DSS Consulting - Страхование

Публикаций: 39, Просмотров всего 177330, за сутки: 38

Типы информации: Новости (36), Аналитика (1), Консультации (2)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (39), Автоматизация (14), Агрегатор счастья (4), Бизнес России (11), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (2), Бизнес-словарь (9), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (5), Деловые предложения (1), Информтехнологии, связь, Интернет (6), Исследования, статистика, аналитика (11), Конкурентоспособность (10), Консалтинг (3), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (12), Маркетинговые центры (4), Менеджмент (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Образование (1), Пищевая промышленность, продукты питания (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (4), Производители товаров и услуг (5), Складской бизнес (2), Стандартизация (6), Страхование (1)

Регионы РФ: Санкт-Петербург (16), Северо-Западный федеральный округ (15), Центральный федеральный округ (5)

Регионы мира: Беларусь (2), Беларусь - Минск (1), Израиль (1), Казахстан (1), Кыргызстан (Киргизия) (1), Украина (2), Украина - Киев (1), Финляндия (1), Швеция (1)

09.08.2007 Новости
Анализ российского рынка CRM-систем
Компания DSS Consulting продолжает работу по анализу российского рынка систем класса CRM, BPM/CPM и BI. На основе уточненных данных были скорректированы результаты анализа завершенных к 2006 году внедрений 60 наиболее заметных игроков рынка России, предлагающих консультационные услуги по внедрению систем данных классов с 2004 года, опубликованные в июне 2007. В классе CRM-систем по общему количеству внедрений лидирует компания «ФБ Консалт» - на ее долю приходится 43% всех совершенных внедрений. Далее следуют компании «Sputnik Labs» и «WinPeak International». Таким образом, компаний занимающие первые три места рейтинга выполнили более 50% исследованных проектов. В сегменте внедрений CRM для банковской деятельности лидируют: • «ФБ Консалт» - 43%; • «Sputnik Labs» - 31%; • «WinPeak International» - 11%. При этом наибольшей популярностью пользуются системы SalesLogix CRM (45%), WinPeak CRM (18%), Siebel CRM (14%). В сегменте...