Создание в республике многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг позволило в первом полугодии 2015 года значительно повысить качество и доступность предоставления государственных услуг.
По состоянию на 1 июля 2015 года в Республике Коми открыто 20 многофункциональных центров, в которых функционирует более 100 окон приема-выдачи документов.
Управлением на постоянной основе ведется работа по обучению и стажировке сотрудников созданных в республике МФЦ, что позволило значительно расширить сеть офисов приема документов, в которых оказываются государственные услуги Росреестра.
Государственные услуги Росреестра уже оказываются в 9 МФЦ, планируется до конца 2015 года приступить к оказанию госуслуг Росреестра во всех созданных многофункциональных центрах республики.
Проведенная работа позволила достигнуть определенных результатов. Так, за первое полугодие 2015 года, в пунктах приема документов многофункциональных центров республики принято 15173 заявления о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и 2156 запросов о предоставлении информации.
Конечно, еще много предстоит сделать.
В тесном взаимодействии с органами власти Республики Коми и МФЦ проводятся работы по подготовке специалистов многофункциональных центров, ведется ежемесячный мониторинг качества оказания государственных услуг, совместно рассматриваются все поступающие в Управление и МФЦ обращения и предложения заявителей об улучшении качества оказания услуг, решаются вопросы организации взаимодействия между Управлением и многофункциональными центрами.
Перед нами поставлена задача обеспечить к 2018 году прием в офисах МФЦ Республики Коми до 90% заявителей, обращающихся за получением государственных услуг Росреестра, сократить сроки их оказания до 7 дней и предоставить заявителям возможность обратиться за получением государственных услуг Росреестра в любом пункте приема документов Управления, многофункциональных центров и Филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Коми.
Мы уверены, что совместная работа позволит нам добиться поставленных задач.
