось на повышении качества их работы.
