Типы информации: Новости (12)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (12), Агрегатор счастья (1), Аутсорсинг (1), Бизнес России (6), Бизнес-словарь (4), Деловые предложения (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (1), Клуб "Бизнес, информация" (3), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (1), Недвижимость жилая (1), Потребительский рынок (3), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Волгоградская область (6), Калининградская область (1), Краснодарский край (2), Москва (10), Омская область (3), Санкт-Петербург (10), Северо-Западный федеральный округ (10), Сибирский федеральный округ (3), Центральный федеральный округ (10), Южный федеральный округ (8)
Регионы мира: Россия (1)
05.10.2010 Новости
Контакт-центр для агентств недвижимости
Компания «Контакт центр» разработала программный комплекс, обладающий инструментами для оптимизации работы агентства недвижимости с клиентами. "Контакт центр" специализируется на создании и внедрении программного обеспечения для call-центров и контакт-центров. В октябре компания презентует контакт-центр, адаптированный под потребности риэлторских агентств. Возможности контакт центра позволяют компаниям, занимающимся сделками с недвижимостью, оптимизировать внутреннюю работу, снизить издержки, повысить качество предоставляемых услуг и упростить процесс взаимодействия с клиентами. 1.Голосовое меню направит звонок абонента на нужного агента или группу операторов, отвечающих за интересующий клиента район. В зависимости от дня недели и времени суток звонок направляется на сотрудника либо на дежурного агента, или на голосовую почту. 2.Горячая линия – обеспечивает возможность принимать обращения по телефону потенциальных клиентов...