С помощью услуги «Мобильная безопасность» от Киевстар 50% телефонов возвращаются владельцам

Компания mySafety и Киевстар предоставляют услугу «Мобильная безопасность», которая повышает вероятность возврата утерянных мобильных устройств – каждый второй телефон возвращается владельцу. Услуга также предотвращает несанкционированный доступ к вашей личной информации, ведь если мобильное устройство украдено, а тем более намеренно, мгновенная его блокировка может стать спасением для владельца.

Функционал услуги позволяет создать экран блокировки с информацией о том, что устройство можно вернуть за вознаграждение, позвонив по указанному номеру телефона. Для устройств на базе Android существует мобильное приложение. Так, обнаружив утерю мобильного устройства, пользователь может удаленно заблокировать его любым доступным способом – SMS-командой, в личном кабинете или обратившись в круглосуточную службу поддержки. В приложении можно также отслеживать геолокацию утерянного устройства в режиме реального времени и делать фото с фронтальной и тыловой камер, которые мгновенно отправляются в личный кабинет владельца.

Абоненты, использующие устройства на iOS и Windows Mobile, смогут заблокировать устройство услугой «Мобильная безопасность» на базе приложения Find iPhone и учетной записи Microsoft соответственно.

В случае, когда мобильное устройство найдено третьим лицом, стикер на экране блокировки, или физический стикер на устройстве, дает инструкцию о том, как совершить возврат, и информирует о предоставлении вознаграждения за это. При этом доступ к информации на устройстве остается закрытым до момента возврата владельцу. Если телефон был безнадежно утерян, абонент получает компенсацию за невозврат устройства, которая составляет до 3 500 грн, в зависимости от выбранного пакета страхования.

За год услугой уже воспользовалось более 115 тысяч абонентов, а успешные случаи возврата составляют 50%. Сейчас абоненты могут выбрать один из четырех тарифных планов, которые отличаются стоимостью абонентской платы (от 4 до 14 грн в неделю) и суммой компенсации (от 600 до 3 500 грн).

«Наша услуга призвана помочь людям, которые по неосторожности потеряли свой телефон, и статистика возвратов говорит о том, что многие действительно готовы помочь и вернуть утерянный телефон владельцу. Надеюсь, что эти показатели будут только улучшаться со временем, а нашим абонентам желаю не терять свои гаджеты», – отмечает Татьяна Усенко, руководитель отдела развития продуктов и контент-услуг в Киевстар.

Справка о Киевстар

Киевстар – украинский оператор телекоммуникаций, предоставляет услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, в том числе 3G. Услугами оператора пользуются 25,3 млн абонентов мобильной связи и около 814 тыс. клиентов фиксированного интернета.

Акционеры Киевстар – международная группа VimpelCom Ltd. (офис в Нидерландах), акции которой находятся в свободном обращении на фондовой бирже (NASDAQ), Нью-Йорк.

Киевстар более 18 лет работает в Украине, является одним из крупнейших плательщиков налогов и одним из наилучших работодателей, а также социально ответственной компанией.

За дополнительной информацией обращайтесь: pr@kyivstar.net, www.kyivstar.ua.