Типы информации: Новости (4), Аналитика (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Агрегатор счастья (2), Бизнес России (1), Бизнес-словарь (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (1), Здоровый образ жизни (2), Индустрия красоты (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Парфюмерия (1), Потребительский рынок (3), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Страхование (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Москва (2), Центральный федеральный округ (5)
Регионы мира: Россия (1)
03.11.2009 Новости
Потребители доверяют прямым продажам
Опубликованы данные по обращениям граждан в органы защиты прав потребителей в 10 регионах России. В самом крупном регионе России – городе Москва в первом полугодии 2009 года зафиксировано 15296 жалоб в сфере торговли. Доля жалоб на предприятия стационарной торговли составляет 98,7%. Наименьшее количество жалоб в Москве зафиксировано в сегменте прямых продаж – всего 25. Ни одной жалобы не зафиксировано в адрес членов Ассоциации прямых продаж (АПП). «Основная доля жалоб касается стационарной торговли. Безусловно, доля прямых продаж в общем объеме розничной торговли небольшая – всего 1%. Но отсутствие жалоб на членов АПП вполне обосновано. Практика показывает, что членство в АПП дисциплинирует предпринимателей компаний прямых продаж, заставляет повышать профессиональный уровень распространителей товара», - говорит Надежда Головкова, председатель Московского общества защиты потребителей. «Отсутствие жалоб на членов Ассоциации говорит о...