Смоленскэнергосбыт - Технологии

ОАО «Смоленскэнергосбыт» сообщает о начале договорной кампании на 2013 год. До конца года потребителям будут направлены новые договоры и бюджетные контракты. В настоящее время на территории Смоленской области ОАО «Смоленскэнергосбыт» обслуживает около 10,8 тысяч потребителей - юридических лиц (в том числе частные предприниматели). - Мы разработали типы договоров, которые учитывают специфику потребителя: например, крупный потребитель, бюджетная организация, управляющая компания, потребитель, приравненный к группе «население», - говорит Людмила Власова, начальник службы работы с потребителями. - Также разработаны приложения, в которых будут указываться планируемые объемы потребления электрической энергии (мощности), величины заявленной мощности по уровням напряжения, перечень точек поставки и прочее. Необходимость согласования величины максимальной мощности определена требованиями действующего законодательства РФ. В зависимости от...

26-27 октября в г.Смоленске прошла первая региональная IT-конференция для разработчиков и представителей бизнеса в Смоленске – Tabtabus 2012. В ней приняли участие представители руководства ОАО «Смоленскэнергосбыт». - Работа с современными потребителями требует налаживания эффективного двустороннего онлайн-общения, - отмечает участник конференции Александр Школьников, заместитель генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт». – Мы внимательно следим за новейшими разработками в IT-сфере, и особенно – в области интернет-технологий, в том числе технологий работы с массовым клиентом. Если раньше основными средствами общения с потребителем был телефон и очное общение в офисах и центрах обслуживания клиентов компании, то теперь стремительно растет доля обмена информацией посредством SMS-сообщений, электронной почты, передачи информации через специальные формы на сайте компании. Тенденции ближайших лет – это мобильный интернет, приложения...

Сотрудники ОАО «Смоленскэнергосбыт» приняли участие в рабочей поездке с целью обмена опытом в сфере энергоэффективности и энергосбережения. Владимир Прудников, заместитель генерального директора по развитию и технологиям ОАО «Смоленскэнергосбыт», и Сергей Маргулис, помощник генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт», были приглашены на церемонию торжественного открытия так называемого «Умного дома» в г.Рыбное Рязанской области. «Умный дом» – это современный проект, дом высокого класса энергетической эффективности, образец применения новейших энергоэффективных технологий. - В современном мире необходимость в снижении энергопотребления жилых домов растет ежегодно, - говорит Владимир Прудников. – В связи с этим, в домах, где ОАО «Смоленскэнергосбыт» является управляющей компанией, мы стараемся провести энергоаудит и применить все возможные энергосберегающие технологии: автоматизированные системы освещения, реагирующие на присутствие...

ОАО «Смоленскэнергосбыт» вошел в число компаний, услуги которых могут оплатить клиенты Среднерусского банка Сбербанка России, через «Сбербанк Онл@йн» в том числе при помощи мобильных устройств iPhone и iPad. Возможности по оплате услуг для клиентов, использующих банковскую систему «Сбербанк Онл@йн», расширяются. Для того чтобы использовать данный сервис, клиенту необходимо заключить универсальный договор банковского обслуживания. Реквизиты доступа к банковской услуге «Сбербанк ОнЛ@йн» можно получить в любом банкомате Сбербанка. - Использование современных информационных технологий призвано сделать нашу жизнь более комфортной, - отмечает Татьяна Цветкова, директор ОАО «Смоленскэнергосбыт». - Развитие форм заочного обслуживания – одно из приоритетных направлений деятельности нашей компании. Напомним, что счета за электроэнергию можно оплатить на официальном сайте компании с помощью банковской карты любого банка систем VISA или...

ОАО «Смоленскэнергосбыт» установил информационный терминал в Центре обслуживания клиентов. В связи с тем, что в офисы ОАО «Смоленскэнергосбыт» поступает большое количество вопросов по проблемам энергосбережения, Гарантирующий поставщик электроэнергии в Смоленской области начинает установку информационных терминалов в своих Центрах обслуживания клиентов (ЦОК). Первый терминал установлен по адресу г. Смоленск, ул. Шевченко, 86. С его помощью любой желающий может получить широкий спектр информации на тему энергоэффективности и энергосбережения. Информационный терминал (электронный киоск) – это стойка с сенсорным экраном, соединенная с базой данных по сети Интернет. С помощью информационного терминала посетители ЦОКа могут просмотреть необходимые сведения, последние новости и нормативные документы по теме энергосберегающих технологий, а также контакты компаний - поставщиков энергии. В частности, в системе можно найти любой закон или...

В связи выходом Постановления Правительства РФ № 124, регламентирующего порядок взаимодействия ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, и учитывая вступление в силу некоторых положений Федерального закона 261 с 1 июля 2012 года Смоленскэнергосбыт разрабатывает мероприятия по подготовке к изменениям в законодательстве, оказывающим существенное влияние на расчеты за энергоресурсы. ОАО «Смоленскэнергосбыт» предлагает провести совместную ревизию средств общедомового учета электрической энергии многоквартирных домов с привлечением сетевых организаций, исполнителей коммунальных услуг (управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов), а также с привлечением специалистов Жилищной инспекции Смоленской области. «В преддверии массового перехода на расчеты за энергоресурсы на «вводе в дом» мы считаем крайне важным проведение...

ОАО «Смоленскэнергосбыт» провело полное энергетическое обследование и оформил энергопаспорта более чем десяти предприятиям Смоленской области. В числе клиентов Гарантирующего поставщика – и бюджетные организации, и жилые многоквартирные дома. В обязательном порядке должны получить энергетический паспорт шесть категорий лиц, в том числе бюджетные организации; предприятия, чьи расходы на энергоресурсы составляют более 10 млн рублей в год; организации, осуществляющие регулируемые виды деятельности; а также управляющие компании (товарищества собственников жилья), чьи объекты попали в программу капитального ремонта в рамках 185-ФЗ. – Ответственность за качество энергетического обследования в первую очередь несет само предприятие, получившее энергопаспорт, поскольку контролирующая организация придет именно к ним, - отмечает Владимир Прудников, заместитель генерального директора по развитию и технологиям ОАО «Смоленскэнергосбыт». - Далее за...

Уникальный проект «Энергоэффективный город», реализуемый ОАО «Смоленскэнергосбыт», был представлен 9 февраля на открытии V ежегодной межрегиональной научно-практической конференции «Инфокоммуникационные технологии в региональном развитии». В работе конференции приняли участие сотрудники федеральных структур, а также представители бизнеса, гражданского общества, научных, образовательных и культурных учреждений, средств массовой информации из тридцати регионов России. Мероприятие из года в год становится все представительней, собирая ведущих IT-специалистов для обмена опытом и обсуждения насущных проблем, демонстрации современных технологий и решений. - Необходимо и дальше уделять особое внимание развитию телекоммуникационной инфраструктуры, – отметил губернатор Смоленской области Сергей Антуфьев. Заместитель генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт» Александр Школьников представил слушателям доклад на тему «Опыт разработки...