Типы информации: Новости (125), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (126), Автоматизация (9), Агрегатор счастья (2), Бизнес России (55), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (22), Бренды (4), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (13), Деловые предложения (9), Законодательство, право (1), Ивент-сообщество (3), Импорт (10), Инновации (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (10), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (10), Клуб "Бизнес, информация" (18), Конкурентоспособность (14), Консалтинг (7), Креативные индустрии (1), Логистика (2), Малый и средний бизнес (20), Маркетинг (12), Маркетинговые центры (10), Менеджмент (2), Мероприятия (8), Металлургия и изделия (1), Молодежь (2), Навигационные и геолокационные системы (29), Оборудование, электроника, механизмы (1), Образование (10), Охрана труда и техника безопасности (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (6), Пресс-центр "БизнесИнформ" (18), Производители товаров и услуг (11), Психология (3), Реклама и PR (5), Семья (1), Социальное общество (2), Стандартизация (13), Страхование (2), Технологии (2), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (5), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Трудоустройство, занятость (2), Экспорт (2)
Регионы РФ: Алтайский край (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (1), Брянская область (1), Волгоградская область (2), Вологодская область (1), Вологодская область - Вологда (1), Воронежская область (5), Воронежская область - Воронеж (3), Дальневосточный федеральный округ (4), Донецкая Народная Республика (2), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Запорожская область (6), Запорожская область - Запорожье (5), Ивановская область (1), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область (1), Кемеровская область (1), Кировская область (3), Коми Республика (1), Костромская область (3), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (2), Красноярский край (1), Курганская область (1), Луганская Народная Республика (1), Луганская Народная Республика - Луганск (1), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (1), Москва (27), Московская область (1), Нижегородская область (24), Нижегородская область - Нижний Новгород (4), Новгородская область (20), Новосибирская область (6), Новосибирская область - Новосибирск (3), Пермский край (5), Пермский край - Пермь (3), Приволжский федеральный округ (36), Приморский край (2), Ростовская область (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (12), Саратовская область (2), Саха (Якутия) Республика (2), Свердловская область (13), Свердловская область - Екатеринбург (9), Свердловская область - Карпинск (1), Свердловская область - Краснотурьинск (1), Северо-Западный федеральный округ (31), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (7), Ставропольский край (1), Татарстан Республика (5), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Чистополь (1), Тверская область (1), Тверская область - Тверь (1), Тюменская область (1), Удмуртия Республика (3), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Уральский федеральный округ (14), Центральный федеральный округ (39), Челябинская область (4), Челябинская область - Озерск (1), Челябинская область - Челябинск (2), Чувашия Республика (1), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Южный федеральный округ (5), Ярославская область - Рыбинск (1)
Регионы мира: Азербайджан (1), Армения (1), Беларусь (3), Беларусь - Минск (2), Германия (2), Греция (1), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (16), Казахстан (8), Казахстан - Астана (1), Кыргызстан (Киргизия) (6), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (2), Латвия (2), Литва (1), Монголия (2), Польша (1), Прибалтика (1), Россия (7), Румыния (1), Сербия (1), СНГ - Содружество независимых государств (6), Таджикистан Республика (4), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (3), Украина (13), Украина - Днепр (1), Украина - Киев (2), Швейцария (2), Эстония (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1)
15.05.2013 14:20 Новости
CRM-технологии для малого бизнеса: Monitor CRM внедрен в компании «Карат Строй» (г. Нижний Новгород)
Команда Monitor CRM завершила проект по внедрению одноименной программы в ООО «Карат Строй» (многопрофильная строительная организация). В компании установлено и настроено полнофункциональное CRM-решение начального уровня Monitor CRM 4.0 Pilot. Первоочередной задачей внедрения стало знакомство с CRM-программами, именно этим обусловлен выбор данной конфигурации — она позволила компании без существенных финансовых затрат оценить эффективность CRM-технологий, в первую очередь, при взаимодействии с клиентами и партнёрами. В рамках внедрения осуществлена настройка трех рабочих мест (1"Professional«, 2 «Standard»), произведен импорт клиентской базы из MS Excel , настроены индивидуальные интерфейсы и отчеты для руководителя и менеджеров. Сотрудники компании уже прошли обучение и успешно применяют функционал Monitor CRM по отношению к бизнес-процессам своей компании.
24.04.2013 15:17 Новости
Программа Monitor CRM внедрена в рекламном центре «Ракурс» (г. Чистополь)
В рекламном центре «Ракурс» (г. Чистополь) успешно завершено внедрение программы Monitor CRM Press. «Ракурс» специализируется на проведении комплексных рекламных кампаний в СМИ. Компания приобрела 7 рабочих мест «Professional». Основной задачей внедрения стала возможность ведения двух клиентских баз для продажи наружной рекламы на билбордах и рекламных площадей в печатных СМИ. Чтобы решить эту задачу наиболее эффективно, в рекламном центре внедрена конфигурация Monitor CRM Press. Помимо ведения подробных баз рекламодателей Monitor CRM Press позволяет готовить прайс-листы с учетом особенностей размещения рекламы в печатных медиа (размер модулей, цветность, рубрики, расположение на полосе и т. д.), а также отслеживать наличие свободных мест в режиме реального времени. В настоящее время, завершив обучение, сотрудники компании тестируют программу.
25.05.2010 Новости
CRM-технологии для специалистов белорусских предприятий
Специалисты Представительства Monitor CRM в Республике Беларусь провели обучающий семинар по CRM-технологиям в рамках Программы повышения квалификации «Информационные технологии для автоматизации работы в организации». Обучение организовано Институтом повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов промышленности «Кадры индустрии» при поддержке Министерства промышленности Республики Беларусь. Среди слушателей Программы были специалисты ОАО «Красный пищевик», Завода «Этон», Завода керамзитового гравия и других предприятий. Главной целью обучения было освоение современных инструментов автоматизации предприятий для повышения их управляемости и эффективности. Центральной темой Программы стало ознакомление с CRM-технологиями автоматизации коммерческой деятельности компаний. Специалист по внедрению системы Monitor CRM в Республике Беларусь Ольга Загорская познакомила слушателей семинара с технологиями повышения...
03.10.2009 Новости
Тренинговая компания InforManager сменила CRM-систему на более гибкую
Лидер рынка тренинговых услуг Украины, компания InforManager, начала использование CRM-системы Monitor, установленной специалистами компании MARCS-UA. До этого сотрудники компании «Институт Бизнес Технологий» (группа компаний InforManager) пользовались другим CRM-решением, которое их не вполне устраивало. Новая система имеет простой механизм адаптации под изменения в бизнес-процессах тренинговой компании, позволяет быстрее формировать аналитические отчеты и производить регулярные новостные рассылки. Цель внедрения CRM-технологий для тренинговой компании – ведение базы клиентов, прошедших мастер-классы, учет источников появления клиентов, стимулирование рекомендателей и анализ маркетинговых кампаний. «Рекомендации – это ключевой источник продаж в нашей компании, - говорит бизнес-тренер и управляющий группой компаний InforManager Валерий Глубоченко. – Поэтому нужно поощрять рекомендателей и сохранять их лояльность. Мы должны определить...
21.09.2009 Новости
Plaza Stone – лидер на рынке отделочных материалов – внедряет Monitor CRM
Компания «Лаборатория аудита» завершила основные этапы проекта по внедрению Monitor CRM в Торговом доме «Плазастоун». Торговый дом является эксклюзивным дистрибьютором ООО «Завод Композитных материалов», единственного в СНГ предприятия, производящего кварцевый агломерат. В результате проекта СRM-система Monitor была легко интегрирована с учетной системой 1C, структурирована база товаров и клиентов, настроен процесс коммерческой аналитики. «Кварцевый агломерат сейчас становится лидером в декорировании и облицовке различных поверхностей, число заказчиков растет с каждым днем, продукт марки Plaza Stone экспортируется во многие страны мира. К тому же оснащенность нашего завода позволяет нам изготавливать всевозможные изделия любой сложности, поэтому продуктовый каталог у нас крайне обширный», - говорит коммерческий директор Торгового дома «Плазастоун» Марина Архипова. Monitor CRM позволила импортировать из Excel сложный справочник...
15.08.2009 Новости
Reader`s Digest Russia структурирует обширную базу данных с помощью Monitor CRM
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) сообщает о завершении основных этапов проекта внедрения CRM-системы Monitor в крупнейшем издательском доме Reader`s Digest Russia, выпускающем одноименный ежемесячный журнал для семейного чтения. Журнал «Ридерз Дайджест» занесен в Книгу Рекордов Гиннесса, как издание, обладающее самой большой читательской аудиторией – более 70 млн человек по всему миру. Reader`s Digest Russia (Издательский Дом «Ридерз Дайджест») – дочерняя компания Reader`s Digest Association – является лидером российского рынка в области директ-маркетинга и предлагает своим клиентам широкий выбор изданий, включая журналы, книги, видео- и музыкальные коллекции, распространяемые по подписке, через каталоги и в порядке индивидуальных заказов. CRM-система требовалась издательскому дому для ведения обширной базы клиентов, партнёров и подрядчиков отдела рекламы. Российская аудитория журнала «Ридерз Дайджест» насчитывает...
14.07.2009 Новости
В дистрибуторской сети Monitor CRM новые партнеры
Сеть дистрибуции Monitor CRM в июне этого года пополнилась рядом новых партнеров. В условиях экономической нестабильности многие игроки рынка информационных технологий вынуждены искать новые направления развития своего бизнеса. Некоторые из них выбирают продажу и внедрение популярной CRM-системы Monitor. Новыми городами пополнилась география дистрибуторов Monitor CRM на территории Республики Казахстан. В Астане, Шымкенте и Павлодаре внедрением CRM-системы Monitor начинают заниматься ТОО «Планета Компьютеров», ТОО «Сервис-Плюс» и ТОО «Лаборатория Рекламы». Директор компании «Сервис-Плюс» Романчук Н.В. так комментирует решение о сотрудничестве с Monitor CRM: «Наша компания является крупным игроком рынка программного обеспечения в Казахстане и имеет обширный опыт автоматизации бизнеса. В частности автоматизация коммерческой деятельности организации вызывает у наших клиентов большой интерес. Поэтому мы и приняли решение об открытии...
07.07.2009 Новости
Рекрутинговое издание Урала осваивает CRM-технологии
«Уральский центр электронного обучения» завершил внедрение отраслевого решения Monitor CRM Press в редакцию и рекламный отдел газеты «Вакансия в Екатеринбурге». Особенность данного издательства – большие объемы продаж мелких рекламных площадей, расположение и заполнение которых необходимо своевременно забронировать и согласовывать с редакцией издания. Установленная CRM-система позволила сотрудникам всех отделов совместно планировать размещение информационных материалов на макете издания с помощью уникального модуля «Флэт-план». Директор издания «Вакансия в Екатеринбурге» Мирослава Новикова так комментирует выбор CRM-системы: «В ситуации кризиса особенная важна эффективность работы коммерческого отдела. На наш взгляд, Monitor CRM Press – лучшее отраслевое решение по автоматизации отдела рекламы в издательстве. В нем – беспрецедентная по глубине и возможностям аналитика, позволяющая быстро и качественно принимать решения в части...
24.06.2009 Новости
«Большие маневры» генералов фармацевтического рынка или CRM в борьбе с кризисом
Известный бизнес-тренер Сергей Янин разработал и провел серию уникальных бизнес-игр «Большие маневры» для повышения профессионализма сотрудников коммерческих структур фармацевтических компаний. Моделирование сбытовой деятельности участников тренинга и анализ его результативности проводились с помощью специалистов компании MARCS и системы Monitor CRM. С января по апрель 2009 года в проекте приняли участие ключевые сотрудники крупнейших игроков фармацевтического рынка: компания Meda (Valeant Pharmaceuticals Switzerland GmbH), Paul Hartmann, KRKA и Bosnalijek. По результатам проекта выработаны индивидуальные клиент-ориентированные стратегии дальнейшего развития компаний. «Мы занимаемся проведением обучающих программ для отделов продаж различных компаний, - говорит автор проекта «Большие маневры», бизнес-тренер Сергей Янин, - и всегда рекомендуем внедрять CRM-системы для повышения уровня продаж. В игре «Большие маневры» мы моделируем...
22.06.2009 Новости
Monitor CRM бесплатно предоставила программное обеспечение студентам ННГУ им. Лобачевского
Компания Monitor CRM продолжает вносить вклад в развитие CRM-технологий России, реализуя специальную программу для высших учебных заведений. В рамках программы CRM-система Monitor была безвозмездно предоставлена для использования в учебной программе кафедры «Маркетинга и предпринимательской деятельности» Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского. С 1 сентября 2009 года около 150 будущих маркетологов начнут изучать эффективное применение современных программных разработок для оптимизации коммерческой и маркетинговой политики компании на примере Monitor CRM. «CRM-система Monitor адаптирована к реалиям российского бизнеса, эффективно используется в компаниях различных отраслей экономики. К примеру, в Нижегородской области с помощью Monitor CRM управляют процессом продаж около 300 компаний», - говорит генеральный директор Monitor CRM Михаил Кадыков. Поэтому обучение студентов работе с современным программным...
19.05.2009 Новости
Мастер-класс Monitor CRM на международной выставке в Кыргызстане
Консалтинговое агентство «Эксперт», официальный дилер по продажам и внедрению Monitor CRM в Кыргызстане, приняло участие в выставке проектов развития, реализуемых при поддержке Правительства Швейцарии. В течение 15 лет Швейцария оказывает поддержку Кыргызстану в переходе к рыночной экономике и демократическим принципам управления. В целях такой поддержки швейцарская «Программа BAS» занимается поиском бизнес-консультантов, которые помогают малым и средним предприятиям Кыргызстана выйти на новые рынки, улучшить свою деятельность, снизить производственные расходы и уверенно планировать будущее своего бизнеса. Проекты по внедрению CRM-системы Monitor призваны экономичнее и эффективнее решать подобные задачи с максимальной отдачей в кратчайшие сроки. Поэтому «Программа BAS» активно содействует реализации проектов по внедрению Monitor CRM. На стенде «Программы BAS» в рамках выставки директор представительства Monitor CRM по Центральной Азии...
09.05.2009 Новости
Monitor CRM внедрен в российском представительстве немецкой компании ZOLLERN
Компания «Лаборатория аудита» успешно выполнила проект по внедрению CRM-решения на базе Monitor CRM в российском представительстве немецкой компании ZOLLERN ООО «ЦОЛЛЕРН Антрибстехник». Важным показателем успеха проекта стало сокращение сроков реагирования на значимые события в отношениях с контрагентами за счет более быстрого выполнения типовых операций. ООО «ЦОЛЛЕРН Антрибстехник» является крупнейшим европейским производителем лебедок, планетарных и цилиндрических редукторов, систем автоматизации производства, а также систем линейного перемещения. Оборудование марки ZOLLERN получило мировое признание во всех отраслях производства, в частности в сфере подъемно-транспортного оборудования. CRM-система Monitor была выбрана компанией как мощный инструмент для автоматизации и оптимизации взаимодействий с поставщиками и клиентами. «Особенностью нашего бизнеса является широкая база номенклатуры и длительный, многоэтапный процесс внедрения...
24.04.2009 Новости
Индустрия красоты под контролем Monitor CRM
Специалисты компании «Market Capital Solutions» («MARCS») завершили внедрение CRM-системы «Monitor» в группе компаний «КАРЭ классик», крупнейшем российском дистрибуторе профессиональных аксессуаров, косметики и инструментов для парикмахеров. Благодаря реализованному проекту главный поставщик индустрии красоты сокращает временные затраты на маркетинговую и управленческую аналитику, выстраивает эффективную систему отчетности и увеличивает количество лояльных клиентов. «Наши постоянные клиенты – это наше главное достояние. Именно они формируют основные объемы продаж. Такие клиенты имеют право на эксклюзивное обслуживание, и мы обязаны предугадывать их желания. Чтобы получать полную информацию об их потребностях и анализировать состояние дел в организации, мы использовали возможности учетной системы «1С:Предприятие», Microsoft Excel и Outlook. Нашим сотрудникам приходилось вручную собирать данные из всех этих источников в многочисленные...
20.04.2009 Новости
Monitor CRM: как сократить затраты на покупку CRM?
«Monitor CRM» разработал специальные предложения для компаний малого и среднего бизнеса. Теперь на приобретении CRM-системы можно сэкономить до 50% стоимости лицензий и получить возможность рассрочки платежа. В условиях нестабильной экономической ситуации для всех компаний на первый план выходят задачи удержания существующих клиентов и снижения издержек за счет повышения производительности труда. Сохранять клиентскую базу при сокращении сотрудников отдела продаж и повышать оперативность управления бизнесом в режиме on-line как раз и призваны CRM-системы. Новые предложения «Monitor CRM» не только эффективно помогают решать антикризисные задачи, но и позволяют приобрести готовые CRM-решения за половину их стоимости. Для компаний малого бизнеса разработано специальное предложение Monitor CRM «3+2» за 32 000 рублей. Комплект включает 5 рабочих мест (2 места руководителя и 3 места менеджера), бесплатную версию СУБД MS SQL 2005 Express...
05.02.2009 Новости
«Monitor CRM» укрепляет свои позиции в Центральной Азии
Компания «Smart Business Solutions» - официальное представительство «Monitor CRM» в Централь-ной Азии – укрепляет свои позиции в азиатском регионе за счет расширения дилерской сети. Новыми партнерами по продвижению и внедрению программного продукта стали директ-маркетинговое агентство «Мангуст» (г. Алматы, Казахстан) и ОсОО «CRM consulting» (г. Бишкек, Кыргызстан). «Monitor CRM» – программный продукт, существующий на рынке CRM-систем с 2000 года и предназначенный для оптимизации коммерческой и маркетинговой деятельности компаний. Основная задача, которую решает CRM-система Monitor, - автоматизация управления лояльностью клиентов и, как следствие, увеличение количества продаж. Разработчик программного продукта – ООО «Бизнес Навигатор» (г. Нижний Новгород) – входит в структуру холдинга «Market Capital Solutions», основной деятельность которого является предоставление услуг в области маркетинга и управления бизнесом. Партнерская сеть по...
27.07.2008 Новости
"Камский Бекон" выбрал комплексное решение коммерческих задач с помощью Monitor CRM
В июле 2008 года специалисты компании "РонаСофт" завершили внедрение CRM-системы Monitor в компании "Камский Бекон" (г. Набережные Челны), которая является одним из крупнейших свинокомплексов в Татарстане. Клиентами ООО "Камский Бекон" являются торговые и производственные организации различного масштаба, а также частные лица. Стабильности и признания на рынке сельскохозяйственной продукции компания достигла благодаря маркетинговой стратегии, ориентированной на максимально возможное удовлетворение потребностей клиентов. Чтобы стимулировать дальнейшее развитие организации, необходимо было автоматизировать основные процессы в ее коммерческой деятельности. Руководство компании "Камский Бекон" заинтересовалось возможностями программного комплекса Monitor CRM, поскольку, согласно результатам мониторинга рынка, именно эта CRM-система позволяет наиболее оптимальным способом решить задачи компании в сфере...
19.06.2008 Новости
Объявлены "золотые" партнеры Monitor CRM
Компания "Бизнес Навигатор" (разработчик Monitor CRM) подвела итоги региональных продаж в 2007 году и выявила лучших партнеров за этот период. Дилерам, которые наиболее активно работали над продвижением и внедрением CRM-системы Monitor в своем регионе, был присвоен статус "Золотой партнер Monitor CRM". По итогам сотрудничества "золотыми" дилерами CRM-системы Monitor стали следующие компании: - "Лаборатория Аудита" (Москва); - "Центр Управления Продажами" (ИП Данилов, г. Екатеринбург); - "Бэст софт" (г. Запорожье, Украина); - "ИнТерра" (г. Киров); - "CRM-Soft" (г. Санкт-Петербург). Все эти компании уже не первый год демонстрируют стабильные продажи и качественное внедрение CRM-решений в организациях различного профиля. "Мы высоко оцениваем компетентность и профессионализм наших лучших дилеров, и поэтому готовы предоставлять им наиболее выгодные условия...
30.04.2008 Новости
Monitor CRM на научно-практической конференции в Перми
Компания "РичСофт" - сертифицированный партнер Monitor CRM в Перми приняла участие в Пермской городской научно-практической конференции "ВУЗ и реальный бизнес: развитие компетенций студента-маркетолога через успешный маркетинг на предприятии". Конференция состоялась 16 апреля 2008 года в Пермском государственном техническом университете. Руководитель отдела продаж компании "РичСофт" Евгений Иванов выступил на конференции с докладом "CRM как подход к управлению бизнесом". Выступление вызвало большой интерес слушателей, особенно со стороны участников с предприятий. По словам Юрия Завьялова, директора "РичСофт", предприятия Пермского края уже задумываются о том, как важно не только найти новых клиентов, но и как удержать существующих. "Наша задача – поддержать и усилить интерес к CRM-технологиям до уровня, когда данный подход будет настолько же привычен для компаний, насколько...
28.02.2008 Новости
Украинская мебельная компания "Алиот" сделала выбор в пользу Monitor CRM
В середине февраля 2008 г. компания "Бэст Софт" успешно завершила внедрение системы Monitor CRM на предприятии "Алиот". Компания "Алиот" - один из ведущих производителей высококачественной корпусной мебели на рынке Украины. Клиентами компании являются государственные и муниципальные службы г. Запорожья и области, а также крупные предприятия юго-восточного региона страны. Для разработчиков Monitor CRM это очередное внедрение в мебельных компаниях. Системой успешно пользуются мебельные предприятия Москвы, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода. Наличие дилерской сети в областных центрах, крупные поставки офисной мебели на всей территории Украины требовали систематизации базы клиентов, налаживания коммуникации внутри самой компании. Был необходим контроль над работой сотрудников при выполнении заказа. Процесс эффективных продаж замедлялся из-за составления отчетов вручную и недостаточного количества...
25.02.2008 Новости
I Дилерская конференция Monitor CRM: под флагом эффективного партнерства
С 15 по 17 февраля 2008 года в гостиничном комплексе "Дивеевская слобода" (Нижегородская обл.) прошла I Дилерская конференция Monitor CRM. В конференции приняли участие топ-менеджеры крупнейших дилеров Monitor CRM, а также партнеров компании "Бизнес Навигатор" (разработчика программы) – БЭСТ и BMicro. На конференции были рассмотрены наиболее актуальные вопросы внедрения и продвижения Monitor CRM. Особое внимание было уделено обзору новых возможностей программы (web-интерфейс, Agent, управление проектами, редактор отчетов и др.) Оценить возможности Monitor CRM Вы можете, скачав демо-версию программы на сайте (www.monitor-crm.ru). Кроме того, организаторы конференции представили участникам новый продукт – Monitor CRM Plus, на базе которого ведется разработка различных отраслевых CRM-решений. Необходимо отметить, что дилерская сеть Monitor CRM насчитывает более 250 компаний и является самой большой среди сетей всех...
03.12.2007 Новости
Кировский маргариновый завод перешел на SQL-версию программы Monitor CRM
В октябре 2007 года на Кировском маргариновом заводе завершилось внедрение программы Monitor CRM 3.5. С марта 2007 в качестве тестового решения в отделе торговых представителей (трейд-маркетинг) завода был установлен Monitor CRM Pilot - "пилотная" версия программы, которая содержит только три рабочих места и для работы использует файл-серверную базу данных. Главное преимущество Monitor CRM Pilot заключается в том, что он обладает полным функционалом SQL-версии, тем самым позволяя полностью протестировать работу программы в рамках определенного предприятия. Логическим продолжением сотрудничества стало последующее внедрение Monitor CRM 3.5. Среди преимуществ CRM-системы руководство отмечает возможность интеграции с учетной системой организации, а также загрузки в Monitor отчетов агентов и торговых представителей. Это позволяет избежать двойного ввода информации и облегчает анализ данных. Помимо этого во время тестовой...
10.09.2007 Новости
Monitor CRM – единое информационное пространство для успешной работы компании «Аттестация-Плюс»
Работы по внедрению программного продукта Monitor CRM в компании "Аттестация-Плюс" (г. Набережные Челны, республика Татарстан) вошли в заключительную фазу. Внедрение и настройку CRM-системы осуществляли специалисты компании "РонаСофт" - одного из ведущих дилеров Monitor CRM в республике Татарстан. Компания "РонаСофт" специализируется на комплексной автоматизации деловых процессов организаций, а также на поставке компьютерной техники. Основные направления деятельности информационно-аналитического центра "Аттестация-Плюс" – аттестация рабочих мест на соблюдение условий труда и травмобезопасности, производственный контроль, лабораторные исследования и испытания, а также консультации и обучение в области охраны труда и экологии. По словам Рогачева Олега Викторовича, директора компании "РонаСофт", программу Monitor CRM будут использовать в своей деятельности сотрудники трех подразделений...
11.08.2007 Новости
Гидрометцентр VS народные приметы
В конце июля 2007 года специалисты маркетингового агентства "Медиа Навигатор" провели опрос среди жителей Нижнего Новгорода, чтобы узнать, насколько нижегородцы доверяют прогнозам погоды. В опросе приняли участие горожане в возрасте от 18 до 55 лет; выборка соответствует городскому распределению по полу, возрасту и материальному положению. Как показывает практика, прогнозы синоптиков не всегда совпадают с действительностью. Многие, наверное, помнят, как планировали отдохнуть на природе, и прогноз был многообещающим, но в день поездки погода резко менялась не в лучшую сторону. О том, каким образом нижегородцы узнают прогноз погоды – свидетельствуют результаты опроса. Бесспорное лидерство принадлежит телевизионным прогнозам – погоду по телевизору узнают 74% опрошенных; 24% нижегородцев предпочитают посмотреть на термометр за окном; для 23% респондентов предпочтительным источником информации о погоде является Интернет. По 20%...
16.04.2007 Новости
Monitor CRM расширяет региональную партнерскую сеть
За период с января по март 2007 года новыми партнерами по продвижению и внедрению программных продуктов Monitor CRM стали 13 компаний из 12 регионов России и СНГ.
Многие из этих компаний уже получили статус сертифицированного партнера и подтвердили свой профессионализм рядом успешных проектов внедрения Monitor CRM в своих регионах.
Возрастающий интерес IT-компаний к продвижению программных продуктов серии Monitor CRM свидетельствует об очевидной выгоде развития бизнеса с помощью партнерских предложений данной системы, и обусловлен общим ростом спроса на CRM-систем в России и СНГ.
Партнерами по продвижению и внедрению программы Monitor CRM за первые три месяца 2007 года стали компании:
ООО «ИнтИнфо, г. Чебоксары, «Центр Информационных Технологий», г. Уфа, ООО «Софт Мастер», г. Ижевск, ООО «Айтилект» г. Волгоград,
ООО «Оптимальные решения», г. Якутск, ТОО «ПлюсМикро», г. Караганда,
Компания «Алемар», г. Кемерово, Компания...
03.04.2007 Новости
Monitor CRM на «Днях маркетинга»
Кадыков Михаил, генеральный директор компании-разработчика Monitor CRM, выступит с докладом «Фронт» и «Тыл» в битве за клиента» в рамках серии семинаров «Дни маркетинга».
«Дни маркетинга» пройдут 5 и 6 апреля 2007 г. на территории Нижегородской ярмарки в рамках выставки «Реклама & маркетинг 2007». Программа серии семинаров «Дни маркетинга» будут состоять из четырех секционных заседаний:
• «Правильный маркетинг».
• «Маркетинг. Технологии из первых рук. Experience Shake».
• «Интернет».
• «Управление коммуникациями».
В качестве докладчиков выступят признанные эксперты в области маркетинга, рекламы и PR из Москвы, Санкт Петербурга и Нижнего Новгорода. Доклад Михаила Кадыкова пройдет в рамках секции
«Правильный маркетинг» и будет посвящен возможностям использования CRM-технологий в управлении лояльностью клиентов.
31.01.2007 Новости
Новый партнер Monitor CRM на московском рынке
Новым партнером по продвижению и внедрению Monitor CRM в январе 2007 года стала компания «Лаборатория Аудит».
В середине января 2007 года был подписан партнерский договор с компанией «Лаборатория Аудит». Компания обеспечивает комплексное обслуживание клиентов при автоматизации бизнес-процессов, имеет большой опыт реализации CRM-проектов разного уровня, работает со многими известными разработчиками CRM-систем России и СНГ.
В ближайших планах компании «Лаборатория Аудит» - обучение специалистов на партнерском семинаре Monitor CRM, который пройдет в начале февраля 2007 года в нижегородском офисе компании-разработчика.
19.12.2006 Новости
Расширение партнерской сети Monitor CRM
В сентябре-ноябре 2006 года новыми партнерами по продвижению и внедрению программных продуктов Monitor CRM стали 18 компаний из 12 регионов России и СНГ.
Многие из этих компаний уже получили статус сертифицированного партнера и подтвердили свой профессионализм рядом успешных проектов внедрения Monitor CRM в своих регионах.
Возрастающий интерес IT-компаний к продвижению программных продуктов серии Monitor CRM свидетельствует об очевидной выгоде развития бизнеса с помощью партнерских предложений данной системы, и обусловлен общим ростом спроса рынка CRM-систем в России и СНГ.
Партнерами по продвижению и внедрению программы Monitor CRM за сентябрь- ноябрь 2006 года стали компании:
- ООО «Кавитон», г. Тольятти,
- ООО «Центр Информационных Технологий «Телеком Софт», г. Йошкар-Ола,
- ООО «АВАЛОН Софт», г. Санкт-Петербург,
- ООО «Бар-Сервис», г. Краснодар,
- ООО «Системные решения», г. Минск,
- ЧП Бондарчук, г. Казань...
20.10.2006 Новости
Monitor CRM на выставке «Информационные технологии. Связь. 2006» в Перми
В октябре 2006 года в Перми прошла 14-я специализированная выставка «Информационные технологии. Связь. 2006», участниками которой стали более 50 компаний из Перми, Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска и других городов России. На выставке были широко представлены информационные технологии для бизнеса, программное обеспечение, персональные компьютеры и ноутбуки, компьютеры промышленного назначения, телекоммуникационное и сетевое оборудование, оборудование связи, спутникового и кабельного телевидения, беспроводные системы и сетевые решения, возможности Интернет.
На выставке CRM-система Monitor была представлена партнерами компании-разработчика: "Информационно-технический центр "Ай-Тек" и компания "Интех". Посетители выставки проявили большой интерес к CRM-технологиям, специалисты компании «Ай-Тек» провели около 100 презентаций программы Monitor CRM заинтересованным сотрудникам различных...
25.07.2006 Новости
От Новосибирска до Киева - география сертифицированных специалистов Monitor CRM
В нижегородском офисе компании «Бизнес Навигатор» с 12 июля по 14 июля 2006 года прошли обучающие семинары и сертификация региональных дилеров CRM-системы Monitor. Мероприятие посе-тили 11 руководителей и специалистов из 8 компаний 6 регионов России и Украины.
На сертификации впервые присутствовали представители образовательного учреждения - Института дополнительного профессионального образования Саратовского Государственного Социально-Экономического Университета. Преподаватели ВУЗа получили сертификаты специалистов по обучению навыкам работы с Monitor CRM и партнерский сертификат для своего университета на оказание образова-тельных услуг с использованием Monitor CRM.
Специалисты СRM-системы Monitor провели занятия по следующим темам:
Применение CRM-технологий для управления компанией, Практика работы с программой Monitor CRM, Внедрение и сопровождение CRM-систем Monitor, Технология продвижения программных продуктов серии...
02.07.2006 Новости
Monitor CRM и Deductor на семинаре в Нижнем Новгороде
В июне 2006 г. консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" (Monitor CRM) и компания "BIGroup Labs" (Deductor) провели совместный семинар "Современные программные инструменты для управления продажами". Значительная часть семинара была посвящена вопросам применения аналитических CRM-систем в оптовой и оптово-розничной торговле, в частности, реализации методов управления лояльностью клиентов с помощью CRM-системы Monitor и проведению глубокого анализа коммерческой информации на основе платформы Deductor. На примере возможностей программы Monitor CRM были представлены методы:
управление клиентами, управление продажами, управление ассортиментом, управление маркетингом и пр.
С помощью программы Deductor были продемонстрированы способы глубокого анализа коммерческой информации: сегментация клиентов,
прогнозирование продаж и исхода сделки, возможность анализа "что - если", методы формирования...
23.06.2006 Новости
Monitor CRM повышает профессиональный уровень своей региональной сети
В нижегородском офисе компании «Бизнес Навигатор» с 14 июня по 16 июня 2006 года были проведены обучающие семинары и сертификация региональных дилеров CRM-системы Monitor. В течение трех дней специалисты СRM-системы Monitor проводили занятия по следующим темам:
Применение CRM-технологий для управления компанией. Практика работы с программой Monitor CRM. Внедрение и сопровождение CRM-систем Monitor. Технология продвижения программных продуктов серии Monitor CRM. Технические аспекты работы с программным обеспечением Monitor CRM и поддержки клиентов.
Основными критериями оценки компетентности специалистов стали практические тесты на умение применять Monitor CRM в различных бизнес-ситуациях, а также экспресс-опросы во время обучения.
Статус сертифицированных специалистов по внедрению ПО серии "Монитор CRM" получили:
Шишов А. В. ООО АИТ «Прог-Мастер» (г. Н. Новгород)
Ашукина И. В. Компания «БЭСТ» (г. Москва)
Козлова...
24.05.2006 Новости
Программа Monitor CRM расширяет свое присутствие в Центральной части России и на Урале
Дилерская сеть CRM-систем Monitor пополнилась на 7 компаний. В апреле и мае 2006 года были заключены дилерские договора с консалтинговыми компаниями и IT-компаниями в 7 регионах России.
Новыми партнерами по продвижению Monitor CRM стали:
Консалтинговая компания «Рискофф.Нет», г. Казань, оказывающая услуги по построению эффективной системы управления бизнес-процессами в организациях малого и среднего бизнеса на территории республики Татарстан.
Компания «Си-Би-Эс Консалтинг», г. Ижевск, специализирующаяся на внедрении современных информационных решений в работу предприятий на территории Удмуртской республики.
ООО "Спутник бухгалтера", г. Ростов-на-Дону, основным видом деятельности которого является продвижение, внедрение и сопровождение программных продуктов для бизнеса на территории Ростовской области.
Компания «Интеллект Сервис», г. Воронеж, разрабатывающая и продвигающая современные методики и технологии ведения...
28.04.2006 Новости
CRM-технологии на семинарах в Вологде и Перми
Дилеры программы Monitor CRM провели 19 апреля 2006г. в Вологде и Перми семинары, посвященные CRM-технологиям.
Специалисты компании «Технотроникс» (г. Пермь) совместно с разработчиками программы Monitor CRM организовали обучающий семинар «Современные технологии управления продажами». На семинаре были рассмотрены вопросы применения современных технологий управления коммерческой деятельностью предприятия. Слушатели познакомились с особенностями построения системы эффективного управления продажами на примере программы Monitor CRM. В семинаре приняли участие 19 топ-менеджеров из 14 организаций Перми и Пермской области.
В Вологде компания «Kami-север» представила возможности программы Monitor CRM на семинаре «Эффективное решение задач корпоративного заказчика на всех уровнях ИТ-инфраструктуры предприятия». Семинар проводился совместно с корпорацией Intel и компанией «Аквариус». На семинаре присутствовали более 40 руководителей и...
28.03.2006 Новости
«Голый CRM» на «Днях маркетинга»
Кадыков Михаил, генеральный директор компании-разработчика CRM-системы Monitor «Бизнес Навигатор», примет участие в серии семинаров «Днях маркетинга», которые будут проходить 6 и 7 апреля 2006 г. на территории Нижегородской ярмарки в рамках выставки «Реклама & маркетинг 2006».
Программа серия семинаров «Дни маркетинга» будут состоять из трех секционных заседаний:
Технологии в рекламе: как стать ближе к потребителю?
Маркетинг в цифрах: все считается.
Креативные решения, которые работают или «любовь по расчету».
В качестве докладчиков выступят признанные эксперты в области маркетинга, рекламы и PR из Москвы, Санкт Петербурга и Нижнего Новгорода. Доклад Михаила Кадыкова «Голый CRM», будет посвящен анализу состояния и перспективам развития CRM-технологий в России и Нижнем Новгороде.
24.03.2006 Новости
Специалисты Monitor CRM провели обучающий семинар в городе Иваново
В марте 2006 года специалисты CRM-системы Monitor совместно с "Ивановский Бизнес Журнал" провели обучающий семинар в г. Иваново на тему: «Современные технологии управления продажами». В ходе семинара обсуждались следующие вопросы: принципы организации коммерческой службы, технологии сегментирования клиентов и выбора целевого сегмента, регламенты работы с клиентами, схемы мотивации персонала, система планирования, отчетности и оценки эффективности коммерческой деятельности, форматы планово-отчетных документов, взаимодействие службы продаж с другими подразделениями. Также были продемонстрированы возможности применения информационных технологий в организации коммерческой деятельности. Слушатели ознакомились с обзором рынка программных продуктов для управления продажами и изучили особенности внедрения информационных систем в коммерческую службу предприятия.
В семинаре приняли участия 48 топ-менеджеров из 17 организаций города...
06.06.2005 Новости
«Монитор 3.0 CRM» продолжает осваивать рынок региональных телекомпаний
Консалтинговая Группа «Бизнес Навигатор» провела внедрение маркетинговой аналитической системы «Монитор 3.0 CRM» в нижегородском представительстве телекомпании ТНТ. Около года назад аналогичный проект был реализован в местном представительстве телекомпании СТС.
Внедрение программы позволило
систематизировать базу рекламодателей, организовать работу менеджеров на новом уровне.
«Монитор 3.0 CRM» включает в себя не только модуль для работы с клиентами, но имеет достаточно развитые аналитические функции. Это дает возможность добавить к традиционной сегментации клиентов такие признаки как:
практика приобретения рекламных услуг;
потенциальные потребности в рекламных услугах;
требования к зрительской аудитории;
сезонность заказов и др.,
а также подготовить оптимальный пакет услуг для каждого типа предприятий.
В процессе внедрения был разработан модуль загрузки в «Монитор 3.0 CRM» медиапланов рекламодателей...