Реабилитационные структуры помощи наркозависимым под эгидой РПЦ объединены с помощью Норбит

Компания Норбит (входит в группу компаний Ланит), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, объявляет о завершении проекта по разработке web-приложения для автоматизации процессов корпоративного портала сети помощи наркозависимым Русской Православной Церкви. С помощью современных ИТ-технологий на базе Microsoft Dynamics CRM специалистами Норбит создано техническое решение для объединения реабилитационных структур под эгидой Русской Православной Церкви в единую церковную сеть помощи наркозависимым на территории Российской Федерации. Портал позволяет в режиме реального времени получить полную информацию об актуальном состоянии реабилитационного процесса в организациях, занимающихся восстановлением пострадавших от наркомании.

Перед Норбит была поставлена задача создать под выделенным адресом портал, состоящий из взаимосвязанных разделов с четко разделенными функциями. Кроме того, в систему необходимо было включить гибкий функционал по управлению контентом и предоставить возможность пользователям добавлять, редактировать и удалять содержимое статических и динамических страниц. Также портал должен был быть удобным для поиска, редактирования и просмотра информации.

Уникальная концепция портала, разработанная командой Норбит специально под цели и задачи Координационного центра по противодействию наркомании Отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви (КЦ), функциональна и проста в обращении. Портал предоставляет пользователям системы такие возможности, как работа администраторов во внутренней закрытой учетной системе, ведение учета обращений реабилитантов, обновление статистических данных о реабилитационных центрах, наличие возможности выгружать данные для анализа и получения отчетов, наличие функционала для обмена сообщениями и многое другое.

В техническом решении, предложенном специалистами Норбит, эффективно реализован механизм сопровождения наркозависимого гражданина по церковной сети помощи. Это решение позволяет иметь полную статистику о состоянии каждого звена и всей сети в целом. Пользователи могут отслеживать их текущее состояние в реальном времени.

Целевой аудиторией портала являются организации, входящие в сеть помощи наркозависимым при поддержке Русской Православной Церкви, а также партнеры этих организаций и КЦ.

В рамках проекта проведено обучение пользователей системы. Заказчику портала предоставлен комплект сопроводительной документации: руководство пользователя, руководство администратора и другое.

Епископ Каменский и Алапаевский Мефодий, руководитель Координационного центра по противодействию наркомании Отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви: «Вопрос поиска современного технологичного решения для эффективного взаимодействия реабилитационных структур по всей Российской Федерации был для нас приоритетным в последнее время. Компания Норбит помогла выбрать систему, которая стала наилучшим решением и позволила нам реализовать все поставленные задачи. Кроме того, ИТ-решение выбрано с учетом дальнейшего функционального развития, что особенно важно в социальных проектах из-за постоянно меняющегося окружающего мира и потребностей людей. Важно, что решение позволяет иметь в онлайн-режиме полную статистику о состоянии каждого звена и всей сети в целом. Также хочется отметить качественное последующее сопровождение портала специалистами Норбит. Мы благодарим команду Норбит за выполненную работу по автоматизации процессов корпоративного портала сети и надеемся на дальнейшее сотрудничество».

«Реализованный командой Норбит проект поможет решить острую социальную потребность заказчика – организовать взаимодействие реабилитационных структур и объединить в единую церковную сеть помощи наркозависимым на территории РФ. С помощью современных ИТ-технологий нами разработано уникальное решение – функциональный и простой в обращении портал для налаживания реабилитационного процесса в центрах поддержки и восстановления наркозависимых. Система позволит заказчику более мобильно, технологично и эффективно осуществлять свою деятельность, что очень важно в данной социальной сфере», – прокомментировал Юрий Востриков, заместитель коммерческого директора Норбит.