4Service - Запорожская область - Запорожье

Публикаций: 35, Просмотров всего 339081, за сутки: 43

Типы информации: Новости (34), Консультации (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (35), Агрегатор счастья (2), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (8), Бренды (2), Глобализация (1), Деловые предложения (1), Здоровый образ жизни (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (7), Конкурентоспособность (8), Консалтинг (17), Космос (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (8), Мероприятия (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (8), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (9), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Транспорт (1), Управление персоналом (1)

Регионы РФ: Запорожская область (1), Запорожская область - Запорожье (1), Москва (4), Московская область (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Приволжский федеральный округ (1), Ростовская область (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (5), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1), Южный федеральный округ (1)

Регионы мира: Австрия (3), Азия Центральная (20), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Ближний Восток (3), Германия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (22), Европа Восточная (26), Европа Центральная (3), Италия (1), Казахстан (20), Польша (1), Россия (5), СНГ - Содружество независимых государств (29), Соединенные Штаты Америки (1), Турция (3), Украина (26), Украина - Киев (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (20)

17.12.2013 19:51 Новости
Как продать стандарты продавцам
Ценность сервиса, предоставляемого торговым персоналом, является одной из основных составляющих ценности розничной компании для покупателя. Осознавая это, топ-менеджеры и менеджеры среднего звена магазинов разных продуктовых групп внедряют и совершенствуют мероприятия по управлению качеством обслуживания. Однако грамотно разработанные стандарты иногда не работают по причине непонимания или неприятия изменений фронт-сотрудниками. Компания 4Service, являясь партнером по построению сервиса многих ведущих компаний разных отраслей, оказывает помощь не только в формировании стандартов «продающего» обслуживания, но и в эффективном внедрении изменений. В конце октября бизнес-тренер 4Service GroupТатьяна Емельянова осуществила проект по разработке и внедрению стандартов сервиса и управлению торговой командой для руководителей магазинов модной одежды Sisley и Benetton в Запорожье и Симферополе. Цель проекта – улучшение качества обслуживания...