Айс партнерс - Информтехнологии, связь, Интернет

Новое решение от ICE Partners позволяет значительно снизить закупочную стоимость для типового VoIP-оборудования и сократить затраты на закупку VoIP-оборудования представителям малого и среднего бизнеса. Компания ICE Partners, официальный дистрибьютор программных решений для VoIP-телефонии от 3CX и поставщик оборудования для VoIP-сетей, представляет новую услугу как для существующих, так и новых клиентов. Компания предлагает уникальный сервис по коллективной закупке VoIP-оборудования. Сервис использует аукционную модель и позволяет установить цену на закупку VoIP-оборудования на основе того, сколько поступило заявок на его закупку от пользователей. Таким образом, даже имея запрос на небольшой объем аппаратного обеспечения, пользователи могут сэкономить, создав аукцион на коллективную закупку оборудования и пригласив к участию в нем своих партнеров и коллег, которым также актуально обновление парка VoIP-техники. Решение базируется на...

Мы рады сообщить о выпуске 3CX Voice Application Designer 12. Последняя версия работает совместно с новой 3CX Phone System 12 и позволяет создать сложные голосовые приложения несколькими кликами мыши! При помощи графического интерфейса 3CX VAD вы можете разрабатывать сложные голосовые сценарии всего за несколько часов. Вы строите схему при помощи готовых компонент по принципу drag and drop – без сложных скриптов и программирования! Замечание: Если вы используете 3CX Phone System 12, вам также нужно 12-я версия 3CX Voice Application Designer.

Трекинг местоположения смартфонов и других мобильных устройств с новой on-premise (локальной) версией Mobile Device Manager для Windows Server. 3CX, разработчик получившей множество наград за VoIP АТС для Windows 3CX Phone System и решение для управления мобильными устройствами 3CX Mobile Device Manager, сегодня объявил о запуске on-premise (локальной) версии 3CX Mobile Device Manager для Windows Server – легкое в установке и приложение для удаленного управления мобильными устройствами, которое позволяет компаниям получить полный контроль над смартфонами сотрудников, включая местоположение, в формате облачного сервиса, или локальной программы, с простым администрированием. “Нам очевидна потребность рынка в простом и недорогом решении для управления мобильными устройствами, и до сегодняшнего дня эта ниша рынка была пуста. 3CX Mobile Device Manager в редакции on premise обеспечивает компании недорогим и простым в инсталляции сервисом”...

В прошлую пятницу был релиз нового 3CXPhone client for Android и БЕТА-версии 3CX Phone System 12, сегодня мы представляем улучшенный клиент 3CXPhone client for Windows! 3CX MyPhone был заменен на единый софтофн 3CXPhone client for Windows, Android и iPhone. Последняя версия 3CXPhone for Windowsуже доступна для скачивания и предоставляет богатый набор функций Unified Communications с отображением статуса коллег и простым создание конференции. Кроме того, приложение можно использовать в режиме CTI – что позволяет контролировать настольный IP-телефон. Новые функции Простое создание конференций. Просмотр статуса присутствия коллег Скоро возможность раскладки в несколько колонок. Настройка Правил Переадресации. Возможность для Администратора отключать для отдельных пользователей Правила Переадресации. Перевод вызовов с использованием Адресной Книги и Истории вызовов. Добавлена возможность отображения присутствия на полный экран...

Компания-разработчик VoIP-системы 3CX Phone System для Windows и ПО 3CX Mobile Device Manager, сегодня объявила о приобретении популярного Android приложения Remote Web Desktop. С его помощью пользователи могут прямо из окна браузера получить удаленный доступ к телефону: файлам, документам, фотографиям, к камере и звонкам, SMS и системным данным. Получить доступ возможно и в удаленном режиме, используя технологию 3CX DroidDesktop Bridge. Компания 3CX сменила название приложения на 3CX DroidDesktop и уже выложила его для бесплатного скачивания в Google Play. «Приобретение нами приложения Remote Web Desktop позволило добавить его ключевые возможности к функционалу 3CX Mobile Device Manager, что выгодно отличает нас от конкурентов», заявил Ник Галеа, CEO компании 3CX. «Приложение 3CX DroidDesktop предоставляет пользователям простой доступ к их телефону на Android, даже если контроль над устройством требуется удаленно. Мы планируем...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о выходе IP АТС 3CX v.11 в статусе Релиз Кандидат До появления финальной версии виртуальной программной платформы 3CX v.11 остался один шаг. Перед выходом релиза IP ATC 3CX Phone System v.11 разработчики окончательно закрепляют те функции, что были добавлены в новую версию платформы со всеми исправленными ошибками ранних бета-версий. В Релиз Кандидат включены изменения консоли Управления 3CX: - новый Server activity log с фильтрацией по признакам - Дате, Времени, Номерам телефонов, и фильтрация сообщений по типам - Info, Warning, Error и Verbose; - логирование стало более быстрым, эффективным, с удобным поиском; - входящие правила по Caller ID можно поставить перед обычными правилами; - обновлена русификация станции. В 3CX Phone System v.11 Release Candidate появились изменения, касающиеся встроенных приложений станции. Правки в 3CX MyPhone: - исправлено исключение, возникающее при неизвестной ошибке...

Ведущий радио-холдинг России использует IP-телефонию на основе платформы 3CX Phone System Проект оснащения ЗАО «Мультимедиа Холдинг» современными средствами связи был реализован в рамках модернизации корпоративной телефонии холдинга. Компания «Мультимедиа Холдинг» обладает разветвленной многоуровневой структурой, поэтому IT-специалисты подошли к реализации комплексного переоснащения со всей основательностью. В качестве единой телекоммуникационной платформы для обслуживания всех подразделений и радиостанций холдинга была выбрана IP АТС 3CX Phone System. Лицензия телефонной станции была приобретена у официального дистрибьютора 3CX в России, компании ICE Partners. Новая телекоммуникационная платформа развернута на виртуальном гипервизоре VMware ESXi 5.0, и объединила в себя всех абонентов холдинга. При осуществлении проекта было подобрано оборудование, отвечающее современным стандартам телефонии. Виртуальная станция 3CX создает надежное...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о обновлении виртуальной телекоммуникационной станции 3CX Phone System v.11 Beta 2 Как правило, до выхода финальной версии программы любая серьезная компания «обкатывает» свой продукт и старается максимально исправить ошибки и недочеты. Лаборатория-разработчик 3CX всегда внимательно относилась ко всем отзывам пользователей своего софта. Это особенно важно, если учесть, что 11 версия программной IP АТС 3CX Phone System имеет много новых функций. Пользователям 3CX Phone System 11 Beta 2 стали доступны, следующие дополнительны функции. 3CX Management Console: - установка минимальной длительностью записи звонка; - 3CX Backup и Restore проверяет backup файл, для обеспечения сохранности данных и успешного бэкапа; - процедура восстановления стала на 80% быстрее, чем раньше. - обновлена встроенная мульти языковая поддержка: немецкий, испанский и итальянский языки, так же доработаны всплывающие подсказки...

Российский дистрибьютор продуктов 3CX компания ICE Partners информирует о новой версии программной телекоммуникационной станции 3CX Phone System v.11 Beta В 11 редакцию 3CX Phone System добавлен целый ряд новых функций и усовершенствованы существующие опции, а также исправлены некоторые недостатки. Теперь IP-платформа 3CX обрела полную поддержку 64-битных систем. В новой версии добавлена поддержка встроенного видео, появились дополнительные функции для Очередей. Значительно улучшена производительность и усилена безопасность системы благодаря новым настройкам – защита ПИН кодом и блокировка звонков по странам. Неполный перечень новых возможностей и функций в 3CX Phone System 11 Beta: - полная поддержка 64-битных систем. IP АТС 3CX автоматически устанавливает 32-битные или 64-битные компоненты на систему в зависимости от ее разрядности; - улучшенная поддержка видеозвонков; - возможность скрывать исходящий номер; - поддержка номеров...

Компания ICE Partners сообщает о выходе нового релиза 3CXPhone для iPhone (1.1.5) и специальное приложение 3CX VoIP Туннель (1.0.0) для операционных систем iOS. Выпущено обновление одного из самых популярных и экономичных программных телефонов для линейки мобильных устройств Apple - 3CXPhone для iPhone. Софтфон 3CXPhone версии 1.1.5 теперь можно подключать к удаленным программным АТС 3CX Phone System через защищенный туннель 3CX VoIP Tunnel. Приложение 3CX VoIP Tunnel обеспечивает автоматическую настройку и защиту при работе 3CXPhone с корпоративной IP АТС 3CX Phone System. Таким образом, 3CX VoIP Tunnel помогает организовать удаленный канал связи и сделать iPhone удобным продолжением рабочего телефона. В 3CXPhone для iPhone версии 1.1.5 оптимизирована общая скорость работы и улучшена реакция интерфейса на события. Также в программный телефон разработчиком добавлено много новых функций: - поддержка 3CX VoIP Tunnel; - голосовой кодек HD...

Для популярной виртуальной телефонной платформы 3CX v.10 доступно новое обновление. Официальный дистрибьютор 3CX в России компания ICE Partners сообщает, о шестом выпуске пакета обновлений (сборка 24018) для телекоммуникационной станции 3CX Phone System 10. Установить новый Service Pack 6 можно через консоль управления 3CX – “3CX Windows Management Console”. Специалисты ICE Partners настоятельно рекомендуют перед установкой скопировать лицензионный ключ (Настройки – Активировать Лицензию). В новой редакции внесены следующие исправления: - информационное табло 3CX поддерживает последнюю версию браузера Google Chrome; - 3CX Туннель поддерживает еще больше NAT трансляций, исправлена проблема с «голосом в одну сторону» (3CX SIP Proxy Manager должен быть обновлен); - обновлены шаблоны для IP-телефонов Grandstream и Cisco Phone; - корректное обновление портов, транков и исходящих правил при переадресации на абонентов с Deflect (302 diversion...

Специалисты ICE Partners приглашают всех желающих на вебинар раскрывающей возможности программной телекоммуникационной станции 3CX Phone System v.10 Целью нового виртуального семинара является подробное рассмотрение изменений внесенных разработчиками в IP АТС 3CX Phone System v.10 в пакет обновлений Service Pack 5. Также на вебинаре будут рассмотрены возможности дополнительных сателлитных приложений: - MyPhone 3CX Phone; - Voice Application Designer; - SIP Proxy Manager; - телекоммуникационные решения с применением приложений. Новой темой, ранее не затрагивавшейся на предыдущих вебинарах, станет интеграция SIP-домофонов с платформой 3CX. Вебинар состоится 31 января (вторник) в 11 часов по московскому времени.

Софтфон 3CXPhone для iPhone получил награду «Voxie VoIP App 2011», как лучшее приложение для операционной системы iOS среди VoIP приложений доступных в Apple App Store Авторитетное независимое издание Voxilla.com, деятельность которого посвящена альтернативным видам связи, присудила программному телефону 3CXPhone статус лучшего VoIP приложения для операционной системы iOS. Экспертная группа Voxilla так прокомментировала свой выбор - «…Немногие SIP приложения в App Store обладают таким же широким функционалом, как 3CXPhone. Если у вас в офисе установлена программная IP АТС для Windows 3CX Phone System, вы можете загрузить бесплатный софтфон себе в iPhone и всегда оставаться на связи. Подключитесь к внутренней сети офиса, и софтфон самостоятельно загрузит все необходимые настройки. Но даже если вы не используете 3CX Phone System, если у вас установлена другая АТС, например Asterisk, вы без проблем подключите 3CX Phone к своей АТС. При...

Самарский филиал Федерального бюджетного учреждения "Центр лабораторного анализа и технических измерений по Приволжскому федеральному округу" переходит на использование телекоммуникационной платформы 3CX Phone System. Региональный партнер компании ICE Partners ООО «Компьютер Сервис» завершил развертывание корпоративной телефонной сети на базе IP-платформы 3CX для Самарского филиала центра лабораторного анализа и технических измерений по Приволжскому федеральному округу. По проекту телефонизации, с января 2012 года, в состав рабочих мест 3CX Phone System включатся более 200 абонентских терминалов. В результате внедрения системы каждый специалист учреждения получит: - индивидуальный 4-значный номер в защищенной корпоративной сети для аудио/видео связи и конференций; - автоматическую маршрутизацию сообщений и факсов в корпоративной сети с единой нумерацией; - услуги многоуровневой системы голосового обслуживания соединений; - возможность...

ICE Partners анонсирует видеодомофон Amroad DP101-WL совместимый с IP-платформой 3CX Phone System. IP-домофон Amroad DP101-WL является комбинированным устройством, сочетающим в себе функции IP-телефона и видеокамеры работающем с использованием SIP-протокола. Изображение с встроенной камеры в IP-домофоне Amroad кодируется в формат H.263/MPEG-4 и запараллелено с SIP- вызовом, который отправляется к адресату в момент инициации вызова. Это устройство предназначено для использования в частных домовладениях и в корпоративном секторе с развернутой IP-сетью. В отличие от аналогичных устройств других производителей SIP-домофон Amroad DP101-WL имеет весьма скромную стоимость. При этом данное устройство может быть расширено дополнительным модулем с встроенным считывателем RFID-карт. Корпус IP-домофон Amroad выполнен в пластиковом пыле- и влагозащитном корпусе, обладающем степенью защиты IP55. IP-домофон Amroad DP101-WL может быть интегрирован с...

Ведущее российское производство слоистых пластиков использует в своей работе телекоммуникационную платформу 3CX Phone System. IT-интегратор программных телекоммуникационных решений ICE Partners провел внедрение виртуальной телефонной платформы 3CX Phone System на Самарском заводе слоистых пластиков (ООО «СЗСП»). Внедрение телефонной станции 3СX позволит эффективнее взаимодействовать с бизнес-партнерами и клиентами в работе предприятия. Таким образом, современное активно развивающееся производство по изготовлению пластиков стало одним из числа многих российских компаний, находящих переход на IP-телефонию экономически целесообразным. «Самарский завод слоистых пластиков это активное, быстро развивающееся предприятие. Мы рассчитываем, что многие проблемы коммуникационного взаимодействия, благодаря внедрению новой телефонной станции 3CX на нашем предприятии, навсегда уйдут в прошлое. Контакты с нашими многочисленными партнерами станут...

ICE Partners представляет приложение для Call–центра на базе IP АТС 3CX Phone System Модуль расширения «Call Center 3CX» для телефонной программной станции 3CX Phone System является одним из лучших на рынке решений для организации корпоративного Call центра. Лаборатория-разработчик 3CX постоянно совершенствует свои программные продукты и предлагает пользователям дополнительные сервисы, расширяющие возможности для эффективной работы Call центра. Все современные Call центры в своей работе используют общие информационные мониторы. Новый программный сервис «Информационное табло 3CX» – это веб-приложение (HTML5), которое запускается через браузер и может быть отображено на экранах больших LCD/TFT телевизоров. Такое обзорное табло отображает текущую информацию и позволяет супервайзеру принимать экстренные оперативные решения. Информационное табло 3CX отображает важные параметры текущей статистики по параметру “Очередь” в режиме реального...

Компания ICE Partners сообщает о выходе нового релиза 3CXPhone for iPhone версии 1.1.4. Мнение пользователей iPhone активно общающихся посредством IP-телефонии на своём смартфоне подвигло разработчика 3CXPhone for iPhone к более качественной и проработанной версии программы. Основным отличием релиза 1.1.4 программного телефона 3CXPhone for iPhone стала поддержка iOS 5. Также добавлена функция эхоподавления и ряд исправлений для удалённого подключения (вне офиса). Утилита стабильно работает на всей линейке мобильных устройств Apple с подключением по WiFi или 3G. Новые функции, добавленные в 3CXPhone for iPhone версии 1.1.4: - переключатель профилей «В Офисе- Отсутствует»; - сделан start-up screen; - оптимизирован SIP-движок для лучшей обработки аудио и маршрутизации вызовов; - улучшена обработка GSM-вызовов; - обмен записями разговора через iTunes (!); - воспроизведение аудио останавливается при входящем вызове и возобновляется после...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о выпуске новой версии 3CX Hotel Module – расширенного пакета сервисов для IP АТС 3CX, разработанного специально для гостиничного бизнеса. Новый релиз создан для работы с 10 версией виртуальной телефонной станции 3CX Phone System. Установка расширения 3CX Hotel Module v.2 позволяет модифицировать IP АТС в понофукциональную Hospitality АТС. Таким образом, IP АТС 3CX интегрируется с PMS-системами управления гостиницами. PMS-система предназначенная для автоматизации в гостинице процессов учета и обслуживания гостей приобретает дополнительное управление через телефонный сервис 3CX Hotel Module. Некоторые функции доступные к управлению через 3CX Hotel Module: - регистрация/выезд; - будильники и напоминания; - коды вызова горничной; - коды для мини-бара; - биллинг; - а также многое другое. Опционально 3CX Hotel Module v.2 может интегрироваться со многими популярными PMS-системами управления гостиницами...

Дистрибьютер 3CX в России приглашает принять участие в новом вебинаре IT-специалистов и всех, кто стремится сократить расходы на телефонную связь для своего бизнеса По многочисленным просьбам специалисты ICE Partners проведут повторный вебинар посвященный IP АТС 3CX Phone System v.10. Предыдущий онлайн-семинар, который состоялся 3 октября вызвал большое количество откликов и дополнительный вопросов к IT-специалистам ICE Partners. Идя навстречу пожеланиям участников, руководство компании приняло решение о проведение нового вебинара для ответов на возникшие вопросы. Новый вебинар посвященный программной телекоммуникационной платформе 3CX Phone System v.10 состоится 17 октября, в 12 часов по московскому времени. Основной темой нового вебинара станет работа самой виртуальной станции 3CX, а также настройка и управление дополнительными модулями расширения. Таких как MyPhone 3CX Phone, Voice Application Designer и SIP Proxy Manager. Начнется...

Российский дистрибьютор 3CX предлагает виртуальную телекоммуникационную платформу 3CX Phone System и современное VoIP оборудование со скидкой. Попробовать качество и удобство интернет-телефонии лучше всего именно сейчас. Компания ICE Partners, официальный дистрибьютор 3CX в России, предлагает российским компаниям комплексное решение для модернизации корпоративной телефонной системы. С 20 сентября по 20 декабря 2011 года каждый заказчик лицензий программной станции 3CX Phone System может приобрести необходимые VoIP устройства со скидкой. Такая возможность позволяет сэкономить средства на покупке IP-телефонов, аналоговых, ISDN и GSM шлюзов и их доставке клиенту. Условия акции: - за приобретение любой лицензия 3CX и 5-ти любых VoIP-устройств предоставляется бесплатная доставка по Москве или в любой другой город России*; - за приобретение любой лицензия 3CX и 10-ти любых VoIP-устройств предоставляется 5% скидка на оборудование и...

Вышла в свет книга, раскрывающая все аспекты работы новой IP АТС 3CX Phone System v.10 IT-интегратор ICE Partners информирует партнеров и клиентов об издании книги посвящённой программной станции 3CX Phone System v.10 для операционной системы Windows. Десятая версия станции обрела много нового дополнительного функционала. Понять все тонкости настройки и особенностях работы с новыми приложениями, таких как 3CX MyPhone и Call Center Edition, достаточно затруднительно. Помочь пользователю разобраться в управлении компонентами системы 3CX призвана новая книга американского автора, гуру технической литературы, Керри Гаррисона (Kerry Garrison) “Установка, управление и поддержка системы IP АТС 3CX” (“Install, Manage, and a Maintain a 3CX IP PBX System”). В этом издании поэтапно представлена вся структура программной станции 3CX Phone System v.10 и все аспекты ее настройки. Подробно изложены достоинства новых компонентов вошедших в 10 версию...

Разработчику IP ATC 3CX Phone System присвоен статус CRN Emerging Technology Vendor 2011. Международный рейтинг Everything Channel Events составляемый ежегодно из числа IT производителей и разработчиков, предлагающих наиболее простые и современные в использовании решения, присвоил статус CRN Emerging Technology Vendor 2011 компании 3CX. Такое решение продиктовано высокими показателями эффективности и надежности флагманского продукта компании виртуальной программной станции 3CX Phone System для ОС Windows. 3CX Phone System, это многофункциональная программная IP станция с возможностями унифицированных коммуникаций. Используя открытый SIP-протокол, 3CX Phone System легко управляется и совместима с любыми SIP-телефонами. Работа такой станции эффективнее и дешевле по сравнению с традиционными АТС. Изменения конфигурации занимает считанные секунды через web-интерфейс управления. IP ATC 3CX Phone System работает с ведущими VoIP-операторами и...

Программная станция 3CX Phone System обеспечивает телефонизацию крупной сети магазинов детской одежды "Рикки-Тикки". Всё большее число активно развивающихся российских компаний находят переход на IP-телефонию экономически целесообразным. Так очередной победой новых технологий стала комплексная модернизация корпоративной телефонной сети на базе программно-аппаратного комплекса 3CX Phone System для сети магазинов модной детской одежды торговой сети "Рикки-Тикки". Виртуальная IP-платформа 3CX была выбрана техническими специалистами компании "Рикки-Тикки" как наиболее гибкая в настройке и управлении, с возможность быстрого дополнительного расширения. В качестве консультанта в осуществлении этого проекта были приглашены специалисты компании ICE Partners. Благодаря поддержке ведущего в России IT-интегратора программной станции 3CX Phone System проект был запущен в кратчайшие сроки. Для реализации проекта было предложено комплексное...

Компания ICE Partners сообщает, что программная станция 3CX Phone System является предустановленным IP-шлюзом в аппаратно-программном комплексе AquaInspector от Смарт-Софт Интернет-шлюз AquaInspector является совместным комплексным продуктом компаний Смарт-Софт и Аквариус. По договоренности между разработчиками комплекса AquaInspector и российским дистрибьютором ICE Partners программная станция 3CX Phone System будет устанавливаться на всех серверах AquaInspector. IP АТС 3CX Phone System заменила PBX Asterisk win32 ранее устанавливаемый на серверах AquaInspector. С такой заменой пользователи AquaInspector приобретают целый ряд преимуществ: - удобное управление через графический интерфейс; - поддержка сети IP-телефонии SIPNET; - дружелюбная система биллинга; - поддержка популярных программных и аппаратных SIP-телефонов; - бесплатная версия поддерживает до 4-х одновременных соединений. Теперь заказчики комплекса AquaInspector смогут по...

ICE Partners провел тестирование новой модели IP-телефона от Gigaset Communications на совместимость программной платформой 3CX Компания ICE Partners провела тест-драйв нового IP-телефона Siemens C595 IP, который пришел на замену модели C470 IP. По результатам тестирования технические специалисты ICE Partners дали высокую оценку новой разработке Gigaset Communications. В модели Siemens C595 IP добавлено несколько полезных функций, которые выгодно отличают новый IP-телефон от предыдущей модели: - новый жидко-кристаллический дисплей 128х160 пикселей, диагональю 1,8 дюйма с поддержкой 65 тысяч цветов; - поддержка технологии HDSP™ (Звучание Высокой Четкости), которая обеспечивает высокое качество звука при IP-вызовах в отличие от обычных телефонов; - автоответчик со временем записи до 30 минут; - расширен ECO DECT: ECO Mode Plus для снижения мощности сигнала базовой станции и зарегистрированных трубок на 100%; - расширена фонотека...

Компания ICE Partners сообщает, что программная станция 3CX Phone System является рекомендованным решением, для работы с приложением «МультиФон» Совместными усилиями специалистов МегаФон и компании ICE Partners проведено тестирование программно-аппаратной станции 3CX Phone System for Windows с сервисом «МультиФон». По результатам тестирования программная АТС 3CX Phone System прошла сертификацию на совместимость с сервисом «МультиФон», и является рекомендованным решением, для работы с этим приложением. Сервис «МультиФон» позволяет совершать и принимать звонки и видеовызовы на междугородные и международные направления через Интернет, общаться в чате и многое другое. Услуга «МультиФон» не имеет абонентской платы и может быть использована как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Воспользоваться услугой может любой пользователь сети Интернет. «МультиФон» подключается к 3CX как обычная внешняя линия от SIP-оператора. 3CX Phone...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о выпуске новой версии софтфона 3CX Phone для платформы Android. После недавнего выпуска IP-станции 3CX Phone System v.10 лаборатория-разработчик обратила внимание на свои «малые» программные продукты. Популярный бесплатный программный телефон 3CX Phone работает на всех мобильных платформах и Android не является исключением. Новый релиз софтфона 3CX Phone for Android 1.2.11 поддерживает все современные версии Android 2.3, 3.0 и 3.1. Сразу после выхода релиза специалистами ICE Partners было проведена установка и тестирования новой версии 3CX Phone на наиболее распространенных в России смартфонах. Тестовый прогон программы показал, что софтфон 3CXPhone for Android версии 1.2.11 полностью совместим, и корректно работает на следующих мобильных устройствах: - HTC Wildfire S : Android 2.3.3 ; - HTC Wildfire : Android 2.2 ; - HTC Desire : Android 2.2 ; - Samsung GT-I9100 : Android 2.3.3 ; - Samsung GT-I9000...

ICE Partners сообщает, что до 30 июня 2011 года пользователи 10 версии 3CX Phone System могут приобрести модуль Call Center со скидкой 25% Одновременно с выходом 10 версии IP-станции лаборатория 3CX представила специализированный модуль для организации полноценного сall-центра. Это отдельный плагин, которой достаточно просто активировать лицензионным ключом на уже установленной АТС. Плагин обладает всем необходимым функционалом для организации корпоративного сall-центра. Информация с Call Center Module поступает в режиме реального времени в центр администрирования 3CX MyPhone, где отображается в виде расширенной статистики. Супервизор имеет возможность управлять и контролировать поступающие в сall-центр вызовы, а также отслеживать количество отвеченных/не отвеченных вызовов, среднее и максимальное время ожидания, время нахождения агента в/вне очереди и многое другое. Call Center Module предоставляет владельцу целый комплекс...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о заключении стратегического партнерства между лабораторией 3CX и ведущим производителем IP-оборудования компанией Grandstream. В рамках договоренности, 3CX становится наиболее приоритетной АТС для Grandstream, а 3CX в свою очередь полностью интегрирует продуктовый портфель Grandstream с телекоммуникационной платформой 3CX Phone System, включая IP-телефоны, шлюзы и видеотелефоны. Теперь обладатели оборудования Grandstream получили автонастройку своих аппаратов и легкое управление ими через Консоль Управления в 3CX. С таким функционалом, начальная настройка аппаратов станет гораздо проще и значительно сократиться время необходимое на управление системой. 3CX и Grandstream также договорились о совместной разработке нового функционала в будущем и его полной поддержке со стороны обеих компаний. “Мы рады установлению партнерских отношений с 3CX это отличная возможность для продвижения 3CX Phone System...

IT-интегратор ICE Partners уведомляет партнеров и клиентов о выпуске финальной версии программной станции 3CX Phone System v.10 для операционной системы Windows Тестирование 10 версии подошло к концу, популярная телекоммуникационная платформа обрела более совершенный вид. Основным изменением стало появление нового пользовательского приложения - 3CX MyPhone. Интеграция MyPhone в основной дистрибутив системы 3CX Phone System потребовало активное участие пользователей для выявление сильных и слабых сторон платформы. В течение последних трех месяцев разработчики активно взаимодействовали с клиентами, установившими бета-версии для всестороннего «полевого» тестирования 3CX Phone System. В итоге финальная версия 3CX Phone System v.10 обрела следующие функциональные особенности: - простой в использовании 3CX MyPhone, который заменил 3CX Assistant; - 3CX MyPhone значительно упрощает процедуру установки; - 3CX MyPhone поддерживается для Mac; ...

IT-интегратор ICE Partners представит новейшие разработки программной телекоммуникационной платформы 3CX на выставке «Связь Экспокомм-2011» В Москве, на территории Центрального выставочного комплекса Экспоцентр на Краснопресненской набережной, с 10 по 13 мая можно будет встретить красивых молодых людей в стильных белых футболках с изображением программного IP-телефона 3CX. При встрече с промоутерами любой желающий сможет получить от них эксклюзивный компакт-диск с продуктами 3CX. На дисках посетители выставки смогут найти следующие материалы: - дистрибутив ограниченной версии IP АТС 3CX Phone System 9 с поддержкой 4 одновременных вызова; - дистрибутив ограниченной версии IP АТС 3CX Phone System 10 с поддержкой 4 одновременных вызова; - маркетинговые материалы продуктов 3CX; - электронный купон на 5% скидку на покупку полнофункциональной версией станции сроком действия до 15 июня 2011. Содержание промо-дисков подготовлено специалистами...

IT-интегратор ICE Partners сообщает о выпуске популярной программной станции 3CX Phone System v.10 в статусе Релиз-кандидат. Спустя не полных два месяца с момента анонса 10 версии, система претерпела много существенных изменений и можно с уверенностью сказать, что IP-платформа 3CX вышла на новый качественный уровень. Как известно статус Релиз-кандидат присваивается программе прошедшей комплексное тестирование, благодаря чему исправляются все найденные критические ошибки. Как правило, такая версия программы, после завершающего тестирования, становиться финальной и не подвергается каким-либо коренным изменениям. Краткий перечень изменений и правок, вошедших в Pre-релиз 3CX Phone System сборки 10.0.18857.1613: - добавлена автоматическая загрузка .NET Framework в процессе установки 3CX Phone System; - добавлена возможность прослушивания голосовой почты локально, без воспроизведения на телефоне; - сохранение положения и размера 3CX MyPhone...

IT-интегратор ICE Partners информирует партнеров и клиентов о выходе коренного обновления IP PBX 3CX. Спустя месяц после анонса 10 версии IP-платформы 3CX выпушено крупное обновление системы до релиза Beta 2. Лаборатория-разработчик платформы постаралась учесть все пожелания пользователей и исправить очевидные погрешности раннего релиза Beta 1. Новый релиз содержит целый ряд исправлений и новых функций, в основном это касается интеграции с Microsoft Outlook, установка локальных компонентов MyPhone и вызов MyPhone «горячими» клавишами. Изменения и правки, вошедшие в релиз Beta 2: - компоненты MyPhone устанавливаемые по желанию пользователя - дозвон по горячей клавише и другие функции, которые могут быть реализованы только локально на ПК, а не в браузерной версии Myphone; - “Подсказывание” (Whisper) и “Прослушивание” (Listen in) в опциях call-центра; - добавлена поддержка Plug and Play для новых IP-телефонов Grandstream GXP 1450, GXP...

Наверняка каждому из нас, при звонке в call-центр или интернет-магазин, хоть раз приходилось слышать фразу «В настоящий момент все операторы заняты, Ваш звонок очень важен для нас, ожидайте и Вам обязательно ответят». Компания ICE Partners предлагает бесплатное приложение для отслеживания статуса телефонных линий на вебсайте компании. 3CX Web Informer позволяет отображать на Вашем сайте количество свободных и занятых линий, что позволит клиентам набрать номер в оптимальный момент и сэкономить свое время. 3CX Web Informer: * Отображение информации в реальном времени * Учитываются входящие, исходящие звонки, вызовы в очереди и на удержании * Можно встроить в любой сайт на PHP * Картинки-индикаторы на Ваш вкус Для работы необходима коммерческая лицензия IP-АТС 3CXPhone System или демо-ключ. О ICE Partners: ICE Partners - официальный дистрибьютор 3CX в России. ICE Partners динамично развивающаяся IT компания, основанная в начале 2008...