ЧЕРУС - Бизнес России

5 июня 2008 года состоялся семинар компании ЧЕРУС «Мобильный ЦОД – эффективное решение для современной компании». На семинаре встретились специалисты и представители компаний-заказчиков, компаний-производителей оборудования, журналисты специализированных изданий. По отзывам многих гостей, интерес к данной теме обусловлен задачами, которые ставит перед ними бизнес. В одном случае – это проектирование резервного ЦОД, в другом – обеспечение полнофункциональной работы организации на время переезда центрального офиса и в дальнейшем организация резервного ЦОД, в третьем – обеспечение быстрой экспансии компании в регионы. В приветственном слове Андрей Кормильцев, директор департамента информационных технологий компании ЧЕРУС, рассказал о технологических и потребительских тенденциях развития рынка ЦОД, обозначил основные преимущества использования мобильного решения и варианты его применения. В первой части семинара слушатели получили...

Компания ЧЕРУС анонсирует выпуск мобильного центра обработки данных (МЦОД) собственной разработки (подробнее о решении: http://www.cherus.ru/files//Mobile_COD_1.pdf). «Все большее количество компаний при строительстве ЦОДа ориентируется в первую очередь на гибкость и масштабируемость решения, минимизацию энергопотребления, высокую надежность. Данная тенденция послужила стимулом для создания компанией компактного и мобильного ЦОДа», говорит Андрей Кормильцев, руководитель Департамента информационных технологий компании ЧЕРУС. В качестве главных преимуществ мобильного ЦОДа специалисты компании отмечают модульность и масштабируемость решения, отсутствие арендной платы за помещение, возможности размещения вблизи более дешевых источников электроэнергии, высокую скорость развертывания и возможность миграции на новое место. Использование мобильного ЦОДа как альтернативы стационарному эффективно во многих случаях. В первую очередь, когда...

Новым Управляющим директором компании ЧЕРУС назначен Алексей Юрьевич Панков. Алексей Чернышев, один из учредителей ЧЕРУС, комментируя новое назначение, отметил: «В данный момент у нас есть прекрасная техническая база и великолепный персонал. Главной задачей г-на Панкова будет повышение эффективности компании при сохранении высокого уровня качества, которым ЧЕРУС всегда отличался». Таким образом, приглашение г-на Панкова на пост Управляющего директора является закономерным шагом в планах учредителей компании по дальнейшему развитию и оптимизации бизнеса ЧЕРУС. По словам г-на Панкова, с бизнесом высоких технологий он связан уже более 14 лет, прошел путь от менеджера по продажам до управляющего директора, неоднократно принимал активное участие как в организации «с нуля» работы отдельных подразделений, так и в реструктуризациях целой группы компаний. «В новой должности накопленные мною знания и опыт будут направлены на то, чтобы помочь...

Altiris (http://www.altiris.com) выступает разработчиком ПО для управления ИТ-ресурсами. В настоящее время Altiris продвигает три направления решений: Asset Management Suite (управление ИТ-активами), Client Management Suite (управление рабочими и мобильными станциями) и Server Management Suite (управление серверами), а также множество интегрированных продуктов на базе самых современных технологий в области ИТ-управления. Необходимость проведения семинара обусловлена повышением спроса на программное обеспечение, предназначенное для управления IT-ресурсами, в том числе, и на ПО Altiris, использование которого ведет к уменьшению стоимости и сложности процессов контроля, обслуживания и администрирования корпоративных ИТ-ресурсов, включая ПК, ноутбуки, серверы, мобильные устройства и другое оборудование, входящее в ИТ-инфраструктуру предприятий. Компания ЧЕРУС является серебряным партнером Altiris с 2006 года, и уже провела серию...

На прошедшей неделе состоялась демонстрация работы «Службы обеспечения сервисов» компании ЦВ «ПРОТЕК». Уникальный алгоритм работы службы стал возможен благодаря интеграции Call-центра со службой поддержки пользователей HP Service Desk, проведенной компанией ЧЕРУС. Служба обеспечения сервисов ЦВ «ПРОТЕК» включает в себя несколько уровней поддержки пользователей. Первая линия - Call-центр, в который поступают заявки, связанные с работой оборудования от всех филиалов, подразделений, складов, а также заявки клиентов, связанные с проблемами в автоматизированных бизнес-системах. 20 операторов обеспечивают работу Call-центра в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оформление всех заявок, поступающих в Call-центр, проводится в системе поддержки пользователей, созданной на основе HP Service Desk. Интеграция Call-центра, работающего на базе УАТС Avaya Definity и Service Desk, позволила ускорить обработку запросов на техническое...