Типы информации: Новости (8)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (8), Агрегатор счастья (1), Бизнес-словарь (1), Бренды (7), Глобализация (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (1), Законодательство, право (1), Интернет-телевидение, видео (1), Консалтинг (1), Маркетинг (1), Мобильные устройства и технологии (1), Потребительский рынок (5), Реклама и PR (1), Стандартизация (1)
Регионы РФ: Донецкая Народная Республика (1), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Луганская Народная Республика (1), Луганская Народная Республика - Луганск (1), Москва (1), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Германия (1), СНГ - Содружество независимых государств (1), Украина (8), Украина - Киев (1), Швеция (1)
11.07.2007 Новости
ТС «Новая Электроника» внедряет on-line систему дистанционной подготовки персонала
Торговая сеть «Новая Электроника» приступила к внедрению комплексной программы дистанционной подготовки персонала с использованием передовых возможностей сети интернет. Первым этапом стало внедрение программы дистанционной аттестации торгового персонала.
Программа аттестации предусматривает прохождение дважды в месяц всеми продавцами ТС «Новая Электроника» on-line тестирования на внутреннем сайте торговой сети. Темы аттестаций освещают не только знания технических характеристик продукции, представленной в магазинах ТС Новая Электроника, но и знание техник продаж, корпоративных стандартов обслуживания покупателей, знание Закона о защите прав потребителей.
Результаты аттестаций дают возможность получить срез знаний продавцов на текущий момент (сильные и слабые стороны) в каждом из магазинов. Эти оценки позволяют выделить приоритетные направления для дальнейшего обучения и развития каждого из сотрудников. Результаты аттестаций...