Типы информации: Новости (36)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (36), Автоматизация (2), Бизнес России (20), Бизнес-образование (1), Бизнес-словарь (9), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (1), Деловые предложения (6), Ивент-сообщество (2), Инвестиции (2), Информтехнологии, связь, Интернет (7), Инфраструктура (2), Исследования, статистика, аналитика (3), Конкурентоспособность (1), Логистика (1), Малый и средний бизнес (5), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (2), Мероприятия (3), Потребительский рынок (6), Производители товаров и услуг (4), Реклама и PR (2), Рестораны, кафе, общественное питание (10), Системная интеграция (3), Стандартизация (2), Страхование (1), Технологии (1), Торговля, дистрибуция, продажи (10), Экспорт (1)
Регионы РФ: Центральный федеральный округ (7)
Регионы мира: Европа Восточная (1), СНГ - Содружество независимых государств (4), Украина (35), Украина - Киев (3)
03.03.2011 Новости
Как привлечь и удержать клиента
15 марта 2011 эксперты компании АСТОР-Украина поделятся опытом привлечения и удержания клиентов розничных сетей, методикой, примерами управления маркетинговой политикой и программами лояльности в торговых сетях. На сегодняшний день нет розничной сети, которая бы не пробовала проводить акции, выпускать скидочные или накопительные карты. Программы лояльности могут крайне эффективно влиять на поведение покупателей. Для поддержания бизнеса удовлетворенности покупателей недостаточно, ведь прибыльность напрямую зависит от повторных покупок, которые совершают уже существующие покупатели. Управление программой лояльности даст понимание какие группы покупателей приносят наибольшую прибыль и перевести случайных клиентов в группу постоянных покупателей. Например, отслеживая историю покупок владельца бонусно-накопительной пластиковой карты можно добиться увеличения оборота розничной сети, роста суммы средней покупки владельца карты, количества...
12.08.2010 Новости
Путь к сердцу клиента или лояльный покупатель
Сейчас крайне актуальна тема привлечения и удержания покупателей. Маркетологи магазинов и торговых сетей работают над переходом на более высокие уровни лояльности т.к. увеличивается сумма денег, которую покупатель оставляет в магазине, а также снижается риск потери покупателя. 20 августа компания 'АСТОР-Украина' проведет Практикум, посвященный управлению маркетинговой политикой и лояльностью потребителей в торговых сетях и магазинах. Мы поделимся практическим опытом управления программами поощрения клиентов магазина и анализа эффективности предоставленных сервисов своим покупателям. Ключевые вопросы Практикума: - стратегии создания лояльного потребителя; - как влиять и оценить лояльность потребителя; - планирование, формирование бюджета и анализ эффективности маркетинговых мероприятий; - исследование и фиксация цен конкурентов, сравнение со своими, контроль динамики; - возможность автоматической установки собственных цен по...