Решения Cisco для совместной работы лидируют в шести «магических квадрантах» компании Gartner

Блог Пэтти Медберри (Patty Medberry), старшего менеджера по маркетингу продуктов компании Cisco

«Магические квадранты» Gartner дают независимую, авторитетную точку отсчета для определения положения вендора на рынке. При составлении «магических квадрантов» Gartner оценивает концепции вендоров и степень полноты их реализации. По нашему мнению, тот факт, что продукты компании Cisco внесены во все шесть приведенных ниже «магических квадрантов», демонстрирует преимущества нашего портфолио и верность взятого нами направления в развитии решений для совместной работы.

Унифицированные коммуникации.

В своем отчете по унифицированным коммуникациям за 2015 г. (2015 Magic Quadrant for Unified Communications report) Gartner поместила Cisco в квадрат «лидеры», причем на самую правую позицию по оси «полнота концепции» (Completeness of Vision). Концепция нашей компании состоит в том, чтобы предоставить единое комфортное восприятие всех коммуникационных режимов на любых устройствах, и мы будем стремиться обеспечить такое восприятие при работе с корпоративными и облачными сетями, в том числе путем их бесшовного соединения.

Телефония

Вот уже 13-й год подряд Gartner помещает Cisco в квадрат «лидеры» своего «магического квадранта» по корпоративным телефонным системам (Magic Quadrant for Corporate Telephony). Телефония до сих пор остается фундаментальным компонентом бизнес-коммуникаций и зачастую самым важным фактором при выборе поставщика систем унифицированных коммуникаций.

Видеоконференцсвязь

Помещение Cisco в квадрат «лидеры» «магического квадранта» по видеосистемам для групповой работы (Gartner’s 2015 Magic Quadrant for Group Video Systems) отражает наши успехи в разработке высококачественных и востребованных систем, обеспечивающих новый уровень применения видеотехнологий в совместной работе.

Вебконференцсвязь

Gartner признала лидерство Cisco и в области вебконференцсвязи, поместив нашу компанию в правый верхний угол соответствующего «магического квадранта» и подчеркнув, что наша концепция самая дальновидная, а исполнение решения WebEx — самое самое завершенное. По отзывам наших заказчиков, качество решений Cisco для конференцсвязи поднялось на недосягаемую высоту. Новый пользовательский интерфейс и бесшовная интеграция с такими действующими решениями, как Jabber и Cisco TelePresence, а также со стандартизованными системами сторонних разработчиков обеспечивают простоту использования и легкость подключения к конференции с любого устройства.

Поддержка заказчиков

В «магическом квадранте» по инфраструктуре контакт-центров (Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure) Gartner последние четыре года помещает Cisco на самую высокую позицию по оси «полнота реализации» (Ability to Execute). Это, по нашему мнению, отражает непрерывное наращивание компанией доли рынка, широту охвата продуктового портфолио, высокое качество решений для обслуживания заказчиков, а также непревзойденную экосистему партнеров Cisco, охватывающую весь мир.

Средний бизнес

В мае 2015 года компания Gartner впервые составила «магический квадрант» по унифицированным коммуникациям для среднего бизнеса в Северной Америке (Magic Quadrant for Unified Communications for Midsize Enterprises in North America). При этом Gartner поместила Cisco на самую высокую позицию по оси «полнота реализации», связав это с потребностью в простых, доступных решениях для организаций среднего масштаба. Cisco стремится упростить унифицированные коммуникации, выпуская такие решения, как Business Edition 6000. Компании среднего бизнеса предъявляют те же требования к совместной работе, что и крупные корпорации, хотя располагают куда меньшими ИТ-ресурсами. Поэтому решения для них должны быть простыми в развертывании, управлении и использовании.

Что из всего этого следует? Если вы хотите обновить архитектуру, модернизировать стратегию совместной работы или просто реализовать одно из множества решений, то вышесказанное убеждает в том, что Cisco — именно тот поставщик решений для совместной работы, который вам нужен, как по текущему уровню разработок, так и по перспективам их развития.