Дилемма теневого использования ИТ

Блог Джоанн Старк (JoannStarke), менеджера по маркетингу решений компании Cisco для центров обработки данных

Теневое использование ИТ (Shadow IT) — явление не новое, и связанные с ним угрозы могут поставить под удар и ваш бизнес, и его менеджеров. Мы не первый год слышим о том, что сотрудники и целые подразделения используют в текущей работе облачные сервисы в обход ИТ-отделов. Соответствующая статистика просто обескураживает:

• 80% конечных пользователей применяют ПО, не одобренное ИТ-отделами;

• 83% ИТ-персонала используют неразрешенные сервисы и ПО;

• лишь 8% всех предприятий представляют себе реальный объем теневого использования ИТ в своих организациях.

Компания Cisco изучала эту ситуацию в период с января 2014 г. по июль 2015 г. совместно с крупными корпоративными заказчиками в США, Европе, Канаде и Австралии. Анализ проводился на основе данных, полученных из действующих корпоративных сетей, в которых работали миллионы пользователей. Приведем некоторые результаты:

• по оценкам самих заказчиков, они используют в среднем 91 публичный облачный сервис;

• полученные данные свидетельствуют о том, что реальное количество облачных сервисов достигает 1220, и их число ежегодно увеличивается на 112%;

• 44 из обнаруженных сервисов представляют собой серьезную опасность для бизнеса.

А вы представляете масштаб теневого использования ИТ в своей компании?

Практика теневого использования ИТ не ограничивается теми или иными отраслями, регионами и высокотехнологичными организациями. Статистика практически не зависит от вида деятельности или географического положения. Проблема Shadow IT актуальна для всех компаний, отраслей и стран.

Путь к ее решению — четкая стратегия внедрения гибридных облаков, которая возьмет лучшее от каждой технологии с тем, чтобы заказчик мог эффективно и быстро использовать открывающиеся возможности, сохраняя при этом свободу выбора и контроль и обеспечивая соответствие нормативным требованиям.

Предлагаемая компанией Cisco гибридная облачная стратегия дает заказчикам возможность гибко проводить цифровые преобразования бизнеса, используя выгоды «родных» облачных технологий и сохраняя контроль, безопасность и производительность, необходимые для процветания компании. Но прежде всего следует обеспечить контроль за использованием облака. Будьте уверены: ни генеральный директор, ни совет директоров не освободят вас от необходимости защищать конфиденциальные данные компании, пристально наблюдая при этом за ИТ-расходами.

Логично начать с анализа использования облака. Сделать это можно с помощью сервиса Cisco Cloud Consumption. Проанализировав полученные таким образом данные, руководство сможет решить, какие приложения должны функционировать в частном, а какие в публичном облаке, и как реализовать единую операционную модель реально защищенного облака, обеспечив при этом соответствие нормативным требованиям.

В конце концов, как можно прийти к финишу, если не знать, где находится старт? Стартовать можно здесь: начните с использования бесплатной версии сервиса Cisco Cloud Consumption.