Калужская сбытовая компания - Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания

Начиная с июня 2016 г. ОАО «Калужская сбытовая компания» вместо «извещений-квитанций» выставляет гражданам-потребителям «счета» на оплату электрической энергии. Ранее при оплате извещений-квитанций у потребителя оставалась одна часть - «квитанция», а «извещение» с отметкой банка об оплате передавалось в ОАО «КСК» на бумажном носителе. Теперь при расчетах за электроэнергию у потребителя остается весь оплаченный счет, а информация о произведенном платеже поступает в ресурсоснабжающую организацию от банков и платежных агентов в электронном виде. Одновременно со счетами на оплату электроэнергии в соответствии с п.14 ст. 155 Жилищного Кодекса РФ (в редакции Федерального закона от 03.11.2015 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов») должникам будут направляться счета на оплату пени за несвоевременную или неполную...

ОАО «Калужская сбытовая компания» расширяет спектр услуг, оказываемых клиентам компании – физическим лицам с помощью сервиса «Личный кабинет» (www.svet.kaluga.ru). Теперь в «Личном кабинете» граждане смогут производить оплату электрической энергии несколько раз в течение расчетного периода. Это актуально для потребителей, которым необходимо оплатить энергопотребление на сумму, превышающую максимальный предел, установленный банком-эмитентом для их карт. Кроме того жители региона смогут получать на адрес электронной почты как уведомления о формировании в Личном кабинете извещений-квитанций за новый расчетный период, так и сами квитанции в формате pdf. Также в электронной версии извещений-квитанций решен вопрос с точной передачей штрих-кода, необходимого при оплате. Сумма минимального платежа, осуществляемого в Личном кабинете, должна быть не менее 14 рублей 90 копеек и не более 100 000 рублей. ОАО «Калужская сбытовая компания»...

Клиенты Калужской сбытовой компании могут производить оплату потребленной электроэнергии с помощью электронной платежной системы «Рапида». Оплатить электрическую энергию с помощью данной платежной системы можно в пунктах приема платежей, терминалах и банкоматах, расположенных в торговых точках, ряде банковских учреждений, а также через Интернет-сервис «Rapida online». При этом комиссия за платежи не взимается. При осуществлении платежа жителям региона следует указывать полностью свой номер лицевого счета, включая цифры в скобках, без ввода самих скобок. Произвести оплату энергопотребления с помощью электронной платежной системы «Рапида» могут как те жители, у которых установлен прибор учета, в том числе учитывающий энергопотребление дифференцированно по зонам суток, так и те, у которых он отсутствует. Важно отметить, что потребителям, имеющим электросчетчик и рассчитывающимся по одноставочным тарифам, следует указывать его показания в...

12 января 1913 года состоялся пуск Калужской городской электростанции – первой электростанции, построенной на территории Калужской области. Ее первоначальная установленная мощность составляла 300 кВт. Расположена она была в самом центре города Калуги – на улице Садовой, (в настоящее время – Кирова). По большому счету именно от этого события берет начало калужская энергетика, отмечающая завтра вековой юбилей. Торжественное открытие станции состоялось несколько месяцев спустя – 16 апреля. Электростанция, как новое явление в жизни горожан, вызывала их значительное внимание и, по сообщению газеты «Калужский курьер», собирала «вокруг себя по вечерам толпу любопытных». Строительство электростанции стало знаковым событием, изменившим жизнь людей: было положено начало электрическому освещению улиц, электроэнергия пришла в дома жителей Губернии. В 1913 году станция обеспечивала электроэнергией 78 дуговых фонарей (уличное освещение) и 635 ламп...

ОАО «Калужская сбытовая компания» начала опытную эксплуатацию бесплатного сервиса «Личный кабинет». Сервис размещен на сайте компании. С его помощью жители региона смогут: • распечатывать квитанции за электрическую энергию за текущий расчетный период; • производить оплату по этим квитанциям в банковских учреждениях; • оплачивать потребленную электроэнергию непосредственно в «Личном кабинете» (с помощью пластиковых карт банков, являющихся членами электронных платежных систем VISA International или MasterCard); • передавать текущие показания приборов учета; • подключить услугу доставки извещений-квитанций по электронной почте; • просматривать даты и суммы оплат потребленной электроэнергии, осуществлявшихся в «Личном кабинете», а также введенные при этом показания прибора учета. Услуги данного сервиса могут быть особенно удобны тем, кто часто находится за границами области, а также жителям иных регионов, имеющих объекты энергоснабжения...

Калужская сбытовая компания получила сертификат соответствия системы менеджмента качества энергосбытовой деятельности, энергосервисных услуг, энергоаудита требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008). Сертификацию проводил орган по сертификации систем менеджмента качества «Стандарт-Тест». Данный сертификат является официальным подтверждением высокого качества оказываемых услуг и демонстрирует соблюдение компанией требований международных стандартов. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2008 направлен на применение «процессного подхода» при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества в целях повышения удовлетворенности потребителей предоставляемыми услугами. При применении в системе менеджмента качества процессного подхода подчеркивается важность: - понимания и выполнения установленных требований; - необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавляемой ими ценности; - достижения...

Калужская сбытовая компания совместно с газетой «Неделя Обнинска» провели очередную, шестую по счету, «горячую линию» с жителями Обнинска. Вопросы, заданные обнинцами по телефону, и ответы на них сотрудников Калужской сбытовой компании опубликованы в номере № 47 (314) «Недели Обнинска» от 1 декабря 2011 года, а также размещены на его сайте и сайте ОАО «Калужская сбытовая компания». Особенностью этой «горячей линии» стало большое количество вопросов, касающихся энергосбережения, учета электрической энергии и порядка расчета за электрическую энергию, израсходованную на общедомовые нужды. В ОАО «Калужская сбытовая компания» надеются, что предоставленные ответы будут полезны жителям региона и позволят решить беспокоящие их вопросы.

Жители региона, оплачивающие энергопотребление в жилых помещениях, расположенных на территории города Обнинска, а также семи районов области - Боровского, Жуковского, Износковского, Малоярославецкого, Медынского, Тарусского, Юхновского, могут теперь получать квитанцию за электроэнергию по электронной почте. Такую услугу предоставляет ОАО «Калужская сбытовая компания». С начала года ей уже воспользовались почти 3000 жителей. В северных районах области она наиболее востребована, так как в них проживает немало дачников из Москвы и Московской области, а некоторые местные жители часто по делам уезжают в столицу и новый способ доставки квитанций для них является оптимальным. Кроме того она удобна тем, что позволяет потребителям получать квитанции за электроэнергию в одно и то же время на указанные ими электронные адреса, в том числе за энергопотребление в нескольких различных объектах, принадлежащих им, например, квартире в городе и частном...

В декабре этого года на территории Калужской области был установлен новый исторический максимум потребления энергетической мощности. Прежний показатель – 854 МВт, зафиксированный 22 декабря 2009 года, превышен более чем на 90 МВт. Новый исторический максимум составляет 945 МВт и был установлен 3 декабря 2010 года в 11 часов утра. Рост спроса на энергетические мощности обусловлен, прежде всего, значительным притоком инвестиций в экономику региона, созданием новых производств, а также социальным развитием Калужской области. Особенно ощутим дефицит генерирующих и трансформаторных мощностей в северных районах Калужской области. В связи с этим калужские энергетики проводят системную работу по развитию энергосистемы региона: модернизируется сетевой комплекс, запланировано строительство электростанции в Ворсино, завершается реконструкция ТЭЦ в Калуге, ОАО «Калужская сбытовая компания» ведет строительство газотурбинной станции в городе...

В конце декабря прошедшего года Министерство конкурентной политики и тарифов Калужской области завершило работу по формированию новых тарифов на электрическую энергию для потребителей региона на 2010 год. Постановлением № 212-эк от 17 декабря 2009 года установлены тарифы на электроэнергию для населения, постановлением № 229-эк от 25 декабря 2009 года - тарифы для прочих потребителей. Они опубликованы в газете «Весть» № 491-493 (6329-6331) от 30 декабря 2009 года и размещены на сайте гарантирующего поставщика – ОАО «Калужская сбытовая компания» (www.ksc.kaluga.ru). Рост тарифов для населения на 2010 год составил 10,7%. Одноставочный тариф для городского населения, проживающего в домах с газовыми плитами, составит 2 руб. 70 коп. за кВтч, для граждан, проживающих в домах, оборудованных в установленном порядке электроплитами, – 1 руб. 89 коп. за кВтч, тариф для сельского населения – 1 руб. 89 коп. за кВтч. В соседних регионах тарифы для...

В связи с вступлением в силу с 1 января 2010 года Закона Калужской области № 476-ОЗ от 1.11.08 г. меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, в том числе электроснабжения, предоставляются гражданам в денежной форме путем компенсации расходов на их оплату. Поэтому квитанции за электроэнергию, потребленную начиная с января 2010 года, будут выставляться без учета льгот. Первые такие извещения-квитанции за потребленную электрическую энергию жители Калужской области получат в конце февраля - начале марта. В тоже время в квитанциях за энергопотребление ноября и декабря 2009 года, направляемых потребителям в январе и начале феврале 2010 года, расчет сделан с учетом предоставляемых льгот. В интересах потребителей производить оплату в полном объеме и своевременно, так как сведения о величине фактического потребления электрической энергии гражданами, пользующимися льготами, и ее стоимости будут передаваться ОАО «Калужская сбытовая...

ОАО «Калужская сбытовая компания» совместно с еженедельной газетой «Неделя Обнинска» провели традиционную, уже четвертую по счету, «горячую линию» с жителями Обнинска. Обнинцы выгодно отличаются высокой социальной активностью, поэтому «горячие линии» всегда пользуются значительным интересом у жителей. Кроме жителей наукограда поступило немало вопросов от потребителей из Малоярославца, Балабаново и Калуги. Ответы на них опубликованы в еженедельнике «Неделя Обнинска» № 39 (206) от 8 октября 2009 года и на сайте ОАО «Калужская сбытовая компания» (www.ksc.kaluga.ru). Проведение «горячих линий» в городе Обнинске доказало свою эффективность с самого первого года непосредственной работы ОАО «Калужская сбытовая компания» с потребителями наукограда и стало неотъемлемой частью, проводимой компанией информационной политики. Вопросы, задаваемые потребителями с помощью «горячих линий», не только позволяют информировать жителей Обнинска о реформе...