Инфокрафт - Производители товаров и услуг

Компания «Инфокрафт» ( www.infocraft.ru ) и ООО «МИТ» (разработчик навигационной системы «City Guide») реализовали совместный проект, направленный на повышение эффективности работы службы такси в условиях мегаполиса. Транспортная сеть большого города – это крайне динамичная среда. Ежедневно открываются и закрываются проезды, появляются новые дорожные знаки, изменяется скоростной режим. В любую минуту в самом непредсказуемом месте могут возникнуть «пробки». Машины такси круглосуточно находятся в движении, и успешная работа службы такси напрямую зависит от ситуации на дорогах. Ведь клиенты не станут ждать застрявшую в «пробке» машину и крайне не любят опаздывать в аэропорт, на вокзал или на важную встречу. Поэтому в диспетчерском центре службы такси и у каждого водителя должна быть самая актуальная информация о дорожной обстановке. В результате выполнения проекта была налажена тесная взаимосвязь между программным комплексом...

Компания «Инфокрафт» (www.infocraft.ru) выполнила автоматизацию диспетчерской «Службы трансферов GO-TO.RU». В качестве системы автоматизации приёма и учета заказов в «Службе трансферов GO-TO.RU» установлен программный комплекс «Инфокрафт: Управление службой такси». «Инфокрафт: Управление службой такси» – это готовое решения для автоматизации учета и управления в диспетчерском центре современной службы такси. Программа поддерживает работу с картографическими системами, интеграцию с call центром, автоматическое распределение заказов, работу водителей через JAVA-приложение или навигатор. При участии специалистов заказчика программный продукт «Инфокрафт: Управление службой такси» интегрирован с корпоративным сайтом www.go-to.ru. На сайте службы трансферов каждый клиент имеет доступ в личный кабинет, где может размещать и изменять заказы, отслеживать процесс обработки заказов, контролировать финансовую ситуацию. Благодаря созданной системе...

Компания «Инфокрафт» (http://www.infocraft.ru) выпустила новое клиентское Java-приложение, работающее в составе программного комплекса «Инфокрафт: Управление службой такси» на платформе «1С:Предприятие 8». Программа предназначена для удаленной работы водителей с диспетчерской службы такси при помощи мобильного телефона. Участие в автоматическом распределении заказов, прием и передача в диспетчерскую координат с GPS-приемников, изменение статуса борта («вышел на линию», «прибыл на место» и т.д.) – это лишь некоторые из доступных водителю возможностей. Новое приложение поддерживает работу с GPS-приемниками, встроенными или подключенными к телефону по Bluetooth, что позволяет отслеживать местоположение водителей в реальном времени и при этом сократить расходы на дополнительное оборудование, необходимое для организации мониторинга автопарка. Используя дополнительные сервисы, водитель может получать информацию о количестве свободных...

Компания «Инфокрафт» (http://www.infocraft.ru) рада сообщить пользователям и партнерам об успешной реализации модуля интеграции с CTI «Rander» для конфигурации «Инфокрафт: Управление службой такси» на платформе «1С:Предприятие 8». «Rander» - это комплекс программ компьютерно-телефонной интеграции (CTI), позволяющий объединить возможности телефона и компьютера. CTI «Rander» реализует взаимодействие программного продукта «Инфокрафт: Управление службой такси» с рядом цифровых АТС (http://www.randersoft.com/ru/pbx_supported.shtml). Возможность использования уже имеющейся клиентской АТС, способствует сокращению расходов на автоматизацию диспетчерской службы такси. Интеграция возможна только при использовании дополнительного модуля «Интеграция с компьютерно-телефонным комплексом Rander» от компании «Инфокрафт». Описание работы модуля При поступлении звонка автоматически определяется номер, и на экране оператора сразу отображается ключевая...

Проведение собрания собственников помещений многоквартирного дома или общего собрания членов ТСЖ – это рутинная и трудоемкая работа. Начиная от подготовки и заканчивая подсчетом результатов голосования. Компания «Инфокрафт» (http://www.infocraft.ru) рада сообщить пользователям и партнерам об успешной реализации подсистемы сопровождения собраний собственников в прикладных решениях «Инфокрафт: ЖКХ» на платформе «1С:Предприятие 8», позволяющей максимально автоматизировать этот процесс. Подсистема реализована в соответствии с положениями Статьи 45 (Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме) и Статьи 146 (Порядок организации и проведения общего собрания членов товарищества собственников жилья) Жилищного кодекса РФ. Основные возможности: • регистрация фактов вступления и выхода собственников из ТСЖ; • печать заявлений о вступлении в товарищество собственников жилья; • регистрация факта проведения...

Компания «Инфокрафт» успешно выполнила очередной этап автоматизации столичного VIP-такси «Небесный Тихоход» (www.nebohod.ru). Что такое VIP-такси в Москве? Это эксклюзивные автомобили плюс высочайший уровень обслуживания. Автопарк «Небесного Тихохода» составляют люксовые автомобили Porsche Cayenne и Maybach в современном тюнинге. К работающим в компании водителям и операторам предъявляются самые высокие в отрасли требования. Столь же высокие требования были предъявлены и при выборе системы автоматизации диспетчерского центра. Руководством компании была проделана серьезная работа по анализу рынка существующих решений для автоматизации такси. В итоге было выбрано готовое решение «Инфокрафт: Диспетчерская такси» на платформе «1С:Предприятие 8». «Нас удовлетворили возможности программного продукта, понравилось направление и темпы развития решения, приятно удивил уровень компетенции специалистов компании «Инфокрафт» в области работы...

Компания «Инфокрафт» выпустила четвертую редакцию программного продукта «Инфокрафт: Диспетчерская такси». Продукт разработан на платформе «1С:Предприятие 8» и предназначен для автоматизации учета и управления в диспетчерских центрах служб такси. При выпуске на рынок новых программных решений, компания «Инфокрафт» использует хорошо зарекомендовавший себя механизм пилотных внедрений. Такой подход позволяет оценить жизнеспособность продукта в реальных условиях, выявить и устранить его слабые стороны, избавиться от ошибок и неточностей, развить функциональные возможности и определить основные направления развития решения. Пилотные внедрения продукта «Инфокрафт: Диспетчерская такси» были успешно осуществлены в ряде служб такси Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Петрозаводска, Хабаровска. За два года, на двухстах автоматизированных рабочих местах c программой поработало более тысячи пользователей. Было принято и обработано порядка десяти...

Компания «Инфокрафт» завершила первый этап внедрения отраслевого решения «Инфокрафт: Диспетчерская такси» на платформе «1С:Предприятие 8.0» в службе «Такси 052», одного из лидеров рынка услуг такси в г. Петрозаводске. Внедрение позволило компании увеличить количество заказов и реализовать клиенториентированный подход в работе. Служба «Такси 052» организована в 1998 году, и на сегодняшний день спектр услуг компании включает не только пассажирские перевозки, встречи на вокзалах и транспортное обслуживание праздничных мероприятий, но и работу с корпоративными клиентами, грузоперевозки и многое другое. Автопарк такси насчитывает более двухсот машин. В работе «Такси 052» делает ставку на качество и скорость обслуживания. Вместе с ростом объема перевозок, появлением новых сервисов и увеличением таксопарка в компании стали возникать проблемы, связанные с тем, что всю информацию – от приема заказов, до получения отчетов и ведения...