Типы информации: Новости (31), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (32), Авиация (1), Автоматизация (7), Агрегатор счастья (1), Бизнес России (5), Бизнес-словарь (1), Воздушный транспорт (1), Вся Россия (3), Вся Россия онлайн (3), Глобализация (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (2), Инновационный бизнес (1), Интернет-телевидение, видео (6), Информтехнологии, связь, Интернет (15), Инфраструктура (2), Клуб "Бизнес, информация" (3), Конкурентоспособность (2), Консалтинг (1), Маркетинг (1), Мероприятия (2), Образование (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (4), Реклама и PR (1), Системная интеграция (3), Стандартизация (6), Страхование (1), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Трудоустройство, занятость (1), Электронные продажи (2)
Регионы РФ: Амурская область (1), Амурская область - Тында (1), Башкортостан Республика (2), Башкортостан Республика - Белорецк (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Кемеровская область (1), Москва (16), Московская область (7), Московская область - Ногинск (1), Московская область - Реутов (1), Московская область - Химки (1), Нижегородская область (2), Новгородская область (1), Новосибирская область (1), Омская область (2), Омская область - Омск (1), Пензенская область (1), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (8), Самарская область (3), Самарская область - Самара (2), Санкт-Петербург (3), Свердловская область (3), Свердловская область - Екатеринбург (2), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (3), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (4), Татарстан Республика (2), Татарстан Республика - Зеленодольск (1), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (1), Ульяновская область (2), Ульяновская область - Ульяновск (2), Уральский федеральный округ (4), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (18), Челябинская область (1)
Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (2), Беларусь - Минск (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (8), Европа Восточная (1), Казахстан (2), Латвия (1), Литва (1), Литва - Вильнюс (1), Прибалтика (1), Россия (14), СНГ - Содружество независимых государств (2), Турция (1), Украина (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)
08.09.2010 Новости
Компания «АГАТ-РТ» провела очередной вебинар для бизнес-партнеров
Компания «АГАТ-РТ» провела 2 сентября 2010 г. виртуальную конференцию (вебинар). Участниками мероприятия стали бизнес-партнеры компании из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Омска и других городов России. В программу вебинара были включены презентации, посвященные новым разработками «АГАТ-РТ» и реализованным проектам, а также темы, связанные с продвижением продукции компании на рынке телекоммуникаций. Представленные организаторами доклады вызвали повышенный интерес участников. Представители компаний-партнеров имели возможность ознакомиться с последними разработками «АГАТ-РТ»: новой версией программного обеспечения для современных IP-АТС «АГАТ UX» с поддержкой домофонов, телефонов с местной батареей, каналов ТЧ, специфических функций системных IP-телефонов, а также автономной системой записи аудиоинформации «Спрут-7». Хорошая подготовка презентаций, грамотные ответы организаторов на вопросы позволили сформировать объективное...
14.05.2010 Новости
Информационный центр «КАДИС» автоматизировал работу менеджеров на базе Call-центра «Infinity»
Компания «КАДИС» www.kadis.ru модернизирует каналы коммуникации со своими клиентами. Реализация проекта осуществлялась на базе Call-центра «Infinity» от отечественного разработчика компании «АГАТ-РТ» www.agatrt.ru. Информационный центр «КАДИС» работает в Санкт-Петербурге с 1992 года и является старейшим региональным центром КонсультантПлюс в городе. Давно и успешно осуществляя информационно-правовое обслуживание организаций, «КАДИС» включен в Официальный реестр поставщиков продукции для государственных нужд Санкт-Петербурга. Координационным центром сети КонсультантПлюс «КАДИС» уполномочен заключать договоры об информационном обмене с органами власти Санкт-Петербурга и Ленобласти. Повысить производительность менеджеров, занимающихся исходящими телефонными продажами, путем автоматизации рутинных процессов – основная и глобальная задача руководства компании, которая послужила драйвером для данного проекта. По результату анализа ряда...
02.04.2010 Новости
Группа компаний «ФАСП» тиражирует опыт эксплуатации Call-центра «Infinity»
В рамках проекта повышения эффективности работы сотрудников Группы компаний «ФАСП» www.fasp.ru стартовал проект по внедрению Call-центра «Infinity» www.inteltelecom.ru в Украине. Группа компаний «ФАСП» - первое независимое профессиональное коллекторское агентство в России. Агентство ведет свою деятельность с 2004 года. На текущий момент у компании более 110 филиалов и представительств в России, Украине и Казахстане. Основными ценностями компании являются профессиональная работа с клиентами, участие в развитии кредитной культуры населения и делового сообщества в России и других странах. Работа агентства строится на основе специально разработанных методик, учитывающих многолетний опыт работы. Группа компаний «ФАСП» осуществляет взыскание просроченной задолженности на досудебной и судебной стадии с юридических и физических лиц, включая полный перечень юридических действий. Успешный опыт работы Call-центров «Infinity» в Москве и Омске с...
23.02.2010 Новости
«Агентство Правовой Информации» автоматизировало работу менеджеров с помощью Call-центра «Infinity»
«Агентство Правовой Информации» www.api.nnov.ru модернизирует техническую платформу для связи со своими клиентами. Для реализации данного проекта выбрано решение Infinity Call Center от компании «АГАТ-РТ» www.agatrt.ru. Нижегородская компания «АПИ», основанная в 1993 г., — является одной из ведущих компаний-поставщиков систем «Консультант Плюс» в России. Корпоративным клиентам агентство предлагает комплексное обслуживание справочных правовых систем «КонсультантПлюс», а так же большой выбор сопутствующих услуг и дополнительные сервисы, такие как подписка на бухгалтерские журналы и тематические семинары. На сегодняшний день более 500 сотрудников «АПИ» обслуживают свыше 5 000 нижегородских организаций. С целью повышения производительности сотрудников, занимающихся исходящими продажами по телефону, руководством компании было принято решение автоматизировать рутинные операции по дозвону и обеспечить данный процесс средствами контроля и...
31.12.2009 Новости
«Тойота Центр Минск» повысила качество обслуживания клиентов с помощью Call-центра «Infinity»
В «Тойота Центр Минск» завершен проект по автоматизации центра обработки вызовов на базе Call-центра «Infinity». Примененные в проекте технологии, повысили качество телефонного обслуживания и предоставили инструментарий для детального анализа работы отдела. «Тойота Центр Минск» представлен компанией «Эмир Моторс», основанной 21 октября 1994 г. 7 сентября 2006г. компания «Эмир Моторс» получила официальный статус дилера «Тойота Мотор Корп». Основополагающий принцип работы – «Customer First» («Клиент на первом месте»). Соответствуя выбранному вектору, компания уделяет особое внимание высокому уровню обслуживания клиентов. «Тойота Центр Минск» предлагает выгодные условия покупки. В салоне работают консультанты по кредитованию и страхованию, а также приобретению автомобиля в лизинг. Автоцентр прилагает максимум усилий, что бы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уютно. Реализация проекта выполнялась компанией «ОмниТелеком», ведущей...