Типы информации: Новости (5)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Агрегатор счастья (1), Бизнес-словарь (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (2), Маркетинг (1), Потребительский рынок (1), Производители товаров и услуг (1), Психология (1), Стандартизация (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Алтай Республика (4), Алтайский край (3), Алтайский край - Барнаул (3), Сибирский федеральный округ (4), Центральный федеральный округ (2)
31.01.2008 Новости
Состоялся семинар по CRM-системам для рекламных агентств
24 января 2008 года в Барнауле прошёл семинар, посвящённый CRM-системам в рекламном бизнесе. Рекламный бизнес в Алтайском крае достаточно молодая отрасль, однако конкуренция растёт с каждым годом с увеличением рекламных агенств и СМИ. Поэтому и было принято решение собрать директоров и руководителей отделов продаж рекламных агенств и различных СМИ для обсуждения насущных проблем и механизмов их решения. Тема семинара звучала как: «Клиенто-ориентированный подход в рекламном бизнесе: Ваш инструмент увеличения продаж». Организатором и докладчиком семинара выступила компания «ИТ-Сервис», одна из крупнейших в Сибири компаний, занимающаяся автоматизацией предприятий различной степени сложности. В течение семинара были рассмотрены задачи CRM-концепции в рекламном бизнесе, роль информационных технологий в её реализации, а так же была предложена пошаговая технология внедрения CRM-стратегии, если начинать всё с нуля. В программу семинара...
30.11.2007 Новости
Компания ИТ-Сервис завершила внедрение CRM-сисетмы Quick Sales 2 на предпрятии ООО "ТД Алтайталь"
Компания «ИТ-Сервис», одна из немногих в Алтайском крае занимающаяся консалтингом и внедрением CRM-систем, завершила внедрение CRM-сисетмы Quick Sales 2 на предпрятии ООО «ТД Алтайталь» В ООО «ТД Алтайталь» было выделено несколько факторов, которые послужили основанием для внедрения CRM-системы: рост количества операций при взаимодействии с клиентами, их неоднородность, ведение нескольких невзаимосвязанных баз данных по клиентам, и как следствие – ограничение развития качественного обслуживания. В январе 2008 г. предприятие планирует сертифицироваться в соответствии со стандартом системы менеджмента качества ISO 9001:2000. Первым принципом менеджмента качества является ориентация на потребителя: «Организации зависят от своих потребителей, и поэтому им следует понимать текущие и будущие потребности потребителей, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания». Подход, основанный на системе менеджмента качества...