Сеть клиник «Будь Здоров» - Качество продукции и услуг

Процесс внедрения системы менеджмента качества в клиниках «Будь Здоров» продолжает объединять клиники сети «Будь Здоров». В ноябре еще две клиники сети в Москве - на Сущевском Валу и Фрунзенской (МДМ) и клиника в Уфе успешно завершили сертификацию ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по системе добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности». Ранее, в 2024 году, процесс аккредитации по системе сертификации Росздравнадзора успешно завершили первые три клиники сети - на Рязанском проспекте и Сретенке и клиника «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге. Теперь шесть клиник из 13 – сертифицированы экспертами Национального Института Качества Росздравнадзора. «Внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации – это многоступенчатый, трудоемкий процесс, результат успешной командной работы, где важна роль каждого...

29–30 августа 2025 года в Уфе прошел Всероссийский конгресс с международным участием «Территория качества и безопасности в здравоохранении. Система менеджмента качества в клинической практике» TERRA QUALITAS» - значимое событие в сфере здравоохранения. Конгресс проводился при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Национального института качества. В числе более 2000 участников мероприятия из 52 субъектов России, Беларуси и Узбекистана – представители органов власти, государственной и частной медицины, руководители медицинских учреждений. Среди ключевых тем конгресса обсуждались вопросы внедрения системы менеджмента качества в клинической практике. Как отметили участники, внедрение эффективной системы менеджмента качества может значительно повысить уровень медицинского обслуживания, качество и безопасность медицинской помощи, минимизировать риски и улучшить результаты лечения. В ходе мероприятия выступила...

В августе в Центре хирургии «Будь Здоров» на базе флагманской клиники в Москве на Рязанском проспекте командой хирургов-урологов под руководством Морозова Андрея Дмитриевича проведена операция по удалению крупных камней в почках методом чрескожной пункционной пиелолитотрипсии с использованием мини-инструмента - нефроскопа. Благодаря малотравматичной методике оперативное вмешательство осуществляется эндоскопически, без больших разрезов, через маленький прокол в боку. Процедура особенно эффективна при камнях, которые не могут самостоятельно выйти из организма и вызывают сильную боль и другие осложнения. В процессе операции, которая длится примерно 30-90 минут, камни измельчаются и удаляются из мочевых путей. Однако любая методика, как отмечают врачи, проходит проверку на практике – с учетом сопутствующих заболеваний у пациента и особенностей его здоровья. И в этот раз команда хирургов-урологов Центра хирургии «Будь Здоров» на Рязанском...

В июне и июле 2025 года специалисты московских клиник «Будь Здоров», в том числе опытные детские врачи и эксперты в направлении ультразвуковой диагностики для детей, проведут выездные консультации для жителей Краснодарского края. Выездные приемы ведущих московских медиков пройдут на базе новой семейной клиники «Будь Здоров» в Усть-Лабинске. Медицинский центр общей площадью 1400 кв. м оснащен современным оборудованием экспертного класса и рассчитан на более 800 посещений в день. Его ключевой особенностью являются реализованные цифровые решения для управления здоровьем человека с применением искусственного интеллекта в области превентивной медицины и диагностики, а также оказания услуг. Прием в офлайн и онлайн-форматах здесь ведут врачи 18 востребованных специальностей. Клиника оснащена современным медицинским оборудованием экспертного класса, включая аппараты КТ, МРТ, маммограф, рентгенологический аппарат и другие. По словам...

Крупнейшая на рынке ДМС страховая компания СОГАЗ представила ежегодный список лучших медицинских организаций, составленный на основе отзывов пациентов, обращающихся по полисам ДМС. В число особо отмеченных клиентами СОГАЗ и награжденных знаком «Клиника года» вошли клиники «Будь Здоров», получившие высокие оценки пациентов.  В этом году, как отмечают авторы, этот статус получили 255 клиник. Всего СОГАЗ сотрудничает с более чем с 8,5 тыс. медицинских учреждений. Основной критерий отбора - лояльность пациентов, обращающихся в клинику по полисам ДМС - удовлетворенность качеством медпомощи, сервисом и готовность рекомендовать клинику. Помимо этого, клиника должна работать по программам ДМС СОГАЗа, иметь рейтинг не ниже 4,7 балла, получить минимум 30 отзывов за год и обеспечить долю жалоб не выше 0,1% от обращений. Директор Департамента по работе со страховыми компаниями и юридическими лицами сети клиник «Будь Здоров» Ирина Маскаева...

Четыре московские клиники «Будь Здоров» на Рязанском проспекте, Сретенке, Фрунзенской, Сущевском Валу, а также клиники в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Уфе и Казани получили специальную награду Яндекса «Хорошее место 2025». Она гарантирует, что большинство пациентов, согласно отзывам на картах сервиса, остались довольны посещением клиники. Награда «Хорошее место» присуждается ежегодно компаниям и организациям с высоким рейтингом – не менее 4,5 баллов, согласно оценкам и отзывам пользователей карт, подтвердившим информацию о своей деятельности. Обладатели премии получают специальную отметку в картах, электронный диплом и наклейку «Хорошее место» с указанием года получения. «Мы благодарим всех, кто поделился опытом посещения наших клиник, обратная связь мотивирует развиваться и двигаться вперед. Эта награда – подтверждение высокого уровня доверия наших пациентов, что в полной мере соответствует нашей миссии и ценностям, среди которых...

Клинико-диагностическая лаборатория сети «Будь Здоров» в третий раз успешно подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества (СМК) и безопасности лабораторных исследований ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Одной из главных задач клинической лабораторной диагностики является обеспечение достоверности результатов исследований, высокого уровня их качества. Оценка соответствия лаборатории утвержденным стандартам – необходимая и ежегодная процедура, которая проводится независимой компанией. Ранее, с 2014 года клинико-диагностическая лаборатория была сертифицирована по ГОСТ ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 15189. И каждые три года проходит ресертификацию в аккредитованном органе по системе менеджмента качества ГОСТ ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2012), ежегодно - инспекционный контроль, что гарантирует высокое качество и безопасность взятия, исследования биологического материала и клинической лабораторной диагностики в рамках требований СМК медицинской...

Три клиники «Будь Здоров» – на Сущевском Валу, Сретенке и Фрунзенской – стали победителями в номинации «Лучшие клиники Москвы» по итогам ежегодной независимой премии «Выбор пациентов – 2024». Организатор премии – онлайн-сервис записи к врачу «НаПоправку», пользователи которого имеют возможность поделиться своим мнением о врачах и медицинских учреждениях. Помимо клиник, дипломами были отмечены и четыре врача сети клиник «Будь Здоров», работу которых высоко оценили пользователи «НаПоправку»: - Демчук Ирина Сергеевна, детский офтальмолог клиники «Будь Здоров» на Сущевском Валу; - Артемьева Алла Анатольевна, врач-эндокринолог клиники «Будь Здоров» на Фрунзенской; - Буриева Шахноза Махмадовна, врач-хирург клиники «Будь Здоров» на Сущевском Валу; - Кисляков Андрей Вадимович, врач-рентгенолог клиники «Будь Здоров» на Сретенке, врач высшей категории. По данным сервиса «НаПоправку», в 2024 году всего 1% врачей и 2% российских клиник...

Столичные клиники «Будь Здоров» на Рязанском проспекте и Сретенке и клиника «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге получили сертификацию ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по системе добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности». Представители комиссии Росздравнадзора отметили в клиниках «Будь Здоров» высокий уровень компетенций, организации работы и процесса обучения медицинского персонала, строгое соблюдение стандартов управления, хирургическую безопасность, а также преемственность медицинской помощи при переводах пациента между отделениями. «Одна из ключевых ценностей нашей компании – человекоцентричность, в фокусе нашего внимания – пациент, его потребности и забота о его безопасности и качестве предоставляемых услуг. Поэтому подготовка клиник к сертификации Росздравнадзора изначально была включена в число...

Сеть клиник «Будь Здоров» (дочерняя компания СПАО «Ингосстрах») объявляет о новом назначении. С 7 августа к команде федеральной сети в должности директора проектов по качеству и специальных проектов в медицинском блоке присоединился Александр Пихоцкий. Александр закончил Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, а также Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, кандидат медицинских наук. Его опыт работы насчитывает более 18 лет в различных медицинских и страховых компаниях. До назначения в «Будь Здоров» Александр Пихоцкий возглавлял дирекцию по медицинской деятельности сети клиник «Альфа-Центр Здоровья». Работал на руководящих позициях в крупных российских и международных компаниях. «В медицину люди не приходят случайно, это всегда осознанный выбор — сделать свой вклад в улучшение качества жизни населения. Я рад присоединиться к дружной команде энтузиастов сети клиник “Будь...

В Москве и Санкт-Петербурге составлен рейтинг лучших клиник на основе отзывов пользователей популярного информационного сервиса 2ГИС. В числе лидеров независимого рейтинга две клиники «Будь Здоров» (в Москве по адресу: Рязанский проспект, 2б и в Санкт-Петербурге по адресу: Лиговский проспект, 274). Именно их чаще других выбирают пациенты. Общая оценка клиники в Москве составляет 4,8, в Санкт-Петербурге — 4,8. «Это заслуженная победа всего коллектива. Ежедневно наши врачи помогают сотням пациентов с разными диагнозами, иногда находясь с ними на связи круглосуточно. Приятно, когда такая самоотдача оценивается по заслугам», — прокомментировал результаты главный врач флагманской клиники «Будь Здоров» в Москве Леонид Карев. «Такое признание очень важно для нас, потому что выбор делают пользователи платформы 2ГИС. Лучшими становятся компании, которые действительно любят, хвалят и советуют друзьям петербуржцы. Компании, к которым они чаще...