Агентство интернет-маркетинга Matik - Бизнес России

Руководитель отдела продаж агентства Матик получил квалификацию тренера, специалиста в области бизнес-тренингов для отделов продаж и поддержки клиентов. Перед агентством стоит задача улучшить работу менеджеров и повысить уровень клиентоориентированности. В Матик запланировано провести в течение лета несколько тренингов для персонала. Эти тренинги должны улучшить оперативность работы, качество консультирования клиентов, увеличения количества бесплатных бонусов для постоянных заказчиков (консультации, помощь, бесплатная реализация небольших заказов). По словам Максима Агаркова, руководителя отдела продаж, клиентоориентированность — это инструмент, который позволяет получать лояльных клиентов. Пользование этим инструментом требует некоторых инвестиций. Например, вместо того, чтобы вымогать у людей деньги за изменение телефонного номера на сайте, я помог им бесплатно. Это заняло 5 минут. Я инвестировал эти 5 минут и получил клиента...

Агентство интернет-маркетинга Matik стало генеральным спонсором авторитетного рейтинга SEO-компаний сайта Seonews.ru. Matik ежегодно традиционно занимает места в первой 10-ке рейтинга. Однако впервые компания выступила спонсором с целью поддержать профессиональный проект. Рейтинг SEOnews официально называется «Рейтинг известности бренда SEO-компаний». Он ранжирует агентства по степени осведомленности об их брендах в кругах экспертов и заказчиков SEO-услуг. Составляются рейтинги по результатам маркетинговых исследований и анализа рынка. Инструментарий подбирается под решаемые в процессе исследования задачи. Данные всех рейтингов помогают заказчикам SEO-услуг ориентироваться в выборе компании для оптимизации интернет-ресурсов.

Агентство интернет-маркетинга «Матик» завершило работу по увеличению продаж компании Superglide. В течение 5 месяцев продажи компании выросли на 25% несмотря на низкий сезон для данного вида бизнеса. Superglide специализируется на оборудовании катков синтетическим льдом. За 5 месяцев посещаемость сайта выросла почти на 240%, а доля регионального трафика достигла уровня 63%. Компания Superglide делает ставку на поиск региональных партнеров. По большинству тематических запросов («искусственный лед», «синтетический лед» и т. д.) сайт занял первые места в Яндексе и Google. Редизайн сайта, проведенный Матик, также изменил показатели посещаемости. Более удобная навигация резко сократила показатель отказов с 74,88% до 14,19%. То есть почти 9 из 10 посетителей считают сайт интересным для своих задач и не уходят с него сразу же. Сейчас можно уверенно сказать, что в направлении «искусственный лед» сайт компании Superglide является наиболее...

Размещение информации о компании на бесплатных досках объявлений ухудшает имидж бизнеса. Некогда востребованный канал продвижения в интернете быстро теряет популярность. По словам Артема Овечкина, директора по развитию агентства Матик, около 80% текущих клиентов агентства (чуть более 400 компаний) использовали для продвижения размещение информации на бесплатных досках объявлений. Однако месячная доля трафика (посещений) на сайт компании с таких досок обычно составлял не более 2-3% от общего числа посетителей. Другая особенность досок в том, что количество посещений с них на сайт компании оказывается максимальным в первый год размещения информации. С каждым годом доля трафика с досок падает практически до нуля. Специалисты по поисковому продвижению практически отказались от использования этого канала. Низкая эффективность бесплатных досок дополняется фактором снижения имиджа. Большая часть таких досок – любительские проекты с плохой...

Агентство интернет-маркетинга «Matik» провело очередной семинар для клиентов, посвященный инструментам веб-продвижения. Больше всего представителей компаний интересовало продвижение сайтов в Яндексе, изменение алгоритмов Яндекса, продвижение в социальных сетях и юзабилити сайтов. SEO (поисковое продвижение) пока остается самым востребованным инструментом веб-маркетинга. Особенно сильно бизнес волнует текущая ситуация с продвижением сайтов в Яндексе и примеры влияния тех или иных параметров на SEO. Несмотря на сложность темы, представители бизнеса были готовы глубже обсуждать технические стороны SEO, а не только общие вопросы. Это говорит о том, что клиент стал более подкованным в вопросах SEO и старается говорить с профессиональными оптимизаторами на одном языке. Меньшее теории, больше практических рекомендаций и примеров – общий настрой всех участников семинара. Например, при освещении темы «Юзабилити сайтов» менеджеров интересовала...

Вместо того, чтобы бороться с воровством контента в интернете, можно получать выгоду от незаконного копирования. Агентство интернет-маркетинга «Matik» перечисляет несколько способов оптимизации контента, которые помогут в продвижении сайта. Как можно чаще упоминайте в текстах названия своей компании, брендов и адрес сайта. Особенно важно, чтобы тексты не просто содержали названия, но и были посвящены компании, ее брендам, товарам и услугам. Украденный контент станет дополнительной рекламой для бизнеса, когда он будет незаконно опубликован на других ресурсах. Плагиаторы предпочитают копировать «безликие», а не созданные специально для конкретного сайта и фирмы тексты. Вставляйте в контент разнообразные ссылки на другие страницы своего сайта. Это полезно и для оптимизации сайта, и для получения выгод от незаконного копирования. Желательно, чтобы в тексте содержались ссылки, тесно связанные с содержанием. Например, такой ссылкой может...

Успешнее всего в блогах продвигают свои товары и услуги компании из следующих сфер бизнеса: туризм, потребительская техника и компьютеры, интернет-маркетинг (в т. ч. SEO), рестораны и клубы, а также одежда и аксессуары. Почти не дает результата продвижение в блогах недвижимости, товаров и услуг B2B, торговых центров и товаров для здоровья. Эта тенденция сохранится в ближайшие 1-2 года. Наиболее перспективными для продвижения товаров и услуг в обозримом будущем будут тематические блоги с ясной концепцией, небольшой, но лояльной и платежеспособной аудиторией. Основной эффект от рекламы и пиар в блогах – это рост посещаемости сайта и увеличение видимости компании / марки в поисковых системах. На втором месте в списке результатов стоит рост известности и осведомленности о марке и компании. Дальше идет улучшение позиции сайта в поисковиках. На рост продаж продвижение в блогах оказывает не такое сильное влияние: причина не только в...

Агентство интернет-маркетинга «Matik» приводит результаты исследования о том, насколько востребован аудит сайтов нашим бизнесом. Какие формы аудита являются наиболее интересными для корпоративных сайтов и интернет-магазинов. С какой целью бизнес заказывает аудит сайтов. В опросе приняли участие 110 компаний. Около 43% опрошенных назвали наиболее актуальным для себя маркетинговый аудит, а 54% - технический. 3% не видят необходимости в аудите. Главная задача технического аудита – повысить видимость сайта в поисковых системах, и, как следствие, привлечь больше посетителей. Также технический аудит занимается поиском ошибок в коде, факторов, которые снижают скорость загрузки и т. д. Маркетинговый аудит отвечает за повышение эффективности самого сайта, улучшение показателя конвертации «Посетитель/Клиент» и рост продаж. При заказе технического аудита 93% опрошенных более всего интересуют факторы, которые влияют на поисковое ранжирование. На...

Одна из главных тенденций интернет-маркетинга в 2010 году - продвижение сайтов (SEO) на уровне отдельных регионов, а не всего Рунета, как это было раньше. Региональное продвижение быстрее, дешевле и эффективнее федерального для большинства малых и средних компаний. SEO-агентства в спешном порядке перестраивают свои бизнесы. Новая тенденция связана с введением в 2009 году геотаргетинга Яндексом. Геотаргетинг – это вывод результатов поиска в зависимости от географического местонахождения человека, задавшего запрос. Теперь поисковик отдает предпочтение локальным сайтам. Появление геозависимых запросов связано со стремлением предоставить пользователям информацию, наиболее адекватную их желаниям. Большинство запросов, которые связаны с покупкой товаров и услуг, относятся к геозависимым. «Заказ такси», «купить шкаф», «автошколы», «туры в Таиланд», «стоматология» - все это примеры геозависимых вопросов. Если клиенты компании находятся только...

Сроки и стоимость продвижения новых сайтов увеличились. На конференции РИФ+КИБ 2010 руководитель технического отдела компании «Matik» Сергей Карпович рассказал о том, как можно сократить сроки и затраты на поисковую оптимизацию с помощью текстов. Его рекомендации подходят как для корпоративных сайтов, так и для интернет-магазинов. Эксперт «Matik» дал необычный совет: создавать контент для сайта (тексты) своими силами, не привлекая подрядчиков. Сейчас компании предпочитают нанимать для этого фрилансеров. Однако копирайтер, который не владеет глубокими знаниями о бизнесе и клиентах заказчика, сможет написать лишь художественно привлекательный текст-пустышку. Такими однообразными текстами заполнено большинство сайтов, что отталкивает не только посетителей, но и поисковики. Только специалист может написать пусть простой, но убедительный текст. Только специалист может в красках расписать все лучшие стороны даже такого товара, как «обычный...

Поисковая оптимизация (SEO) в отрыве от других инструментов интернет-маркетинга может принести компаниям больше вреда, чем пользы. Специалисты агентства «Matik» выявили основные недостатки интернет-продвижения посредством одного только SEO. Компании малого и среднего бизнеса часто считают поисковую оптимизацию основным и даже единственно важным инструментом интернет-маркетинга. Они ставят перед собой цель выйти на первые места в результатах поиска и уделяют мало внимания другим направлениям: PR, юзабилити, оптимизация контента, скрытый маркетинг и т. д. Во-первых, без поддержки других инструментов увеличивается длительность и стоимость поисковой оптимизации. Клиенты вынуждены платить больше и дольше ждать результатов. Уже сейчас минимальная длительность кампании для работающих сайтов 3-6 месяцев, а для новых сайтов в 2 раза больше. Минимальные расценки у опытных специалистов начинаются с 30.000-40.000 руб. в месяц. Во-вторых...