Компания Infra Telesystems - золотой спонсор VI Международного Бизнес-форума "Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS - 2007" - крупнейшего события индустрии call-центров в регионе, который пройдет с 20 по 22 марта в Москве, представит новые возможности и технологии построения эффективных контакт-центров.
В первый день перед участниками форума выступит Александр Ученов - директор по развитию Infra Telesystems с аналитическим докладом о тенденциях развития рынка call-центров. В докладе будут представлены данные из первых рук о росте рынка, об изменении в спектре индустрий, внедряющих call-центры и другие интересные факты. На форуме будут представлены доклады ведущего коллекторского агентства Секвойя Кредит Консолидейшн и компании IT-Online - клиентов Infra Telesystems, которые внедрили решение Infra Call Center в свои бизнес-процессы. Представители компании Sputnik Labs расскажут о повышении эффективности работы служб front-office в том числе на примере интеграции Infra Call Center с Microsoft CRM.
Infra Telesystems участвует в форуме из года в год и каждый раз представляет на выставке, организованной в рамках форума свои технологические новинки. На этот раз будет продемонстрирована новая версия решения Infra Call Center, построенного полностью на протоколе SIP и модуль интеграции Infra Call Center с Microsoft CRM. Вход на выставку свободный, будем рады видеть Вас на нашем стенде!
Компания Infra Telesystems проводит акцию «ИНФРАСТАРТ» – одному представителю от каждой новой компании-клиента, заключившей договор на внедрение Infra Call Center до начала Бизнес-форума CCW-2007 предоставляется возможность бесплатно стать делегатом форума и получить ценные и актуальные знания о современной индустрии call-центров перед внедрением собственного центра контактов.
