ТНС энерго Кубань - Адыгея Республика

Платежный сервис А3 совместно с ГК «ТНС энерго» продолжает комиксовый бум в сфере ЖКХ. Серия комиксов, выпущенная на платежных квитанциях крупнейшей энергосбытовой компании «ТНС Энерго» совместно с Платежным сервисом А3, посвящена типичным проблемам, возникающим в результате потребления жилищно-коммунальных услуг. Герои комиксов в актуальном для потребителя формате поднимают вопросы экологии, разумного использования природных ресурсов, экономии времени и денег. Декабрьские квитанции поставщика по-прежнему содержат важный посыл для широкой аудитории — призыв отказаться от бумажных носителей в пользу онлайн-оплаты. Сюжет нового комикса разворачивается в условиях новогодней суеты. Потребителям напоминают, что нужно успеть оплатить все долги по коммунальным платежам до праздников, что позволит не только избежать незапланированных расходов на пени и штрафы, но и получить приятные бонусы и подарки. Так, например, при оплате электроэнергии...

Предприятия ЖКХ Краснодарского края и Республики Адыгея остаются крупнейшими должниками ПАО «ТНС энерго Кубань». Неплатежи региональных коммунальщиков перед гарантирующим поставщиком к отопительному сезону превышают 1,4 млрд рублей, что составляет 24 % от общей дебиторской задолженности компании. Список наиболее злостных неплательщиков из числа предприятий ЖКХ по муниципальным образованиям ежемесячно размещается на сайте компании в разделе «Рейтинги». Неплатежи организаций-должников свидетельствуют о низком уровне их финансовой ответственности и недобросовестном отношении к жителям региона в преддверии наступающей зимы. Напомним, что работа с неплательщиками в сфере ЖКХ включает в себя ряд регламентированных законодательством процедур, в том числе ограничение режима потребления электроэнергии и взыскание задолженностей через суд. Пользуясь социальным статусом неотключаемых объектов, многие предприятия жилищно-коммунальной сферы не...

Задолженность за потребленную электроэнергию жителей Краснодарского края и республики Адыгея перед ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. В ноябре она составила уже более 1 млрд рублей. В отношении должников ведется ежедневная работа по снижению дебиторской задолженности: проводится информирование о долге посредством телефонных звонков и смс-оповещений, организована судебная работа, работа с органами власти и местного самоуправления, совместные рейды с приставами, вводятся ограничения энергоснабжения. Стоит отметить, что в сравнении с предыдущим годом количество ограничений в 2019 выросло почти в 2 раза. Отключение по-прежнему остается крайней мерой воздействия на должников, на которую энергетики вынуждены идти, поскольку средства, получаемые от потребителей, являются основным источником финансирования для обеспечения надежного и качественного энергоснабжения. Добавим, на сегодняшний день без энергоресурса на Кубани и в Адыгее...

На Кубани и в Адыгее до 1 июля 2020 года тарифы ЖКХ не вырастут. Распоряжение об изменении тарифов опубликовано на официальном сайте правительства страны. Документ устанавливает предельные величины изменения средней платы за услуги ЖКХ по всем регионам. В Краснодарском крае и Республике Адыгея до 1 июля тарифы расти не будут. «Минимизировать рост тарифов — приоритетная задача региона. И это в наших силах. На компенсацию межтарифной разницы в следующем году из бюджета планируется направить около 1 млрд рублей — на 300 млн рублей больше, чем в этом» – отметил первый вице-губернатор Андрей Алексеенко. Край компенсирует ресурсоснабжающим организациям экономически обоснованное изменение тарифов, чтобы жители не почувствовали резкого роста платежей. В Краснодарском крае рост тарифов в 2020 году составит 4,1%, в Адыгее – 4,0%. Индексация пройдет 1 июля 2020 года. Стоит отметить, что жители Краснодарского края в прошлом году оплатили 98,4%...

Жители садоводческих товариществ рискуют коротать осень в темноте. Энергетики ПАО «ТНС энерго Кубань» вынуждены идти на крайние меры и отключать неплательщиков от электросетей. Речь о тех потребителях, которые не реагируют на официальные предупреждения, уведомления, смс-оповещения компании. Ситуация в СНТ сложная по всему краю и республике Адыгея — общий долг садоводческих товариществ перед гарантирующим поставщиком электроэнергии достиг 223 млн рублей. «Отключение электроэнергии — это крайне болезненная для обеих сторон процедура, но если наш клиент месяцами не платит, не реагирует на наши предупреждения, то мы вынуждены ее применять» — поясняет заместитель начальника Краснодарского ПУ ПАО «ТНС энерго Кубань» Глеб Берестнев. Так, недавно ограничение прошло и в СНТ «Делюшес», что в пригороде Краснодара, здесь от привычного блага цивилизации отрезаны еще 9 частных домовладений. Собственники не вносили оплату многократно превысив свой...

ПАО «ТНС энерго Кубань» ежемесячно направляет в квитанциях уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты. Собственники жилых домов и квартир информируются о необходимости погашения суммы задолженности в полном объеме в течение 20 дней, владельцы гаражей, дачных домиков и хозяйственных построек — в течение 10 дней после получения квитанции с уведомлением. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии. Так, в сентябре было отправлено уже 6 тысяч квитанций с соответствующими уведомлениями на общую сумму более 34 млн рублей. На официальном сайте ПАО «ТНС энерго Кубань» также начал работать постоянный раздел, в котором опубликован реестр потребителей-должников. В этот список попадают счета с долгом за потребленный энергоресурс, превышающий двукратный норматив потребления. Поэтому гарантирующий...

В преддверии Дня знаний ПАО «ТНС энерго Кубань» поздравило первоклассников — детей сотрудников исполнительного аппарата компании, с новым важным жизненным этапом. Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов и председатель профкома энергосбытовой компании Владимир Костенко пожелали будущим ученикам и их родителям терпения, тяги к знаниям и, конечно, пятерок. — 1 сентября — детство, конечно, не кончается. Но теперь вы, как и ваши мамы и папы тоже будете ходить на свою работу, в школу. Уверен, вы с ней справитесь на отлично, будете прилежно выполнять задания, расти и развиваться. Мы на вас возлагаем большие надежды и ждем в качестве грамотных специалистов к нам в «ТНС энерго Кубань», — подчеркнул заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов. Помимо теплых напутствий будущие первоклассники...

«Долги копить не стоит!» — призывает не забывать гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань». О необходимости исполнения платежной дисциплины информировать приходится регулярно. — Только за июль 2019 года задолжникам из числа граждан-потребителей было вручено под подпись 19 000 уведомлений об ограничении режима потребления. Напоминаем, что до таких радикальных мер лучше не доводить. Чтобы потом возобновилось электроснабжение, нужно будет внести не только оплату задолженности, но также оплатить услуги по отключению и подключению, а также судебные издержки, — поясняет начальник технического управления ПАО «ТНС энерго Кубань» Сергей Поздняков. Чтобы повысить платежную дисциплину потребителей, ПАО «ТНС энерго Кубань» применяет комплекс мер в отношении неплательщиков, в том числе: — начисление пени за просрочку платежа; — запрет на выезд должника заграницу и регистрацию...

ПАО «ТНС энерго Кубань», как гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея, информирует: показания счетчиков, переданные после 26 числа, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц. Это связано со вступившими в силу с 1 августа 2019 года поправками в Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., изменяющие правила расчета оплаты за потребленную электроэнергию. Это значит, что показания, переданные с 27 по 31 число, будут приняты в расчет оплаты за следующий месяц. Например, показания, которые переданы до 26 августа, будут использованы в расчете оплаты за август. Показания, преданные с 27 по 31 августа, будут учтены при расчете оплаты за сентябрь. Передать показания счетчика можно следующими способами: - на странице официального сайта ПАО «ТНС энерго Кубань»; - в «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго Кубань» (сервис доступен после регистрации); - в автоматическом режиме по телефону...

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» внедрил в свой сервис по передаче показаний технологию по распознаванию голоса. Уже с августа 2019 года при звонке в Единый контактный центр клиентам энергосбытовой компании не нужно дожидаться ответа оператора и тратить своё время на ожидание. Общение происходит исключительно с роботом. Модуль речевого распознавания в голосовом меню сам распознает названные клиентом данные лицевого счета и текущие показания прибора учета. Далее голосовая информация автоматически превращается в цифры, которые выгружаются в базу данных энергосбытовой компании. Полученные и автоматически распознанные показания непременно перепроверяются профильными сотрудниками ПАО «ТНС энерго Кубань», в случае несовпадения данных информация уточняется специалистами. Для тех, клиентов, кто к технологичным нововведениям пока не готов, предусмотрен алгоритм...

Управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов и, недавно вступивший в должность генеральный директор компании «Россети Кубань» Сергей Сергеев в рамках рабочей встречи обсудили перспективы развития электросетевого комплекса Краснодарского края и Республики Адыгея. На повестке дня обоих предприятий вопросы улучшения взаимодействия между службами и отделами, работа над повышением платежной дисциплины и своевременным принятием мер по введению ограничения режима потребления. — Наша общая задача, как ресурсоснабжающих предприятий региона — совершенствовать и постоянно повышать уровень обслуживания потребителей. Результат этой работы, в первую очередь, должны ощутить наши клиенты, — подчеркнул заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов. Генеральный директор компании «Россети Кубань» Сергей Сергеев поддержал планы по выстраиванию конструктивного рабочего...

ПАО «ТНС энерго Кубань» предлагает своим клиентам подключиться к мобильному приложению «ТНС энерго». Им, к слову, пользуются уже более 46,6 тысяч человек по всей стране. В Краснодарском крае и Республике Адыгея удобное приложение на свои смартфоны скачали и применяют уже 8,5 тысяч потребителей. Напомним, что новая версия приложения «ТНС энерго» для мобильных устройств, предоставляющего клиентам возможность взаимодействия с энергосбытовой компанией без посещения ее офисов, функционирует уже более полугода. Мобильное приложение «ТНС энерго» обеспечивает дистанционный доступ потребителей ко всем услугам компании. Имея под рукой смартфон или планшет можно в любом месте и в любое время произвести необходимые операции, связанные с энергоснабжением: — передать показания прибора учета; — оплатить счета без комиссии; — скачать квитанции, в том числе за предыдущие месяцы; — добавить под управление лицевые счета по всем своим объектам; —...

Потребители ПАО «ТНС энерго Кубань» активно пользуются услугами Единого контактного центра, только за первое полугодие 2019 года поступило более 127 тысяч обращений. Основные вопросы, по которым обращаются на горячую линию — это расчеты в квитанциях (19%), задолженности по лицевому счету (13%), уточнение схемы действий по замене или установке прибора учета (9%), а также передача показаний (14%). Сотрудники Единого контактного центра регулярно проходят профильное обучение и результатом этой работы становятся положительные оценки клиентов. Так почти за три минуты диалога с сотрудником гарантирующего поставщика клиенты получают исчерпывающую информацию по любому возникшему вопросу. Также, в первом полугодии 2019 года произошел поэтапный переход на систему OS-Tiсket. Теперь эта система позволяет фиксировать обращения от физических и юридических лиц, поступающих из Единого контактного центра в режиме on-line, при этом есть возможность: —...

ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует клиентов, что в связи с изменением в законодательстве, сумму до 100 тысяч рублей теперь можно взыскать с должника через бухгалтерию работодателя без привлечения судебных приставов. Энергетики отмечают, что принятые поправки позволят существенно сократить время взыскания и в перспективе уменьшить задолженность жителей региона перед поставщиками ресурсов. На сегодняшний день долги населения Краснодарского края и Республики Адыгея за потребленную электроэнергию перед ПАО «ТНС энерго Кубань» превысили 1 млрд рублей. Внушительная сумма задолженности побуждает энергетиков применять весь возможный набор инструментов повышения платежной дисциплины. Среди них уведомления, телефонные звонки и смс-оповещения. В случае, если должник не реагирует, специалистам приходится прибегать к крайним мерам, отключать подачу ресурсов и обращаться в суд. В компании отмечают, что принимаемые в последние годы законодательные...

Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» в курортном микрорайоне Дагомыс (г. Сочи) в июле 2019 года переехал в новое современное здание. Адрес прописки изменился не сильно с ул. Гайдара 2, на ул. Гайдара 5, но теперь клиентский офис находится на жилой стороне микрорайона и потребителям нет необходимости переходить загруженную федеральную трассу. Старое здание, в котором располагался центр обслуживания клиентов, уже не соответствовало современным стандартам обслуживания, потребителям приходилось подниматься на три этажа по неудобным винтовым лестницам. В новом здании все секторы размещены на первом этаже, а главное, для удобства потребителей предусмотрена парковочная зона. В офисе можно передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета в кассе, решить вопросы по начислениям и заключениям договоров энергоснабжения, как физическим, так и юридическими клиентам, а также заказать услугу по установке...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует своих потребителей о вступлении в силу поправок в закон о штрафе за повторное незаконное подключение к электрическим сетям. Согласно упомянутым выше поправкам, штрафы за первое самовольное подключение остались прежними. Потребители-физические лица должны будут заплатить за это от 10 до 15 тыс. рублей, юридические лица — от 100 до 200 тыс. рублей. Однако, за повторную кражу энергии частные клиенты заплатят уже от 15 до 30 тыс. рублей, должностных лиц могут отстранить от деятельности на срок от двух до трех лет, а также наложить штраф от 80 тыс. рублей до 200 тыс. рублей, для организаций — штраф от 200 до 300 тыс. рублей. По статистическим данным, в сфере электроэнергетики в среднем около 8% людей, однажды самовольно подключившихся к сети и безучетно, а значит — бесплатно, использовавших электроэнергию, делали...

Вопросы завышенного размера комиссии, взимаемой УПФС Республики Адыгея — ФГУП «Почта России» с ПАО «ТНС энерго Кубань», в очередной раз обсудили за круглым столом все заинтересованные стороны. Встречу руководителей УПФС Республики Адыгея — ФГУП «Почты России» Антонины Полухиной и директора Адыгейского филиала ПАО «ТНС энерго Кубань» Вячеслава Даурова провел Председатель Государственного Совета — Хасэ РА Владимир Нарожный. Напомним, что в апреле 2019 года ПАО «ТНС энерго Кубань» обратилось в Госсовет-Хасэ РА с просьбой о содействии. Суть обращения состояла в том, что размер комиссии, взимаемой УПФС Республики Адыгея — ФГУП «Почта России» достигает 3,3% без учета НДС, что кратно превышает средний размер комиссии, сложившийся на рынке аналогичных услуг в других субъектах. В рамках договорных обязательств ПАО «ТНС энерго Кубань» оплачивает «Почте России» 3,3 % комиссионного вознаграждения, которые сейчас на потребителях не отражаются. Но...

В ПАО «ТНС энерго Кубань» давно стало традицией поздравлять с праздниками ветеранов Великой Отечественной Войны, работавших в компании. В минувшее воскресенье свой 93-й день рождения отметила Раиса Петровна Шахнова, поздравить ее совместно с председателем профсоюзного комитета Владимиром Костенко приехали представители пресс-службы энергосбытовой компании. Восстановившись недавно после сложного перелома, именинница продолжает доказывать всем, что характер сломить невозможно и, надев новое платье, с улыбкой она встречает гостей. В подарок от бывших коллег-энергетиков наш ветеран получила букет ярких летних цветов и вкусный корпоративный сюрприз. В душевном разговоре за чашкой чая Раиса Петровна рассказывала о любимой работе, о детях, которые пошли по ее стопам и тоже выбрали энергетику своим призванием, о шестерых внуках, старшему из которых уже восемнадцать, а младшему нет и четырех, о том, что все они очень ее любят и не обходят...

На Кубани депутаты Законодательного собрания обсудили итоги тарифного регулирования на коммунальные ресурсы. Напомним, что изменение тарифов происходит ежегодно, это связано с федеральным законодательством и повышением в текущем году ставки НДС. Правительством страны в целях снижения нагрузки на потребителей принято решение о том, что в 2019 году индексация цен на коммуналку проходит поэтапно — зимой и летом. Руководитель региональной энергетической комиссии — департамента цен и тарифов Краснодарского края Сергей Милованов ознакомил парламентариев с текущей ситуацией в отрасли. И отметил, что с 1 июля в среднем по краю тариф за свет для городского населения составит — 4,81 рублей, для сельского — 3,37 рублей. — Совершенно очевидно, что сдерживание нынешних тарифов для населения является одним из социально значимых направлений деятельности власти. Правительством сегодня приняты меры, чтобы мы могли создать максимально комфортные...

В ПАО «ТНС энерго Кубань» состоялись финальные соревнования IX спартакиады. Состязания, ставшие уже доброй традицией, проходили в 2 зонах: «Север» и «Юг» и завершились финалом сильнейших сборных. На старты в г. Курганинске накануне вышли команды: исполнительного аппарата компании, Сочинского, Адыгейского и Тимашевского филиалов. Открывая спартакиаду, заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов отметил: «Мы все — одна команда: сильная, динамичная, нацеленная на успех! Спартакиада в очередной раз показала, что многочисленный коллектив компании дружит со спортом и славится своими физкультурными традициями. Такие соревнования, безусловно, объединяют людей и укрепляют командный дух. А потому, надеюсь, что следующая юбилейная Х ипартакиада подарит нам не менее яркие эмоции и высокие результаты!» Поддержать спортивный азарт энергетиков и выразить благодарность за...

В ПАО «ТНС энерго Кубань» на сайте компании с начала 2019 года был реализован новый онлайн-сервис, с помощью которого жители многоквартирных домов Центрального района города Сочи могли подать заявку на установку счетчика. Теперь такой удобной функцией могут воспользоваться абсолютно все клиенты гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. В услугу входит демонтаж старого счетчика и установка нового прибора учета электроэнергии марки «Меркурий» однотарифного либо многотарифного вида. Для удобства клиентов на главной странице официального сайта энергосбытовой компании находится баннер «Установка прибора учета электроэнергии» с активной ссылкой, перейдя по которой можно оформить заявку, внеся необходимые сведения. Стоит отметить, что квалифицированные специалисты ПАО «ТНС энерго Кубань» в течение 10 календарных дней проведут установку прибора учета электроэнергии в удобное для клиента...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» напоминает о ежегодном повышении тарифа с 1 июля 2019 года, в связи с этим компания рекомендует оплатить потребленную электроэнергию до 25 июня 2019 года, а также своевременно с 23 по 26 июня передать показания электросчетчика. Важно отметить, что стоимость электроэнергии, потребленной после 1 июля 2019 года, будет рассчитана уже по новому тарифу. В соответствии с приказом РЭК-ДЦиТ от 14 декабря 2018 г. № 82/2018-э «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию для населения и потребителей, приравненных к категории население, по Краснодарскому краю и Республике Адыгея» стоимость электроэнергии составит (см. таблицу). Напомним, что изменение тарифов обусловлено федеральным законодательством от 03 августа 2018 г. № 303-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и...

Лето — горячая во всех смыслах пора. Клиенты гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» иногда сталкиваются с отключениями электрической энергии, поэтому компания решила разъяснить, какие действия необходимо предпринимать в подобных ситуациях. При отсутствии электроэнергии необходимо сначала отключить все приборы, которые подключены к электроснабжению, чтобы предотвратить возможные неполадки, связанные с перепадами напряжения. Перед звонком в аварийные службы важно проверить домашние счетчики. Если свет отключили только в вашей квартире, то причиной отсутствия электроснабжения может быть срабатывание автоматических выключателей электроэнергии или плановое отключение за долги. Автоматические выключатели обычно срабатывают при одновременном включении большого количества электроприборов или резких скачках напряжения. Как правило, для восстановления энергоснабжения...

Задолженность потребителей перед гарантирующим поставщиком на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжает расти и на сегодняшний день составляет более 5,9 млрд рублей. Наиболее проблемными категориями потребителей, регулярно нарушающими сроки оплаты, стали предприятия жилищно-коммунального хозяйства — 1,6 млрд рублей, население — 1,1 млрд рублей, управляющие компании — 544,6 млн рублей, бюджетные организации — 333,6 млн рублей, а также предприятия промышленности — 166,2 млн рублей. Наибольшую задолженность перед ПАО «ТНС энерго Кубань» имеют следующие организации и предприятия: — ООО «Завод строительных материалов и конструкций» (Темрюкский район) — 9,8 млн рублей; — ООО «Завод строительных материалов» (г. Сочи) — 2,4 млн рублей; — ООО «Старомышастовский ЗСМ» (Динской район) — 2,1 млн рублей; — ООО Старомышастовский ЗСМ» (Северский район) — 27,2 млн рублей; — ООО «Энергосервис»...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» призвал выключить свет! Правда всего на час — «Час земли»! ПАО «ТНС энерго Кубань» присоединилось к международной энергосберегающей акции, которую вот уже 13-й год подряд проводит Всемирный фонд дикой природы (WWF). Цель «Часа Земли» не в том, чтобы сэкономить электричество. Эта акция — символ бережного отношения к природе. Из года в год мероприятие позволяет привлечь внимание к необходимости ответственного отношения к окружающему миру и природным ресурсам. В знак неравнодушия к будущему планеты 30 марта ровно в 20:30 была выключена и подсветка административных офисных зданий энергосбытовой компании в Краснодаре, а также во всех филиалах по Краснодарскому краю и Республике Адыгея. Архитектурная подсветка снова включилась по истечении 60 минут. — Наш коллектив подошел к участию в акции с большим энтузиазмом. Сотрудники...

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжает работу над качеством взаимодействия с потребителями. Работа с клиентами компании активизирована через все сервисы. Так в 2018 году в центрах обслуживания клиентов было внедрено 16 программ для электронных очередей, первая была установлена в Сочинском филиале, и за год ее работы через нее было обслужено более 111 тысяч клиентов. Через официальный сайт компании поступило свыше 19 700 обращений от физических лиц. На 77% выросло количество уникальных пользователей сайта и составило более 150 300 человек. Также увеличился и уровень оплаты потребленной электроэнергии через сайт гарантирующего поставщика — свыше 10 200 платежных операций за 2018 год. На новый уровень коммуникации между потребителем и поставщиком электроэнергии вышел и Единый Контактный Центр. По номеру телефона 8 (861) 298-01-70 чаще всего...

1 марта 2019 года в городе Сочи под руководством управляющего директора ПАО «ТНС энерго Кубань» Ивана Костанова состоялось выездное совещание по подведению итогов работы гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея за 2018 год, участие в котором приняли заместители генерального директора по направлениям и директора филиалов компании. В рамках традиционного итогового мероприятия участники обсудили вопросы организации работы с сетевыми организациями, с дебиторской задолженностью, а также проблематику взаимодействия с садовыми некоммерческими товариществами. Открывая заседание, заместитель Генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов отметил, что в целом результаты деятельности за прошедший год положительные. На сегодняшний день организована системная работа с органами государственной власти и территориальными сетевыми...

21 мая 2018 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея — ПАО «ТНС энерго Кубань» — в рамках программы повышения клиентоориентированности и развития дистанционных услуг открыл на официальном сайте «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц. Теперь в режиме реального времени бизнес-клиенты энергосбытовой компании смогут передавать показания приборов учета, получать акты сверки и информацию о начислениях, платежах и задолженности, а также отслеживать формирование расчетов, что позволит значительно сократить временные затраты клиентов, сделав взаимодействие с гарантирующим поставщиком более удобным и комфортным. Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» необходимо обратиться в территориальный Центр обслуживания и получить пароль и логин у специалистов. Справочная информация: ПАО «ТНС энерго Кубань» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории...