CTI – Communications. Technology. Innovations. - Системная интеграция

Системный интегратор CTI реализовал проект для контактного центра «Микстелл», который оказывает аутсорсинговые услуги по телемаркетингу, организации горячих линий, лидогенерации, анкетированию крупнейшим операторам связи Tele2, «Ростелеком», МТС, а также страховым компаниям, таким как «Группа Ренессанс Страхование», агентство недвижимости «Домиленд» и другим. Цель проекта – создать автоматизированные рабочие мест для операторов «Микстелл», осуществляющих исходящий обзвон клиентов в интересах операторов связи, в основном для допродаж и предложения услуг по переходу на новый тариф, подключения новых опций и прочее. Особенность проекта заключалась в том, что у заказчика из-за пандемии и введенных ограничений была высокая неопределённость по количеству рабочих мест. В связи с этим в проекте необходимо было обеспечить возможность динамично наращивать число операторов, начав с небольшого количества. Решение должно быстро разворачиваться...

Новая версия платформы CTI Outbound 7.0 обеспечивает гибкие настройки кампаний исходящего обзвона клиентов для роста продаж и улучшения качества клиентского сервиса. Бизнес-интегратор CTI, продолжая развивать экосистему собственных продуктов для клиентского обслуживания, модернизировал продукт CTI Outbound для автоматизации кампаний исходящего обзвона. Обновленная архитектура решения обеспечивает возможность повысить скорость обзвона без увеличения мощности используемого оборудования, что минимизирует затраты по модернизации аппаратных платформ для центров клиентского обслуживания и служб автоматического информирования. В представленном новом релизе CTI Outbound 7.0 внесены важные изменения, обеспечивающие увеличение гибкости настройки, улучшение возможностей интеграции и повышение отказоустойчивости.  CTI Outbound представляет собой систему автоматического информирования клиентов, которая устанавливается непосредственно у...

Голосовая биометрия вслед за банками распространяется и в другие отрасли, растет и число вариантов ее использования. Новые биометрические сервисы идентификации личности клиента по лицу или голосу стремительно набирают популярность. Высокая точность аутентификации повышает удобство для клиентов и одновременно обеспечивает безопасность. Надо отметить, что технологии биометрической аутентификации существуют на рынке уже много лет. Но если биометрия на основе отпечатков пальцев или радужки глаза давно стали понятными и привычными, то голосовая и лицевая биометрия долгое время оставались в тени. Кроме объективных технических особенностей применения этих технологий, основными стоп-факторами для распространения до недавнего времени были отсутствие правового регулирования применения биометрических технологий, недоверие к их безопасности и надежности, а также сомнения заказчиков в том, что немалые инвестиции во внедрение высокотехнологичного...

Бизнес-интегратор CTI вновь признан лучшим системным интегратором страны в рейтинге издания CRN/RE. При составлении топ-25 учитывалось мнение экспертов рынка, информация о вендорском портфеле, взаимоотношения с дистрибьюторами, а также итоги других рейтингов ИТ-отрасли. Журналисты опросили пул экспертов рынка (53 эксперта), в который вошли представители вендоров (как зарубежных, так и российских) оборудования и ПО, а также дистрибьюторов. На базе этого опроса была проведена оценка интеграторов по шести критериям: масштаб бизнеса, динамика бизнеса, профессионализм, репутация, открытость к новым технологиям, устойчивость к кризису. В каждой из этих номинаций CTI получил позитивные оценки. Татьяна Белей, директор по маркетингу CTI так прокомментировала результаты рейтинга: «Мы очень рады второй год подряд получить от своих коллег подтверждение высокого профессионализма и безупречной деловой репутации. CTI держит курс на инновации и...

В опубликованном CNews рейтинге крупнейших ИТ-компаний по итогам 2019 года системный интегратор CTI поднялся на 3 позиции вверх и занял 36 место. По показателю эффективности ведения бизнеса CTI вошел в Топ-30. Оборот CTI по итогам 2019 года вырос на 28,3%, что существенно превысило средние зафиксированные показатели роста ИТ рынка в РФ.   Бизнес-интегратор CTI значительно улучшил свои позиции среди лидеров ИТ-отрасли России. В опубликованном CNews рейтинге «Крупнейшие ИТ-компаний России по итогам 2019 года» CTI занял 36 место, поднявшись на 3 позиции вверх. По показателю эффективности ведения бизнеса, рассчитываемому по методике рейтинга на основе данных по средней выработке на сотрудника, CTI занимает 28 место, поднявший на 6 позиций по сравнению с предыдущим годом.  Выручка CTI в 2019 году составил 5,4 млрд рублей, увеличившись на 28,3%. Численность штата CTI составляет более 300 человек...

Любая компания, желающая обеспечить максимальное качество предоставляемых ИТ-сервисов, приходит к необходимости внедрения комплексной системы мониторинга. Опыт крупных компаний говорит о том, что эффект от внедрения заметен сразу: существенно сокращается время реакции на аварийные сообщения, а также сроки локализации и первичной диагностики неисправностей. Это приводит к серьезному снижению времени простоя IT-систем в целом. При этом, все больше клиентов выбирают именно сервисную модель обслуживания из-за реального удобства, желания оптимизировать бюджеты на ИТ или нехватки квалифицированного персонала. Понимая текущую проблематику клиентов, которые нуждаются в непрерывности бизнес-процессов и постоянном улучшении качества своей работы, системный интегратор CTI разработал услугу CTI MaaS для комплексного мониторинга работоспособности инфраструктуры и сервисов. MaaS – это программный комплекс, позволяющий получать информацию о событиях...

Многие компании имеют парк оборудования, закупленного 5, 10 и даже 15 лет назад, которое продолжает эффективно справляться с необходимыми задачами. Но для поддержания его функционирования требуется качественное и квалифицированное обслуживание. Сегодня миграцию на новую IT-инфраструктуру могут позволить себе не все компании, ведь основным трендом последних лет остается оптимизация бюджетов на ИТ. В ожидании модернизации компании сталкиваются с рядом проблем - производители часто отказывают в поддержке устаревшего оборудования, либо стоимость официальной поддержки неприемлемо высока. Сервисных компаний много, но мало тех, кто способен поддерживать сложное оборудование, срок гарантии которого давно истек. Компаниям, которые хотят оптимизировать стоимость владения, получить качественную гарантированную комплексную услугу технической поддержки и уменьшить риски простоя оборудования, системный интегратор CTI (Communications. Technology...

Ведущий системный интегратор CTI признан компанией Cisco партнером года в 2019 году по направлению Collaboration и стал первой в России компанией, которая была аккредитована по программам сопровождения и обслуживания Lifecycle Advantage. Сотрудничая с Cisco с 2002 года, компания CTI в совокупности имеет более 40 статусов и специализаций Cisco. На конец 2019 года компания получила сразу два новых признания со стороны вендора – став лучшим партнером по коммуникационным сервисам Cisco и первой в России ИТ компанией-партнером, получившей признание в участии и развитии программы Lifecycle Advantage Breakthrough в России. Статус Collaboration Partner фактически расставил позиционирование компаний-партнеров в списке Cisco по релевантности. CTI занимает первое место в реализации, проектировании и сопровождении в формате full stack всех...

Системный интегратор CTI стал обладателем золотого партнерского статуса компании Omilia, разработчика интеллектуальной разговорной платформы. Сотрудничество с компанией Omilia происходит в рамках стратегического развития направления «Контактные центры» компании CTI, в частности, для расширения функционала омниканальных систем удаленного обслуживания. Автоматизация этих бизнес-процессов напрямую влияет на качество работы любого контактного центра, и, как следствие, повышает лояльность его клиентов. Именно поэтому расширение портфеля решений и предложение клиентам самых эффективных технологий – приоритетная задача CTI. Тема интеллектуальных голосовых помощников, на которой специализируется Omilia, является неоспоримым трендом индустрии контактных центров. Искусственный интеллект в решениях на базе платформы Omilia DiaManT понимает запросы клиентов и их намерения с человекоподобной точностью, обеспечивая беспрецедентное качество...

Российский рынок ИТ-инфраструктуры переживает трансформацию, которая связана как с глобальной сменой парадигмы потребления ИТ, так и с локальными экономическими особенностями экономики. Происходящая на рынке смена способа реализации ИТ-решений привела к тому, что заказчики вместо закупки оборудования стали нуждаться в интегрированных сервисах. Аренда мощностей у провайдера в крупном и оптимизированном дата-центре становится все привлекательнее поддержки собственного ЦОД. В подобных условиях для удовлетворения клиентского запроса приоритетным направлением для поставщиков и интеграторов становится развитие сегмента ИТ-услуг. Тем не менее, клиенты понимают, что полностью отказаться от физической инфраструктуры невозможно, ведь именно она является фундаментом мощностей компании и всех сервисов, которые она предоставляет. Эта тематика легла в основу клиентского бизнес-ужина, который состоялся 26 июня. CTI пригласила клиентов и партнеров к...

Fortinet Security Day 2018: интеграционные решения по безопасности от CTI для трансформации IT-инфраструктуры. Компания CTI выступила партнером Fortinet Security Day 2018 – ежегодного мероприятия компании Fortinet, посвященному решениям по информационной безопасности и защищенным сетям – и представила новейшие решения по защите данных при трансформации и консолидации IT-инфраструктуры. Мероприятие объединило более 600 экспертов и специалистов в области современных технологий. Среди гостей мероприятия - крупнейшие отечественные компании, заинтересованные в наиболее надежных, инновационных и защищенных IT-продуктах. Fortinet Security Day дал возможность обсудить существующие угрозы в области информационной безопасности, оценить их истинный масштаб и выработать опережающие меры по защите данных. Заказчики и гости мероприятия обсудили с ведущими мировыми экспертами и инженерами компании CTI проблемы обеспечения безопасности при переходе...

В Центре международной торговли в Москве состоялся Positive Hack Days – международный форум по практической безопасности. CTI, системный интегратор, выступил спонсором PHDays, который ежегодно собирает российских и зарубежных разработчиков, специалистов в области информационной безопасности (ИБ) и хакеров. Эксперты обсудили актуальные вопросы ИБ, в том числе инициативы по реализации системы ГосСОПКА. В рамках мероприятия были проведены круглые столы с участием представителей государственной власти, CIO и CISO крупнейших отечественных и международных компаний, ведущих специалистов банков, телекоммуникационных, нефте- и газодобывающих, промышленных и ИТ-компаний, прошли мастер-классы и лабораторные практикумы. Эксперты в своих выступлениях затронули самые актуальные вопросы информационной безопасности: роль государства и регуляторов в цифровизации экономики; диджитализация финансовых технологий; безопасность критической информационной...

Системный интегратор CTI совместно с компаниями Dell EMC и VMware провел отраслевую встречу, посвященную решениям, ускоряющим цифровую трансформацию и помогающим раскрыть весь потенциал ИТ-инфраструктуры. Эксперты рассказали директорам и ИТ-руководителям крупных предприятий, как оптимизировать расходы и упростить ИТ-среду с помощью гиперконвергентных решений. «От ИТ все чаще требуют большей гибкости, производительности и эффективности. Сложность внедрения и сопровождения информационных систем не могут обеспечить необходимые организации гибкость, простоту и быстродействие. По мнению аналитиков, управление ИТ-инфраструктурой отнимает 80% времени и бюджета, а расходы на облачные решения стремительно растут. Новые технологии позволяют существенно снизить стоимость на решения», – прокомментировал Сергей Мельц, директор департамента маркетинга и новых продуктов компании CTI. При накоплении множества серверов, систем хранения данных (СХД) и...

Компания CTI в начале 2018 года продлила ранее заключенный аутсорсинговый контракт на поддержку ИТ-инфраструктуры магазинов финской торговой сети Finn Flare. Оказание работ осуществляется по договору с соблюдением жестких требований SLA, как по времени реагирования на инцидент, так и по времени восстановления работоспособности оборудования и систем. CTI оказывает комплексное техническое сопровождение оборудования и программного обеспечения ИТ-инфраструктуры магазинов Finn Flare с 2014 года во всех регионах РФ, где присутствуют объекты финской торговой сети. В ходе реализации проекта осуществляется обслуживание всех бизнес-критичных информационных систем компании-заказчика. Поддержка инфраструктуры позволяет значительно повысить эффективность использования ИТ для потребностей бизнеса, снизить риски потери информации, сократить штат технических сотрудников, оптимизировать расходы и максимально упростить процесс масштабирования различных...

21-23 сентября в Грузии состоялась выездная конференция Contact Center Conference 2017, организованная системным интегратором CTI. На мероприятии, объединившем на своей площадке более 40 участников, выступили лидеры ИТ-индустрии: Zoom, eGain, Cisco, ЦРТ, Dell EMC и Jabra. Эксперты обсудили технологические тренды и новейшие решения для контактных центров (КЦ). Также на Contact Center Conference 2017 была организована демонстрация нового продукта CTI Omni. Центральной темой конференции стала трансформация традиционного КЦ в омниканальный центр обслуживания клиентов. В ходе мероприятия партнеры и вендоры выступили с широким спектром докладов. Михаил Миняйлов, руководитель направления оптимизации КЦ компании CTI, в приветственном слове рассказал о вызовах, стоящих перед контактными центрами в цифровую эпоху: «Контакт-центры в эру цифровой трансформации должны успеть приспособиться к новым условиям, чтобы бизнес мог оставаться...

Компания CTI во второй раз выступит серебряным спонсором крупнейшего технологического мероприятия для ИТ-профессионалов Dell EMC Forum. В этом году форум, посвященный ключевым аспектам цифровой трансформации, состоится 5 октября в международном выставочном комплексе «Крокус Экспо» в Москве. На совместном стенде компаний CTI и Bull (бренд компании Atos) будет представлен высокотехнологичный сервер bullion. Этот инновационный продукт способен стать основой цифровых преобразований благодаря оптимальному сочетанию таких характеристик, как производительность и адаптивность, надежность и экономичность. Сервер на базе архитектуры x86 предоставляет пользователям масштабируемую платформу, полностью сертифицированную для SAP и Oracle. За счет способности оценивать быстро растущий объем данных в реальном времени серверы bullion создают новый отраслевой стандарт для высокопроизводительных и нагруженных вычислений. Учитывая важность рационального...

Системный интегратор CTI в июне 2017 года принял участие в VI форуме «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России» в Ижевске и CIO конгрессе «Камские огни-2017» в Перми. Александр Криницин, руководитель направления развития бизнеса IoT компании CTI, выступил на мероприятиях с докладом «Интернет вещей в машиностроении». Индустриальный Интернет вещей является одним из самых мощных драйверов повышения производительности и роста бизнеса в промышленности. Крупнейший игрок системной интеграции в России, компания CTI, накопила колоссальный опыт и экспертизу, релевантные для применения в области индустриального Интернета вещей (Industrial Internet of Things, IIoT). Александр Криницин представил подробную аналитику промышленного Интернета вещей в России, рассказал о темпах его интеграции и о том, какие возможности предоставит предприятиям IIoT. Спикер представил кейсы CTI и предложения компании в этом...

Системный интегратор CTI принял участие во второй ежегодной конференции Profit Callcenter Day 2017 – центральном событии в индустрии контактных центров (КЦ) в Среднеазиатском регионе. Более 200 руководителей контакт-центров и IT-директоров посетили мероприятие, которое прошло 16 июня в городе Алматы. Ведущие эксперты и поставщики передовых решений представили аудитории новейшие разработки и перспективные технологии в области КЦ. Модератор конференции Павел Теплов, вице-президент национальной ассоциации контакт-центров России, рассказал об основных тенденциях развития индустрии, обратив особое внимание на значимость омниканального подхода в работе КЦ. Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, сделал обзор нового продукта CTI Omni channel, представив его преимущества для решения бизнес-задач. Концепция продукта помогает устранить неравенство в процессах обслуживания по голосовым и текстовым (цифровым) каналам...

Системный интегратор CTI провел вторую ежегодную выездную конференцию CTI Data Center Day. На одной площадке были собраны заказчики и ключевые партнеры – лидеры мирового и российского рынка в направлении построения современных IT-инфраструктур в центрах обработки данных (ЦОД): Cisco, Dell EMC, HPE, RedHat, Bull, NetApp, Veritas. Участники обсудили трансформацию ЦОД в свете новых технологических трендов, представили основные решения в этом направлении. Мероприятие прошло 2 июня в подмосковном яхт-клубе. В рамках деловой части конференции вендоры представили свои продукты и решения для построения современных IT-инфраструктур ЦОД, отвечающие динамично меняющимся требованиям различных отраслей бизнеса. «Рынок нуждается в быстром развертывании вычислительной инфраструктуры, в то время как процесс интеграции составляющих ее компонентов усложняется, – прокомментировал Антон Якушин, директор департамента по развитию бизнеса CTI. ...

Системный интегратор CTI получил награду «Партнер года» Dell EMC в номинации «Комплексные проекты». Церемония награждения лучших партнеров по итогам 2016 года прошла на конференции Dell EMC Partner Conference 2017 26 апреля в Москве. На мероприятии организатор представил свою новую стратегию и обновленный портфель решений. В мероприятии приняли участие представители ведущих российских ИТ-компаний. Участники обсудили главный технологический тренд – трансформацию бизнеса, включая трансформацию ИТ, рабочих мест и систем безопасности. Организаторы рассказали о новой партнерской программе и возможностях компании Dell EMC, которая лидирует на рынке во многих областях. «Мы хотим поблагодарить нашего партнера за высокую оценку работы CTI в 2016 году, – прокомментировал Антон Якушин, директор департамента по развитию бизнеса CTI. – Эта награда является подтверждением нашей экспертизы в области построения ИТ-инфраструктур. Мы реализуем наши...

Системный интегратор CTI 18 мая провел очередное заседание Contact Center Club. Встреча была посвящена трансформации контактных центров (КЦ) в эпоху Digital: как КЦ должны перестроить свою работу в новых условиях, чтобы остаться конкурентоспособными и прибыльными. CTI Contact Center Club в очередной раз собрал на одной площадке представителей заказчиков и вендоров в сфере КЦ, что позволило наладить открытый диалог между участниками. Представители компаний CTI, ZOOM и Teleopti обсудили главный тренд рынка – омниканальность. Впервые был анонсирован новый программный продукт CTI OMNI Channel, отвечающий ключевым запросам рынка контакт-центров. «Встречи CTI Contact Center Club позволяют нам получать обратную связь о продукте от наших существующих и потенциальных клиентов, для нас это крайне ценная информация, – прокомментировал Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI. – Благодаря собранным запросам, мы можем выпускать...

Системный интегратор CTI завершил очередной этап модернизации и расширения одного из крупнейших в России центров обработки вызовов – контакт-центра (КЦ) макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» (г. Барнаул). В рамках модернизации было внедрено дополнительно 696 рабочих мест операторов КЦ на базе решения Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE). Очередной этап модернизации – это часть глобального проекта по строительству и расширению КЦ ПАО «Ростелеком». По итогам выполнения этапа работ современный аппаратно-программный комплекс Cisco UCCE в Барнауле был расширен для обработки входящих и исходящих голосовых вызовов. Расширены системы записи и контроля качества ZOOM, системы WFM Teleopti, оптимизирующие управление персоналом КЦ и прогнозирующие загрузку операторов. С помощью модернизированного контактного центра, развернутого CTI, филиалы «Ростелекома» в Сибири сегодня обслуживают 66% территории России (21 субъект РФ в...

Системный интегратор CTI выполнил работы по внедрению межсетевых экранов (МЭ) нового поколения Cisco Firepower в рамках оптимизации сетевой инфраструктуры ГК «Инград». Результатом выполнения работ по проекту стало существенное повышение уровня контроля и прозрачности сети инвестиционно-девелоперской компании от внешних и внутренних киберугроз, что снизило возможные риски и последствия целенаправленных информационных атак для бизнеса. Специалисты CTI осуществили перепроектирование сети и инсталляцию МЭ нового поколения в центре обработки данных (ЦОД) головного офиса и в филиалах ГК «Инград». Обширный опыт CTI в области информационной безопасности позволил специалистам компании выполнить работы на высшем уровне. Межсетевые экраны Firepower объединили в себе преимущества надежных межсетевых экранов Cisco ASA 5500 с системой управления приложениями, а также системами предотвращения вторжений нового поколения и усиленной защитой от...

Системный интегратор CTI принял участие в конференции Cisco Connect-2017, которая проводится ежегодно и собирает крупнейших экосистемных производителей оборудования и ПО. Мероприятие прошло 4-5 апреля в Центре международной торговли. На форуме компания CTI выступила интегратором Internet of Things (IoT), а также в рамках данного тематического потока представила свои последние достижения в направлении «Интернет вещей». Также специалисты компании сделали обзор актуальных продуктов CTI для контактных центров (КЦ) Cisco и анонсировали новые решения 2017 года. Компания CTI выступила спонсором потока «Интернет вещей». О ключевых трендах в области развития интернета вещей рассказал Алексей Бугай, заместитель генерального директора по развитию бизнеса CTI. Он представил анализ наиболее актуальных вопросов в развитии IoT, описал современные потребности общества и бизнеса. В своей презентации спикер подробно осветил проблематику текущего этапа...

Системный интегратор CTI принял участие в XVI Международном бизнес-форуме Call Center World Forum (CCWF, 21-22 марта), где представил свою концепцию омниканального обслуживания клиентов в контактных центрах (КЦ). Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, выступил с докладом на пленарной сессии конференции. Были представлены актуальные тренды на рынке контактных центров, сделан акцент на цифровом формате общения. Также были рассмотрены подходы CTI к имплементации омниканальности в КЦ, примеры конкретных бизнес-задач и пути их решения с помощью омниканального обслуживания. «В реалиях сегодняшнего дня изменения в поведении и ожиданиях клиентов происходят крайне быстро. При выстраивании стратегии обслуживания клиентов нужно учитывать этот факт. Переход к омниканальному формату работы в данном случае – это необходимость. – отметил Платон Бегун. – Вместе с тем, хотя про Omni channel в индустрии контактных центров...

Компания CTI, российский интегратор, получила статус HPE Silver Partner. Данный статус подтверждает способность системного интегратора обеспечивать высокий уровень продаж продуктов HP. «Последние несколько лет CTI показывает значительное увеличение продаж продуктов HPE, — отмечает Антон Якушин, директор департамента ИТ-инфраструктуры и ЦОД CTI. — Благодаря единому вектору развития с нашим вендором мы смогли укрепить свои позиции в продуктах корпоративного уровня и взять новую важную для нас высоту — статус HPE Silver Partner. Получение данного статуса в столь непростое для рынка время говорит о том, что в CTI растет объем бизнеса по продуктам HPE. Мы видим большое будущее в тандеме наших компаний и серьезно настроены на развитие партнерства». «CTI — наш давний проверенный партнер, — говорит Григорий Попов, руководитель отдела по работе с партнерами и заказчиками коммерческого сектора, HPE в России. — Мы всегда заинтересованы в росте и...

Компания СTI, российский интегратор, 7 декабря провела бизнес-завтрак в элегантном ресторане «Ностальжи» на Чистых прудах. Спикеры рассказали о миграции бизнес-приложений с RISC-систем на х86 платформы. Свое видение ситуации изложили представители компаний CTI, Atos/Bull, NetApp. Тема сформировалась под влиянием тенденций последних лет, когда топовые решения из сегмента mid-range стали все ближе подходить по своим возможностям производительности к ранее недостижимым показателям hi-end решений. Докладчики представили технологии, способные уже сегодня в комплексе решить вопросы х86: масштабируемость, уровень доступности, производительность, сложность миграции, большие нагрузки. В качестве примера серверного решения была выбрана платформа SAP HANA – одна из первых вех, где производитель сам предлагает решения по переходу на x86. «Тенденция последних лет показывает, что продажи серверов и платформ неукоснительно уменьшаются, и с каждым...

31 мая компании CTI и Cisco провели совместный CTI Security Day на тему «Современный ландшафт угроз информационной безопасности и стратегия противодействия». Уникальность бизнес-ужина заключалась в двух важных составляющих. Во-первых, состав участников. Мероприятие собрало представителей сразу всех сторон бизнес-процесса: со стороны вендора, системного интегратора и заказчиков. Во-вторых, все приглашенные высоко оценили саму организацию мероприятия – формат дискуссионного клуба позволил обменяться реальным опытом в сфере технологий ИБ, обсудить с экспертами тенденции развития отрасли и главные тренды. Модераторами Security Day выступили Максим Лукин, руководитель направления информационной безопасности компании CTI и Алексей Лукацкий, бизнес-консультант по безопасности компании Cisco, которые поддерживали среди гостей атмосферу живого неформального общения, задавая острые и актуальные вопросы. В первой части мероприятия участники...

Издание «Деловой квартал» (Новосибирск) опубликовало рейтинг лучших системных интеграторов региона. В нем приняли участие крупнейшие компании (филиалы федеральных компаний) в сегменте ИТ интеграции, действующие в Новосибирске. Основной показатель — оборот от системной интеграции в Сибирском федеральном округе (СФО) в 2013 году. Компания CTI заняла в данном рейтинге пятое место. Новосибирский офис CTI был открыт в сентябре 2013 года. Филиал компании возглавил Станислав Титов. Стратегия развития CTI построена на разработке инновационных решений, компания использует в своей практике продукты западных разработчиков. Станислав Титов, директор филиала CTI в Новосибирске, поделился своим видением тенденций ИТ-рынка Сибирского федерального округа: «Спросом будут пользоваться решения по развитию беспроводных сетей передачи данных, решения для повышения личной эффективности сотрудников, услуги по интеграции контакт-центров...

Компания CTI и Tenable заключили договор о сотрудничестве. Это позволит CTI предоставлять услуги, связанные с обеспечением информационной безопасности, на уровне, соответствующим самым высоким мировым требованиям. Tenable Network Security - решение для непрерывного мониторинга и анализа уязвимостей, обнаружения атак, корреляции и сбора событий, контроля активности пользователей и системных сбоев, влияющих на информационную безопасность корпоративной сети. Tenable Network Security является одним из мировых лидеров среди систем управления уязвимостями по данным рейтинга ряда ведущих агентств, таких как Delloite, SC Magazin, INC. 5000 и других. В период динамичного развития технологий и интеграции их в бизнес процессы, информационная безопасность бизнеса является остается из самых актуальных тем. Системы мониторинга и управления Tenable , которые планирует использовать CTI в своих решениях, дают возможность заказчикам оптимизировать...

5 сентября состоялось официальное открытие нового офиса компании CTI в Новосибирске. Команда, имеющая опыт работы в данном регионе, собрана и готова к работе. Таким образом, компания сделала очередной шаг на пути расширения бизнеса в России и СНГ - в феврале этого года уже был открыт офис в Казахстане. Компания CTI очень щепетильно отнеслась к подбору кадров для нового офиса. Основу команды составляют только лучшие специалисты, имеющие опыт работы в области системной интеграции. Особое внимание уделялось поиску и подбору специалистов для инженерного блока и блока руководителей проектов. В ближайшее время планируются стажировки для специалистов профильных ВУЗов. «Такой тщательный подбор кадров позволит в дальнейшем представить компанию CTI на рынке должным образом и благоприятно скажется на налаживании отношений с потенциальными клиентами», - прокомментировал генеральный директор компании CTI Олег Щапов. В планах компании CTI ...

Компания CTI – один из крупнейших российских системных интеграторов и разработчиков ПО - представит свой контентный проект Киновиа* на международной выставке и форуме CSTB 2012. Мероприятие будет проходить в Москве, в МВЦ «Крокус Экспо» 7- 9 февраля Компания CTI представит свой сервис Киновиа*. Успешный контентный проект, в рамках которого вниманию пользователей предлагается только избранный контент исключительного качества. В Киновиа* собрана огромная коллекция видео, которая постоянно пополняется – в том числе и фильмами, которые только выходят на экран кинотеатров и первое время не поступают в продажу. Сервис Киновиа* от компании CTI - готовое решение «под ключ» операторам IPTV для Видео-по-запросу во всех формах: как классическое транзакционное (TVOD), так и (впервые в IPTV-сетях) подписное (SVOD). Киновиа* - высокодоходный сервис, базирующийся на премиальном студийном контенте, в том числе одного из лидеров мировой индустрии...

Компания CTI – один из крупнейших российских системных интеграторов и разработчиков ПО - примет участие в международной выставке и форуме CSTB 2012. Мероприятие будет проходить в Москве, в МВЦ «Крокус Экспо» 7- 9 февраля. На выставке CTI представит свои инновационные разработки SDP-платформы: это система предоставления интерактивных видео сервисов CTI TVEngine. Так же на стенде компании будет продемонстрировано комплексное кросс-платформенное решение, способное предоставлять видеоуслуги пользователям оператора с рядом инновационных интерактивных сервисов на различных устройствах пользователя. Кроме этого, компания CTI представит инновационные разработки - это, прежде всего, интерактивные сервисы по концепции Multiscreen OTT на мобильных устройствах и ConnectedTV. Компанией будет предложено несколько новых технологических решений, существенно расширяющих возможности пользователей. Это, например, сервисы по переносу просмотра видео...

14 июля 2011 компания CTI получила награду, как самый быстрорастущий партнёр Dell по итогам 2011 финансового года. Компания CTI, один из крупнейших системных интеграторов российского рынка, продолжает успешное сотрудничество с корпорацией Dell, мировым лидером в области разработки и производства готовых к эксплуатации компьютерных систем. Корпорация Dell подвела итоги деятельности компаний-партнеров, за 2011 финансовый год. По результатам экспертной оценки компания CTI показала самый большой рост продаж по отношению к собственным показателям за 2010 год и была признана "Самым быстрорастущим партнером Dell". «Для нас это, безусловно, успех, хотя и накладывает большую ответственность, как и любое лидерство. Мы намерены удержать темпы роста и в дальнейшем, хотя понимаем, что это будет непросто при такой серьезной конкуренции, – комментирует менеджер по развитию бизнеса СХД и ЦОД компании CTI Кирилл Кальченко. – Dell уже давно...

Компания CTI, российский системный интегратор, обновил портфель сертифицированных решений операторского класса для организации местной и учрежденческо-производственной телефонных станций. Предлагаемое компанией CTI сертифицированное решение – CTI Universal Communications Platform (CUCP) – результат сотрудничества компаний CTI и Cisco. Продукт обладает модульной архитектурой с широким сектором доступных компонент, которые позволяют клиентам получать решения необходимой функциональности с богатыми возможностями развития по оптимальной цене. В качестве ядра системы используется Unified Communication Manager (UCM) компании Cisco Systems, для которого был разработана и сертифицирована СОРМ (система оперативно-розыскных мероприятий). «Сертифицированное решение CTI предоставляет пользователям Cisco UCM уникальную возможность внедрять автоматические телефонные станции разной сложности и производительности, применяя компоненты, которые им...

Компания CTI, российский системный интегратор, предложит вниманию участников и гостей выставки CSTB’2011 уникальную по своей выгоде комплексную услугу по предоставлению лицензионного контента, готового к использованию в сетях IPTV. Новый сервис компании CTI включает в себя ряд услуг: 1. Экспертное администрирование контента: лицензионные сделки с правообладателями контента, получение контента, локализация, техническая подготовка для вещания в IP-сетях 2. Подготовка развернутых мета данных и их интеграция. 3. Техническое обеспечение доставки контента до домашних экранов абонентов, включая возможность получения видео на телевизор, ноутбук или смартфон. 4. Предоставление готового маркетингового решения по продвижению сервисов, включая промо-поддержку. 5. Подготовка аналитических отчетов и рекомендаций, основанных на результатах системы отчетности. Партнерами CTI уже стали такие российские операторы IPTV как ОАО «Башинформсвязь», ОАО...

Инновационное решение представит компания CTI на стенде НТВ-ПЛЮС во время проведения CSTB’2011 с 1 по 3 февраля в МВЦ Крокус Экспо. Уникальное решение, разработанное специалистами российской компании CTI – производителя IPTV продуктов – совместно с НТВ-ПЛЮС, существенно расширяет возможности операторов связи по предоставлению высококачественных услуг цифрового телевидения для своих абонентов. Разработанное комплексное решение позволяет в кратчайшие сроки предоставить абонентам любого оператора связи на территории России качественный контент от одного из лидеров российского рынка платного телевидения – компании НТВ-ПЛЮС, включая HD и 3D каналы. «Решение, разработанное командой CTI в тесном сотрудничестве со специалистами НТВ-ПЛЮС, гармонично, без доработок вписывается в существующую систему предоставления контента абонентам, – отмечает Сергей Грознов, руководитель дирекции ИТ НТВ-ПЛЮС. – Архитектура решения позволяет предоставлять...

Компания CTI, российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций, объявляет об успешном прохождении процедуры сертификации своей биллинговой системы Billing System 3.5, предназначенной для учета потребления всего спектра услуг современного оператора связи. Испытательный центр документальной электросвязи (ИЦ ДЭС) провел соответствующие испытания, подтверждающие правильность работы и производительность Автоматизированной Системы Расчетов (АСР) CTI Billing System 3.5. CTI, исходя из стратегии развития продукта, произвела переработку программного обеспечения и оптимизацию бизнес-логики АСР, что позволило значительно увеличить показатели производительности и возможную емкость сети оператора с 200 тысяч абонентов до 1 миллиона. Автоматизированная Система Расчетов (АСР) CTI Billing System создана для операторов связи, предоставляющих набор телекоммуникационных услуг и...

Компания CTI, системный интегратор и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций, в очередной раз подтвердила специализацию Cisco Advanced Data Center Networking Infrastructure Specialization Данная специализация позволяет партнеру проектировать, продавать, устанавливать и поддерживать полномасштабные решения ЦОД с платформами коммутации Cisco Catalyst Ethernet и системами безопасности Cisco Security. Data Center Application Networking Specialization включает в себя курс обучения по новейшим продуктам Cisco Fibre Channel, что дает возможность устанавливать и поддерживать интеллектуальные решения для сетей хранения SAN. Специализация охватывает быстро развивающиеся технологии доставки сетевых приложений, такие, как Cisco ACE. Перечисленные специализации предоставляют партнерам технические знания и практические навыки, необходимые для уверенного развития бизнеса на рынке ЦОД. Получение The Advanced...