Типы информации: Новости (4)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (4), Бизнес России (1), Бренды (1), Инвестиции (1), Индустрия гостеприимства (3), Интернет-телевидение, видео (1), Инфраструктура (1), Мероприятия (1), Мобильные устройства и технологии (1), Стандартизация (2), Туризм, путешествия, отели (3), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Краснодарский край (1), Краснодарский край - Сочи (1), Москва (2), Центральный федеральный округ (2), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Германия (1), Европа Центральная (1), Россия (2)
16.07.2009 Новости
В отелях России внедряются новые стандарты для отдела бронирования
Компания Kennedy Training Network (KTN) США, ведущая гостиничная компания, предоставляющая тренинги по эффективному бронированию, подготовке служб приема и размещения и управлению доходами, и Гостиничная тренинговая компания “Big Tree” (Россия) объявили сегодня о подписании расширенного партнерского соглашения. Имея большой опыт сотрудничества, компании приступают к адаптации новых тренинговых программ для российского рынка, а также к совместной разработке программ обучения персонала гостиниц в соответствии с международными стандартами. В дополнение, компании начнут внедрение стандартов Mystery Call для оценки и бенчмаркинга работы отделов бронирования отелей России и СНГ, что позволит повысить эффективность продаж через этот канал. Компании KTN и Big Tree объявляют о планируемой серии сертифицированных мастер-классов, которые будут проведены Дугласом Кеннеди и его командой в Москве. «Мы очень рады возможности работать на гостиничном...