Типы информации: Новости (13)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (13), Агрегатор счастья (2), Бизнес России (2), Бизнес-словарь (3), Бренды (2), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Деловые предложения (3), Здоровый образ жизни (1), Исследования, статистика, аналитика (3), Конкурентоспособность (2), Легкая промышленность (1), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (2), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Молодежь (1), Потребительский рынок (7), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (1), Реклама и PR (3), Стандартизация (2), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Москва (6), Московская область (1), Центральный федеральный округ (6)
Регионы мира: Россия (1)
05.12.2008 Новости
Качество обслуживания Московских салонов нижнего белья
Девять из десяти опрошенных женщин на вопрос «Почему Вы носите нижнее белье?» ответили: «Что бы чувствовать себя уверенно и сексуально», так почему же не каждая женщина в салоне нижнего белья может полностью расслабиться и выбрать действительно то, в чем она чувствовала бы себя уверенно и сексуально?... Компания Qualitage провела независимую оценку качества обслуживания сетевых салонов нижнего белья Москвы. Выбор пал на такие брендовые сети как Intimissimi, Incanto, Women’s secret и Etam. В ходе проверок, помимо самого магазина (экстерьер и интерьер торгового помещения, выкладка, внешний вид продавцов), оценивалось и качество обслуживания: отношение к клиенту; умение установить контакт и выявить потребности; навыки презентации и продаж; работа с возражениями; завершение продажи (upsell) и прощание. Итоговый рейтинг сетей магазинов нижнего белья выглядит следующим образом: на первом месте по качеству обслуживания – сеть магазинов Etam...