Типы информации: Мероприятия (7)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Бизнес-образование (1), Девелопмент (1), Ивент-сообщество (3), Индустрия гостеприимства (6), Креативные индустрии (1), Маркетинг (2), Менеджмент (2), Мероприятия (2), Образование (1), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Профориентация и подготовка (1), Реклама и PR (1), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1), Туризм, путешествия, отели (6), Управление недвижимостью (1), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Ленинградская область (1), Москва (2), Московская область (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Приволжский федеральный округ (1), Санкт-Петербург (7), Северо-Западный федеральный округ (6), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Россия (6)
11.09.2018 19:07 Мероприятия
Конференция "Сервис на 5 звезд"
19 октября в отеле «Введенский» состоится Конференция «Сервис на 5 звезд» для управляющих отелей, владельцев бизнеса, специалистов сферы HoReCa. Мероприятие направлено на презентацию успешных моделей бизнеса в сегменте отелей с высокими стандартами обслуживания. Будут рассмотрены основные вопросы, связанные с обеспечением высококлассного сервиса в отеле. Основные вопросы и темы: - Front office; - служба «Консьерж»; - лобби отеля; - служба Housekeeping; - ресторанная служба и Room service; - конференц-служба. Кроме того, параллельно с основной программой пройдет серия тренингов по подбору и адаптации персонала, нормам и правилам работы с гостем, эффективной коммуникации. По традиции, в финале мероприятия состоится Открытая дискуссия для всех участников на тему «Клиентоориентированный сервис». Это хорошая возможность обменяться опытом, кейсами, получить ответы на вопросы от коллег и партнеров «здесь и сейчас». Программа и регистрация:...