Лайнсервис - PublisherNews - портал системы продвижения публикаций

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на семинар «CRM – эффективный инструмент управления компанией», который состоится 16 августа в 11.00. Развитие рынка заставляет искать новые подходы к стратегии бизнеса. Наличие хороших инструментов ведения бизнеса является уже не конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания. К таким инструментам можно отнести CRM систему, которая обеспечит полную автоматизацию ведения клиентской базы и решение самого широкого круга задач в области маркетинга, продаж, сервисного обслуживания, бизнес-планирования и ведения всей сопутствующей отчетности. Цель вебинара – показать участникам, как с помощью CRM системы возможно планировать, анализировать и контролировать все процессы, проходящие в компании. Данное мероприятие позволит слушателям получить представление о возможностях продуктов Terrasoft для повышения эффективности работы, а именно: • Максимально повысить уровень продаж и...

Компания Лайнсервис приглашает к online обсуждению на семинар «Возможности Terrasoft CRM для производственных компаний», который состоится 23 июня в 11.00. Цель online семинара показать участникам как с помощью CRM системы возможно решить вопросы по автоматизации основных направлений производственных компаний. Данное мероприятие позволит слушателям получить представление о возможностях продуктов Terrasoft для достижения стратегических целей бизнеса, а именно: • Планирование продаж, управление перспективными сделками. • Анализ эффективности маркетинговых воздействий. • Отслеживание этапов производства продукции. • Оперативное информирование клиента о состоянии заказа. • Сегментация поставщиков по видам продукции. • Учет всех закупок у поставщиков, определение доли поставщика в структуре закупок. Для участия в online семинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после...

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM – эффективное решение для образовательных учреждений», который состоится 14 апреля в 11.00. На сегодняшний день развитие рынка образовательных услуг идет большими темпами. Следует отметить, что образовательные услуги, предоставляемые на коммерческой основе, пользуются спросом у потенциальных «потребителей знаний». Тем самым, перед учреждениями сферы образования встает задача привлечения максимального количества людей, т.к. это является потенциальным источником доходов для учебного заведения. Также необходимо отметить тенденцию к повышению требований к качеству образования. Таким образом, наблюдаются практически все предпосылки для применения CRM-систем на рынке образовательных услуг. Вебинар позволит Вам познакомиться с возможностями CRM системы в сфере образования, а именно: • Построение единой информационной среды в рамках учебного процесса • Учет и ведение...

Компания «Лайнсервис» приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM – эффективный инструмент управления компанией», который состоится 3 марта в 11.00. Развитие рынка заставляет искать новые подходы к стратегии бизнеса. Наличие хороших инструментов ведения бизнеса является уже не конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания. К таким инструментам можно отнести CRM систему, которая обеспечит полную автоматизацию ведения клиентской базы и решение самого широкого круга задач в области маркетинга, продаж, сервисного обслуживания, бизнес-планирования и ведения всей сопутствующей отчетности. Цель вебинара – показать участникам, как с помощью CRM системы возможно планировать, анализировать и контролировать все процессы, проходящие в компании. Данное мероприятие позволит слушателям получить представление о возможностях продуктов Terrasoft для повышения эффективности работы, а именно: Максимально повысить уровень продаж и...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя», который состоится 3 февраля в 11.00. Руководитель подразделения, директор, топ-менеджер или, другими словами, руководитель является ключевой фигурой на предприятии. От него зависит, что ждет предприятие в будущем, какие трудности возникнут на его пути, каких высот оно достигнет. Соответственно, успех будет зависеть от эффективного управления этим руководителем. В чем же заключается сбалансированный подход в управлении? В первую очередь в том, что при управлении берутся в расчет все процессы, происходящие в организации - воздействие на один процесс неминуемо скажется и на остальных процессах. Также немаловажно, чтобы руководитель владел необходимой информацией для принятия правильного, иногда единственно верного управленческого решения. Цель вебинара ...

В мире современных технологий важно всегда держать руку на пульсе событий и уведомлять о новостях компании партнеров и клиентов. SMS рассылки становятся универсальным инструментом в продвижении товаров и услуг компании. На сегодняшний день это оптимальное решение рекламной политики компании. Компания Лайнсервис запускает новую услугу - SMS сервис, которая даст возможность Вашему бизнесу привлечь расположение клиентов, быть с ними ближе, чувствовать их изменения и потребности. Данная услуга позволит выполнять рассылку SMS сообщений любому количеству абонентов в кратчайшие сроки. Компания Лайнсервис предлагает клиентам наиболее актуальные и выгодные тарифы, отличные условия для взаимовыгодного сотрудничества. Подробности о данной услуге можно прочитать на сайте компании в разделе SMS сервисы.

Компания Лайнсервис объявляет о начале предновогодней акции «Легкий старт – Terrasoft CRM: установка и обучение бесплатно» Лайнсервис продолжает предлагать руководителям предприятий инструменты, позволяющие контролировать бизнес и оперативно принимать верные решения. В декабре месяце 2010 года бесплатно предоставляется услуга по установке и обучению Terrasoft CRM. Условия и предложения: При покупке лицензий бесплатная установка рабочих мест и 2 часа обучения «Функциональные возможности Terrasoft CRM» Акция ориентирована на организации, впервые планирующие использовать современные технологии для управления отношениями с клиентами. Предложение действительно в период с 1 по 31 декабря 2010 г.

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Terrasoft CRM – эффективный инструмент для ведения бизнеса», который состоится 30 ноября 2010 в 11.00. Развитие рынка заставляет искать новые подходы к стратегии бизнеса. Наличие хороших инструментов ведения бизнеса является уже не конкурентным преимуществом, а необходимым условием выживания. К таким инструментам можно отнести CRM систему, которая обеспечит полную автоматизацию ведения клиентской базы и решение самого широкого круга задач в области маркетинга, продаж, сервисного обслуживания, бизнес-планирования и ведения всей сопутствующей отчетности. Цель вебинара – показать участникам, как с помощью CRM системы возможно планировать, анализировать и контролировать все процессы, проходящие в компании. Данное мероприятие позволит слушателям получить представление о возможностях продуктов Terrasoft для повышения эффективности...

Компания Лайнсервис приняла участие в конференции «Цена успеха: как выбрать и внедрить CRM?», организованной компанией Berner and Stafford. Мероприятие состоялось 12 ноября. Главной целью конференции стало обсуждение вопросов и предоставление рекомендаций по эффективному построению отношений с клиентами с помощью CRM-системы, а также автоматизации основных бизнес процессов. В рамках конференции Александр Тимофеев, технический директор компании Лайнсервис, представил доклад «Terrasoft CRM – удобный инструмент управления компанией». В ходе выступления были рассмотрены следующие вопросы: линейка продуктов Terrasoft CRM, бизнес-задачи, решаемые данной системой, а также возможности платформы. В завершение мероприятия были проведены тематические круглые столы, в рамках которых поставщики и участники смогли обсудить интересующие их вопросы. Большой интерес участников конференции вызвал круглый стол на тему «Стратегия внедрения CRM: правила...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Постановка системы активных продаж с помощью Terrasoft CRM», который состоится 28 октября в 11.00. Опыт успешных компаний показывает, что одна из самых эффективных стратегий удержания и наращивания объемов продаж – это создание системы активных продаж. Вебинар направлен на решение актуальных задач управления продажами современной компании в условиях жесткой конкуренции. Цель вебинара - показать участникам, как с помощью технологии CRM можно повысить результативность продаж. В ходе мероприятия участники смогут познакомиться с технологией CRM, помогающей создать четкую и эффективную структуру управления продажами, а именно: • Активное привлечение и удержание клиентов на каждой стадии продаж • Создание «конвейера» привлечения клиентов • Внедрение системы активных продаж • Cтруктура управления результатами продаж - планирование...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Эффективное управление и продажи, или как работает CRM», который состоится 7 октября в 11.00. Адаптивность в настоящее время является одним из ключевых факторов выживания компании. И здесь понимается даже не столько, как компания вынуждена приспосабливается к изменениям, а то, насколько компания готова предвидеть, анализировать и учитывать будущие тенденции, и с помощью подобных знаний принимать эффективные решения и управлять рынком. На сегодняшний день эффективное управление представляется не такой уж недостижимой задачей для любого руководителя, если правильно разработать стратегию. В ходе вебинара участники смогут узнать, каким образом возможно выстроить стратегию управления, учитывая все процессы, происходящие в организации. Цель вебинара - показать участникам вебинара, как с помощью технологии CRM можно повысить...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM: бизнес - рецепты управления компанией», который состоится 16 сентября в 11.00. Чтобы добиться успеха, сегодня многим компаниям необходимо иметь несколько хороших стратегий, надлежащим образом разработанных и соответствующим образом реализованных. Развитие рынка заставляет искать новые подходы к ведению бизнеса. На данный момент не обойтись одним улучшением качества товара или снижением его цены. Теперь стратегия строится на уровне работы с клиентами. Цель вебинара – показать участникам, как с помощью CRM технологии повысить эффективность бизнес-процессов, направленных на привлечение и удержание клиентов в маркетинге, продажах, сервисе и обслуживании, то есть везде, где происходит контакт с клиентом. А также как возможно планировать, анализировать и контролировать все процессы, проходящие в компании. Для участия в вебинаре...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM в образовании. Как автоматизировать учебный процесс», который состоится 30 августа в 11.00. На сегодняшний день развитие рынка образовательных услуг идет большими темпами. Следует отметить, что образовательные услуги, предоставляемые на коммерческой основе, пользуются спросом у потенциальных «потребителей знаний». Тем самым, перед учреждениями сферы образования встает задача привлечения максимального количества людей, т.к. это является потенциальным источником доходов для учебного заведения. Также необходимо отметить тенденцию к повышению требований к качеству образования. Таким образом, наблюдаются практически все предпосылки для применения CRM-систем на рынке образовательных услуг. Вебинар позволит Вам познакомиться с возможностями CRM системы в сфере образования, а именно: • Построение единой информационной среды в рамках...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Время - деньги. CRM: управление временем или продажами?», который состоится 19 августа 2010 года в 11.00. Всем деловым людям известна фраза – «Время - деньги». Успешное управление продажами подразумевает и успешное управление своим временем, или наоборот? Подход к управлению временем зависит от размера и сложности клиентской базы. Трудоемкости процесса продажи и обслуживания, возложенного на менеджера по продажам, и значительно отличается от тех подходов, которые применимы в работе других сотрудников. Цель вебинара – показать, как технология CRM позволит повысить эффективность деятельности специалистов по продажам за счет грамотной постановки целей, планирования их достижения с учетом необходимых ресурсов, расстановки приоритетов при работе с клиентской базой, распределения рабочего времени в соответствии с целями и задачами. ...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM – стратегическая карта ведения бизнеса», который состоится 29 июля в 11.00. Развитие рынка заставляет искать новые подходы к стратегии бизнеса. Стратегия компании — это набор ответов на вопросы "как". Эти вопросы у каждой компании свои и зависят от положения и целей компании. В общем случае бизнес-стратегия это установка перспективных целей компании и выбор наиболее эффективных средств для их достижения. Тогда CRM - это разработка наиболее эффективных способов достижения бизнес-целей компании. Цель вебинара - формирование понимания участников о том, как методология CRM позволяет решать стратегические задачи компании, каким образом она позволяет установить общие принципы построения бизнеса и управления им. На вебинаре участники смогут узнать какие действия необходимо предпринять, чтобы удовлетворять потребности клиентов лучше...

На сайте компании Лайнсервис появился новый раздел «Мероприятия», который позволит отслеживать график будущих вебинаров, просмотреть анонсы и записи прошедших. В данном разделе возможно будет подписаться на рассылку по проводимым мероприятиям. Компания Лайнсервис проводит online семинары, направленные на развитие бизнеса. Вебинары посвящены решениям по автоматизации бизнеса в различных отраслях. Ведь в своем бизнесе руководители часто сталкиваются с проблемами, для решения которых требуется помощь: свежий взгляд на ситуацию, изменение положения организации. Данные IT решения нацелены на повышение прозрачности и контролируемости бизнеса, повышение эффективности работы. Вебинар становится доступным инструментом для получения актуальной бизнес информации. Главная особенность вебинаров - это интерактивность, возможность демонстрировать и обсуждать информацию. Во время вебинара можно задавать вопросы докладчикам и высказывать собственное...

Компания Лайнсервис приглашает на вебинар «Автоматизация телефонного обслуживания пациентов медицинских учреждений», который состоится 15 июля в 11.00. Одним из важных показателей при выборе медицинского учреждения является оперативная информационная поддержка по организационным и медицинским вопросам. Правильно построенная система обслуживания пациентов обеспечивает повышение лояльности клиента, тем самым снижается показатель отказа от медицинских услуг. Цель вебинара - расширение представлений участников о принципах автоматизации телефонного обслуживания пациентов медицинских учреждений, повышение эффективности за счет индивидуального подхода к клиенту и автоматизации многих операций. Вебинар ответит на все Ваши вопросы относительно путей построения эффективной системы телефонного обслуживания пациентов, а именно: • возможности быстрого информирования пациентов и обработки запросов клиентов • гибкая система организации приема...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Уверенное управление бизнесом. CRM - готовый инструмент для руководителя», который состоится 30 июня в 11.00. Руководитель подразделения, директор, топ-менеджер или, другими словами, руководитель является ключевой фигурой на предприятии. От него зависит, что ждет предприятие в будущем, какие трудности возникнут на его пути, каких высот оно достигнет. Соответственно, успех будет зависеть от эффективного управления этим руководителем. В чем же заключается сбалансированный подход в управлении? В первую очередь в том, что при управлении берутся в расчет все процессы, происходящие в организации - воздействие на один процесс неминуемо скажется и на остальных процессах. Также немаловажно, чтобы руководитель владел необходимой информацией для принятия правильного, иногда единственно верного управленческого решения. Цель вебинара ...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «Роль CRM системы в повышении эффективности работы компаний-дистрибуторов», который состоится 16 июня в 11.00. Для поставщиков оборудования основные бизнес-процессы связаны с управлением взаимоотношениями с клиентами, роль которых играют как потребители, так и производители оборудования. Основными характеристиками организации работы компаний-дистрибуторов является: большое количество заказчиков, требующих индивидуального подхода, необходимость прозрачного управления планами продаж по заказчикам и менеджерам, большое количество сделок и договоров, управление проектами, поставка оборудования. В рамках вебинара участники смогут узнать, как возможно решить поставленные перед компанией поставщиком данные бизнес задачи. Вебинар позволит слушателям получить представление о возможности CRM системы для повышения эффективности работы...

Компания «Лайнсервис» повторно проводит вебинар «Бизнес процессы. Как заставить их работать?» 26 мая 2010 года в 11.00. Повтор мероприятия связан с высокой активностью заинтересованности темы у руководителей компаний. Ведь основа любой действующей организации – это совокупность деловых процессов. Бизнес-процесс - это набор действий, который выполняется в компании для получения заданного результата. Автоматизация бизнеса позволяет компании быть единым организмом, видеть глобальную картину происходящего в организации, вести контроль клиентов, статистику, наблюдать современные тенденции, быстро совершать сделки, прогнозировать спрос и планировать предложения. Оптимизация бизнес-процессов в компании позволит сформировать эффективные регламенты работы для всех подразделений Вашей организации. В рамках вебинара участники смогут узнать – как правильно выстроить бизнес процессы, используя технологию CRM, какую роль CRM играет при моделировании...

Компания «Лайнсервис» (сертифицированный партнер ГК Terrasoft) приглашает к online обсуждению на вебинар «CRM – ключ к успеху увеличения продаж», который состоится 19 мая в 15.00. Правильно организованные продажи - это не менее половины общего успеха. В современных условиях насыщенности рынка всевозможными товарами и услугами, зачастую схожих и не имеющих существенных различий, происходит рост конкуренции. Каждой компании, в первую очередь, необходима технология продажи товаров или услуг, которая обеспечит качество ведения продаж и как следствие приведет к увеличению прибыли компании. Цель вебинара - показать участникам вебинара, как с помощью технологии CRM можно повысить результативность продаж. В ходе мероприятия участники смогут познакомиться с технологией CRM, помогающей создать четкую и эффективную структуру управления продажами. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по...

Компания «Лайнсервис» приглашает на вебинар «CRM и OLAP – эффективные инструменты для аналитики», который состоится 28 апреля в 11.00. На сегодняшний день трудно представить деятельность современного предприятия без автоматизации его бизнес-задач. Принятие эффективных решений должно происходить на всех уровнях управления предприятия, что в конечном итоге приводит к успеху всей организации в целом. CRM и OLAP - набор инструментов для оперативной обработки информации, включающих динамическое построение отчётов в различных разрезах, анализ данных, мониторинг и прогнозирование ключевых показателей бизнеса. Благодаря детальному структурированию информации CRM и OLAP позволят оперативно осуществлять анализ данных и формировать отчёты в различных разрезах и с произвольной глубиной детализации. Отчёты могут создаваться аналитиками, менеджерами, финансистами, руководителями подразделений в интерактивном режиме для того, чтобы быстро получить...

Компания «Лайнсервис» приглашает на вебинар «Телефон и CRM – эффективный диалог с клиентом», который состоится 21 апреля в 11.00. Современный бизнес, ориентированный на своих клиентов, заинтересован в упрощении организации работы с клиентами и повышении уровня его автоматизации. Фиксирование всей основной информации об абонементе и звонке, сохранение полной истории обращений клиента, и каким образом использовать эти данные в дальнейшем – данные вопросы по усовершенствованию работы взаимоотношениями с клиентами возникают как у лидеров рынка, так и у развивающихся компаний. Телефонное обслуживание и CRM – становятся двумя взаимодополняющими и тесно связанными между собой элементами автоматизации бизнеса, направленных на реализацию клиенториентированной стратегии предприятия. Возможность совмещения телефонного обслуживания и CRM предоставляет качественно новый уровень общения с клиентами, позволяющий оптимизировать процесс...

Компания «Лайнсервис» (Terrasoft Solution Partner) приглашает на вебинар «CRM – понять и воплотить», который будет проходить 14 апреля 2010 года в 11.00. Управление взаимоотношениями с клиентами (Customers Relationship Management - CRM) сейчас достаточно популярная тема. На рынках, которые становятся все более конкурентными, CRM - один из наиболее перспективных инструментов развития бизнеса. CRM-cистема должна максимально полно отвечать требованиям предприятия к функциональным возможностям системы и учитывать особенности бизнес-процессов продаж, маркетинга и сервисной поддержки компании, она должна стать вашим индивидуальным помощником, учитывать потребности компании. Цель вебинара – понять что такое CRM, как правильно выбрать и использовать данный инструмент для менеджеров и для руководителей, как правильно внедрить CRM на предприятии. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по...

Компания «Лайнсервис» (Terrasoft Solution Partner) приглашает на вебинар «Клиентоориентированный подход в бизнесе. Секреты успешных продаж», который состоится 29 марта 2010 в 11.00. Когда предложение опережает спрос, продажи действительно становятся искусством - необходимо не только превзойти конкурентов на пути к «своему» покупателю, но и постараться сделать покупателя «своим». Но как это сделать? Цель вебинара - расширение представлений участников о принципах клиентоориентированного подхода при продвижении товаров и услуг, используя CRM системы; формирование стандартов взаимодействия с клиентами; совершенствование общих навыков продаж. На вебинаре участники смогут познакомиться с основными принципами продаж на рынке с высокой конкуренцией, сформировать умение продавать в условиях жесткой конкуренции, научить достигать максимального результата с минимальными усилиями. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в...

18 февраля 2010 компания «Лайнсервис» провела вебинар на тему «Что такое CRM или как философия может приносить прибыль». Спикером выступал технический директор компании «Лайнсервис», действительный член экспертного совета CRMonline. Вебинар позволил слушателям и участникам разобраться и понять, в чем изначальный смысл управления взаимоотношениями с клиентами. В ходе мероприятия были рассмотрены актуальные вопросы, касательно определения понятия. Большое внимание было уделено роли CRM в развитии бизнеса. Выводом стало, что CRM обеспечивает абсолютную прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания. На вебинаре были затронуты вопросы по оптимизации бизнес процессов компании и выявлена роль CRM на этом этапе. Тимофеев А.Ю. дал разъяснение по наиболее сложным и спорным моментам, с которыми сталкивается организация при построении таких бизнес процессов. Вторая часть вебинара была посвящена вопросам...

Компания Лайнсервис (Terrasoft Solution Partner) провела круглый стол online на тему: "Философия внедрения CRM". Заседание состоялось 26 февраля 2010г. Спикером выступил технический директор компании «Лайнсервис», действительный член экспертного совета CRMonline, Тимофеев А.Ю. В ходе мероприятия были рассмотрены следующие вопросы: • Определение целей и рамок CRM-проекта • Формирование команды проекта • Постановка задач к будущей CRM-системе (включая функциональность разделов, бизнес процессы, взаимодействие с другими системами) • Адаптация системы • Обучение пользователей и опытная эксплуатация CRM-системы • Оценка результатов внедрения и развитие проекта Запись круглого стола online доступна на сайте компании «Лайнсервис».

Компания Лайнсервис (Terrasoft Solution Partner) приглашает принять участие в online круглом столе «Философия внедрения CRM». Первое заседание состоится 26 февраля в 11:00 по московскому времени. Автоматизация процессов взаимодействия с клиентами — это не только внедрение конкретного программного решения, но в первую очередь – продуманная бизнес-стратегия. Для эффективной автоматизации необходимо выработать четкие бизнес-цели и организационные процедуры использования CRM-системы. Какие существуют особенности реализации CRM-проекта в компании? Какие этапы нужно пройти организации, и какие факторы необходимо учитывать на каждом из них? Как оценить успешность CRM-проекта? На круглом столе Вы получите ответы на эти вопросы. Краткий обзор программы мероприятия: • Определение целей и рамок CRM-проекта • Формирование команды проекта • Постановка задач к будущей CRM-системе (включая функциональность разделов, бизнес процессы...

Компания Лайнсервис (Terrasoft Solution Partner) приглашает на вебинар «Что такое CRM или как философия может приносить прибыль?», который состоится 18 февраля 2010 года в 11.00. Англоязычная аббревиатура CRM в последние годы прочно обосновалась в российском бизнесе. На сегодняшний день существует достаточно много определений CRM. Этот термин характеризуется по-разному: «философия ведения бизнеса», «управление», «современная технология». Что это такое на самом деле? В чем же изначальный смысл управления взаимоотношениями с клиентами? В определенный момент времени организации начинают осознавать, что для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, поднять производительность и сделать свой бизнес более эффективным, необходимо предпринять шаги, нацеленные на оптимизацию бизнес-процессов компании. Как правильно выстроить бизнес процессы? Какую роль играет CRM на данном этапе? Когда «философия» переходит на стратегический уровень и каким...